アパホテル〈西麻布〉のクチコミ・評価

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパホテルの客室は照明等のスイッチ操作がベッド上ですべて完結ができる、環境に優しいコンパクト設計でございます。
また、ご料金に関しましてご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。時期や空室状況により料金が変動いたしますが、皆さまにご納得いただける価格設定となるよう、今後も改善に努めてまいります。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　行方

返信日：2026/3/17

アパホテル〈西麻布〉フロント　堀からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清掃に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。清掃スタッフにも、良い評価を頂けたと、お伝えしておきます。
しかしながら、浴衣の場所が分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。お客様のお部屋の引き出しの中にございますので、次回以降ご利用する際のお力添えになれば幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　堀

返信日：2026/3/11

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご出張の際に毎回アパホテルをご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
立地とスタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は六本木や渋谷などの繁華街へのアクセスが良く、港区では閑静な場所に立地しているため、夜は静かに過ごせると他のお客様からも好評でございます。
お客様からの言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　行方

返信日：2026/3/9

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
お客様に快適な空間をご提供できるよう、今後も清掃に力を注ぎ、安心と安眠をお届けできるよう清掃会社と連携して品質向上に努めてまいります。
冷蔵庫の仕様に関しまして、ご説明が不足しており大変失礼いたしました。
当館の客室に設置されている冷蔵庫のスイッチは内部にございます。
ダイヤルを回すことで冷風の強度を変更することが可能でございます。
また当館をご利用の際は、フロントにて周辺のおすすめの飲食店のご案内させていただきますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　渋谷

返信日：2026/2/21

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
また、お客様の仰る通り、最寄りの広尾駅から徒歩五分程で道もわかりやす、アクセスがいいのも魅力のホテルでございます。立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
これからもお客様のご満足いただけるべく、スタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/2/18

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
しかしながら、客室の大きさなどや、チェックイン時にお待たせしてしまったことなど、多数にわたりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またウォシュレットが壊れていた件に関しましては、該当の客室を確認し改善に努め参ります。これからもお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞ当館をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/2/18

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴し光栄でございます。またコストパフォーマンスに関しましてもご満足いただけた様子がうかがえ、光栄でございます。お客様のおっしゃる通り東京メトロ日比谷線の広尾駅4番出口から徒歩5分程でご来館頂きやすい立地にあるのも魅力のホテルでございます。これからもお客様にご満足いただけるべくスタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/1/24

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけたことが、安全・安心・安眠を提供しているアパホテルにとって、何より光栄でございます。また、フロントスタッフの対応などに関しましても、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。しかしながら、客室内の浴槽に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、これからのホテルづくりに生かしてまいります。これからもお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/1/24

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
近隣で開催されたliveにおいても幸せな時間をお過ごしできていたことを願っております。
これからもお客様にご満足いただけるべく、またお客様が持つご不安を一つ一つ丁寧に解消できるように、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/1/22

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え安心しております。
当館は六本木駅へ約徒歩15分と都心へのアクセスも良く、周辺施設も充実している為快適にお過ごしいただけるのが強みでございます。
より良いホテルづくりに向けスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
フロント大崎

返信日：2026/1/7

アパホテル〈西麻布〉フロント　堀からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、スタッフに対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、スタッフでの館内巡回の実施を行ってまいります。また、当館では加湿空気清浄機の貸し出しもフロントにて行っているため、次回ご利用の際にはご活用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様の「また泊まりたい」のお言葉が、我々スタッフの活力になります。またのご来館の際は、より良いおもてなしでお出迎え出来るようスタッフ一同研鑽してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げてます。
フロント　堀

返信日：2026/1/6

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前ご利用いただいてから再度当館をご利用いただけたこと、また、今回のご利用では快適に過ごし頂けた様子が伺えたこと、大変光栄に思います。
これからもお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2025/12/27

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　行方

返信日：2025/12/10

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室設備についてやスタッフの対応にお褒めのお言葉がいただけ大変光栄でございます。
より一層のサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　行方

返信日：2025/12/8

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は東京メトロ日比谷線の広尾駅から徒歩5分程度の場所にあり、日比谷線で都内有数の観光地や都心部へのアクセスがいいのも魅力のホテルでございます。立地に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからからお客様にご満足いただけるホテルであるべく、スタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　渡部

返信日：2025/12/5

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は自家製天然酵母を使用したパンのビュッフェとドリンクバーであり、サラダやスープ、卵料理のプレートをお楽しみいただけます。
パンは食べやすいように小さくカットされている為様々な種類をお楽しみいただけます。
また、静かにお過ごしいただけたとお声を頂け、安心いたしました。
当館は六本木駅まで約徒歩15分と都心へのアクセスも良く、周辺施設も充実している為快適にお過ごしいただけます。
清潔感や朝食など、各項目について貴重なご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント大崎

返信日：2026/1/4

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
西麻布の立地に関しましてご満足いただけた様子が伺え誠に嬉しく思います。
しかしながらマットレスが柔らかいとのことで、大変申し訳ありませんでした。マットレスに関しましては、交換を検討しております。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、これに懲りずまたご来館いただけると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　西坂

返信日：2025/11/17

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に良い時間をお過ごし頂けますよう、より良いサービスの提供を目指してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　行方

返信日：2025/10/30

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変喜ばしい限りでございます。
また、朝食のご利用も大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただける空間造りを提供してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　渋谷

返信日：2025/10/25

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺は閑静な住宅街でございますので、ごゆっくりとお過ごしいただけたかと思います。
チェックインの際のお手続きに関しましても、スタッフが手伝わせていただき、お時間を割いてご登録をしていただきましてありがとうございました。
今後もお客様に寄り添ったご案内でご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　渋谷

返信日：2025/10/22

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「スタッフの対応が良かった」とのお言葉がいただけ大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
今後もより良いサービスの提供を目指してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント大崎

返信日：2025/10/15

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、接客やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄であり、励みとなっております。
これからもより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント大崎

返信日：2025/10/15

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館は都心からのアクセスもよく、周辺施設も充実している為快適にお過ごしいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、より一層のサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。
フロント大崎

返信日：2025/10/12

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のアメニティでは、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。清掃スタッフへのフィードバックを行い、今後このようなことが無いように努めてまいります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。フロント　堀

返信日：2025/10/3

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の広さでご不便おかけし申し訳ございませんでした。
アパホテルでは、環境に優しい部屋作りを目指しており、お部屋をコンパクトにすることで、空調の使用エネルギーを減らしたり、枕元でお部屋の電源を一括で管理できるようなつくりとなっております。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント　堀

返信日：2025/10/3

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室内の設備面や清掃面で至らない点があり、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
現在フロントスタッフによる設備チェックを実施しておりますが、お客様に快適にお部屋でお過ごしいただけるよう、より厳重なチェック体制で取り組んでまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渋谷

返信日：2025/10/1

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

返信日：2025/9/23

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の目の前には23時まで営業しているスーパーや、徒歩5分圏内にコンビニエンスストアもございます。
六本木エリアへのアクセスもよく大変好評でございます。六本木駅まではホテルの最寄り駅から電車で1駅、徒歩ですと20分ほどでございます。
また近くへ御用の際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　渋谷

返信日：2025/9/22

アパホテル〈西麻布〉フロント　堀からの返信

この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
綺麗で使いやすいとのお言葉、大変光栄でございます。
お客様が満足してご宿泊できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント　堀

返信日：2025/9/17

アパホテル〈西麻布〉からの返信

この度は、アパホテル＜西麻布＞をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
当館の周辺には飲食店が多数ございますので、お食事所には
困らないかと存します。フロントにて周辺地図のお渡しも
可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、清掃面についてのお褒めの言葉もいただき、
大変嬉しく思います。お客様からのお声を励みに、
さらに満足度の高いホテルを目指し精進してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。
フロント　渋谷

返信日：2025/9/10