山鹿温泉　富士ホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

リピーターです。

後期高齢者（94歳＆90歳）連れには、ベッドあり、エレベーターあり、浴場に手すりあり、が選ぶ基準。手ごろでよく利用していましたが、今回の夕食の揚げ物はカチコチ。お土産コーナーにはお土産用の袋もロクになさそうでした…お土産って包装もけっこう重要では？

部屋

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風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

ちょっと写真と違いますかね

年末、なんとか予約できたお宿。
あまり期待せずにホテルに到着。
ネットの写真が古いからなのか、実際はかなり古い施設。
部屋は狭く、洗面、トイレもかなりの旧式でした。
食事内容は特に記憶に残るものではありませんでした。
山鹿温泉なので、期待せずに行きましたが、やはり次の予約はないですね。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

お湯はお勧め

和洋室でしたが、トイレが非常に狭く男性の方は厳しそうでした。大浴場の洗面台に対して椅子とドライヤーが少なすぎでした。夕食の釜飯ですが、席に着いたらもう炊けた状態だったので時間を遅らせたら良いと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

母のお誕生日プレゼントに

母のお誕生日に、兄弟で特別室をプレゼントしました。
富士ホテルのお湯は大好きなので、お部屋に内風呂、露天風呂までついていて、いつでも入れるのが最高です。
お部屋は昔のお家みたいな雰囲気で、おしゃれではないかもしれませんが、ベッドルームが別にあり、ゆっくり眠れます。
夕食は普通の旅館のご飯みたいなメニューです。
朝ごはんも、普通です。
今だけ、格安にしてあるそうです。
是非この機会に泊まりに行ってみて欲しいです。
とても気に入ってます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

泉質が良かったです

お風呂が良かったです。泉質が私に合って、肌当たり良く、いつまでも入っていたかったです。
到着して部屋に入ったら、お茶のセットがなかったのが残念でした。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

レトロ感

ネットの写真と違う気がする。
温泉の泉質は良いとして、部屋の清潔感が感じられない。
建物が古いのかな、夜怖い。
ご飯は、量が多くて食べきれなかった。
食事中は、スタッフさん達の視線が気になって、ゆっくり食べれなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

いいお風呂でした

特別室いいですね！
お風呂、広いし、泉質も良く
大浴場より、いいかと！
ありがとうございました！
また機会があれば、お世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

特別室最高です。

初めての宿泊でしたが、今回泊まった部屋は特別室で、部屋も広く、なんと言ってもお風呂が最高でした。４人で入っても余裕で、とても気持ち良かったです♪また泊まりに来たいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉満喫家族旅行

高齢の父の誕生日祝いで訪れました
普段少食の父が美味しそうに沢山食べたことには驚きで質量共に充分満足なお料理でした
一番の目的の温泉も充分楽しめました
何よりリーズナブルなお値段で山鹿の良い温泉を楽しめたことは大満足でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

初めてお世話になりました。
とにかく温泉がトロトロで気持ちよかったです。
食事も美味しく、スタッフの方々も親切で特に食事会場のスタッフの方々は手際が良くスムーズに食事できて良かったです。またリピートしようと思ってます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂最高

夫婦で宿泊しました。
14時過ぎ到着しましたが、対応していただき嬉しかったです。
お値段が安い為それなりの料理、お部屋でしたが、お風呂は最高。トロトロまた宿泊したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族でゆっくりできました。

年末に久しぶりに子供たちがそろうのでこちらを予約しました。
夫婦とも還暦を迎えるので、そのお祝いを子供たちが計画してくれて、旅館より赤いちゃんちゃんこも2人分お借りして、記念に残る一泊となりました。部屋からの眺めもよく、
お部屋も和室二間と洋間があり、大人6人でもゆっくりできました。
お食事は部屋食ではありませんでしたが、大きな広間でゆったりとしていました。和食中心で美味しくいただきました。
温泉の泉質はとろっとしており、とても良かったです。　初めて山鹿に泊まりましたが、ちょっとレトロで落ち着ける旅館でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高でした！

建物は年期を感じましたが温泉がトロトロ湯で気持ち良かったです。
2回入りました。食事は一通りそろっており満足でした
担当の方も親切でした。また行きたいです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

源泉掛け流しでよかった

母との旅行で宿泊しました。料金はリーズナブルで満足してますが部屋はビジネスのツインの広さで2人では狭いかなと思いました。
料理はちょうどいい量で満足です

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

食事も温泉も接客も◎

食事がとても美味しかったです。
温泉は温度もちょうど良く、肌も髪もスベスベになりました。
何より従業員の方の接客が丁寧で素晴らしかったです。
ただ、部屋の空気清浄機やテレビ台に埃があったのは少し残念でした。
設備が古いのはわかっていたので問題ありませんが、お掃除にもう少し重点を置いていただけると、さらに良いのかなと思います。
ポットのお湯がすでに沸かしてあったり、それとは別に冷たいお水が準備されていたり、古き良き心遣いがあって嬉しかったです。
また、年末年始ということで、温泉が24時間利用できたのが良かったです。
夜中に大きなお風呂を1人で使えて最高でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

便利な立地

山鹿温泉ドライブで利用しました。
街中にあるので、近くにご飯屋さんやカフェ、八千代座にも歩いて行けます。お酒を飲んだり、近くのさくら温泉も楽しんできました。
お部屋は昔ながらの感じで、古さも目立ちますが寝るだけなら問題ないです。個人的にですが、お布団がかなりのせんべい布団で体が痛くなりましたが。。
大浴場はとてもキレイで広くてお湯も良かったです。朝利用したんですが、人も少なくのびのびと入れました。
スタッフの方々も親切でした、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行にはオススメ

部屋も広くとても良かったです。料理も少し多いくらいで満足しました。スタッフの方もとても優しくとてもいい家族旅行になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

山鹿温泉遠征　お湯よし、食事よし、サービスよし

高齢の父を連れての三回目の投宿。
今回は、年末に山鹿の湯につかり、美味しい料理を戴こうと寄らせていただきました。
大浴場は、最高のトロトロ湯質で手足を伸ばして湯船につかり、今年ので疲れを癒す事が出来ました。夕食はメニューと量もよく吟味され充実しており、堪能しました。朝食もおかずの種類も豊富で山鹿飯を十分に堪能し、朝からしっかり腹ごしらえが出来ました。
夕食と朝食時のスタッフの方もテキパキと行動されており、客への声かけして誘導してました。フロントの方もストレスフリーでスムースに対応いただきました。機会あればまた利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

気持ちのよい接客とお風呂です！

確認電話時の対応や食事会場のスタッフの気持ちよさ、温泉のぬるぬる感、この2つはめちゃくちゃよかったです！
残念な点は食事がまだまだ昭和感？がありました…若い10代の子供たちには食べるものがないかなと思いました…せっかく古さがいい感じなので、食事は「わーっ」とおどろかれるようなイマドキな感じ、ギャップがあるといいかなーと思いました
ちなみに50代の私には夕飯、味はとってもおいしかったです　今回はお正月ということもありましたが朝食はやはりバイキングがうれしいかなと思います
あと細かい点。。。
部屋の洗面で、いろいろな小物を置く場所にちょっとこまるかなーと感じました
スリッパ、みんながちょっと脱げやすいと言っていました
浴衣の上に羽織るちゃんちゃんこ？ウールと表示があり、暖かかったですよ
また機会があればお邪魔します

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

のんびりゆっくり出来ました

見た目は古いけど清潔にしてあります。お風呂はジャクジーが気持ち良かったです。露天風呂はありませんが泉質が良く何度も入りました。朝食は和食で健康的なメニューでした。食後のコーヒーも美味しくいただきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉に浸かりひと時のくつろぎを

毎回、思いますが、いい温泉ですね、部屋は少し暗くて決していいとは言わないけど、くつろげる所がとても気に入っています。それはスタッフの対応を含めてホテル全体の雰囲気がとても気に入っています。又、ゆっくりお湯に浸りに行きたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンスが高いと感じた

家内の膝痛の治療で旧知のカイロプラクティックを訪ねた。年齢的に日帰りドライブは厳しいと思い安価で夕朝食付きの宿を探したがインバウンドとやらで料金が高くなりしかも夕朝食付きという条件の宿は少なくなってしまった。そんな中でジャランを通じてご縁をいただいた宿だったがお風呂&食事料金込みで年配の我々夫婦にとっては十分満足できるおもてなしであった。残念に感じた点は一点、通されたベッドの部屋の絨毯の汚れが気になった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂最高

生物NGに快く対応して下さって、ありがとうございました！お蔭様で、大変美味しいお食事を頂く事ができました。強いて言えば、お肉料理がもう少しあれば最高だったかなと思います。
お風呂も、山鹿独特のトロトロ美肌の湯で何度も入りました。また機会があればリピートしたいホテルです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大満足の食事！コスパ良すぎました

私たち(30代)と子ども(6歳、4歳、1歳)奥さんのご両親(70代)、７名でお世話になりました。
外観は昔ながらの風貌と内装でした。エレベーターは1機でしたが、館内はバリアフリーを意識しており、車椅子でも移動は可能だと思います。
タイトルにも書いていますが、食事がとても良かったです。九州をメインとして年に5回ほど両親を連れて旅行に行っており、様々なお宿にお世話になりましたが、過去1番のコスパでした。夕食の懐石料理では、お造りの鮮度が抜群で刺身付きの我々が唸るほどで、コリコリしていました。熊本名物の馬刺しは赤身でしたが、鮮度もあって美味しかったです。子ども達のお子様セットはハンバーグ、エビフライなど定番でしたが、ハンバーグが大きい大きい。全体的にボリュームもあり、6歳の子どもがやっと食べ切れる量でした。
朝食は和食御膳でした。ご飯のお供になるオカズが豊富で3回もおかわりしちゃいました。味噌汁のおかわりが出来ないのが残念でしたが、子ども達のメニューは、ワンプレートで完結しており、オムレツ、ウインナーなどで満足していました。フリードリンクのオレンジジュースは恐らく100%果汁で全然薄くない！普段から100%しか飲ませていない私たちにとっては、有り難かったです。
お風呂は内湯のみでしたが、掛け流し方式。山鹿独特のトロトロ温泉に心も体も癒されました。シャワーも温泉が出る為、最後のシャワーでトロトロ感が無くなることもなかったです。
本館から大浴場のある棟までは、30メートル程度でしたが、若干のアップダウンがあり、通路が狭かったので車椅子の方は少し辛いかも。
全体的に満足のいく旅行になりました。次も山鹿温泉に泊まるとしたらお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お風呂と食事が最高に良かった

宿の外見は古くて心配したけど、食事もおいしいし風呂も良かったので満足しました。後、接客についても丁寧な対応に心掛けていたので良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

家族みんなで泊まって満足

いつもは娘とふたりの旅行でここのホテルを利用させてもらってますが夫にもこの贅沢な時間を味わってもらいたくて今回念願かない３人でとてもゆったりと過ごせました。何度も泊まっているのに毎回この特別室に泊まれて幸せ者だと家族で言っています本当にありがとうございます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リフレッシュ

美肌温泉というだけあってとても肌がツルツルになりました。料理も充実しててとくに馬刺しはおいしかったです。部屋ぶろも露天と内風呂がありくつろげました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂が最高

以前から、こちらのホテルのお湯が好きで泊まりも、立ち寄りも利用していましたが、今回は特別室に予約をしました。
お部屋はとても広く、ベッドルームとお座敷がありました。
内湯も広く、大人4人でも充分に入れるような広さ。
露天風呂も同じくらいの岩風呂です。
夕日、朝日が綺麗でした。
本来は親子で宿泊すること予定でしたが、母が行けなくなり、急遽姪っ子を連れて行きました。
お部屋の広さや露天風呂に大満足だったようで、喜んでいました。
夜は星を探しながら露天風呂に入りました。
ベッドルームはシングルとダブルがあり、とても寝心地が良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いまいちです

温泉が最高です。
朝食はおいしいのですが、スタッフの接客が少し言葉づかいが気になりました。上からの物言いだったと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

山鹿温泉で手頃な価格で泊まれました。

山鹿温泉はさすがに柔らかく、源泉かけ流しで気持ち良い湯でした。３回入りました。ただ、シャワーの水圧が弱かったです。夕食、朝食ともに量もあり満足でしたが、天ぷらが揚げたではなく残念でした。
第１回山鹿ウーメンズマラソンの開催前日の宿泊で賑わってました。