ホテルハマツのクチコミ・評価

ホテルハマツ　宿泊課　長尾からの返信

この度は数ある中からホテルハマツにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
館内につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私共にとりましても大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺には、飲食店やカフェ、居酒屋などがいくつかございますので、素泊りのお客様でもご不便をおかけする事はないと思います。
館内の自動販売機につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、お近くにお越しの際は再びご利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/24

ホテルハマツ宿泊課　小向からの返信

この度は、ホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また利用したいとのお言葉、私共にとりまして大変喜ばしい限りです。
また、お褒めいただいた「地下駐車場」は、当ホテルの自慢施設の一つであり、多くのお客様に「広い」「便利」「無料」とご好評をいただいております。正面にも予約制の駐車スペースがございますので、次回いらっしゃる際はお気軽にお声掛けいただければと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/18

ホテルハマツ宿泊課　小向からの返信

この度は、郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。
またご家族の皆様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/18

ホテルハマツ　宿泊課　小関からの返信

この度は、ホテルハマツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備面での向上にも努めて参りたいと思います。
また郡山にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2025/10/30

ホテルハマツ 宿泊課　春日からの返信

この度はホテルハマツをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
また、自動販売機、お飲み物につきましては、ご迷惑・ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後につなげていきたいと思います。
また郡山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/11

ホテルハマツ 宿泊課　佐藤からの返信

この度はホテルハマツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ステーキハウスハマのこと、客室アメニティ等、ご満足頂けたご様子で、私共スタッフも大変恐縮した思いでコメントを拝見させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。
ご宿泊の際、何かご不明な点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/3

ホテルハマツ　宿泊課　長尾からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルハマツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、私共も大変喜ばしい限りです。
当ホテルは郡山駅から少し離れてはおりますが、大型車専用の駐車スペースがご用意ございます。
事前にご予約いただければ、料金無料でございます。
また郡山にお越しの際は、再びご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/25

ホテルハマツ　宿泊課　佐藤からの返信

この度はホテルハマツをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場はご宿泊のお客様は無料でご利用可能でございます。また地下駐車場のため、雨天時も濡れずに乗降り出来るため、ご利用しやすいかと存じます。
これからもお客様より頂きましたお言葉を参考に、快適なご滞在を提供できますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/23

ホテルハマツ　宿泊課　春日からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルハマツをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご利用され安心感と言うお言葉を頂き、私共も大変うれしく思っております。
開業後、34年経ちますが、今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同、努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

ホテルハマツ　宿泊課　小関からの返信

この度は、ホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内、部屋・アメニティ類も大変ご満足いただけた様子で、何よりでございます。
設備、アメニティ類につきましては、今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう、より力を入れて日々アップデートしてまいります。
お客様からいただきましたお褒めの言葉を糧に、これからも郡山、東北を代表出来るホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/17

ホテルハマツ　宿泊課　長尾からの返信

いつもホテルハマツをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたこと、地下駐車場、客室内にもご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
サービス等につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
より一層ご満足いただけるよう、今後もサービス・設備の向上に努めて参ります。
また郡山にお越しの際は、再びご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/17

ホテルハマツ　宿泊課　小向からの返信

この度は郡山でのご宿泊に、ホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・ご朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは、早期早割プランや9階ステーキハウスハマお食事付きプランなど御用向きに合わせたプランを用意しておりますので、また郡山へお越しの際は是非お立ち寄りいただければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/8

ホテルハマツ　宿泊課　佐藤からの返信

この度はホテルハマツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変有難いコメントをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2021年2月の福島県沖地震後、2023年の4月より宿泊営業を再開致しましたが、ご指摘頂きました通り、一部レストランの営業が、いまだに再開できておりません。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、一日も早く再開できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/17