宿番号:337093
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/1/28
客室:広くて清潔感あって快適でした
温泉:大満足!文句なし!ザ・温泉って感じ
食事:夕飯・朝食、美味しいしボリュームも満足です。
朝からお肉食べられてうれしかったです
ハーフビュッフェも良くて食べ過ぎました。
投稿日:2026/1/25
夫婦で誕生日祝いの旅行でした。奥日光なのでもっと積雪があるかと心配していましたが。スタットレスタイヤでOKでした。当日寒さは−8℃。自慢の白濁温泉も少しぬるめ?私には丁度良かったです。妻はぬるい(元々熱好き)とか。湯の花がだいぶ多い気がしました。夕食、朝食は満足です。夕食、先附、前菜、〜他大変美味しく頂きました。お刺身、今回もぷりぷりでした。烏賊が無いのは少し残念。でも大満足。妻は栃木牛を1枚残し、私が頂きました。おかげで又、太りました。平日だったのでお客さんが少なく子供の声も聴けなくて残念。日本酒のきき酒がもう少し値段が安いと飲めたのにな〜。でも、又、利用させていただきます。もう少し暖かくなってから?スタッフの皆さんありがとうございました。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ぴっぴ 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
温泉が少しぬるめにお感じになられたのは、外気温が低かったためにどうしてもお風呂の温度が下がってしまいそのようにお感じになられたたためだと存じます。そのような時はどうぞ室内風呂にごゆっくりお入りいただき、じっくり暖まって下さいませ。よろしくお願いいたします。
お食事ではその時々に仕入できる良い食材を皆様にお召し上がりいただいております。当日は烏賊がなく残念だったとのことですがどうかご了承くださいませ。それでも大満足とのことで安堵しております。
日本酒のきき酒セットがもう少し安いとよかったとの率直なご意見はお客様の貴重なお声として、今後の検討材料にさせていただきます。
お客様に少しでもご満足いただけますよう今後も努力してまいります。ぴっぴ様にも、もう少し暖かくなってから、又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/1
中禅寺湖より奥の湯元温泉は初めてでしたが、年末にこの値段でいいのかなと思うくらいのホテルでした。
フロント、売店、客室など綺麗に改装されていました。
お風呂は男女各2ヶ所あり、それぞれ内湯と露天風呂がありました。硫黄泉の良いお湯でしたが、冬で気温が低かったせいか、露天風呂はぬる湯でなかなかの寒さでした。男湯には化粧水がなかったらしく、あると良いなと思いました。(アフターシェーブローションはあった)料理は目立って美味しかったものはありませんでしたが、不味かったものもありません。満足できました。
また、ゆっくり温泉に浸かりに行きたいです。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
大ちゃん 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有り難うございました。
露天風呂がぬる湯でなかなか寒かったとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
外気温が低く、それに伴いお湯の温度が低くなってしまったのだと存じます。露天風呂がぬるい場合には、内湯にもゆっくりお入りいただき、じっくりと温まって下さいませ。
浴場の備品でございますが、男湯にはアフターシェーブローションとヘアトニックをご用意しております。化粧水があればとのご意見は、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 女湯にはクレンジングオイル、化粧水、乳液、シャワーキャップ、お子様用シャンプーをご用意しております。 足りないものがございましたら、ご持参いただければ幸いです。
大ちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/21
食事が美味しくて、露天風呂が特に気持ちよいです。
従業員の皆さんがいつも丁寧に接客してくださり、とても寛げます!
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ばっちん様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
食事、風呂、接客をお褒めいただき、また高評価をいただきまして有り難うございます。スタッフの接客が丁寧で寛げますとのお声は私たちスタッフにとってこれ以上ない最高のお言葉です。スタッフ一同有難く拝読いたしました。今後も皆様にご満足いただけるような接客を目指し、日々一生懸命努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/20
今回2回目の宿泊です。夫の誕生日&娘の就職祝い&高齢の母のお祝いのための温泉旅行でした。早めに到着してしまいロビーで待たせていただくつもりでしたがすぐに案内していただきありがとうございました。その際、空室があるとのことでお部屋をグレードアップしていただきとても嬉しく感謝です。お部屋は清潔感たっぷりで景色も最高で快適に過ごせました。次に温泉です。硫黄泉が大好きな我が家は香りだけで癒されます。内湯の湯加減も丁度よく露天風呂も自分の好きな温度の位置を見つけ過ごせました。そして夕食ですがどれも心のこもったお料理で見た目も美しくボリュームもあり大満足でした。そして朝食も朝から豪華で品数も多くお腹いっぱいになりました。サービス&温泉&お料理すべてに満足するお宿です。家族全員大喜びで良い旅になりました。冬の奥日光は空気も美味しく静かで心が癒されます。冬の温泉はやはり最高です。大変お世話になりました。またお邪魔させていただきます。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ゆいちゃん 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
ご主人様のお誕生日、娘様のご就職のお祝い、お母様のお祝いとたいへんおめでたいはれのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして有り難うございました。
客室、温泉、食事、サービスとご満足いただけましたご様子で、たいへん嬉しく、安堵しております。
さらに、高評価をいただきまして誠に有り難うございます。
奥日光の自然にも癒されたと拝見いたしました。これから長く厳しい冬本番を迎えますが、四季折々様々な顔を持ち、素晴らしい自然が残る当地に是非またお越しくださいませ。硫黄泉の温泉とおいしい食事とスタッフ一同でお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/14
お部屋は広くて綺麗でした
清潔感もあり
お茶もお茶菓子もあって嬉しかった
一つだけ気になったのはクローゼットのドア
気をつけないと大きな音で閉まること
夕食は量も味も満足です
最後のデザートとまで素晴らしかった
朝食も和洋選べて朝からしっかり食べられました
とにかく温泉がいいです
久しぶりに熟睡できました
連泊したい!
二種類の浴場がつながっていなくて
一旦着替えての移動がちょっと残念なくらい
スタッフさんも皆さん丁寧な対応ありがとうございました。
ぜひまた行きたいと思います。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
めいめい様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
ご丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋の広さや清潔さ、お茶とお茶菓子、そしてご夕食・ご朝食・温泉までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。特に久しぶりに熟睡できましたとおっしゃっていただきましてごゆっくりおやすみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
クローゼットのドアにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。いただいたご指摘をもとに、改善に向けて確認・調整を進めてまいります。
また、二種類の浴場がつながっておらずお着替えが必要な点についても、率直なご意見をありがとうございました。独立した別々のお風呂になっておりますので、2つのお風呂に連続で入られる場合はお着替えをよろしくお願い申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉も重ねて御礼申し上げます。
また訪れたいと感じていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
奥日光は四季折々素晴らしい自然がございますので、また次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/11/23
駐車場に車を入れたところスタッフの方が近づいてきて、予約の名前を告げたところ、玄関に入った時にはすでにチェックインの手続きがほぼ完了していました。高級感溢れる大人のホテルという感じがしました。部屋も広くて申し分ありません。アメニティセットには足袋まで付いていたのには驚きました。お風呂は大浴場と中浴場の2箇所があり、どちらに入るか迷います。結果何度も入りに行ってどちらも堪能しました。
夕食のお膳もたいへん美味しく品数も適切でした。朝食はハーフバイキングで、決まったおかずのほかに、一般的なホテル朝食のブッフェがありました。デザートにアイスクリームもありました。食堂のスタッフは外国人の方が多かったですが、コミュニケーションも接客も申し分ありませんでした。それなりのお値段でしたが、また行きたいです。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ojizo様
この度は奥日光高原ホテルをご利用いただき、またご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、誠に有り難うございました。
ご到着時のチェックイン手続きからお部屋、アメニティ、温泉、そしてお食事に至るまでご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。アメニティの足袋のことまでお褒めいただきましたようで有り難うございます。
また、夕食のお膳や朝食につきましても、美味しく召し上がっていただけたご様子で、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。朝食は和朝食を基本に、パンや洋食も食したいお客様にもご満足いただけますようハーフバイキングをご用意させていただいております。朝食のデザートのアイスクリームまでお楽しみいただけたことも、細やかな工夫が実を結んだようで喜ばしく存じます。さらに、食堂スタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、外国籍のスタッフにとっても大きな励みとなります。有り難うございます。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉でございます。今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/10/19
先月別のホテルへ泊まり、高原ホテルさんを発見しました。帰り道に、高原ホテルさんの予約をとりました。1ヶ月後の昨日、宿泊しましたが、お部屋もとても綺麗で、ベッドも良かったです。お風呂も2種類あり、勿論、硫黄泉ファンのため、とても素晴らしいお湯でした。お食事もとても美味しく、スタッフの方も、みなさんとても良かったです。リピーター決定です。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ルミ 様
このたびは奥日光高原ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございました。 そして、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋やベッドの快適さ、温泉の泉質、そしてお食事にご満足いただけたとのお褒めの言葉は、私どもスタッフにとりまして大変励みとなります。誠に有り難うございます。
特に硫黄泉をお気に召していただけたとのご様子。湯守がお客様に気持ちよくご入浴いただけますよう一生懸命にお湯を整えてをお待ちしておりまして、当館ならではの魅力を感じていただけた証と存じます。
さらに、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また次回も季節折々の自然とともに、当館でのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/10/1
一人旅で利用しました。
部屋は1人には大きすぎるほど広かったです。
風呂は二種類あり浴槽は大きかったです。
夕食、朝食共に豪華でした。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
みきぞう 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。 みきぞう様にはお風呂の広さ、そして夕食・朝食の豪華さに御満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、接客や清潔感などにおいて、みきぞう様のご期待に沿えなかった点がありましたこと、真摯に受け止めております。今後はみきぞう様にも他のお客様にもより快適にお過ごしいただけますよう、日々努力し、サービス面や館内環境の改善により一層努めてまいりたいと存じます。
また日光へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。次回はさらにご満足いただける滞在をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/9/28
にごり湯と美味しい食事を、堪能すべく訪問。
大浴場、中浴場に内湯、露天があり、湯色、湯温が違って楽しめました。露天風呂でゆっくりのんびり最高です。
ご飯も美味しいしボリューム満点でした。
部屋もきれいでスタッフも丁寧でした。
浴衣もシンプル柄ながら選べるのはうれしいですね。
残念だったのは外国の方の入浴マナー。
大きな声での会話。
フェイスタオル使用せず脱衣所びしょ濡れ。
カランまわり泡だらけ。
言葉がわからず注意できませんでした。
イラスト等わかりやすい表示があると良いと思います。
にごり湯と美味しいご飯。いいお宿でした。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
洋なし 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
またご感想を丁寧にお寄せいただき、有り難うございます。
『洋なし』様には にごり湯を充分にご満足いただけたご様子で、私たちスタッフもたいへん嬉しく存じます。また、お食事の美味しさやボリューム、清潔なお部屋、スタッフの対応、浴衣の選択など、細やかな点までご評価いただき感謝申し上げます。
一方で、入浴マナーに関するご指摘も頂きまして有り難うございます。言葉がわからず、注意が難しかったとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、イラストや多言語表記など外国の方にもわかりやすく伝えられる工夫を検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見を励みに、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。貴重なご意見を賜り有り難うございました。『洋なし』様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/18
全て平均以上です。
お風呂は気持ちよく何回か入りました。
部屋の窓際に髪が落ちていたのと浴衣に羽織る上着が汗臭かったです。
夕食は今まで食べ中でもトップクラスに美味しかったです。
夕食が美味しすぎたので朝が少し物足りなかったです。
またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
くまたん 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
お風呂を何度もご利用いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食について「今まで食べた中でもトップクラスに美味しかった」との最上級のお褒めのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。有り難うございます。
朝食につきましては、夕食とのバランスを考慮しながら、よりご満足いただける内容を目指してまいりたいと存じます。
一方で、客室の清掃や浴衣に羽織る上着に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、客室係とともにチェックイン前、アウト後の部屋の確認作業を確実に緻密に行ってまいりたいと存じます。
くまたん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/15
今回、初めて利用しましたがロフト付で子供達は大はしゃぎで大変喜んでいました。またお風呂の質も良く、また必ず利用したいと思いました。
一つ願いは朝モーニングコーヒーは紙コップなどあると、コーヒーを飲みながら外を散歩出来たりしたかったです。でも、評価は☆☆☆☆☆です
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
あさみ 様
この度は初めて奥日光高原ホテルにご宿泊頂きましても誠に有り難うございました。
お子様がロフト付きローベッドのお部屋を大変喜んでいただけたご様子で、楽しんでいらっしゃるお姿を想像できましてこちらまで嬉しく、顔がほころんだ次第です。有り難うございます。
また朝食時、コーヒーの紙コップ設置についての貴重なご意見を賜りまして有り難うございます。今後の検討材料にさせていただきます。
これから奥日光は山野が色鮮やかに染まり、紅葉の素晴らしい季節を迎えます。四季折々様々な自然の顔を持つ当地へ『あさみ 様』のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/13
猛暑から逃れてやってきました。当日はあまり天気がよくなく、ムシムシ感が半端なかったのですが、さすが奥日光〜涼しかったです。この時期、暑さで温泉にあまりつかっていられませんが、緑を眺めながらゆっくり入れました。2カ所ある浴室は時間差でチェックアウトまで利用できるのはうれしいサービスです。夕食もボリューム満点で美味しかったのですが、特に朝のハーフバイキングはよかったです。和定食なら食べなくてもいいかなと思いつつ食堂に行ったら、バイキングの所にパンコーナーがあり嬉しくなりました。サラダを取ったりして洋定食にし、しっかりいただきました。また違う季節にもおじゃましてみたいです。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
のほほん気分 様
この度は奥日光高原ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お風呂・夕食・朝食ともにご満足いただけましたようでスタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
特に朝食のハーフバイキングをお褒め頂きまして有り難うございます。
『のほほん気分様』がお書き頂きましたように、朝食は和食を基本に、洋食も食したいというご希望にも添えられるようハーフバイキング形式でお召し上がりいただいております。最近、パンのコーナーには数種類新しいパンをご用意いたしました。『のほほん気分様』にもご賞味いただけましたかと存じます。
猛暑を逃れるために奥日光をお選び頂き、涼しかったとのお言葉。奥日光の標高は1480メートルあり、9月の平均気温が15℃程度と避暑地として夏場には適した地域です。四季折々素晴らしい自然の残る奥日光。これからの季節は、少しずつ木々が色づき始め、紅葉の素晴らしい季節へと移ってまいります。 また違った季節におじゃましてみたいとの本当に有難いお言葉を頂戴し、『のほほん気分様』の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/12
お食事は朝食も夕食もボリュームもあり最高に美味しくて感動しました。
朝食のコーヒーやアイスも専門店と同じくらい美味しくて大満足。
お風呂も良いにごり湯で心身ともにリフレッシュさせていただきました。
お部屋も広くて清潔でリラックスできました。お土産を購入した際もとても丁寧な対応に心が温かくなりました。ワンちゃんも一緒にお泊まりでしたが、スタッフの方々にお優しいお声かけくださり大変居心地よく過ごさせていただき、ありがとうございました。
ホスピタリティ溢れる温かい雰囲気のお宿に出会えて嬉しかったです。
また是非伺いたいです。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
k 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に
有難うございます。
ご滞在を満喫いただけたご様子幸いと存じます。
ご夕食は季節の食材を取入れ日光名産霧降高原牛の
しゃぶしゃぶをメインとした和食会席コースをご提供
させて頂いております。
ご朝食は和食を基本としたお食事の他、洋食を好まれる
お客様にもご満足いただけるパンや洋食のお料理も
ご用意してハーフバイキング形式でお召し上がり頂いて
おります。
愛犬とご一緒に癒され湯元の自然を散策いただけご様子
何よりでございます。
猛暑も過ぎ去り、奥日光は少しづつ秋の景色へと移り
変わり紅葉シーズンで賑わう季節を迎えます。
ご都合のよろしい時、奥日光へのお出かけをご検討
いただけましたら幸いと存じます。
是非、愛犬とご一緒に癒されにご来館ください。
整えた温泉と季節のお料理をご用意してスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/10
リピートしてます。
なんといっても奥日光の自然の中にある静かなホテル、温泉はサウナはありませんが、本物の硫黄泉大好きな場所、ですごく癒される、アメニティも十分です。夕飯は季節毎に変化が楽しみ、朝食も満足味も◎です。
また行きます。
ペット連れでなくても行くでしょう。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
のんちゃん 様
奥日光高原ホテルをご愛好頂き心より
感謝申し上げます。
のんちゃん様にとって、ここ奥日光湯元温泉は
時間の流れを忘れ心身ともに癒されながら愛犬と
散策を楽しむご様子が伺い知れます。
長年に渡り幾度となくご利用いただき重ねて感謝
申し上げます。
猛暑も過ぎ去り、いよいよ奥日光湯元も秋風が
心地よく感じられる季節へと装いも変わっていきます。
これからの季節、温泉をご堪能いただきながら秋の風情を
愛犬とご一緒に散策を楽しむなどご検討いただけましたら
幸いと存じます。
整えた温泉と季節のお料理をご用意して皆様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/9
お料理が大変美味しいです。高齢の男性1人で利用される方がたくさんみえました。と言うことは、常宿となっているに違いありません。スタッフの暖かい笑顔にこちらも穏やかな気持ちになりました。チェックインの日の昼間に玉突き事故に巻き込まれて大変気持ちが沈んでいました。廃車覚悟の車を見送り、レンタカーを手配しての宿泊でしたが、キャンセルせずに宿泊して本当に良かったです。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
さと 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に
有難うございます。
大変な思いをされたなか、レンタカーにて奥日光湯元まで
お越しいただき心より感謝申し上げます。
当施設は季節の食材を取入れ日光名産の霧降高原牛の
しゃぶしゃぶをメインとした和食会席をお出しさせて
頂いております。
おひとり様でお見えになる男性のお客様はヒメマス釣りを
例年楽しみに来られる方や、湯元温泉の硫黄泉質が日本で
四番目に濃い評価であることを存じ上げる温泉愛好家の
お客様などにご利用いただいております。
秋には自然風景の撮影愛好家の方も多く訪れております。
これからの季節、奥日光は少しづつ秋の装いへと変わり
紅葉シーズンを迎えます。
紅葉の見頃を過ぎ12月半ばにはスキー場オープンんを
迎え賑わいは続きます。
さと様ご都合のよろしい時、奥日光へのお出かけを
ご検討いただけましたら幸いと存じます。
その節は、季節のお料理と整えた温泉をご用意して
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
間もなく季節の変わり目を迎えますが、お体ご自愛いただき
お過ごしください。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/5
白濁の日光湯元温泉にゆっくり入浴できて満足でした。
温泉が2ケ所あり、空いていたこともあり一人独占でした。
部屋は14畳の広々とした和室でリニュ−アルされて清潔で気持ちよく過ごせました。
但し、寝具がマットで普段布団を使用しているので少々違和感がありました。夕食は会席料理で品数も多く美味でした。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
山高帽子 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき
誠に有難うございます。
湯元温泉は日本で4番目に濃い硫黄泉です。
湯守が日に何度も温度を調整し湯加減を整えて
お客様に温泉をご堪能いただけるよう努めております。
浴室は大浴場・中浴場の二か所完備で混雑を緩和し
お客様にご利用いただいております。
ホテルは8年前にリニューアルさせていただき多くの
お客様にご利用いただいております。
お部屋にてゆっくりお寛ぎ頂けたご様子なによりで
ございます。
寝具につきましてはお布団のみでのご用意をご指示
いただけましたら対応させて頂きます。
またのご利用の際には是非ご要望をお待ちしております。
ご夕食は季節の食材を取入れ日光名産霧降高原牛の
しゃぶしゃぶをメインとした会席料理をご提供させて
頂いております。
これからの季節奥日光は少しづつ秋の装いになり
紅葉シーズンを迎えます。
ご都合のよろしい時、お出かけをご検討いただけましたら
幸いと存じます。
季節の料理と整えた温泉をご用意してスタッフ一同心より
山高帽子様のお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/3
フロントの方は、きちんとホテル対応でした。
リニューアルされた部屋は、14畳ありトイレも洗面台もきれいで使いやすかったです。
お風呂は大浴場はもちろん、中浴場も内風呂、露天風呂ともにゆったりした
大きさがありました。お湯の温度もちょうど良かったのでゆっくり温まりま
した。
夕食は、松茸の土瓶蒸し、焼き物、煮物などどれも味付けが決まってまし
た。マグロのお刺身はイマイチでしたがメインの霧降高原牛は上質でした。
夕食、朝食時のスタッフの方は、皆さん気持ちの良い対応でした。
一つ要望をさせていただければ、枕の反発が弱く高さが合いませんでした。
選べると有り難いです。
私が今まで宿泊した日光の宿では総合的に1番だと思いました。
またぜひ伺いたいと思います。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
マッシーQ 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ホテルは8年ほど前にリニューアルさせていただきたくさんの
お客様にご利用いただいております。
お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただき、温泉をご堪能されましたこと
幸いと存じます。
温泉は湯守が日に何度も湯加減を調整しお浸かり頂いております。
今の季節は40.5〜41.5℃でゆったりご利用いただける湯加減です。
夕食は季節の食材を取り入れ、日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶを
メインとした和食会席をご提供させていただいております。
ご朝食は和食を基本とした献立のほか、洋食を好まれるお客様にも
ご満足いただける様パンや洋食をハーフバイキング形式でお召し上がり
いただいております。
お客様に美味しくお食事をお召し上がり頂くため、スッタフもご案内に
努めております。
枕についての貴重なご意見は今後検討材料とさせて頂きます。
ご都合のよろしい時、是非奥日光へのお出かけをご検討いただけましたら
幸いと存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/3
今回、特に濁っていました。うれしい限り。ネットでは満室状態でしたが、3回とも貸し切り状態の露天風呂でした。鼻歌で満足満足。食事に天ぷらがあるとうれしい、朝牛乳の種類が減りましたが、ま、牛乳は同じですかね?
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ぴっぴ 様
奥日光高原ホテルをご愛好頂き有難うございます。
ゆったりと、露天風呂を満喫いただき満足の極み何よりでございます。
日本で四番目に濃い硫黄泉質はこれからの季節はさらにご堪能
いただけるかと思います。
会席料理も季節の食材が食卓を彩り食事の楽しみをより一層
感じられる季節となります。
十月下旬程から奥日光も紅葉で山々が賑わいを見せてまいります。
ご都合のよろしい時、彩りの奥日光をご検討いただけましたら
幸いと存じます。
また、ご朝食の牛乳は種類を絞り込ませていただきましたが
味わいは以前のものに引けをとらない品質でご用意しております。
秋から冬にかけてぴっぴ様のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
今少し熱い季節は続きますがお体ご自愛下さい。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/2
夏休みを利用して、こちらに二泊しました。温泉は最高でした。食事も量多くて美味しかった。特に朝食が半バイキングになって好きなタイミングで取りに行けます。 お部屋、食事、お風呂、とても気持ち良く宿泊ができました。最後に見送りしていただければ、幸いかなぁと思います。
来年また利用したいと思います。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
美咲様
この度は夏休みをご利用いただき奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、食事、温泉ともにご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の高評価は励みになります。ありがとうございます。
チェックアウト後のお見送りが無かったようで大変失礼いたしました。フロントスタッフの人員配置を見直し、お見送りの体制をとれますように再考してまいりたいと存じます。
また来年も利用されたいとのコメントを頂戴いたしまして大変ありがたく存じます。
美咲様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/14
奥日光湯元温泉はよく行きますが、このホテルは初利用。今回は海外からのお客様夫婦を連れているのでいつもより設備が綺麗な所を狙ってここにしました。建物、ロビー、廊下、部屋はリニューアル後と言うこともあり、近代的な都会のホテル並の綺麗さで、この宿の歴史の長さは唯一風呂場の設備で感じる事ができます。とは言っても、綺麗に清掃、整備されているので快適です。また、大浴場、中浴場から外をみると、毎回シカが見えて、自然を満喫しながらの温泉は最高でした。
夕食朝食とも、量も質も良く、栃木牛のしゃぶしゃぶの牛肉も柔らかくおいしい。お刺身類も新鮮で、調理や盛り付けも丁寧なのは好感がもてます。強いて言うならこの牛肉鍋の燃料がやや少なく、牛肉、野菜を順番に入れてると足りなくなります。でも、材料を全部一度に入れるには鍋が小さすぎます。もちろん、お願いしたらすぐに燃料を足してくれましたが、他のお料理の出来からすると、これだけがちょっと目に付き残念です。
朝食は朝からポークの蒸し焼きがでて、これが朝食??っと全員がびっくり。
部屋はローベッド付き和室でしたがこれが快適。せっかくの温泉だから洋室はあえて避けて和室を選ぶけど寝起きが不便。でもこのローベットだと床からベッド面まで20cm程度あるので快適でした。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ぶん 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様ご夫婦同行により高原ホテルをお選びいただきまして重ねて
感謝申し上げます。
ホテルは8年前にリニューアルオープンさせていただき、沢山の
お客様にご利用いただいております。
温泉もご堪能いただけたご様子幸いと存じます。
夕食は日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとして季節の
食材を用いた会席料理でご提供させていただいております。
朝食は和食を基本としたお料理にポークの陶板焼きとお味噌汁を
1人用鍋で各自に提供しております。
また、洋食を好まれるお客様にもご満足いただける様
パンと洋食のお料理をハーフバイキング形式でご提供させて
頂いております。
お部屋のローベットも快適に心地よく就寝いただけたご様子で
何よりでございます。
これからの季節奥日光は少しづつ秋の装いへと移り変わり
紅葉シーズンを迎えます。
機会がございましたら再度のご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/12
夏休みの連休で利用しましたが、施設は清潔感があり部屋もとても良かったです。夕食朝食とも料理が美味しく工夫されており、楽しむことが出来ました。やはり温泉が大浴場だけでなく、中浴場もあり2つ楽しむことが出来るのが一番のウリかもしれません。連休中と言うこともあり、いつもよりは割高かと思いますが、それでも納得できる滞在となりました。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ダブルバブル 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ホテルは8年前にリニューアルしお客様にご利用頂いております。
夕食は日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとして季節の
食材を取り入れた和食会席をご提供させていただいております。
朝食は和食を基本とした食事とともに洋食を好まれるお客様にも満足
いただける様、パンと洋風の料理も提供しハーフバイキング形式で
お召し上がりいただいております。
温泉は大浴場、中浴場を完備しお客様にゆっくりとご利用いただいて
おります。
これからの季節奥日光は一足早い秋の気配が感じられるようになります。
10月くらいからすこしづつ葉も色づき始め11月には紅葉シーズンと
なります。
ご都合のよろしい時、お出かけをご検討いただけましたら幸いと存じます。
整えた温泉と季節のお料理をご用意してスタッフ一同心よりお待ち
いたしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/12
朝食・夕食ともに質・量的に満足でした。また温泉もイメージ通りのにごり湯で満足です。施設自体は古いのかもしれませんが、全く気になりませんでした。ノーマルタイヤで行ける時期でまた泊まりたいと思いました。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
yukio 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
夕食は日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとして季節の
食材を取り入れた和食会席でご提供いたしております。
朝食は和食を基本とした食事に洋食を好まれるお客様にもご満足
いただける様、洋風の料理とともにパンもご提供して、ハーフ
バイキング形式でお召し上がりいただいております。
ホテルは8年前にリニューアルさせていただきました。
奥日光の景色は10月ぐらいから少しづつ秋の装いへと変わって
行きます。
ご都合のよろしい時、お出かけをご検討いただけましたら幸いと
存じます。
整えた温泉と季節のお料理をご用意してスタッフ一同yukio様の
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/7/13
奥日光は私たちが大好きな場所。
今回初めて高原ホテルさんに
泊まりましたが到着時から丁寧な接客。
お部屋任せでしたが
2人では充分過ぎる部屋を
用意して頂き感動と感謝。
そして大満足の硫黄泉。
チェックアウトまで
何度も満喫してしまいました。
またお気に入りの宿が
一軒増えました。
必ずまた伺います。
大変お世話になりました。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
とも 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
温泉をご堪能いただきゆっくりとお寛ぎいただけたご様子
幸いと存じます。
ご夕食は日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとして
季節の食材を取り入れた和食会席でご提供させていただいております。
ご朝食は和食をベースにパンや洋風の料理をご用意しハーフバイキング
でお召し上がりいただいております。
温泉は湯守が湯加減を日に何度も調整し整えお客様にご利用いただいて
おります。
これからもお気に入りの宿としてご利用いただける様お出迎えさせて
頂きます。
季節のお料理と整えた温泉をご用意してお待ちしております。
貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/8
温泉の泉質が、白濁してて、少しグリーンがかかったような、いい泉質でした。温度も、ちょうどよく、何回も入らせてもらいました。
接客も感じ良く、部屋も問題なかったです。
広い施設なので、お風呂と、喫煙所が遠いと思いました。後、夜中に、飲みたくなって、自動販売機のビール等が、あまりなかったのと、製氷機があればいいのになと思いました。
ゆっくり温泉に入りたい人向けに、11時チェックアウトのプランも欲しいなぁと思います。
奥日光には、初めて行ったのですが、緑も多く、温泉も良いし、とても涼しく、クーラーもつけずに布団をかぶって、ぐっすり寝れました。宇都宮から、レンタカーを借りて行ったのですが、日光駅辺りを通らずに行けるので、思ったりもスムーズに行くことができました。
夏の暑い時に、避暑に、すごく良いところだと思いました。また、おじゃましたいと思います
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
あさちゃん 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
奥日光湯元は日本で4番目に濃い硫黄泉です。
湯加減は湯守が日に何度も調整し整えております。
ご希望の11時チェックアウトのプランは予約時に「のんびりステイ」
をご選択いただけますと14時チェックイン翌日11時チェックアウト
でゆっくりお過ごしいただけます。
ルームサービスで500円のご料金で氷セットのご利用もいただけます。
お料理は季節の食材を用い季節ごとに内容を変えご用意しております。
会席料理メイン日光名産の霧降高原牛のしゃぶしゃぶは1年を通して
ご提供しております。
機会がございましたら、「のんびりステイ」で奥日光へのお出かけを
ご検討いただけましたら幸いと存じます。
その節は、季節のお料理と整えた温泉をご用意してスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/6/28
子犬2匹連れでの泊りだったので部屋は、
和室でリフォーム済み、広くて良かったですが、
ペット分の荷物もあり多かったので2階から3階へ行くの階段で
チェックアウトの時何往復かすることに…
夕食は、品数も多く満足です。
お風呂の湯は、良かったのですが古さが目立つのと2ヶ所
露天風呂があると思っていたのですが1ヶ所閉鎖されていました。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
Libra 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ペットご同宿のお部屋は繋がっておりますが本館と別棟となっており
3階へは階段のみのご移動となっております。
お手数をおかけし申し訳ございません。
ご夕食は日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとした和食会席を
お召し上がりいただいております。
ご朝食は和食・洋食ともに好まれるお客様にご満足いただける様
ハーフバイキングスタイルでお召し上がりいただいております。
露天風呂の不具合により2か所ともにご利用いただけず申し訳ございません。
機会がございましたら今一度奥日光へのお出かけをご検討いただけましたら
幸いと存じます。
その節は整った温泉と季節の食材を用いたお料理をご用意して
お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠に有難うございます。
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/6/23
奥日光湯元温泉には、初めて泊まりました。風呂良し、部屋良し、食事良しの三拍子揃ったいいホテルです。近い内にリピート確定です。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
しまちゃん 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
奥日光湯元温泉は日本で4番目に濃い硫黄泉で、湯守が日に何度も温度を調整し
湯加減を整えております。
ご夕食は日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとして、季節の食材を
取入れた和食会席コースでご提供いたしております。
ご朝食は和食をベースにしてパン食を好まれるお客様にもご満足いただける様
洋風のお料理もご用意しハーフバイキングでお召し上がりいただいております。
ホテルは8年前に全面リニューアルさせていただきました。
再度のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/23
家族3人で訪問いたしました。
部屋も3人で過ごすに快適な広さでした。
なにより、温泉が素晴らしかったです。
夕食と朝食、両方とも美味しかったです。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
Sseul 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆったりと滞在いただけたご様子幸いと存じます。
和室琉球畳14畳は当館でも人気のお部屋でございます。
湯元温泉は日本で4番目に濃い硫黄泉で、湯守が日に何度も調整し湯加減を
整えております。
ご夕食は霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとした和食会席コースを
ご提供させていただき、ご朝食は和食をベースにしてパンや洋風のお料理を
ご用意してハーフバイキング形式でお召し上がりいただいております。
これからの季節、奥日光は自然豊かな景観をお楽しみいただけます。
ご都合のよろしい時、奥日光へのお出かけをご検討いただけましたら
幸いと存じます。
整えた温泉と季節のお料理をご用意して皆様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/22
部屋は綺麗だったがトイレに入る度に匂いが気になった。部屋からの眺望を期待していたが、眺めていたい景色ではなかった。
食事は朝、夕ともにどれも美味しかった。説明してくださるスタッフの声が聞き取りづらかったが、好感はもてた。
お風呂がとっても良くて、お肌スベスベになった。土日の利用でも混みあうことなく快適だった。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
ももりん 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
トイレの消臭が行き届かず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
眺望につきましては当ホテルが木々に囲まれる立地により絶景とは
申し上げにくい現状です。
奥日光湯元温泉は日本で4番目に濃い硫黄泉で、湯守が日に何度も調整し
湯加減を整えております。
浴室は男女ともに大浴場と中浴場の二か所を完備し混雑の緩和に
努めております。
ご夕食は日光名産霧降高原牛のしゃぶしゃぶをメインとして季節の食材を
取入れた和食会席でご提供しております。
ご朝食は和食をベースにしてパンや洋風の料理もご用意してハーフバイキングで
ご提供しております。
これからの季節奥日光は自然豊かな景観を散策いただけます。
ご都合のよろしい時、お出かけをご検討いただけましたら幸いと存じます。
季節の料理と整えた温泉をご用意して皆様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/17
源泉掛け流しでお湯がすごく良かったです。
また、食事も夕食、朝食ともに量もあり大変満足でした。朝食のアイスクリームの食べ放題もうよかったです。
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルからの返信
yasue 様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
奥日光湯元温泉は日本で4番目に濃い硫黄泉の評価をいただいて
おります。
湯加減は湯守が日に何度も調整し整えております。
入浴は滞在中ご満足いただけますようチェックイン〜夜12時まで
翌朝5時30分から10時までご利用いただけます。
ご夕食は季節の食材を取り入れた和食会席コースでご提供させて
頂いております。ご朝食は和食をベースにパンや洋風のお料理も
ご用意してハーフバイキングでお召し上がりいただいております。
朝食のアイスクリームは4種類、抹茶、ゆず、いちご、バニラを
お好みでご堪能できます。
これからの季節、新緑を楽しみながらゆっくりと露天風呂でご入浴
頂けます。
機会がございましたら奥日光へのお出かけをご検討ください。
季節のお料理と整えた温泉をご用意してスタッフ一同皆様のお越しを
お待ちしております。
返信日:2025/5/18
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