宿番号：335348
JR上野駅から徒歩５分、東京メトロ上野駅２番出口から徒歩２分
ホテルニュー東北のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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投稿日：2026/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
地下鉄の上野駅からアクセス便利です。食事をするところも周辺には沢山あります。アメ横にも便利で、上野観光やちょっと足を伸ばして浅草に出るのも良いでしょう。
ホテルニュー東北からの返信
レビューありがとうございます 好評価もいただきありがとうございます またご予約いただけるよう努力いたします
返信日：2026/3/13
投稿日：2026/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
次回もお世話になりたいと感じ、とても良かったが、以下内容の改善がされると なお良いと思う。
・タオルが香り付き洗剤で洗われていると思われるも、無臭がBest
・浴衣の糊の香りか何か不明も、無臭がBest
・エアコン上部、側面などに埃が多く、清掃必要
ホテルニュー東北からの返信
ご評価いただきありがとうございます お客様のご指摘スタッフで共有いたします またお客様にご予約いただけるよう努力いたします ありがとうございました
返信日：2026/3/13
投稿日：2026/2/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
上野駅から近くて便利です！
チェックイン前に荷物を預けに行ったのですが、片付けが終わっていたのか、時間前にもかかわらず部屋に通してくれました。
またスタッフの方も気さくで親切でした。
ただ、階段しかないので大きい荷物を持っている人は大変かもです。
ホテルニュー東北からの返信
レビューありがとうございます お客様に３度目のご予約いただけるよう日々精進いたします エレベーターの無いこじんまりした個人経営のホテルですが 東日本大震災でもびくともしなかった安全なホテルです またお待ちしております。
返信日：2026/3/3
ナシさん
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- ☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
上野での飲み会の後に利用しました。
一晩寝るには十分です。
ただ、重いスーツケースがあったのですが、階段しかないのでそこが少し大変でした。
コスパが良いので、機会があればまた利用したいです。
ホテルニュー東北からの返信
ご宿泊ありがとうございます 昭和初期より営業しております 旅館をリノベーションしたので 残念ながらエレベーター設置はできませんでお客様にご不自由おかけしています しかしながら東日本大震災でも器物破損も無かったしっかりした建物です ぜひまたご宿泊お待ちしております 投稿ありがとうございました
返信日：2026/2/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- ☆【ゆったりベッドで快眠♪】ダブルルーム素泊まりプラン【禁煙】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
接客対応や荷物を預かっていただけたことはとても良かったです。
しかし、数日前の電話での対応、部屋が写真と大きく違うところが残念でした。
ホテルニュー東北からの返信
大変申し訳ありませんでした またご予約いただけるよう努力いたします
返信日：2025/12/13
投稿日：2025/11/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
土日で出張の折に利用しました。上野駅よりもそんなに遠くなく、ホテルの周辺も静かな環境で、客室もきれいでのんびりくつろげました。
また、上野周辺で宿泊の際には是非利用したいです。
ホテルニュー東北からの返信
レビューありがとうございます またご予約いただけるよう努力いたします
返信日：2025/11/26
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋がとても清潔で気持ちよく利用する事が出来ました。布団も浴室も綺麗でとても気分良く生活できました。ありがとうございました。
ホテルニュー東北からの返信
レビューありがとうございます これに甘える事無く より一層努力いたします
返信日：2025/10/24
投稿日：2025/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一人旅の際に利用しました。
接客が丁寧で親切でした。お部屋も綺麗で満足です！
また機会があれば利用しようと思います。
ホテルニュー東北からの返信
レビュー投稿ありがとうございます スタッフ一同またご予約いただけるよう努力いたします
返信日：2025/9/23
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
エレベーターはないが特に困りませんでした。お部屋も過ごしやすかったです。備え付けのドライヤーの風量がとても弱かったのは気になりました。
ホテルニュー東北からの返信
レビューありがとうございます ドライヤーの貸し出しもしております 次回ご利用くださいませ。
返信日：2025/10/2
