- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
仕事で飲食もあり宿泊。朝食をしました。全て美味しかったですが、長崎だけに皿うどんがあったのですが、残念ながらウスターソースがなかったのが残念でした…蒸しシュウマイもあったのですがカラシがあればもっと良かったと思います。感謝
サンウエストホテル佐世保からの返信
大地様
この度は、サンウエストホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
調味料に関しましては、ご提供できるよう改善していきたいと思います。
忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
大地様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日：2025/5/14
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
立地はアーケード街から近く、飲食店には困りません。朝食バイキングがとても良く、期待していなかっただけに尚更良かったです。HPの写真の撮り方を工夫した方が良いかと。シャワーの水圧がかなり弱かったので、改善希望します。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆー様
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き、有難うございました。
当ホテルは、佐世保のアーケード街へも近く飲食店はもちろん、散策して頂くのも最適な立地となっております。
また、お部屋のシャワーの水圧に関しましては、早急に確認・調整を致しました。
確認が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
ゆー様のまたのお越しをお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日：2025/5/10
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食バイキング付 ご宿泊プラン●Ｗｉ−Ｆｉ接続無料●
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用させていただきました。夫のお気に入りでお薦めということで初めて宿泊しました。フロントスタッフさん、駐車場のスタッフさん、朝食会場のスタッフさん、皆さん丁寧でとても印象が良かったです。部屋も清掃がしっかりされており、隣の部屋や外の音も気にならず静かで快適に過ごすことができました。朝食も種類が豊富で食べすぎるほどでした。レモンステーキ最高でした。佐世保出張の時は、別のホテルを利用していましたが、今後は、こちらにお世話になろうと思ってます。リピート決定！大変気に入りました！
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ビジネスで利用しました。
価格は5000円台にも関わらず、部屋の広さは十分で、スリッパ、パジャマ、歯ブラシ類もしっかり部屋に備え付けられていました。清潔で気持ちよく過ごせました。
浴槽に備え付けのシャンプー類は、とても質が良く香りも最高でした。ハンドソープも同様です。
夜も静かで、ホテルの隣には美味しい焼き鳥屋さんもあります。最近ホテル内にできたコスタコーヒーのカフェもコーヒーも美味しかったです！10%オフでいただけました。ただし、フードは置いていないので注意してください。
サンウエストホテル佐世保からの返信
hiro様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
快適な空間を目指している中、大変嬉しく思います。
カフェのフードは今後にご期待下さいませ。
hiro様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口直樹
返信日：2025/5/9
投稿日：2025/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
佐世保駅からは少し距離がありますが、繁華街や松浦鉄道の佐世保中央駅または中佐世保駅にも近く、非常に利便性の高いホテルです。
清潔感があり、朝食も充実しています。
総合的にみて、とても良いホテルだと思います。
サンウエストホテル佐世保からの返信
鈴之助様、こんにちは。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「クチコミ」にご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ佐世保駅より徒歩12〜13分ですが、近くにバス停もあり、バスを利用されましても便利な場所にあります。
また、繁華街も徒歩圏内でビジネスの方だけでなく、観光・ファミリー層のお客様向けの飲食店も多く、長崎・佐世保の食をお楽しみ頂いております。
ご来館されたお客様がゆっくりお過ごし頂けるように今後とも努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 久田
返信日：2025/5/9
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
室内設備は一般的なビジネスホテル。
清潔感もあり、広さも妥当。
館内設備やサービスよりも、佐世保のアーケードに近いのが良さの1つだと思う
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆうや様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはアーケード・観光地へのアクセスには最適でございます。
次回またお越しの際には、ぜひ当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保 松瀬
返信日：2025/4/25
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- カップル早期割引予約１４日前★映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
佐世保への出張時に利用しています。市内中心で繁華街に近く大変便利な立地にあり、朝食の品数が充実していて満足です。
サンウエストホテル佐世保からの返信
金ちゃん５３９２様
いつも当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、地元ならではの料理も多数ご用意しており、好評を頂いております。
先日、１Ｆフロント横にカフェをオープン致しました。
カフェでも軽食メニューを今後検討しております。
次回、お越しの際はご利用下さいませ。
金ちゃん５３９２様のご来館をお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日：2025/4/21
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
アーケードにも近く便利です。他の方の口コミにもあるように朝食が美味しいですのでオススメです。私は遅い時間に行くので種類が少ない時があります。朝食楽しみたい方は早めに行く事をオススメします。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ロビン様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食におきましてご指摘頂きありがとうございます。
当ホテルではＳＤＧｓに基づき料理の差し替えなどは時間帯によって調整させて頂いております。
ご理解いただけます様お願い申し上げます。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日：2025/5/3
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- カップル早期割引予約２８日前★映画（VOD）見放題プラン●朝食バイキング付●
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋はシンプルです。
部屋風呂は利用してません。
しかし朝食はコスパで言うと最高でしょう^o^
バイキングで食べたい物を食べたいだけ(^^)
不味いのは無かったです^ ^
サンウエストホテル佐世保からの返信
たかちん様
この度は、サンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルいちおしの朝食バイキングをお気に召して頂いたご様子、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、フロント前のアメニティーバーに数種類の入浴剤やスキンケア用品もご用意しております。次回はぜひご利用いただき、旅の疲れを癒して下さい。
またのご来館をお待ちしております。
フロント ボール
返信日：2025/4/13
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントは夜も朝も、とても感じが良く、優しかったです。朝食バイキングの品数も大満足出来ました。入口がメインロードから陸側に1本入ったところで、車で入りやすく、部屋も静かでした。落ち着いているし静かで良かったです。お勧めします。
サンウエストホテル佐世保からの返信
うまちゃん様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応並びに朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
地元の食材にこだわった朝食にご満足いただけたことに、大変うれしく思います。
これからも慢心することなく、笑顔でお迎え出来るように努めて参ります。
うまちゃん様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日：2025/4/11
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食バイキングの種類が多く、大変美味しかったです。レモンステーキや五島うどん、皿うどんなど美味しかったです。パンの種類が少なくあまりなかったので、もう少しパンがあるとうれしいです。フロントの方も大変かんじがよいです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
もも様
この度はサンウエストホテル佐世保にお泊まり頂き、誠にありがとうございました。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
少しずつでも改善していけるよう、努めます。
もも様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 松瀬
返信日：2025/4/2
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- カップル早期割引予約１４日前★映画（VOD）見放題付プラン●
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
佐世保駅から近くて、ハウステンボスへの行き帰りも便利だった
商店街が近く、飲み食べもできて良かった。
サンウエストホテル佐世保からの返信
はる様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
春のハウステンボスはいかがでしたでしょうか？
当ホテルは佐世保市中心部にある為、ビジネスはもちろん観光にもおすすめの立地かと思います。
長崎・佐世保での思い出の一つになりましたら幸いでございます。
はる様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日：2025/4/13
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
タイトルのように朝からレモンステーキ食べました
注文してから焼いてくれたので熱々でご飯が進みました。
ただ悪い所を絶対言わなければならないなら
部屋の空調が暑かったです
まー虫もいなかったので窓を開けたら快適でした
いつ行っても親切丁寧な対応には感服します
サンウエストホテル佐世保からの返信
なつたろう様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでは、レモンステーキもお気に召して頂けたご様子で、嬉しく思っております。
お部屋の空調に関しましては、館内一括での空調となっており、今回の急な暑さにすぐのご対応が出来ず、ご不便をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様にお喜び頂ける接客・サービスにスタッフ一同努めて参ります。
また佐世保へお越しの際は、なつたろう様の御宿泊をお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日：2025/3/29
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
受付での対応がとてもよかったです。部屋もきれいでとても気持ちよく過ごせました。朝食会場のレストランは９階と高く周囲がとてもきれいに見えて楽しく食事ができました。レストランのスタッフの対応もとてもよかったです。また機会があれば、泊まりたいと思いました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
やまさん様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
快適な空間を目指している中、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は、地元食材にこだわった自慢の朝食でございます。
春らしい季節も訪れ、ぽかぽかな陽気となりますね。
機会がございましたら、どうぞまた佐世保へお越し下さいませ。
やまさん様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口直樹
返信日：2025/3/22
投稿日：2025/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
10年前、娘の大学の入学式の為利用したのが初めてでした。その後佐世保に泊まる時に別のホテルを利用した事はありましたが、やっぱり朝食が美味しくて、朝食を食べたくて、今は一択になりました。繁華街にも歩いて行けて全てにおいて便利です。スタッフの方の対応も丁寧でした。
サンウエストホテル佐世保からの返信
かよ様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回１０年ぶりのご来館で「やっぱり朝食がいい！」とのタイトルのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食は地元の食材にこだわった自慢の料理でございます。
また、アクセスの良さ、スタッフへの対応についてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
かよ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンウエストホテル佐世保 永田
返信日：2025/3/24
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 出張☆ギフトカード ｏｒ ＱＵＯカード【１，０００円】選べるプラン●朝食付・Ｗｉ−Ｆｉ接続無料●
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
朝食のレモンステーキ、カレー、プリンがとてもおいしかった。
一つ残念なのは、連泊だと浴槽の掃除が毎日されてないのはすごい残念でした。
サンウエストホテル佐世保からの返信
か 様
この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食に、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食には、地元の名物、名産も取り入れ充実した内容となっております。
客室清掃につきましては、SDG'sの観点から、滞在の場合、３日毎の通常清掃、それ以外は、タオルアメニティーの交換、ゴミ捨て、ベッドの整頓等の簡易的なものとなっております。
また、リクエストにより、毎日通常清掃への切り替えもおこなっております。
事前の説明が不足しており申し訳ございません。
今後とも、当ホテルへのご利用をお待ちしております。
フロント 本村
返信日：2025/3/21
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
商店街も近く、夕食にも困らないと思います。朝食バイキングも種類が豊富でレモンステーキや雲仙ハムもあり、地元色も豊かです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
かっちゃん様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、長崎の名物をたくさんお召し上がりいただき、1日の元気パワーとなるように、
特に力を入れております。
お褒め下さいまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
かっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保 松瀬
返信日：2025/3/5
投稿日：2025/2/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
口コミを見て朝食目当てで予約しました。
レモンステーキや五島うどん、他にも長崎らしい食材がたくさんあり、期待以上の朝食で大満足でした。
フロントや朝食会場のスタッフの方の対応も良かったです。
また佐世保に来る機会があったら真っ先に候補にさせていただきます。
サンウエストホテル佐世保からの返信
よよよ様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテル一押しの朝食に、ご満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
よよよ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 山口直樹
返信日：2025/2/19
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- カップル早期割引予約１４日前★映画（VOD）見放題付プラン●
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
佐世保はよく来るのですが、初めて利用させていただきました。フロントの接客も良いですし、リブランドを積極的にされているもたいで客室も廊下も、駐車場もお値段以上の快適な時間をいただきました。次回も利用させていただきます。
サンウエストホテル佐世保からの返信
シルバーナイト様
この度は、サンウエストホテル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
初めて当ホテルをご利用頂き・大変満足というタイトル・スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう丁寧な対応を心掛けてまいります。
次回は是非、当ホテル自慢の朝食付プランをご利用下さいませ。
シルバーナイト様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 永田
返信日：2025/3/2
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着早々、スタッフの方々にテキパキと対応いただき、大変気持ちよく過ごさせていただきました
部屋も綺麗に清掃されていました
サンウエストホテル佐世保からの返信
あき様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後ともサンウエストホテル佐世保をよろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒暖差の厳しい季節です。
どうぞご自愛くださいませ。
サンウエストホテル佐世保 本村
返信日：2025/2/18
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- カップル早期割引予約２８日前★映画（VOD）見放題プラン●朝食バイキング付●
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
佐世保駅から徒歩圏内で、コスパのいいホテルです。
評判通り朝食はご当地グルメもあり、大変美味しかったです。
フロント・レストランの各スタッフさんの対応も親切で、
快適に過ごせました。またリピートします。
サンウエストホテル佐世保からの返信
イケヤン様、この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や、当ホテル自慢の朝食もご満足頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
イケヤン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日：2025/2/17
投稿日：2025/2/6
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
昨年朝食が高評価で初めて泊まって今年も機会あり予約しました。スイッチある浴室も結構な音でしたが消しても何処からか換気音らしきものがありました。枕にも響くほどでした。なんとか寝れましたが、早朝目が覚めてからは寝れずでした。過去誰も何も感じなかったのかなぁ。残念でした。朝メシもやめました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆうぽん様、こんにちは。この度は佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお休み頂けなく不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃・営繕スタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。
ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を頂戴し心よりお礼申し上げます。今後もお客様がゆっくりお過ごし頂けるようにサービスの向上に精進して参ります。
フロント 久田
返信日：2025/2/17
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
佐世保駅から少し距離はありますが歩いても行けます。
部屋は清潔感があります。
洗面所、お風呂問題ありません。
朝食は種類が豊富というよりは質が高いと思いました。
レモンステーキ美味しかったです。プリン美味でした。
サンウエストホテル佐世保からの返信
えみりー様
この度はサンウエストホテル佐世保にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
朝食は質が高いとのお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
地元佐世保の味、お楽しみいただけましたでしょうか。
今後もより良いサービス、接客をご提供でできますよう、努めて参ります。
えみりー様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 松瀬
返信日：2025/2/10
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 約150チャンネル映画（VOD）見放題★朝食バイキング付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度か利用させていただいています。毎回、車での訪問ですが駐車場係の方がとても親切で感じが良いです。受付もとてもスムーズでストレスなくチェックインできます。仕事がら長崎のビジネス系のホテルに宿泊する機会が多いですが、間違いなく朝食はサンウエストがNO1ですね。とにかく味付けが最高！星6くらい付けたいです。また今回は空調の不調で部屋をランクアップしていただいたのでお風呂も星５とさせていただきました！
サンウエストホテル佐世保からの返信
ロビン様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
空調機器の不調によりお部屋のご移動などお手数をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
立体駐車場も２月にリニューアルし高さも緩和出来ております。
朝食におきましてお褒めの言葉も頂戴し嬉しく思います。
これからも多くのお客様へ朝からの活力になるような朝食をご提供できるよう努めて参ります。
大変お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント 岩本
返信日：2025/3/3
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- カップル早期割引予約１４日前★映画（VOD）見放題付プラン●
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
アーケードにも近くコスパも良いです。
清潔感もありました。
デスクの一番下の空の引き出しが何気に便利。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ms0309様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適な空間を目指している中、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ms0309様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口直樹
返信日：2025/2/4
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテル選びは枕で決めています。出張に行ったとき、枕が合わずに眠れないことは翌日の仕事に響きます。2種類の枕があり、丁度いい感じでよく眠れました。駅からは少し離れていますが、部屋の設定温度調節もしやすく、加湿空気清浄器があり快適でした
サンウエストホテル佐世保からの返信
ヒロ様
この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
枕は追加でお貸出しもできますので、ご用命下さいませ。
佐世保駅からは、車で約５分・徒歩約１５分程の距離で、バスや私鉄の松浦鉄道も出ており、ホテルまでは徒歩１分の最寄り駅もございますのでご利用下さいませ。
次回は是非、当ホテルおすすめの朝食バイキングもご堪能下さいませ。
ヒロ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日：2025/2/3
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【返金不可・オンラインカード決済限定】カップル７５日前早期割引※映画（VOD）見放題・朝食バイキング付
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
何時も利用させて頂いております。朝食も五島うどん、レモンステーキに蜂の家のカレーと色んなバリエーションが有り、又室内も清潔てフロントの対応も素晴らしいです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
十四代様
いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、地元の名物を取り入れております。
温かいお料理を提供できる様に心掛けており、皆様から好評を頂いております。
今後共、当ホテルをご利用くださいます様、お願い申し上げます。
フロント 本村
返信日：2025/1/31
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 《★夢のコラボ★》ＢｉｇＭａｎプラン♪朝食バイキング付★
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2度目の宿泊でした。少し早く着いてしまったのにもかかわらず、お部屋の準備ができているのでどうぞ、とお部屋に案内してくれてフロントスタッフの方は皆さんいい方でした。プランも佐世保バーガーのチケット付きで、とてもお得に楽しめました。1番のおすすめは朝食の品数の多さで、新鮮やお刺身や五島うどん、レモンステーキなどが朝から食べられます。佐世保に来る時はまた泊まりたいです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
pandacoco様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応に対し お褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。
また当ホテルいちおしの朝食にもご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
名物の佐世保バーガーはいかがでしたでしょうか？ご堪能頂けたでしょうか。
佐世保にはハンバーガー以外にも新鮮な魚の幸がたくさんございます。
次回また佐世保にお越しの際はぜひお楽しみくださいませ。
pandacoco様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日：2025/2/2
