出雲・玉造温泉　白石家のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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クチコミ以上です

お出迎えからお見送りまで非の打ち所がありません。
温泉、食事、清潔感、プロジェクションマッピング、接客すべて素晴らしいです。
食事は食べきれないほどの美しく美味しいし、どこのすみをじっくり見ても埃もないし、プロジェクションマッピングに乗り気ではなかった夫も見て良かった！と感動し、館内で少し迷った子どもを優しく案内してくれたりと最高の気持ちで帰れました。
近くだったら季節ごと宿泊したかったですが飛行機の距離なので頻繁には行けませんが絶対にまた泊まらせていただくので変わらずにあってほしいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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やっぱり温泉最高！

最近　寒さが一段と厳しくなりましたが、やっぱりこんな時はゆっくりと温泉にしたるのが最高ですね！　夕食時も研修生のハキハキした対応に感心させられました。またお世話になります　有り難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とにかくおもてなしが最高

チェックインからチェックアウトまで、とにかく接客が素晴らしかった。
夕食時にテーブルごとについてくださる担当の方もとても感じが良かった。お料理も味付けがよく、量もちょうどよく満足のいくものだった。
朝食は、ビュッフェで種類も多く、地元の名物料理も多く、味もどれも美味しかった。
温泉も清潔でお湯も大変気持ちよかった。遠いため、なかなか行けないが、また山陰に来た際は、ぜひ泊まりたいと思う。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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2回目の宿泊で利用しました。

雪の為に高速トンネル内で一夜をお過ごしました。午前10時頃出雲大社を参拝　その後早めですが白石家にチェックインしました。　疲れもあり部屋でゆっくり過ごしました。前回はホテル周囲を散策してましたが今回は無理でしたので次回にと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ステージ限定プランでした

折あれば利用させてもらっていますが安心のサービスです。食事のサービスも滞りなく快適です。クーポンで予算も大いに助かりました、お見送りも毎度そつがありません。利用前も気遣いメールを頂きうれしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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旅の最後に

コナンのミステリーツアーに参加したついでに島根に行ったことないから行こうとなり、３泊目にこちらの宿を利用しました。
8月から計画してて、とても楽しみにしておりました。
前泊が米子で、出雲大社にお参りさせていただき、その後宿に向かおうと思っており送迎の連絡が土地勘なく前日22時頃送ったにも関わらず、当日に返信いただき助かりました。
稲佐の浜で砂をいただき、その後出雲大社でお参りさせていただき
出雲そばから食べ歩きまでしてその後玉造温泉駅に向かいました。
改札を出てすぐに白石家の案内を持ってる方がおられ声をかけて送っていただきました。普通は車で待ってるのが多いですが、これも嬉しかったです。
到着すると従業員の皆さんが私の名前を呼んで接客いただいたこともとても好感がもて、歓迎していただいてる気持ちがとても伝わりました。
到着後もゆっくりロビーで座りながらのチェックインさせていただき、お庭のかわいい鯉を見たりお茶をいただいたりしました。
せっかく来たのだから散策しようと地図をもらい、事前に調べてたところと、地図にたこ焼き屋があったのでそこも行こうとなり宿を出ました。またそこでも声をかけていただき足湯ですか？？と聞かれたのですが、たこ焼きですとは言えなくて宿の位置と左に行くとこちらに行けますと教えていただきました。
ちなみにたこ焼きめっちゃ美味しかったです。笑  
その後はお風呂に入り、ご飯をいただきました。こちらのペースに合わせて出していただき、2時間以上いたのに最後までゆっくりさせてもらいました。ノドグロうまっと思って、これが一番やな言うてたのですがオレンジのデザートがうますぎた。単品でも注文できたの知らず、次回は事前に言うて2つずつ食べよと彼女と話しました。
プロジェクションマッピングが見れなかったので次回の楽しみにとっておきます。
その後は部屋に戻って、敷かれてる布団にゴロンとした2秒後には寝てました。お風呂も飯も最高だったからだと思います。
朝は起きて、朝風呂にいってマッサージして朝ごはんに向かいました。パンケーキ最高。ご飯も美味しいし、蜆粥などもありとてもお腹いっぱいになりました。
最後に宿前で写真撮ってもらい、バスのお見送りも見えなくなるまで手を振っていただきありがとうございます。
島根県ごと好きになりました。また行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

福岡から車で向かい、夫婦で宿泊させて頂きました

お正月で混むかと思いましたが意外と松江、出雲は空いていて（雪で大変な道路状況だったのもあったと思います）観光できました。今回プレミアムのお部屋で予約させて頂きまして、部屋の中は最新の設備（スマートテーブルやベットが頭と足のリクライニング機能がついていたり驚きと感動もありました。ただ、創業300年以上のお宿でもう少し和の雰囲気を大事に部屋が作りあげられていてもよかったのではないかな‥とも感じました。
雪でチェックインが19時すぎてしまい、スタッフの方々には申し訳ない気持ちでしたが、暖かくお迎えして頂いて嬉しかったです。食事も妻が苦手な料理をお伝えしていましたところ、代わりの食材で提供してもらい妻も満足していました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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やっぱり白石家さん

お正月は白石家さんにして3回目。今年はカニが出たのでテンションが上がりました。物価高なのであまり期待しないようにしてましたが、いつも通りのご馳走で何を食べても美味しく、高齢の母も満足していました。
朝食時にご飯やシジミ汁をついでくださった若い女性がとても感じ良くて、旅館のおもてなしの心を感じてほっこりしました。また泊まりに行くのを楽しみにしてます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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初詣のために宿泊

出雲大社へ初詣のために家族で宿泊した。宿へ到着したら車を駐車場へ持って行ってくれた。日本人の従業員だけで外国人の従業員は見かけなかった。部屋まで荷物を持って行ってくれた。夕食は量も多過ぎずおいしかった。朝食は正月のおせち料理もあって良かった。風呂から出てもずっと体も暖かくて良い温泉です。また来年も来たい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

子連れにおすすめ

家族で年越しに利用しました。従業員さん皆さん本当に親切丁寧で対応も良かったです。子ども達にも優しく声をかけて頂きました。食事もとても美味しく贅沢な年越しができました。到着した時に車を預けたのですが帰りの車にメッセージカードが置いてあり見送りの方も笑顔で手を振っておられて帰りの最後まで凄く良い対応でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

素晴らしい接客

夫婦ふたりで利用しました。
接客が素晴らしいです。研修中の若い方からベテランぽい年配の方まで、到着時から出発時まで、皆さんに感じのよい丁寧な接客をしていただき、気持ちよく過ごせました。
また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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なにもかも最高！

高齢の母への親孝行として、ふだんより奮発したお宿を選びました。
まずお出迎えからおもてなしが素晴らしく、
チェックイン時のウェルカムドリンク、
お部屋でもお抹茶とお菓子のサービスが嬉しかったです。
そしてお部屋食のお食事が、メニューもたくさんあり、
見た目も素晴らしく、内容も最高でした。
ゆっくりお食事を楽しむことができ（アルコールも注文できます）、
母ととても感激しました。
お部屋も清潔で、景色もよく、
お酒を楽しんだり、のんびり気持ちよく過ごせました。
なにもかも100点満点以上ですが、お風呂について
気になったことがあります。
高温の温泉湯が自動で足されていて、上のほうがとても熱くなり、
自分で水を追加して温度は調節できますが、
最初に入るとき湯かき棒がないのがすこし大変でした。
何もかも最高すぎるので、最高の親孝行ができ心から感謝しています。
ほんとうにお世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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親切な宿

部屋は普通です。量より質重視プランの夕食プランでしたが、料理はおいしく、私たち夫婦には量も十分でした。温泉は広くてきれいです。スタッフさんは気が利き、親切でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客が素晴らしい

食事や部屋の案内、受付などの接客は今までも最高によかったです。車に直筆のメッセージが置いてあったのは感動しました。食事もおいしく、朝のバイキングは品揃えも多く、満足しました。また、行きたいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全てが良かったです

結婚25周年と妻の誕生日を兼ねての旅行で利用させていただきました。
部屋、料理、お風呂が最高なのはもちろん、スタッフの皆さんの対応が5点では足りず6点つけたいほど良かったです。夫婦共に大変満足しました。また、松江方面に行くことがあれば利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客が最高！

1年の疲れを癒しに家族と行きました。スタッフの方の接客がとても素晴らしかったです。温泉もお料理もどれも良かったです。白石家の皆様、本当にありがとうございました。とても良い旅になりました。またお伺いさせて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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今年一年お疲れ様旅行

何回か玉造温泉に来てますがこちらの泉質はすごく良く自分にあ合ってると思います。今回白石家さんに宿泊させてもらって思ったことは、すれ違うだけでも全てのスタッフさんのお声かけと笑顔に驚き癒されました。特にお部屋係の方のおかげで夕食も美味しく楽しい時間を過ごせました。夕食も量より質のプランで少食の自分達には丁度良かったです。チェックアウトの時もお部屋係の方、女将さん若女将さんまでお見送りいただいて良い気持ちで次に出発出来ました。車に乗るとお部屋係の方のメッセージカードもあり最後まで癒されました。また来たいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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気持ちよく過ごすことができた

雰囲気、料理、お風呂とすべてに満足しました。また、スタッフに活気があり、気持ちよく接してくださいました。島根に行くときがあれば、また泊まりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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母と2人で

直前割引でお値段も安価でした。それもでしたが、接客、料理、清潔度、全部最高でした。母も満足でとても良い時間でした。良い時間が過ごせました。また来たいです。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年納めの玉造

先日は、お世話になりました。
妻の誕生祝いに、白石屋様をリクエストされ、
宿泊プランを検索していたら、とてもお徳なプランを発見し、即予約しました。
いつ伺っても、心休まるお宿です。
料理、温泉は言うまでもないのですが、一番は、車が見えなくなるまで、お見送りで、手を振っておられることです。気がつかない方もおられると思いますが、このお見送りに、白石屋様の心配りが凝縮されていると感じています。
また、伺います。よろしくお願いします。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつも満足なお宿

毎月のように気楽な温泉旅を楽しんでる夫婦です。白石屋さんは何度行ってもまた行きたくなる良いお宿です。温泉の良いのは玉造ですから当たり前ですが、お料理が美味しい！安価なプランでも良い素材で丁寧に料理されており、朝のビュッフェは品も味も大満足です。接客は若い方が多いので少したどたどしい所もありますが、初々しく丁寧で好感がもてます。
見送りやメッセージカードなど、帰宅した後も良い思い出になりました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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今まで私が泊まった中では1番のホテルです。

接客、食事、ホテル内の美術品や花、プロジェクションマッピングなど全てにおいて高評価でした。部屋は築年数が立っている割にはとても清掃が行き届いておりきれいでした。何よりも印象に残ったのは、食事で、朝食、夕食ともじゃらんの評価にもあるようにとても美味しく、今まで私が泊まったホテルの中で1番だったと思います。島根に行く際には、もう一度泊まりたいホテルです。また、自社開発のプロジェクションマッピングの質の高さ、従業員の方が全て日本人の方で若い方も多く、質が非常に高く、雇用や教育にも力を入れておられる事が良くわかります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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出雲旅行

結婚40年記念+定年退職記念のため、出雲旅行をと思っていました。
宿は友人の話やSNS等で評価の高い白石家さんに決めました。
白石家さんでよかった！間違いありませんでした。
チェックインから部屋係、夕食時の接待の方、皆さんに気持ちよく接待いただき感謝です。心に残る記念の旅行になりました。