宿番号:336673
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/2/15
目の前には、人気の子供の遊び場があります。
利用するには、事前の予約が必要です。
展望風呂がありますが、脱衣所はだだっ広い割に湯船は1つのみでした。
朝食の品数が少なく感じました。
投稿日:2026/2/3
大浴場、部屋、食事(お正月用の食事)良かったです
部屋から見れた、日出すごく綺麗でした。
駐車場も広くてよかったです
大晦日の晩に空いていたので予約しました。
何もかも運が良かったです
ありがとうございました
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、年末年始に宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また 良い新年を迎える事のお手伝いができ大変有難く思っております。
次回もご利用機会御座いましたらご予約の方
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/29
朝食付きプランで宿泊しました。バイキングで色々あってすごく満足しました。ちゃんとデザートもあり良かったです。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またグリーラウンジのご朝食もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、大変ご満足頂いた様で大変有難く思っております。
次回ご利用機会御座いましたらご予約の方 心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/14
いつものホテルとして利用しています。エントランスホールが新しくなり、清潔感がUP。また、室内も古さはがん字られますが、丁寧に清掃されている。
オークラホテル丸亀からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
これからもスタッフ一同 一期一会の気持ちを忘れずに
精進して参りますので変わらぬご愛顧いただければ幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/6
競艇の目の前でよかったけど、朝食の品揃えが物足りない。清潔で一品ずつはレベルが高いが、フレンチトーストもアイスもなく子供達は残念がってました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また レストランもご利用頂きまして併せてお礼申し上げます。
今回のレストランの貴重な御意見に関しましては、
誠に勝手ながら今後の検討課題させていただければ幸いです。
これからも日々努力して参りますので変わらぬご愛顧いただければ幸いです。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/9
こんどうさん
投稿日:2026/1/5
お部屋の入口付近が比較的広く、車椅子の母が出入りするのに便利でした!
大きな窓から見える瀬戸内海が、夕日、朝日共に美しく素敵でした。近くの讃岐うどんのお店もお気に入りなので、また丸亀方面に来るときはリピしたいです。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回も是非リピートして頂ければ幸いです。
これからも スタッフ一同 日々精進して参りますのでご来館を
心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/3
バイキング料理のレベルが総合的に低いのでは?
展望風呂は、天井が高いせいか体を洗っている時に寒さを感じました。
従業員の皆さんは,親切で好感が持てます。加湿器を部屋まて持ってきていただきました。
現在の他のホテルの現状を学ばれたらどうでしょう。
改善されたこのホテルにまた泊まってみたいです。
オークラホテル丸亀からの返信
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際にお食事の件に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。この件に関しましては早急に社内にてミーティングを行い、なぜこのような状況になってしまったのか、原因を究明して今後は二度と同じような状況を繰り返さない様対処して参ります。今回のお客様の貴重なご意見を参考に改善策を講じて参りたいと思います。今一度初心に戻りサービスとは何かを再度見つめ直したいと思います。この度は本当に申し訳ありませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。 オークラホテル丸亀 フロント 弓削
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/2
ボートレースまるがめから歩いていけるというボートレースファンにはたまらない立地です。部屋からはボートレース場も見ることができました。大浴場からは海が見えて開放的な気分でお風呂に入れるのも素晴らしいです。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また ボートレース目的の宿泊でご満足頂きまして併せてお礼申し上げます。
宿泊者限定のボートレース無料入場券のご用意もありますので
次回も是非 ご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/2
丸亀の繁華街からは離れています
前はボート場、ホテルの周りは飲食店はありません
けして立地が良いとは言えませんが駐車場は無料
10年ぶりぐらいで2回目の宿泊
予約したのは
エコノミーツインだから
部屋がせまいのは気にならないんですがなぜかユニットバスから
悪臭換気扇がまわっていなかったんでしょうかまいりました
前回泊まったときは1回のカフェテリアみたいな
景色も良いレストランでブッフェをいただきました
それで大晦日でもあるから
今回も朝夕ブッフェプラン
てっきり1階のレストランとおもいきや2階の宴会会場
長男家族を含め
18時30分に6人で入っていくと、おどろいたことは自由席といわれましたが、ホテルで夕食の席が自由席など初めてでした
8割方席は埋まっており、席は円卓ではく、修学旅行生がつかうような長いテーブル席、やっとの思いで席を確保
料理を見ればほとんどすっからかん、お寿司も刺身もありません
もちろんメインの蟹の
補充もぜんぜんこなくて
すぐに取れる料理がないのです
飲みものはオレンジジュースや
コーラにウーロン茶がジョッキで用意されていたようですが
私達が入ったときは水のジョッキでさえカラでした
呆れました
やっと補充された蟹はお粗末なもので、身がついてなく
見知らぬ宿泊客とこれは酷いねと言葉をかわしました
チェックインの時フロントから
大浴場の説明は
ありませんでした
大浴場は温泉ではありませんが
瀬戸大橋やゴールドタワーが見えてよかったけど
浴場には洗顔料をおいてほしいですね
朝食は夕食と同じ会場
席が足らないので廊下までテーブルをふやしてありました
あんもちを使ったお雑煮やオリーブ卵の卵ご飯がおいしかった
料理の補充もまずまず
朝は飲みものジョッキの横に氷がおいてありました
朝は正月らしい獅子舞がみれました
お正月でなければ早朝から
うどん屋もあいているので
こちらのホテルを利用する時は素泊まりがしたほうがよいとおもいます
オークラホテル丸亀からの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際お客様にお食事の件にて大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。この件に関しましては早急に関係部署内にてミーティングを行い、何故このような状況になってしまったのか原因を究明して今後は二度と同じ事態を繰り返さない様対処して参ります。今回お客様より貴重なご意見を頂きまして再度初心に戻りサービスとは何かを見つめ直す所存でございます。本当に申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。 オークラホテル丸亀 フロント 弓削
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/1
毎年、1年の締めくくりとして自分のご褒美にと 連れと2人で関東や関西で年越しをゆっくりさせてもらっています。今回、香川でと思い利用させていただきました。特に大浴場のシャワーは、よそに比べストレスなく使いやすいものでサッパリさせてもらいました。部屋もキレイで景色も良く清潔感もありました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
年越しのご褒美で香川県内のホテルとしてお選び頂き併せてお礼申し上げます。
また ご滞在中は、 ご満足頂けた様で大変有難く思っております。
次回 香川にお越しになる機会御座いましたら
是非ご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/1
部屋からの眺望は瀬戸大橋が見えて良かったです。
ホテル全体的に清潔感があり綺麗でした。
1つ不満があるとすれば展望風呂の利用時間です。
夕方は16時から、朝風呂は6時からとちょっと遅めやったのでもう1時間早けりゃ良かったのになーと思いました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊は、ほぼご満足頂けた様で大変有難く思っております。
尚、展望風呂のご利用時間でご不便をおかけした様ですが
誠に勝手ながら安全・保安上からの観点からの営業時間となっており
ご了承いただければ幸いです。(事故等対応できるスタッフがいる時間より営業)
香川にお越しの際は、ご予約の方スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/5
投稿日:2025/12/24
ビジネスホテルではなくシティホテルということで、部屋・浴室も広くゆったりと過ごすことができました。
大浴場もあってサウナを楽しみに行ったのですが、朝はサウナはやっていないようだったのが残念でした。また、温度計の数字よりも温度は低いように感じました。
朝食も香川県定番のうどんもあって、焼き魚もおいしかったです。ただ、ポテトサラダは業務用のものを袋から大皿に出しましたという感があり、盛り付けに工夫をしてほしいなと思いました。
最近はビジネスホテルでもチェックイン時からフリードリンクになっているところが多いので、そのようなサービスを検討いただけると嬉しいです。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ほぼご満足いただけた様で大変有難く思っております。
ご指摘頂きましたサウナの温度等は点検し問題ありませんでした。
尚、今回頂きました貴重なご意見は、誠に勝手ながら今後の検討課題とさせて頂ければ幸いです。
今後ご利用機会御座いましたらご予約の方 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/5
投稿日:2025/12/22
香川に行くときには、複数回利用しているってことは総合的に満足していることだと思います。駐車場も広々としてるし、部屋にもこれと言って問題はなし。あえて言うなら各階に製氷機とレンジがあればなお嬉しい。
オークラホテル丸亀からの返信
いつもオークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総合的に高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
奇数階にレンジ。3階・7階に製氷機と宿泊の階によってはご不便をおかけしますが
増設等は今後の検討課題としてご了承いただければ幸いです。
次回もご利用機会御座いましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/3
投稿日:2025/12/15
イルミネーションの観光の為宿泊 部屋もキレイで高級感が有りとてもリッチな気分が 味わえ大変満足しました
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも お客様にご満足いただける様 日々努力して参りますので
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーククラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/3
投稿日:2025/12/14
部屋に入ってカーテンを開けると海側で瀬戸大橋とゴールドタワーが見え、まるで窓が絵のようで夜景は又絶景でした。大浴場もあり朝食も美味しかったです。
オークラホテル丸亀からの返信
この度はオークラホテル丸亀をご利用いただき誠にありがとうございました。
また お褒めの言葉を頂戴し大変有難く思っております。
次回 香川にお越しになる機会が有りましたら 是非ご予約・ご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/14
叔母と娘の家族女子旅行で利用しました。
朝食付きなのにお手頃価格で、正直あまり期待せずに利用しました。
しかし、ロケーションも設備もお料理も申し分ありませんでした。しかも疲れた身体をお風呂でゆっくり癒すことができました。
チェックアウト時にいただいた領収書が、こちらの説明不足で必要事項のもれがあり、提出先から突き返され、再発行をお願いしました。迅速に対応して下さりとても助かりました。
全体を通して、丁寧な接客やご対応をありがとうございました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ご満足頂けた事 大変有難く思っております。
これからも丁寧な接客に努めて参りますので 次回ご利用の機会御座いましたら
ご予約の方 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 宿泊課 内田
返信日:2026/2/3
投稿日:2025/12/8
今回家族5人で利用しました。
使いやすいシティホテルで、朝食バイキングも良かったです。自分は利用しませんでしたが、家族は大浴場を喜んでました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご家族でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ほぼご満足頂けた様で大変有難く思っております。
次回香川にお越しになる機会御座いましたら 是非ご予約・ご利用をスタッフ一同
心待ちにしております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/4
部屋、展望浴場部屋からの眺望は瀬戸大橋も見えて大変良い。部屋も広くて良い。ただ、チェックイン時のフロント対応がイマイチでした。しかしながら、総合的な観点から鑑みるに、コスパは大変高く満足できるホテルだと思います。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のフロント対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ながら これからもスタッフ一同 日々努力して参りますので
ご容赦頂ければ幸いです。
しかしながら コストパフォーマンスでは、ほぼ合格点頂戴し大変有難く思っております。
次回ご利用機会御座いましたら スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/2
瀬戸内国際芸術祭夏会期で本島を訪れた際に利用しました。港まで無料バスもあり、部屋は広々、朝食も豊富で大満足です。お土産コーナーの職員の方もとても親切でおすすめです。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に有難うございます。
また お褒めの言葉を頂きまして併せてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたDXツインは、眺望も瀬戸大橋側で約30平米あり
ご予算に余裕があるようでしたらお勧めです。
次回も香川にお越しになる機会御座いましたら ご予約・ご来館を
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/11/23
丸亀への旅行は初めてでした。大衆旅行客には不便かもしれませんが、周辺に食事できるレストランはほとんどありません。しかし向かい側にボートレース場があるのには驚きました。ホテルの売店で骨付き鶏を購入しようとした時、店員さんはとても丁寧で詳しく説明してくれました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
周辺に外食の飲食店が少なくご不便をおかけしましたが ご滞在中は問題なく
お過ごし頂けた様で大変有難く思っております。
近くにお越しの際 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラホテル丸亀 サービス課 宿泊部
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/11/13
宿泊費がかなりUPしていたが、やはり定宿として使っている。
設備が古いが、清潔感を感じるよう室内は丁寧に維持されている。
しかし、価格の大きなUPとは少々つらい。
オークラホテル丸亀からの返信
いつもご予約・ご利用いただき誠にありがとうございます。
価格以外は、ほぼご満足頂けた様で大変有難く思っております。
しかしながら 価格に関しましては、物価高・人件費の高騰等ありますが
できる範囲で今後も努力してまいりますのでご容赦頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/11/13
競艇で遊ぶのに何回か利用させてもらってます。
今回酔っ払ってなかったので、初めて大浴場利用しました。
湯の温度も良くのんびりできました。
また利用させてもらいます。
オークラホテル丸亀からの返信
いつも ご宿泊の際 オークラホテル丸亀をご利用いただき誠にありがとうございます。
今も 癒しの施設して3階 展望風呂は、皆様にご好評を頂いておりますので
次回もご利用の際は、もう一つの楽しみとしてご予約等頂ければ幸いです。
こちらこそ お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/11/4
何より朝食バイキングがとても美味しかったです
食べ過ぎに注意です笑笑
大浴場からの眺めも朝はとても綺麗に見えました
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また レストラン グリーンラウンジの朝食バイキングをお褒めの言葉を
頂きまして誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同 現状に満足せず日々精進してまいりますので
次回も是非香川にお越し際は、ご用命いただけますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/11/1
海沿いにあるので丸亀駅からはタクシーしかなく遠い。歩いてはとても行けません。バブル期建築の様ですが今となっては設備など古いです。
近くにCVSはFMがあります。直進ですが歩いてもちょっと距離あります。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面でご不便をおかけして申し訳ございません。
現状 駅からホテルの交通機関は、
タクシー又は丸亀コミュニティバス(本数は1日8本〜10本)となり
徒歩ですと約20分〜25分かかります。その中間辺りにコンビニエンスストアーが
点在するような状態です。
公共交通機関ではご不便をおかけしますが お車でお越しですと
無料駐車場300台あり便利かと思いますので ご検討いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/10/21
今回初めて、ホテルオークラ丸亀を利用させていただきました。レオマワールドから近くて海が見えるホテルを探していたのでこちらに決めました!
ホテルに入ったら、フロントには綺麗なお花があり広々として清潔感!お部屋も家族4人で小学生の子どもが2人でしたが、簡易ベッド1つに通常のベッドが3つでとても広々としていてゆっくり過ごせました!何より部屋からの眺めが瀬戸大橋を一望できて絶景です!
お風呂も脱衣所が広く清潔で浴室からの眺めも良く癒されました。露天風呂はありませんが充分です!
朝食バイキングも充分な品揃えで子どもたちも大喜びでした。
値段もリーズナブルでこの満足感が高くホテルオークラ丸亀を選んでよかったです!!
また利用したいと思えるホテルでした。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し 楽しい家族旅行のお手伝いができスタッフ一同
大変有難く思っております。
これからも 一期一会の気持ちを忘れずに持ち続け 日々努力してまいりますので
こちらこそ お客様のまたのご利用をお待ちしております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/10/9
宿は少し年季が入っていましたが、部屋の窓から瀬戸大橋が見えて,海が目の前で嬉しかったです。ゆっくり休めました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ほぼご満足頂けた様で有難く思っております。
これからも スタッフ一同 日々努力してまいりますので
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/10/4
夫婦旅行で利用させていただきました。やや古さは感じるものの、海に面しているので景色はとても良かったです。車で行かないとコンビニや食事をするところがないので注意が必要です。大浴場は疲れをとるのに良かったです。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面でご不便をおかけしますが それ以外は、ほぼご満足頂けた様で
大変有難く思っております。
次回 香川にお越しになる機会御座いましたら ご予約・利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部 宿泊課
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/9/18
瀬戸大橋が一望できる大きな窓が最高でした。サウナ付きの大浴場も広々していてゆったり出来ました。フロントの手続きも丁寧で好感が持てました。出入り自由な駐車場も大変便利でした。
残念だったのは、トイレの水が溜まりにくく、何度も流さないといけなかった。冷蔵庫の利きが弱く、コンビニで買ったアイスが溶けてしまった。エアコンが強風でないと利きが悪く、音が若干気になった。
設備の古さが気になりましたが、それ以外は快適な時間を過ごせました。
オークラホテル丸亀からの返信
この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠にありがとうございます。
また 客室の施設面でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
施設面の改善に関しましては、大変恐縮ではございますが
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様
日々精進して参りますので誠に勝手ながら次回のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラホテル丸亀 サービス部宿泊課
返信日:2025/9/24