エクセルイン渋川のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の設備がイマイチ

初めて泊まりました、部屋が狭いのは納得済みですが、
やや不満な点として加湿器が無かった、枕元にコンセントがない、パジャマが欲しい、朝食は他の無料のホテルに比べるとイマイチでした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安くて良いが朝食会場が小さい

朝食会場が小さいので混み合う。ユニットバスのトイレが座りづらくて狭い。部屋は古いが綺麗に清掃されていて不満は無かった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

完全ビジネス向け

渋川駅から近いのは良いが、周りにコンビニもなく不便。代わりに駅内のNEW DAYSを使うのが一案。髭剃り等は1Fエレベーター前にあったが、チェックイン時に言わないので、部屋に行って気づき二度手間となった。
朝食はビジネスホテルではボテボテのチャーハンが出る等下のランク。完全ビジネス向けでファミリー層は敬遠した方が良い。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通です

全体的に普通でした。
アメニティの一覧に浴衣と表記されていたのに、室内にはありませんでした。設置し忘れか？どこかに収納されていたのか？はわかりませんがどちらにしてもわかりやすい場所に置いていただきたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

気軽に利用できる

何度か利用させていただいています。当日チェックイン時間が予定より早めに着いた時や禁煙ルームから喫煙ルームへの変更も対応いただいたり朝食もありがたく、気持ちよく利用させていただいてます。改善頂きたいとすれば、喫煙ルームの階の廊下のタバコ臭がとても気になります。お部屋は違和感ないのですが、どうしてもエレベーターを降りると長年の匂いでしょうか？気になってしまいます。せめて芳香剤を置くなどしたらいかがかと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗な部屋だが、朝食は…

外観、部屋はきれい。立地が駅から近く使いやすい。
風呂が少しカビ臭いのが嫌だった。
朝食は少し品数がさみしかった。味はまあまあ。炒飯とパスタがおいしか。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

隣の部屋の音が聞こえる

兎に角、廊下の音や話声がよく聞こえる。また、隣の部屋の音も聞こえる。
朝食会場が小さいので、混んでいる。7時30分頃には空いていたが。出来れば6時から始めてもらいたい。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スッキリ、キレイ、リーズナブル

渋川市に来る時に必ず利用されてもらっています。
駅近で、利便性。
食べる、呑むにとても便利
部屋も、アメニティも無駄無く。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近いだけ

仕事の都合で別日も含め2泊しました。
渋川駅から1番近いのでその点は良いと思います。
接客もよく、アメニティも不足はありませんでした。
部屋は清潔感がありますが、ユニットバスのお風呂にお湯を張って湯船に浸かった時に、洗面台の裏側が汚いのが見えて気持ちが悪かったです。
朝ご飯は無料ですが、駅周辺のホテルの中で一番酷いと思います。
朝から居酒屋メニューみたいなものばかり提供され、他の方が朝ご飯は我慢です。と口コミに書かれていましたが、お米が高くなって米の質が悪くなったので更に酷いかもしれません。
臭いご飯と味噌汁、自分が食べられそうなおかずを選び、味覚をオフにして食べる感じです。
朝から、焼きそば、フライドポテト、パスタ、カレー、オープンオムレツ、お惣菜が数品、バナナと飲み物が出されてました。野菜と肉とチーズの蒸し焼きとか、見た目も微妙で味付けがない上に、かけるソースもなかったのできつかったです。
変な手作り料理よりも、手をかけず、ソーセージ、納豆、小さな切り身の焼き魚、安い野菜でサラダやナムルやお浸しが出てる方が、なんぼかマシだと思います。
朝ご飯は食べないと割り切って、他で調達する方が良いかもしれません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ごく普通のビジホかな

某イベントに行くため近いホテルに予約。遅い時間のチェックインだったがスムーズに対応してもらいありがたかった。朝食は思ったより寂しい感じだったが無料なので妥当といえば妥当かな？
お世話になりました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

平均的なホテル

ホテルは平均的と言いましたが、割安感は大きいと思います。朝食は無料、夕食は駅前にファミレスの大型版があり各種定食があります。部屋の窓から駅が見え、列車が通るのが見えるのは旅をしている気分がしますね。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

昔ながらの駅前ビジネスホテル

付近にビジネスホテルが少ない為に何度か利用しています。標準的なビジネスホテルではあるが喫煙の部屋の匂いが強烈で身体中がタバコ臭くなります。
アメニティのタオルやベッドシーツに至るまで全てタバコの匂いがへばりついていますので、結構前からセットされているのでしょうか。
今回は喫煙しか空いていませんでしたので仕方ないかな、と思いますが、次回からは禁煙室が取れない場合は利用を控えたいと思います。
受付や食事については特に問題はありません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅前で綺麗です

部屋は狭いですが、寝るだけなら十分、アメニティも良く、清掃も行き届いてます。
コストパフォーマンスは申し分ないので、これはリクエストですが、朝食にサラダや牛乳があれば尚よかったです。また利用されて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

禁煙室が予約出来ず喫煙室利用

部屋全体的タバコの臭いがきつい
エアコンの温度が3段階しか出来なくて微調整が出来ず
エアコンを入れたり切ったりしないとダメです。
清掃はしっかりと行き届いていました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

渋川駅から近い

出張で初めて利用しました。部屋の椅子に背もたれがあると良いです。朝飯はバイキング形式でしたが、ランチくらいのラインナップで、若い人向きかもしれません。また、利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近リーズナブル

駅近でリーズナブルなのはとても良かったです。
まぁそれなりに年期は有りますが上越方面への拠点としてまた泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近く交通のアクセスが良い

駅に近く電車を利用する場合は非常にアクセスが良い。
部屋はきれいに清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近

今回ツインに宿泊して、狭いと感じました。シングル二部屋の方が良かったかもと思いました
また深夜に騒ぐ客がいたり、周囲の音がけっこう聞こえます
あと電子レンジで場所がクローズのレストランの奥にあり朝食までわかりませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利！目の前はファミレスです。

渋川駅の横なので雨でも安心です。駐車場もたくさんあります。施設は古いですが問題ないレベルです。客室のフロアとトイレバスのトビラの段差がかなり大きいです。朝食は無料なんですが、メインはカレーです。パンもあります。