クチコミ・評価

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館阪急の線路沿いにございますので、線路側のお部屋ですとどうしても電車の音が聞こえてしまうかもしれません。予約の際に備考欄にご記載いただければ、可能な限り線路と反対側のお部屋をご用意致します。
電車の音でご迷惑をおかけしたにも関わらず快適とお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
何度お越し頂いても、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/6/3

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
昔にご利用頂いていたとのことで、再度当館をお選びいただき嬉しく思います。
当館も決して新しい建物とは言えませんが、改修と修繕を繰り返しておりますのでお客様からお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に変わらずご利用いただけるよう精進してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/25

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館男性専用ですが大浴場がございます。
お客様のおっしゃる通り、大浴場を出て右にマッサージ機がございます。こちらは女性のお客様にもお使いいただけます。満喫いただけた様子で嬉しく思います。
当館設立から30年ほどの時を経ており、決して新しい建物ではございませんが、修繕と清掃を徹底しております。ささいなことでもお気づきの点がございましたらご意見を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/25

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
洗面所の水の流れに関しましてお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘があったお部屋にはすぐ営繕スタッフが点検入らせて頂きます。貴重な口コミをありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご宿泊ならびに貴重な口コミをありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/25

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
旅行でのご利用との事で当館をお選びいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館男性専用ですが大浴場がございます。内風呂と外風呂とサウナを完備しております。女性のお客様にはご利用いただけませんので代わりにチェックインの際、女性専用アメニティをお渡ししております。
お客様に当館を満喫いただけたご様子で数多くのお褒めの言葉を頂き、大変励みになっております。
また大阪近辺での宿泊を検討の際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/25

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館最寄り駅が２つありまして、地下鉄御堂筋線の西中島南方駅と阪急京都線の南方駅がございます。どちらも徒歩5分程度でございます。
お客様のおっしゃる通り、当館阪急電車の線路沿いにございます。どうしても線路側は電車の音が聞こえてしまうかもしれません。可能な限り対応させていただきますのでご予約の際、備考欄に希望のご記載を頂ければ幸いでございます。
ボディタオルにつきましてご意見を頂きありがとうございます。お客様の意見は社内で共有し、検討させて頂きます。
また新大阪近辺でのご宿泊を検討の際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご宿泊ならびに貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/19

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館空調は一括管理でございますので数に限りはありますが、毛布や扇風機など備品の貸し出しもしております。お手数ですがフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
当館男性専用ですが大浴場がございます。内風呂と外風呂とサウナを完備しております。女性のお客様には代わりにチェックイン時に女性用アメニティをプレゼントしております。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/19

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
昔利用されていたとのことで、大阪の数あるホテルの中から当館を再度見つけて頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様の口コミから当館を満喫いただけたご様子を感じ取る事ができ、大変励みになっております。
朝食バイキングがとても良いとお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。お客様のこの口コミは朝食スタッフにも共有させて頂きます。
これからも末永くご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/6

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は決して新しい建物ではございません。清掃に入った部屋は清掃完了後のチェックを徹底しておりますので、お客様にお褒めの言葉を頂き大変励みになっております。
電車の音に関しては、当館線路沿いにございますので、線路側はどうしても電車の音が聞こえてしまうかもしれません。もし気にされる場合は、可能な限り線路と反対側のお部屋ご用意させて頂きますので予約の際に希望をご記載くださいませ。
また新大阪近辺にご宿泊を検討の際は、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/5/6

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館設立から30年の時を経ており、決して新しい建物とは言えませんが、お客様に少しでも満足いただけるよう改修と修繕を繰り返しております。
当館線路沿いにございますので、どうしても電車の音が聞こえてしまうかもしれません。予約の際に備考欄に線路と反対側のお部屋ご希望の旨をご記載いただければ、可能な限りお部屋ご用意致します。
大浴場と朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お子様にも満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
また新大阪付近でホテルをお探しの際は、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/6/3

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館も設立から約30年もの時を経ており、決して新しい建物とは言えないので、清潔さを保つためにルームチェックを徹底しております。お客様に部屋がきれいとお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Wi-Fiの件に関しましてはお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
もしWi-Fiの繋がりが弱い場合、Wi-Fiの再起動など改善する場合がございますので、お手数ですがフロントまでお電話くだされば幸いでございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず数々のお褒めの言葉を頂き、大変励みになっております。
また新大阪近辺でのご宿泊を検討の際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/4/29

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館男性専用ですが大浴場がございます。気に入っていただけたご様子で大変励みになっております。
今回に限らずまた何度お越しいただいても、お客様に快適に滞在していただけるようスタッフ一同精進して参ります。他に気になる点があればどんな些細なことでも構いませんので、お声を頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/4/29

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張でのご利用との事で、数ある大阪のホテルの中で当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅から徒歩5分の場所にございます。繁華街から少し離れておりますので夜は静かにお過ごし頂けるかと思います。
当館男性専用ですが大浴場がございまして、内風呂と外風呂とサウナを完備しております。ご堪能頂けたご様子で励みになっております。
また新大阪近辺でのご宿泊を検討される際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/4/29

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館最寄り駅が地下鉄御堂筋線の西中島南方駅と阪急線の南方駅の２つありますので移動にはとても便利かと思います。
掃除が行き届いているとお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。少しでもお客様に満足頂くため、お部屋の清掃チェックを徹底しておりますので大変励みになっております。
また大阪近辺での宿泊を検討の際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/4/4

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館男性専用ですが大浴場がございます。内風呂と外風呂とサウナを完備しております。お客様のおっしゃる通り、今のところ当館では水風呂を設置しておりません。お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
脱衣場のロッカーに関しましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。買い替えを検討中でございます。今回の貴重なご意見を賜り、社内で検討しお客様にご不満なく滞在頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
また大阪近辺での宿泊を検討の際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/4/4

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館シングルの客室の広さは13平方メートル、ツインは15平方メートルでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館男性専用ですが大浴場がありまして、内風呂と外風呂とサウナを完備しております。期間限定ではございますが、現在外風呂をしょうが風呂にしております。ご好評いただき、とても励みになっております。
数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また大阪近辺でのご宿泊の際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付けくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/3/24

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館最寄り駅が地下鉄御堂筋線の西中島南方駅と阪急線の南方駅の２つございまして、どちらも徒歩5分の場所にございます。
当館傘の貸し出しをしております。レンタルも販売もしておりますのでお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
お客様のおっしゃる通り、当館も営業開始から約30年経っております。決して新しい建物とは言えませんが、修繕と改修を繰り返し、お客様に満足頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
また大阪近辺でのご宿泊を検討の際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/3/24

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりできたと当館自慢の大浴場を満喫いただけたご様子で嬉しく思います。現在露天風呂をしょうが風呂にしておりますので、ご堪能頂けていたなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/3/24

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館充電器を貸出ししておりますのでご入り用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。フロントの対応が良かったとのことでお褒めの言葉を頂き、励みになっております。
お部屋では快適にお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また大阪近辺で宿泊を検討の際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付けくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/3/16

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清潔感がなかったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、これまで以上に清掃を徹底して参ります。
お客様のおっしゃる通り、当館大浴場が男性専用となっております。女性のお客様にはチェックインの際、スキンケアセットをお渡ししております。ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重な意見はスタッフで共有し、検討させていただきます。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
ご宿泊ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/28

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館設立から30年もの時を経ておりますが、お客様に少しでも満足いただけるよう改修と修繕を繰り返しております。
コンビニは歩いて2分程でファミリーマートがあり、駅につきましても歩いて5分程で地下鉄御堂筋線と阪急京都線の２つが最寄り駅でございます。
コスパが良いとお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後もお客様に満足頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/27

ホテルクライトン新大阪からの返信

大浴場とチェックアウトの時間を評価していただき、２つが決め手で常宿になっているとのことで、いつも当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、現在外風呂にてしょうが風呂を実施しています。ご堪能頂けていましたら幸いでございます。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/27

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは約30年もの時を経ております。決して新しい建物とは言えませんが、お客様に少しでも満足いただくよう修繕と改修を繰り返しております。
朝食バイキングの件ではご意見を頂き、ありがとうございます。お客様の貴重な意見を受け止め、スタッフで共有致します。
また大阪近辺で宿泊を検討の際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付けくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/16

ホテルクライトン新大阪からの返信

いつもホテルクライトン新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある大阪のホテルの中から当館を繰り返しお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
何度お越し頂いても変わらぬ宿泊を提供し、温かいお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付けくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/28

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事での利用との事でお疲れ様でございます。
お客様のおっしゃる通り当館男性専用ですが大浴場がありまして、内風呂と外風呂とサウナがございます。現在、期間限定で外風呂をしょうが風呂にしております。ご堪能頂けたご様子で大変励みになっております。また大阪近辺に出張の際は、当館自慢の大浴場で疲れを癒していただければ幸いでございます。寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/9

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
遠征でのご利用との事で、お疲れ様でございます。
当館も設立から約30年の時を経ておりますが、改修と修繕を経て少しでもお客様に満足頂けるよう取り組んでおりますので、お客様に満喫いただけた様子で大変嬉しく思います。
数々のお褒めの言葉を頂き、励みになっております。
何度お越しいただいてもお客様に満足のいく滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/9

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして貴重なご意見を頂き、重ね重ね感謝申し上げます。お客様のご意見は社内で共有し、検討させていただきます。
お客様に当ホテルを満喫頂くようスタッフ一同精進して参ります。
また大阪近辺にご宿泊の際は当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付けくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/3

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
出張でのご利用が多いとの事で、数ある大阪のホテルの中で当ホテルをお選びいただき、嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り当ホテルも設立してから約30年の時を経ており、決して新しい建物とは言えませんが、お客様に少しでも満足いただけるよう改修と修繕を繰り返しております。
また大阪近辺にご出張の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
寒さが厳しい折、お疲れの出ませんよう体調にはお気を付けくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/3

ホテルクライトン新大阪からの返信

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館線路沿いにございます。電車の音が心地良いとお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
朝食の定休日に関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。現在月曜日が定休日でして、他の曜日も臨時で休業する場合があります。ご不明の場合はお気軽に当館にお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
寒さが厳しい折、体調にはお気を付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルクライトン新大阪　堂垣

返信日：2025/2/2