伊豆今井浜東急ホテルのクチコミ・評価

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、河津桜のご観賞にあたり当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
夜桜見学の送迎サービスにつきまして「とても便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、翌朝もお車で再度お花見にお出かけになられたとのこと、立地の良さがお役に立てましたことを光栄に思います。
お部屋の広さや窓からの景色、朝食につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
お食事後に目の前のビーチを散策され、心地よいひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時にはロビーが混雑しており、ご不便をおかけいたしましたが、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もよりスムーズで快適なご案内ができますよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/2/23

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
上層階ツインのお部屋からの眺望や、セパレートタイプのパジャマの着心地にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、リゾート感のある館内や接客、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
これからもご期待にお応えできるよう、より快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えて伊豆今井浜へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2026/2/10

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、一昨年に続き、再び当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
毎年恒例の忘年会旅行という大切な機会に、今回もご利用いただけましたことを大変光栄に存じます。
ご夕食につきまして「とても美味しかった」とのお言葉、またお酒もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、夕食時のお飲み物のご注文に際し、本来とは異なるお品をお出ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であればすぐにお声がけいただけるような、気配りの行き届いた接客を行うべきところ、ご配慮をおかけしてしまいましたこと、心苦しく存じます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後はより一層スタッフ間の連携とサービス向上に努めてまいります。
朝食ブッフェや大浴場・サウナ、露天風呂につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思っております。
また、メゾネットタイプのお部屋が皆さまのご滞在スタイルに合い、快適にお休みいただけたとのことも何よりでございます。
「またお世話になると思います」とのお言葉を励みに、来年以降の忘年会旅行でも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また皆さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2026/2/4

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびはご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料送迎バスをはじめ、オーシャンビューのお部屋や館内設備につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋からのヤシの木、プールや海、伊豆諸島の眺めをお楽しみいただき、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりでございます。
また、大浴場の内湯・露天風呂・サウナ、フェイスタオルのご用意につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
チェックアウトまでお風呂をご利用いただけた点も、快適にお過ごしいただけた一助となりましたら幸いです。
朝食につきましては、パンケーキやご飯の自動機械、手づくりマーマレードやバナナスムージーまでお楽しみいただき、スタッフの対応がお役に立てたとのお言葉に、担当スタッフも大変励みになることと存じます。
一方で、お手洗いの水量につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後の設備管理の参考とさせていただき、より快適な環境づくりに努めてまいります。
「また行きたい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2026/2/4

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、10年以上ぶりのご来館とのこと、再び当ホテルをお選びいただけましたことをスタッフ一同大変光栄に存じます。
この度は海側客室でのご滞在をお喜びいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。
オーシャンビューの眺望とともに、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉は何よりの励みでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご朝食につきましても、品数や味、そして海を望むレストランの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉大浴場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
混雑なくご利用いただけたとのことで何よりでございますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう参考にさせていただきます。
久しぶりのご滞在で館内の雰囲気を改めて気に入っていただけたとのこと、大変ありがたく存じます。
ぜひまたお得なプランをご利用いただき、季節ごとに異なる今井浜の魅力をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2026/1/29

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美しい日の出をご覧いただけたとのこと、また、ゆったりと快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また伊豆へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2026/1/18

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからもお客様に喜んでいただける料理とサービスが提供できますよう、創意工夫を重ね、日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/9/26

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、これからも改善を重ね、お客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/9/12

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご旅行のご宿泊先に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点も多々あり、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
プールチェアやプールタオルに関します貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に喜んでいただけるおもてなしが提供できますよう、社内でしっかりと協議し改善に取り組んで参ります。
機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/8/27

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みになります。
プールサイドのレストラン営業に関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
そして、お客様が快適にホテル滞在できますよう努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/8/23

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。
お子様も楽しんでいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを行って参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/8/11

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とても高い評価を賜り恐縮でございます。
この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう努力を重ねて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/7/13

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
大満足とのお言葉を2回も頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様にご満足いただけるサービスと料理を提供して参りますので、末永いご愛顧をいただけますと幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/6/8

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
環境が最高とのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
今井浜海岸駅からホテルまでの道のりに関しまして、ご迷惑とご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善ができかねるところではございますが、頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、対策を考えて参ります。
機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/6/1

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
この度のご滞在で日頃の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと料理が提供できますよう、日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/5/17

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
大浴場の営業時間に関します貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご期待にお応えできますよう、どのような清掃方法があるのかなどを社内で協議して参ります。
機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/4/19

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
リゾート感を十分に味わえたとのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
当ホテルで日頃の疲れを癒されておりましたら幸いでございます。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様に喜んでいただけるサービスと料理が提供できますよう、日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/4/4

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
今年は夏の暑さと直前の寒波で、見ごろが2月末から3月初旬ごろと例年より遅くなってしまいました。
ホテル滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしが提供できますよう、日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/3/22

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴できましたのに、ヘアブラシや大浴場、売店での接客に関しまして、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できるところは早急に改善に取り組んで参ります。
大浴場の大きさはすぐの改善が難しいところではございますが、お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、社内で協議して参ります。
機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/3/19

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
数あるホテルの中から楽しいご旅行のご宿泊先に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/3/12

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
前回のご宿泊時にはご期待にお応えすることができず、良い思い出になりませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスと料理が提供できますよう、日々努力を重ねて参りますので末永いご愛顧をいただけますと幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/3/12

伊豆今井浜東急ホテルからの返信

先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮でございます。
当ホテルの料理とロケーションは、当ホテルの魅力でございます。
地産地消にこだわった創作料理、目の前が海という素晴らしいロケーション、この2つをお目当てにご宿泊先としてお選びいただくお客様も多くいらっしゃいます。
スタッフのおもてなしでは、まだまだ行き届かないところもありご迷惑ご不便をおかけしております。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを行って参りますので、是非またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
伊豆今井浜東急ホテル
支配人

返信日：2025/3/7