ホテル　ベルフォート日向のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

浴室が残念でした

今回、帰省の為、利用させて頂きました。
聞かされていた話の内容がかなり良かった為、期待が大きかった事もあり残念な部分が多数ありました。
浴室トイレの配管が水漏れ補修してあるのですが、補修部分に髪の毛の付着など不快な思いをしました。
また、コーナー東側の窓も目隠し状態になっており、外の景観を眺める事も困難な状態でした。
唯一、好感が持てた部分はハウスキーパーの方の対応は誠意がありましたので評価出来る部分ではありました。
次回、利用する機会が有ればこの様な事がない事を切に願います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広く感じられ快適

建物自体は古いと思いますが、部屋は広く感じられ、近隣に飲食店が多い事もあり便利。
コスパに優れた宿であると感じられました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

もう少しよいホテルだと思ってた

ホテルの近場には飲食店や駅もあり便利なのですがホテルの雰囲気が暗く感じた！
深夜にホテルに戻りお風呂に入ってお湯を流すと浴槽横に出てきてびっくり
フロントに連絡だけし排水しないで置いとくことになった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

パジャマが気持ちいい

高校生の息子と年始回りのため一泊しました。肌触りに敏感な親子なので、旅行するときはシーツや部屋着にいつも悩まされてます。が、ベルフォートさんのパジャマを羽織った瞬間、これは気持ちいいぞと思い、息子は持参のパジャマで寝ようとしてましたが、まぁいいからこれ着てみてとすすめました。うん、確かにいいかも。と息子。おかげさまで親子ともども朝まで気持ちよく眠れました。
翌朝の朝食も充実していて、また日向に来たら泊まりたいと思います。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

立地はよいかと…

ツインの部屋でぱっと見は普通に綺麗でしたが椅子をひいたら奥の方がに埃が溜まっていました。
ベッドの間にある足元のライトを点けたら、その下の方も埃が凄かったです。
恐らく人手不足等の事情があるのかもしれませんがせめて目につく箇所は頑張って欲しいかと…
お風呂等は普通に綺麗でした。
朝食は、美味しくてお腹いっぱいいただきました。
何年か前は朝夕食事付きで利用させていただきましたが夕食も大満足だったしコスパもいいので今回利用させていただきました。
次に宮崎に行く時には又利用させていただきたいと思っていますが部屋の清掃が改善されている事を願います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

心うたれて

今回急な出張でこちらのホテルを利用させていただきました。私は、今足をケガしている為、松葉杖を使用しています。車を止めてエントランスへ向かうと、フロントの方が出て来てくれて、車椅子を準備して下さいました。チェックイン後も、部屋まで、夕食の会場迄と全て車椅子で対応していただきました。口コミには、愛想が悪いとの記載がありました。そんな事ありません。良いホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安くてコスパがいいです

設備はちょっと古いみたいですが、値段の割に部屋も広くて清潔で、コスパがいいです。
朝食のメニューがちょっと物足りなかった

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

とにかく汚い

１泊和室朝食付きで利用、部屋がとにかく汚い、、、ホコリ玉多数・カーテンビリビリ破けてる、
まさかまさかの駐車場別料金、、、。
朝食は期待を破り高評価。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

併設されている食事処がよい

ホテル内の食事処「大漁や」さんは、さすが宮崎という感じで、魚も宮崎地鶏もとてもおいしいです。もちろんお酒は宮崎の焼酎で決まりです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

フロントが感じ悪い

部屋は古いながらもロケーションが良く満足。しっかりメンテナンスされていると思います。しかしながらフロントの方の応対は他の方も記入されていましたが、なぜか感じが悪く感じてしまいました。立地・施設ともに良いだけに残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

併設の食事処が良い

ホテル内の食事処「大漁や」さんは、さすが宮崎という感じで、魚も宮崎地鶏もとてもおいしいです。もちろんお酒は宮崎の焼酎で決まりです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

法事

法事でホテルを利用しました。夜遅くに戻ってくると駐車場が一杯で止めれないのかなと思いましたが、宿泊者用の駐車場が確保されていて助かりました。フロント方の対応も良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテルの中の大漁屋の料理が美味しかったです。

ホテルに併設された、大漁屋で食べたカワハギのお造り、メヒカリの天ぷら、はまぐりなど、とても美味しかったです。
カワハギは味噌汁にしてもらいました。
また行きたいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

オムレツが美味しい

少し古いホテルですが繁華街が近く過ごしやすいですって　朝ご飯も美味しくホテルの併設の居酒屋もあり過ごしやすいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

里帰りに利用さして貰いました。

初めて利用したのですが、立地も良く金額も安いので満足しています。個人的にはパジャマがズボンも付いているタイプなのでポイント高いなと思いました。また利用さして貰いたいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

親切でした

現地在住の友人に会うために利用しました。
フロントの方がとても親切で、とても良くしてもらいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

フロント

毎回手続きで時間がかかる、
予約、キャンセルの情報が交錯し
フロントが理解していない
スムーズに入れたことがない
部屋、朝食に関しては特に良くも悪くもない
印象ですが、階のフロアがすごく暑い

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

立派なホテルだが

ビジネス使用では広い部屋。
夕食は一階の居酒屋で定食をいただく。生簀がある店にしては刺身は普通かな。
朝食はオムレツを作ってくれるのが良かった。
設備等に言うことは無いが一言。
朝フロントにいた男性従業員。普通に対応しているつもりかもしれないけど「感じ悪っ」て思いましたからね。
もう利用することは無い。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ビアガーデンが良かった

ビアガーデンに行ってそのまま泊まれました
大雨が降っても一階に居酒屋があるので安心
廊下にエアコン入ってなくて暑かったのとシャワーが熱いかぬるいかどちらかに寄りやすく調整が難しかった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

年期の入っているホテル

中々年期の入っているホテルでした。今回出張で日向に行き、利用させて頂きました。残念なのが、私は、足をケガしているので杖をついているのですが、フロントの方は、チェックインの時も普通に知らん顔でした。残念

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

概ね満足でした。

浴室、トイレの換気扇音が大きくメンテ必要では？と思うレベルでした。
夜は消して寝ました。料理は満足でした。また利用します。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

助かりました

施設は古いが私的には問題なし。朝食は品数は少ないが悪くない。
助かったのは駐車場が満車なところ、ちゃんと宿泊者の場所を確保してくれてたこと。すごく嬉しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

フロントの対応がいまいち

外国の方が頑張っていたり、朝の清掃の方が明るく挨拶してくださる中
日本人のフロントの方は、あまり親切でもなく愛想もなく、外出するときも外国の方は「行ってらっしゃいませ」とお声がけしてくださるのに知らんふりで」対応に不満を持ちました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

おもてなしにがっかり

ホテル内でのレストラン、大漁やに行きました。
結婚前から、頻繁に利用していたレストランで、おせちなども利用しており、大変気に入っていた場所でした。
結婚後も、ホテル共々、10年以上、1ヶ月に1、2回は利用しておりましたが、今回は非常にがっかりしました。
こちらが予約していたと勘違いしており、手間取らせて申し訳なかったのですが、それが気に入らなかったのか、ドリンククーポンの件で逆に喰ってかかられ、嫌な思いをしました。
店を出る時に、後ろを通ったのですが、挨拶もなく、店のドアが開いていたのでそのまま出た所、いきなりドアをピシャリと閉められました。
その女性従業員の態度に、サービスの低下を見せつけられて、主人からも次は店を変えようか?とまで言われました。
ホテル内のレストランを変えれば、ホテルの変更も考えなけれならなくなり、次の予約を躊躇しております。
サービスの低下は、我慢しなければならないのでしょうか。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

故郷のホテル

日向市では1番お勧めのホテルです。部屋も清潔でスタッフの方の接客も親切です。今回は朝早い出発でしたので、朝食なしにしましたが、バイキング形式で料理は美味しいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

近くのコンサート会場に近くて良かった。

ホテルは、分かりやすい場所で駐車場も有り、その周辺にはコンビニや飲食店もあって便利が良かった。お部屋もオシャレな雰囲気で過ごしやすかった。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

法事があり

利用させていただきました。
小さい子供がいるので、和室を利用させていただきました。
古いホテルなので妥当だとは思うのですが、お風呂が少し暗くて怖い感じがしました。
従業員の方達はとても親切でよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

帰省時はいつも利用しています

いつも帰省時に利用させていただいております。
複数の部屋を近くでお願いすることもありますが
快く対応してくださいます。
これからも利用させていただきたいと思います。
今回、私の前に利用された方の髪の毛が
洗面とトイレの壁と床に落ちていたりしたのが残念でした。
長い利用の中で初めてのことでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

２回目ですが、部屋が広いのが高評価です

バイクツーリングで数年ぶり２回目の利用となります。日向市内中心部に位置し、飲食店にも困りません。今回は夜遅くの到着で周囲を出歩くこともなく素泊まりだけでしたが、部屋の広さは特筆に値します。
バイクの場合、玄関前に駐車できるというのが良い点です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足！

古めかしさは否めませんが、隅々まで掃除されていました。夕食は併設されている居酒屋に行きました。特上天丼、あのお値段と美味しさ、満足です。駐車場も近くにあり、近くにコンビニも2軒あります。