宿番号:335514

ビジネス・観光にも最適なホテルです

JR佐世保駅より中心街へ車で3分、徒歩13分。MR中佐世保駅徒歩2分。

サンウエストホテル佐世保のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.8
料理(朝食) 4.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 夫婦旅行

すみれさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
カップル早期割引予約14日前★映画(VOD)見放題付プラン●
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

市内観光におすすめ

日本一長〜い商店街まで徒歩5分で行ける事ができとても便利な場所でした。
受付カウンターの方もとても気さくで想い出になる写真も撮ってもらいました。

男性/50代 出張

和久さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

レモンステーキ

このホテルは佐世保名物レモンステーキが朝食で食べられます。絶品です。また温かい目玉焼きやアジフライもたべれます。

男性/50代 出張

takaさんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食最高

佐世保出張で宿泊先を佐世保駅付近で検索し、結果、朝食が充実してそうだったので選択した。期待通り満足いく朝食をいただけた。部屋も清掃が行き届き短時間ながら快適な時間が過ごた。

サンウエストホテル佐世保からの返信

takaさん様
この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は地元食材にこだわった自慢の朝食でございます。
今後も、サービス・接客の向上に精進してまいります。
takaさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口直樹

返信日:2026/1/29

男性/50代 一人旅

りゅうさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
朝食バイキング付 ご宿泊プラン●Wi−Fi接続無料●
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食最高

ホテル自体清潔感があり、受付の接客が特にいい 朝ごはんもレモンステーキ、目玉焼き、アジフライ 目の前で焼いてくれます 大変満足のいくサンウエストホテル佐世保でした お勧めします。

サンウエストホテル佐世保からの返信

りゅう様
 この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清潔感やスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食につきましても、アジフライなどのライブ調理をお楽しみいただけたようで何よりです。
今後もより良いサービスを心がけて参ります。
また佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
りゅう様のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
    フロント ボール

返信日:2026/2/2

男性/50代 出張

ぽん太さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食バイキング付 ご宿泊プラン<Wi−Fi接続無料>
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食会場のスタッフさんが素晴らしい

ほぼ毎月このホテルを利用しているのですが、その理由は朝食の美味しさと、朝食会場のスタッフさんの応対が素晴らしいからです。
オーダーしてから作ってくれる「アジフライ」「レモンステーキ」「目玉焼き」がとても美味しく、毎回いただいています。
さらに、朝食会場のスタッフさんが、朝食会場に来た客一人一人に挨拶をされ、声掛けしてコミュニケーションを取ってくださり、朝から本当に気持ちの良いスタートを切ることが出来ます!
あえて要望を上げるとすると
フロントスタッフも朝食会場のスタッフくらい、明るく挨拶・丁寧な応対をしてくれたら言うこと無しです。
あと、毎回「アジフライ」をいただくのですが、必ず大きめの骨が2〜3本残っているので、もっと骨抜きを丁寧にしていただけたら完璧です!

女性/60代 夫婦旅行

やっちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
カップル早期割引予約14日前★映画(VOD)見放題付プラン●
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感良好

佐世保で新年会があり、利用しました。宴会会場にも、近いし、ショッピングするにも、丁度良い場所でした。また、機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。

サンウエストホテル佐世保からの返信

この度は新年会でのご利用誠にありがとうございました。
また立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光やお食事・ショッピングにも大変便利にお過ごし頂けております。
また機会があれば利用したいとのお言葉は私共にとって大きな励みです。
是非次回佐世保へお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 七種

返信日:2026/1/30

男性/50代 出張

priohamさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
*シングルユースステイプラン*●朝食バイキング付・Wi−Fi接続無料●
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が美味しい

とにかく朝食が美味しいホテルです。朝からレモンステーキやアジフライなど、目の前で調理してくれます。朝にお腹いっぱい佐世保名物を食べたい人におすすめなホテルです。

サンウエストホテル佐世保からの返信

prioham様
 この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、バイキングスタイルですが、できるだけ出来立ての温かいものをお召し上がりいただけるよう、いちおしのメニューは注文を頂いてから調理して提供しております。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、新しいメニューなども取り入れたいと思っております。
prioham様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  フロント ボール

返信日:2026/1/22

男性/60代 夫婦旅行

みーくんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
朝食バイキング付 ご宿泊プラン●Wi−Fi接続無料●
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

改装部屋

ハウステンボスの花火大会で宿泊しました。
当日のみの予定でしたが、追加で前泊利用しましたが同じ部屋でした。
花火帰りの遅くにチェックインでしたが、問題なく入室できました。
ただ浴室の上部のタオル置きに、前宿泊者のタオルが残っていました。
2泊目で見た時もまだ残っていました。
シーツ、寝間着の更新も無く、残念な気持ちになりました。

サンウエストホテル佐世保からの返信

みーくんさん、こんにちは。この度は佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう入念なチェックのこころがけと、お客様が満足してお過ごし頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
みーくんさんのまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田

返信日:2026/1/22

女性/50代 夫婦旅行

そふぃーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
朝食バイキング付 ご宿泊プラン●Wi−Fi接続無料●
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

西海のみかんとレモンステーキが美味しかったです。

受付の方が忙しいのか、チェックイン、チェックアウトとも急かされている感じがしました。お部屋は思ったよりも広かったです。

サンウエストホテル佐世保からの返信

そふぃー様
この度は、数あるホテルの中からサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
受付の際にご不快な思いをおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、地元の食材にこだわった料理にご満足された様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後とも、サービス・接客の見直し、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉永

返信日:2026/1/22

女性/40代 その他

minnさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードご宿泊プラン【Wi−Fi接続無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大満足

主人の実家が佐世保にあるため実家にあるたびにビジネスホテルに泊まります。駅近くのいろんなホテルに泊まりましたが、部屋も広くお手頃でとても満足しています。場所が、大通りから中に入っていて解りずらいですが静かで場所も便利でした

サンウエストホテル佐世保からの返信

minn様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心しております。
当ホテルは立地的にも観光・ビジネスに最適かと自負しております。
また佐世保へお越しの際は当ホテル自慢の9階レストランでの朝食をお召し上がりくださいませ。
当ホテルにお泊まりでない方でもご利用頂けます。
minn様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
サンウエストホテル佐世保 岩本

返信日:2026/1/22

男性/50代 出張

だろうさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
出張応援☆ギフトカード1,000円&朝食バイキング付☆Wi−Fi接続無料☆
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

佐世保の宿は個人的には1番です。

ここのホテルは、気持ちの良い接客、美味しい朝食が自信を持っておすすめ出来る理由です。
朝食は、レモンステーキ、五島うどん、プリンは以前からお勧めでしたが、昨年は鯛が加わったり今年はアジフライが加わったりと改善されたおもてなしを感じました。また是非伺いたいと思います。

サンウエストホテル佐世保からの返信

だろう様
いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、朝食へもお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食では、地元ならではの食材・お料理にこだわっております。
あじフライは、ご注文頂いてからお作りしておりますので、出来立てをお楽しみいただけます。
朝食メニューに関しましても皆様にご満足頂ける様に今後共、努めて参ります。
だろう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口

返信日:2026/1/15

男性/50代 一人旅

まささん

時期
2025年11月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ハウステンボスでの利用

ハウステンボスの花火大会では
毎度利用しています。
夜は行きつけのスナックで
心地よい時間を過ごせました。
また利用したいです。

サンウエストホテル佐世保からの返信

この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎度ハウステンボスの花火大会の際にご利用頂いているとのことで、楽しいご旅行の1日の終わりに
当ホテルでお過ごしいただけますこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またのご来館をお待ちいたしております。
フロントスタッフ 七種

返信日:2026/1/21

男性/50代 一人旅

ノブさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ながさき食プラスチケット付き】朝食バイキングプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食すごい!

口コミの朝食評価が高かったので宿泊してみました
部屋やスタッフ様の対応など十分でした。
そして、、、朝食はと言うと
タイの刺身がある、レモンステーキを注文入る毎に焼いてくれる、目玉焼きも焼いてくれる、カレーも異次元に美味しかった。
ビジネスやシティホテルでこのレベルの朝食は今までで一番だと感じました。
付け加えたいのですが、朝食係りのスタッフさん皆さんがとても好印象でした、美味しい料理も提供してくださる人次第でそうで無くなったりします。
基礎となる接客がしっかりしてるから美味しく朝食を頂けたんだと思います。
朝食評価星5は鉄板でした!

サンウエストホテル佐世保からの返信

ノブ様
 この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。
クチコミの内容から、ノブ様が当ホテル自慢の朝食に満足して頂いたご様子が伝わってきました。
こんなに褒めていただいて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にサンウエストホテルの朝食を食べに行きたい!と思って頂けるよう精進して参ります。
ノブ様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
  フロント ボール

返信日:2026/1/14

男性/50代 夫婦旅行

くにさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高!朝食感激クラス!

口コミが良くてここを選びましたが、口コミ通りのコスパ最高のホテルです。朝食の種類も豊富でどれも美味!アジフライとレモンステーキはその場で調理して出来立てを頂けます。デザートも充実。フロントの方も明るく気持ちの良い対応です。佐世保で泊まるなら一押しです。

サンウエストホテル佐世保からの返信

くに様
この度は、数あるホテルの中から、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食ならびにスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食では、地元の食材を使用した料理を提供しており、皆様にご好評いただいております。
お客様にさらに楽しんでいただけるようなメニュー作りに精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉永

返信日:2026/1/6

女性/20代 恋人旅行

いおさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【返金不可・オンラインカード決済限定】カップル75日前早期割引※映画(VOD)見放題・朝食バイキング付
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが非常に良かった!

佐世保商店街から近く立地がいいのに、安くてバイキングの朝食、サービスが非常に整っていて、素晴らしかった!!
とても良かったです。

サンウエストホテル佐世保からの返信

いお様
この度は当ホテルへ御宿泊頂き、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回は、お得な早割プランでご予約を頂いておりました。
こちらはネット予約のみのご案内となっておりますが、旅行の日程が早めにお決まりの方に人気のプランとなっております。
当ホテルは他にも多数宿泊プランをご用意しております。
次回お泊りの際は、是非ご検討されて下さいませ。
いお様のまたのご来館をお待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保 山口

返信日:2025/12/30

男性/40代 出張

MASAさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
出張応援☆ギフトカード1,000円付プラン●Wi−Fi接続無料●
セミダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

いつも安心

ビジネス利用で考えるとすべてにおいて過不足なく安心。朝食もおいしい。
部屋のテレビがネット接続が出来ればさらに良いです。

サンウエストホテル佐世保からの返信

MASA様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。
又、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご滞在中は過不足なく安心してお過ごしいただけたご様子で朝食についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋のテレビのネット接続に関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後、お客様のご希望に添える様努力して参ります。
MASA様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
                      フロント  永田

返信日:2026/1/4

男性/50代 出張

ぽん太さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【おでかけ7】★朝食バイキング付★室数限定プラン●Wi−Fi接続無料●
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が良い!

とにかく朝食が良かった!
朝食はバイキング形式に加え、注文してから作ってくれるレモンステーキ・アジフライ・目玉焼きがとても美味しくてありがたかった。
ちょっと下品ですが、レモンステーキを食べた後に残るソースをご飯に掛けて食べたら最高!
朝から食べ過ぎ間違い無し!
建物自体は古さを感じさせるけど、部屋の中は普通に綺麗なので、朝食重視ならサンウエスト一択ですよ!

サンウエストホテル佐世保からの返信

ぽん太様、こんにちは。この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
レモンステーキですが、ぽん太様のお召し上がり方が最高の味わい方です。
朝食を楽しみにご来館されるお客様に、もっと満足頂けるように次は何をお出ししようかと考えております。
ぽん太様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田

返信日:2025/12/21

男性/50代 出張

やすさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食バイキング付 ご宿泊プラン●●Wi−Fi接続無料●●
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗でビュッフェも最高

以前も利用しておりましたが、久しぶりに利用してもコスパいいホテルだと実感しました。
近隣のホテルが経営が変わり料金やサービス低下などあったので、これからはこのホテルを使う機会が増えると思います。

サンウエストホテル佐世保からの返信

やす様
 この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
昨今は物価高の影響もあり、宿泊代も少しずつ高くなっておりますが、出来るだけお客様に快適にお過ごし頂けるよう、またお客様の御意見ご希望に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回もぜひ当ホテルをご利用下さい。
やす様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
   フロント ボール

返信日:2025/12/26

男性/60代 夫婦旅行

大珍一発さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

快適なホテルでした

遅いチェックインにもかかわらず親切に対応いただきありがたかったです。部屋は清潔感があり気持ち良く過ごせました。楽しみにしていた朝食は本当に期待どおりで長崎の名物がほぼ全て用意され大満足でした。ついつい長居をして食べ過ぎてしまいます。また、チェックアウトの後にいただくコーヒーサービスは最高です!車だったのでテイクアウトしゆっくりといただきました。また宿泊したいホテルです。

サンウエストホテル佐世保からの返信

大珍一発様
この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は、地元食材にこだわった自慢の朝食でございます。ご満足の様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も地元のメニューをおいしく食べていただけるよう、接客・サービスの向上に精進して参ります。
大珍一発様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山口直樹

返信日:2025/12/11

女性/30代 友達旅行

tora13522さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
カップル早期割引予約14日前★映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんが種類豊富

種類豊富で美味しい!何度も何度もおかわりする。
特にプリンは世界一美味しいとおもう。
スタッフもとても感じがよく、気持ちよく朝を迎えられるから
佐世保に来たら必ずここに泊まります!また来ます!

サンウエストホテル佐世保からの返信

この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、全てにおいて高評価を頂きまして誠にありがとうございます。身に余る光栄でございます。
当ホテル自慢の朝食にもご満足頂き大変嬉しく思います。
手作りプリンは数ある豊富なメニューの中でも人気が高く、売り切れ必死でございます。
ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同これからも精進して参ります。
またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロントスタッフ 七種

返信日:2025/12/14

女性/50代 恋人旅行

あっくんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【返金不可・オンラインカード決済限定】カップル早期割引※映画(VOD)見放題プラン・朝食バイキング付
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がとても美味しかった

普通のビジネスホテルだが、とっても気に入ったので口コミします。
朝食がとても美味しかった。レモンステーキ、カレー、アジフライ、プリン、全部美味。しかも、いかがですか?とたくさん声かけしてくださって接客も満点。気持ちの良い朝を迎えれた。
五島うどんもあり長崎名物を全部食べれた。

サンウエストホテル佐世保からの返信

あっくん様
 この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは、ビジネスでご宿泊される方も多く、朝食を食べて一日の活力にして頂きたく、地元食材やご当地メニューを取り入れております。
今後もお客様に喜んでいただけるようなメニューをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
あっくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  フロント ボール

返信日:2025/12/16

男性/40代 出張

ひろさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張に最適

出張でいつもお世話になってます。
部屋は清潔感があり綺麗に清掃されてます、備え付けのミネラルウォーターも嬉しいですし、朝のコーヒーサービスもありがたいです。
朝食はいつも期待してついつい食べすぎてしまう程です。
オーダーして作ってくれるアジフライが凄く美味しく、プリンは絶品です。
バスタブも普通のビジネスホテルよりは少し広めでゆっくり入れます

サンウエストホテル佐世保からの返信

ひろ様、こんにちは。いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は評判もよく、これからもお客様に楽しんで頂けるような、メニュー作り、ホテル作りに努めて参ります。
ひろ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田

返信日:2025/12/16

男性/60代 家族旅行

陸海宙さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
朝食バイキング付 ご宿泊プラン●Wi−Fi接続無料●
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

米国人を連れての宿泊

ホテルはアーケード街にも近く、便利なところだと思います。
朝食に焼き立てのレモンステーキが提供されます。これがとても美味しい。
他にも和洋そろっており、満足でした。
米国人にも高評価でした。

サンウエストホテル佐世保からの返信

陸海宙様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食にご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にさらに美味しいと言っていただけるよう、努めたいと思います。
陸海宙様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永

返信日:2025/12/8

男性/50代 一人旅

まささん

時期
2025年11月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ハウステンボスに佐世保観光

11月に2回目の利用となりました。
相変わらず接客対応が良く
朝飯の混雑時間を教えていただき
ゆっくりと過ごす事が出来ました。
ありがとうございました!
また利用します。

サンウエストホテル佐世保からの返信

まさ様
いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
ハウステンボス・佐世保観光は満喫頂けましたでしょうか?
イルミネーションも冬らしく光り輝きはじめましたね☆★
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル・空間作りに努めて参ります。
また佐世保へお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保 山口

返信日:2025/12/12

男性/50代 一人旅

まささん

時期
2025年11月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ハウステンボスでの利用しました。

毎回利用してますが
接客対応が対応良く
何より朝飯がいつも美味しく
満足な旅となりました。
今後も末永く利用すると思います。

サンウエストホテル佐世保からの返信

まさ様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ並びに9階レストランでの朝食におきましてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
頂いた評価に慢心することなくサービス・接客の向上に努めて参ります。
まさ様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保 岩本

返信日:2025/12/16

女性/50代 その他

ゆきいちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食バイキング付 ご宿泊プラン【Wi−Fi接続無料】
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ来ても◎快適に過ごせます!

佐世保に来ることがあればこちらを利用しています。
フェイスマスクや入浴剤まで準備してあります。
ホテル1階にcafeもオープンしていました。朝食も大満足です!人気が出て予約できなくなると困ります!笑

サンウエストホテル佐世保からの返信

ゆきいち様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、朝食やアメニティ
カフェについてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、高評価も頂き私共とって何よりも励みになります。
これからも現状に満足することなく、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参ります。
是非佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ゆきいち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
                        フロント 永田

返信日:2025/12/8

女性/50代 その他

ゆきいちさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【おでかけ14】★朝食バイキング付★室数限定プラン●Wi−Fi接続無料●
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食をぜひ!スタッフの人柄◎部屋の清潔感◎

佐世保ならココが一番です!いつも利用しています!スタッフの皆さんの接客は丁寧であたたかいです。何といっても朝食が良いのです!朝時間が取れるなら、朝食付で。佐世保、長崎を味わうことができますよ!大満足!部屋も清掃が行き届いていて清潔感があります。観光にも便利がいいですよ!いうことなしです!

サンウエストホテル佐世保からの返信

ゆきいち様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
スタッフの対応・清掃にもお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同とても励みになります。
自慢の朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 七種

返信日:2025/12/9

男性/60代 一人旅

Mr.ノリックさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食バイキング付 ご宿泊プラン【Wi−Fi接続無料】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地が良く朝食大満足のきれいなホテル

 料金は必要ですが立体駐車場併設で、繁華街に近く部屋がきれいなホテルでした。中でも9Fレストランの朝食は種類が豊富なバイキングで、朝から鯛茶漬けとカレーをいただきました。混雑もなくゆったりと食事ができ、コスパ最強でした。

サンウエストホテル佐世保からの返信

Mr.ノリック様
 この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿して頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、また当ホテルいちおしの朝食バイキングもお気に召して頂いたとの事、大変うれしく思っております。
駐車場につきましては、立体駐車場、並びにホテル前屋外スペース共に、先着順でのご案内となっており、御予約は出来かねますのでご了承下さいませ。
 今後も、お客様に喜んで頂ける様精進して参ります。
Mr.ノリック様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
   フロント ボール

返信日:2025/12/8

男性/50代 出張

yoshiさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食バイキング付 ご宿泊プラン●●Wi−Fi接続無料●●
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街に近くて良好

出張で利用しました
繁華街までは徒歩で10分以内で行ける場所でした
部屋も清潔で使い勝手も良く快適に過ごせました
朝食も種類も多くて美味しいかったです
また佐世保に行ったら泊まりたいホテルでした

サンウエストホテル佐世保からの返信

yoshi様こんにちは。この度は、佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街まで徒歩圏内で、ビジネスの方だけでなく、観光で来られたお客様にも佐世保の夜を楽しんで頂いております。
今後も、お客様が快適に過ごして頂けるようなホテル作り、メニュー作りに努力して参ります。
yoshi様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 久田

返信日:2025/12/8

男性/80代 夫婦旅行

大ちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
約150チャンネル映画(VOD)見放題★朝食バイキング付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

SDGsに真摯に取り組むホテル

ダブルベットの部屋はベッドも部屋もやや狭い。備品類は充分備わっており、また風呂のシャワーも高性能であった。朝食は料理数が多数あり、また質も満足できた。SDGs 活動取り組みの一環としてシーツ交換を含めた清掃は毎日行わず、3日目ごとに実施すると記されているが、これで清潔さの維持や匂いの消去が十分であることが確認されているのか、知りたく思います。

サンウエストホテル佐世保からの返信

大ちゃん様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アメニティ・シャワーおよび朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
シーツ交換に関しましては、ご連泊の方はSDGsの活動の一環として、3日目ごとの交換をしておりますが、ご希望があれば、一泊の方と同様に、毎日シーツ交換をしております。
大ちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永

返信日:2025/12/8

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