源泉掛け流し　貸切風呂が人気の心地よいセルフ宿　亀屋本店のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした！

初めての温泉旅館でした。
温泉もとても良かったのですが、それ以前に館主さんや定員さん達のおもてなしがとても素晴らしかったです。
皆さんお優しい方でした(^^)
館主さんは帰りにわざわざ顔を出して挨拶までしていただき絶対にまた来たいと思いました！
1つ言うなら、ベッドが固くて彼氏が寝起きに身体を痛めていました。それ以外はとても満足です！本日はありがとうございました(*^^*)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの子どもに対するサービスが最高

団体で利用させていただきました。
チェックイン時、フロントスタッフの対応に少し不満がありましたが、
食事の会場にいらっしゃったスタッフさんが子供達に優しく話しかけてくれたり、絵を描いてくれたり、非常にありがたかったです。
食事会場が少し寒く感じたのでもう少し暖かいと嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何と言っても温泉が素晴らしい

今回露天風呂付きのお部屋を利用させていただきました。
お部屋はリフォームされたとのことで、快適でした。貸切風呂も利用させていただき温泉を堪能させていただき大変満足でした。
お料理も大変美味しく良かったです。
飲み放題プランでしたので地酒地ビールなど十分いただけました。
卓球は人気らしく当日できなかったのですか
朝食後出発前にでき、心残りなく楽しめました。
またぜひ利用したい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂付きでお部屋でまったり。

露天風呂付きお部屋で、過剰なサービスはないからリーズナブルに泊まれるところにひかれ宿泊。お部屋は、広すぎず狭くもない、ちょうどよい2人の距離感でした。正方形の畳が市松模様でかわいいし、露天風呂も温度適温で、ゆったり自分時間を満喫できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

源泉かけ流しの、しんからあたたまる温泉

雪の降りそうな夜に泊まりましたが、湯量豊富な源泉かけ流しのお湯が本当にあたたまりました。無料で利用できた家族風呂「みかげ」も、本当にくつろげました。
和洋室で予約したお部屋もたいへん広く、それぞれの部屋からトイレに行けるのも良かったし、浴衣のサイズもぴったり、新しいたんぜんも清潔感があって、良かったです。
お水を近くのコンビニまで買いに行きましたが、よく見ると部屋に浄水器がありました。
セルフ宿という意味が不明でしたが、たぶん食事の時にごはんやお茶を自分でとりにいったり、しゃぶしゃぶなどテーブルクッキングのお料理が心持ち多めだからかなと思いました。お布団は食事の間に敷いてくださっていました。
寒い季節なので、テーブルクッキングが多めなのはむしろ歓迎だし、食事中に仲居さんといろいろやりとりするのも楽しいけど、なければそれも気が楽なので、セルフの部分はあまり気になりませんでした。
気になることと言えば、食後のコーヒーのために小銭を持たなければならないのと、広い脱衣場が朝は寒いのくらいです。
クーポンがあって、しかも現金キャッシュバックもあって、お得に泊まらせていただきました。でも、それらがなくてもまた行ってみたいお宿、入りに行きたい温泉でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

嫁さんの誕生日に

長野県には、よく行きますが、戸倉上山田温泉に初めて寄せてもらいました。
今回は嫁さんの誕生日で露天付き部屋に宿泊させて頂きました
部屋に入るなり、温泉の香りいっぱいで、浸かると暖まるし、ツルツルになるし、奥さんも大変満足してました。
部屋も綺麗で気になるところはなく、ゆっくり出来て良かったです。
食事は、お腹いっぱいになります。長野県産の白米は大変味ある美味しく、帰りに買って帰りました。
また、寄せてもらいたい大変ゆっくり出来て良いお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても満足しました

スタッフの方の接客も丁寧で、館内も部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
夕食はとても美味しく量もちょうど良かったです。
貸切風呂も利用し、とても良い旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

いつも頑張っている妻に感謝の気持ちを込めて忘年会を企画。この宿は何度も宿泊しているが、なんと言っても温泉が素晴らしい。大浴場もいいけど、できれば露天風呂付きの部屋で硫黄のほのかな香りを楽しみながらゆっくり過ごすのがお勧め。
今回は103号室が取れたので、とても快適にのんびりと滞在できた。食事もとても美味しいし、私たち夫婦のような酒好きにはうれしい　飲み放題もある。14時チェックイン11時チェックアウトの21時間滞在プランもうれしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

上山田温泉の湯はいつ来てもいい湯。

上山田温泉の宿には過去に10軒ほど宿泊していますが、このかめや本店には3度目です。上山田温泉特有の硫黄泉がいつ来てもいい湯です。
加温加水なしで掛け流すに丁度良い源泉温度で大浴場、部屋付き露天風呂共にいつも掛け流しで気持ち良い温度と硫黄泉の匂いに大変満足度の高い温泉。
夕食朝食共にほぼ全種類卓上に並べてあります。温かく食す物は固形燃料にて数種類あり自分で火を付けて食します。ご飯お茶等々ドリンクはセルフで取りに行くことになります。
私達には全く苦にならないセルフの宿です。
食卓にはそこそこの種類の品数と量があり不満はありません。
ただ、今回は夕食朝食共に「ご飯」は（柔らかすぎと言うよりベタつく）焚き方か水分量に問題があるのか、一度宿で出す前に確認されることを望みます。
宿自体はそれなりに古いが館内は綺麗にされています。
ただ、露天風呂付き部屋に行く際は相応の階段と暖房がない為、かなり寒い。対処が欲しい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

お風呂は物凄く良い。

お風呂は本当に気持ちよくて、最高でした。
が、食事・サービス等含め、残念感が残りました。
客として、「大切にされていない」印象です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

源泉掛け流し温泉三昧

客室露天風呂付きのお部屋に夫婦でお世話になりました。大浴場や、卓球場、お食事処のほぼ目の前のお部屋で、かなり賑やかだったので煩いかなと少し不安だったのですが、お部屋に入ると全く外の音は聞こえませんでした。露天風呂から掛け流しの心地よい温泉の流れ出る音と硫黄の香り、そして園庭の風情の良さに心が躍りました。貸切風呂も4つもあり、6階の樽風呂に入ったのですが、温泉街の様子を眺めながらゆっくり堪能しました。大浴場は、脱衣場がとても清潔で、檜風呂が特に風情があり、広々とヌメっとしていてとても良かったです。お部屋の露天風呂は何度も入りました。少し熱めですが、じわじわと気持ちよく、園庭を眺めながら贅沢な時間を過ごしました。お食事は夕飯も朝食も優しいお味で、種類も豊富でとても美味しかったです。梅胡麻豆腐が凄く気に入りました。兎にも角にも、温泉が素晴らしかったです。温泉三昧の贅沢な宿でした。また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が良いです

クチコミ通り温泉の泉質がよく温度も熱くなくてゆっくり入れてリラックス出来ました。ただ混んでいた為か食事会場が狭くて椅子や机に何度か足がぶつかり出入りがし難かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフさんがとても親切

チェックインのときに子供におもちゃをいただいたり、すれ違うたびにスタッフの方が気軽に声をかけてくれたりして、とてもアットホームな雰囲気でした。
子連れなので大型チェーンの宿もよく利用しますが、そこの淡々とした接客とは違って、ここは「また来たいな」と思える温かさがあります。
施設は少し古さを感じるところもありましたが、その分しっかり手入れされていて気持ちよく過ごせました。
いろいろと心配りをしてくださったスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉はいい

上山田温泉の宿として３軒目の宿でした。どれも甲乙付け難い宿です。亀屋本店さんも独特のコンセプトで癒して貰えました。源泉かけ流しの温泉は、湯温、泉質とも私的には合っているという感じでした。食事もとても美味しく、特に、地元の味噌蔵の味噌使った味噌汁は、特筆すべきと思いました。飾らないホットする美味しさでした。味噌汁のことを書きましたが、その他の料理も最高に美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

4

食事も満腹、温泉も満喫で大満足！

一度戸倉温泉に泊まってみたくて、こちらを利用しました♪とにかく、温泉が長湯してものぼせることなく、びっくりするぐらいずーっと入っていられます。湯質も、とにかくとろとろで美容液に浸かっているようで、お肌スベスベ！オールセルフってどういうこと？と思っていましたが、食事の時に納得。自分のタイミングで着火もできるし、ご飯も自分達で必要なだけお櫃に入れるというシステムに合理性と気楽さを感じました。ぜひまた利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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貸切露天風呂がいい

初めて利用させていただきました。
屋上にある、貸切露天風呂がとても良かったです。
浴衣のレパートリーが少し少なかったのが残念です。
また機会が有れば利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

秋の恒例旅行

長野にリンゴ狩りと温泉に入るため、15年位前から利用。セルフの宿になる前から利用してます。夫婦で最初に宿泊し、現在は子供と一緒にきています。
設備は少し古めですが、スタッフの方も親切で落ち着いて過ごせます。今年9歳になる息子も毎年宿泊するのを楽しみにしています。(特に、食事の時に対応してくれるお兄さんがお気に入りです。)
食事の量も私たちにはちょうど良く、温泉も源泉かけ流しのため気持ちいいです。
今回残念だったのは、無料で飲める飲料が少なくなったこと、100円で飲めたセルフのビールサーバーが無くなってしまった事です。
また、来年同じ時期に利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ここにして良かった

夕食朝食ともおいしかったです。携帯燃料を使って熱を加えながら食べる料理が朝夕とも3〜4品あって、温かい料理が最後まで食べられるのが良かったです。ソフトドリンクは、飲み放題でした。お風呂は、少し硫黄のにおいがしてすべすべする温泉を実感できました。露天風呂は、屋根があって見えないように囲われているので、ほとんど外は見えません。六階の貸切風呂の方が、露天風呂という感じでした。部屋も広く、洗面所とトイレにそれぞれペーパータオルが備え付けてあり便利でした。きれいに掃除されていて部屋もよかったのですが、障子が一か所だけ破れていたので、4点にしました。どの係の方も、対応がとても良かったです。気持ち良く過ごせました。24時間空いているカフェバーもあって、お茶やジュースなどをいつでも飲めたので、のどが渇いたとき助かりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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泉質が良かった

60代男性。大浴場の雰囲気と泉質がとても良かったです。
部屋はリニューアルしてあったがものの所々古さを感じた。従業員の方々の対応は良かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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また来たくなるお宿

創業120年という歴史あるお宿ですが、設備は所々古さはあるものの館内は綺麗です。
選べるお鍋のプランですき焼きと寄せ鍋を選択
夕食はとても豪華で長野の食材をふんだんに使っています
どれもおいしく大満足でした！
貸切温泉は一回分無料。4種から選んだのは陶器風呂
温泉の温度がちょうど良く、お肌もつるつるに！癒されました
大浴場や脱衣所も清潔感があります
歩いて行ける距離に射的場があったりと、温泉の旅を楽しめます
コスパはいいと思います
スタッフの方もみんな親切丁寧です。
長野に訪れた際はまたこちらのお宿にお世話になりたいなと思いました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

良いお湯でした。

硫黄の匂いがいかにも身体に効きそうでトロトロの湯が気持ち良かったです。ごはんも美味しく、接客も素晴らしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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長野の老舗旅館で味わう、心づくしのおもてなしと癒やしの旅

予定時間より早く着いたにもかかわらず、快く迎え入れてくださり、すぐにくつろげたことに感謝しています。
チェックイン時に社長自ら名刺を渡してくださるなど、お客様一人ひとりを大切にする姿勢が伝わりました。また、年季の入った旅館の雰囲気も、歴史を感じさせる「味」となっており、とても心地よかったです。
夕食には、長野県産の食材がふんだんに使われていて、地域の恵みを存分に味わうことができました。メイン料理にもう少し説明があれば、さらに楽しめたかもしれません。ご飯と味噌汁がセルフサービスだったのは、自分の好きな量を調整できて良い工夫だと感じました。
貸切風呂では、夜の静かな雰囲気の中、質の良い温泉でゆっくりと疲れを癒すことができました。
約10年ぶりの長野旅行は、この旅館のおかげで、大変充実した思い出深いものとなりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉でゆっくりの旅

昔ながらの温泉街で玄関を出るとすぐ道路ちょっとびっくり。
貸切風呂は無料で良かったです。ゆっくり入れました。
夕食は机に全ておいてあり温かいものが少し冷めていたためちょっと残念でした。メニュー的には普通でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めての上山田温泉

普段はあちこち素泊まりで行くのですが、今回はホテルでゆっくりしようと思い、食事付きで。部屋も８畳の居間と１０畳の寝室のある508号室に泊まりました。部屋は良かったです。お風呂も竜宮の湯は良かったです。お湯も湯量も良かったです。コンビニも近くて、ご当地物をしっかり置いてる店だったので良かったです。総合的に神経質な人でなければ、時間を楽しめます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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居心地が良い宿

いろんな宿に泊まりますが、また行きたくなる宿は、少ないです
こちらの宿は、自分には最高に居心地が良いです。
社長他スタッフの皆様も感じよく、部屋も広く特に風呂は最高に気持ち良い
ご飯も料理長の拘りを感じどれも美味しい
静かな空間で疲れが取れ癒されます。
長野に止まる時は迷わず、亀屋本店さんに
これからも泊まりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お湯が最高！

レトロな温泉街の雰囲気を楽しめます。
100円ビールがなくなってしまって残念ですが、お湯は最高です。
亀屋本店のお湯は温泉街の中でも1番だと思います。
食事もちょうど良い量で、満足です。
温泉を楽しみたい方にはオススメです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉がよかった

露天風呂付きのお部屋に泊まりました
部屋の風呂も源泉かけ流しはなかなか探すのが難しく、やっと見つけました。部屋の風呂も大きく満足でした。お湯質も大変良かったです。大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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源泉かけ流しのお風呂は良かった。

家族風呂、大浴場ともに大変良かったです。源泉かけ流しで湯量も多く、お湯もやわらかく体の芯まで暖まりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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セルフに徹した良質源泉の宿

硫黄の香りでも、とても優しい泉質で納得の源泉掛け流しの温泉！温泉を目的とする向きには、経費を抑えるためセルフに徹するコンセプトには賛同！ただし、特に朝食では、量や種類の多さにこだわるばかりか、その内容にはやや手抜き感を感じました。量や種類を抑えてでも、もう少しだけ質を上げて欲しかったですね！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全体的にコスパがいいお宿でした。

小学校低学年の子どもを連れて家族で宿泊させてもらいました。チェックインとチェックアウト時に社長さんがお客様に挨拶してまわっており接客やサービスを重視していると感じました。男性スタッフの方が子どもたちに話しかけてくれて折り紙もプレゼントしてくれ温かみを感じました。温泉は源泉掛け流しで温度もちょうど良く最高でした。浴槽が総檜のお風呂はなかなかないので贅沢な気分を味わえました。貸切風呂のサービスもプランに付いており家族でゆったり入れました。ドリンクはセルフとなっていましたが、セルフの方がスタッフの方を気にせず飲めるので食事を楽しむことができました。地ビールのサーバーがあったのも良かったです。全体的にとてもコスパが良かったと感じます。