宿番号:337869
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/12/11
部屋が綺麗で広くて良かったです。
ソファーもあって寛げました。
地下の大浴場は思ったより狭かったです。
2階の中華のお店行きたかったのですが時間が遅かったので行けなかったです。もう少し遅い時間までやってるといいなと思いました。
室内のお風呂に髪の毛が落ちていたのが残念でした。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また大浴場、レストランの営業時間につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/11/25
梶が谷の駅あたりで探していて、ここがヒットしたので予約しました。とても感じの良いフロントスタッフの方で、提携駐車場が満車で止められなかったのですが、外部の駐車場を紹介してくれました。
部屋の中も綺麗で使いやすく、とても満足のいくお部屋でした。チェックインが遅くてサウナが使えなかったのが残念です。
コンビニも近くに2つあり、駅にも近くて渋谷まで出やすいので、アクセスもすごく良かったです。
また梶が谷を訪れる時はこちらにお世話になろうと思います。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
次回ご来館の際には、サウナ大浴場もぜひご利用ください。
今回はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/17
駐車場の入り口がわかりにくいが、500円と格安です。ドライヤーは置いてあるけど鏡がありませんでした。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーと同じように引き出しの中に黒色のカバーがされている鏡がございますが、見つけにくかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/28
サウナが人気のホテルみたいですが、寝落ちし大浴場の利用時間を逃してしまった為評価出来ません(笑)
髪の毛がソファの隙間に落ちていて結構不愉快だった以外は快適でした◎
駅から少し歩きますが、この距離でこの価格なら問題ないです。車での来館は少し面倒かもしれません。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。髪の毛がソファーの隙間に落ちていた件につきましては、以後このようなことがないよう努めさせていただきます。
お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/12
大浴場があったので部屋のお風呂は使用しませんでした。フロントに近隣の交通事情をうかがうと丁寧に教えていただけました
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/8/29
分岐のあるところのカーブの途中で駐車場入口が急にあるので通り過ぎないように注意です。
エレベーターのシグナル表示が上行きなのか下行きなのか分かりづらいです。
21時までなら2階のレストランが空いていて、味は美味しかったです。
駐車場料金は一泊500円でした。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのエレベーターの表示に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ホテル内の設備につきまして改善に努めて参ります。
また、2階の中華レストラン楽山をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様、一般のお客様ともにご利用いただけますので、また機会がございましたらお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/15
前回宿泊した時枕が臭かったが今回も臭かったです
ユニットバスカーテンは綺麗で良かったです
旅の疲れは大浴場でゆっくりくつろぎました また利用させて頂きます
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リピートのご宿泊にて大浴場をご利用いただき大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊のつきましても枕の臭いが気になるとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。今後の課題として改善に努めて参ります。また、ご宿泊中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフが確認をさせていただきますのでお申し付けくださいませ。
お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/15
部屋は綺麗だったけど枕がとても臭かった消臭スプレーしても臭ってました バスタオルを包んで枕がわりにして寝ました
ユニットバスカーテンも生乾きの匂い残念でした
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。枕とシャワーカーテンの臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けしいたしまして大変申し訳ございません。お手数ではございますが、ご宿泊中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフが確認をさせていただきますのでお申し付けくださいませ。
お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/12
川崎市の真ん中辺りに車で行くならココと決めている。結構年数の経ったホテルだが、定期的に設備に手を加えて改善に励まれていると思われる。また利用する。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご投稿をありがとうございます。
サウナにつきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/4
1駅となりの娘夫婦を訪ねる折に、近隣の宿泊場所として初めて利用しました。梶が谷駅から近く、近くにコンビニや飲食店も多くて便利でした。夜部屋で冷たい飲み物をと思い、フロントで氷(無料)をお願いしたら、アイスペールに入れて下さった心遣いがとても嬉しかったです。地下のサウナも快適でした。また是非利用したいと思います。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご投稿をありがとうございます。
サウナにつきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/8/15
あいり〜んさん
投稿日:2025/7/30
外装とは違って、部屋がリニューアルされていて快適でした。
大浴場の中は広いですが、普通に入れる湯船が一つしかなくて女子は2人入ると厳しかったです…。
外国人っぽい人がいて、茶色い部屋着を上下着たままサウナに入っていましたが良いのでしょうか?
朝食はおかずの数は少なめですが、健康的でした。お米が苦手なので、おかゆやパンもあれば嬉しかったです。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
またご朝食のメニュー、大浴場に関しましては今後の参考にさせていただきます。
なおサウナは衣服をご着用せずにご利用をお願いしております。
ごちらのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/11
一泊での利用でしたが大浴場も朝食もしっかり満喫できたので良かったです。値段もリーズナブルなので、都内に用事がある方で宿泊費を抑えたいと思っている方にはおすすめです。立地も車利用であればかなり良いと思います。また利用させていただきたいと思います。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/7
いつも利用させて頂いているのですが、フロントの方含め全てに接客がとても丁寧だなと思います。ホテル自体も部屋も綺麗で安心して利用できるのでお勧めです。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
接客対応やお部屋の設備に関する高い評価をいただきまして大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので引き続きご贔屓いただけますようよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/7/9
もつ好きさん
投稿日:2025/5/6
友人と別部屋での宿泊でしたが、同階にしていただきありがとうございます。スペースが広くソファとテーブルもあり、シングルでも二人でゆったり部屋飲みできました。夕食は2階の中華で大満足、コンビニが近くて飲食に不自由ありません。
スタッフの方々の対応が気持ち良く、次回は連泊でもっとゆっくりさせていただきたいと思います!
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をいただきまして大変光栄に存じます。当館はご希望がございましたら可能な限りお連れ様となるべく近いお部屋になるようご案内させていただいております。またお部屋タイプは全室同じ仕様ではなく、ソファのないお部屋もございます。今回はお部屋も中華レストランもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。またスタッフの対応もよかったとのお言葉、私共にとって何よりでございます。このお言葉を励みにこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお会いできる日を心待ちにしております。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/4/28
大浴場付のホテルを探して泊まりました。
浴場は1つしかありませんが、サウナも入れてお得です。
部屋はとてもキレイでフカフカのお布団で快適に過ごせました。
朝食も美味しく頂きましたが、もう少し種類が多いとお得感いっぱいです。
また宿泊に伺います。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の種類が増やせることができるか、レストランの担当の方とお話しさせていただきますのでごコメントありがとうございました。お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/3/30
数回利用しておりますが、初めて温泉スパ利用させていただきました。部屋着で直接行けるので便利でした。駅からもう少し近ければと思います。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊で大浴場をご利用いただいたのこと大変嬉しく存じます。駅から徒歩で10分弱の距離がございますのでご足労おかけいたしますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/16
2度目の宿泊です。フロントの方はとても丁寧で好感が持てます。お部屋は壁が薄くて声や物音が聞こえはしますが綺麗で、帰って寝るぶんには充分です。寛げました。
前回利用した際に大浴場が気に入ってリピートしましたが今回は休憩室に漫画が置かれていて嬉しかったです。時間がなくてあまり読めず…少し悔しい気持ちでチェックアウトしました。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/3/10
サウナに入れるお風呂が良かった。部屋もとても綺麗で快適でした。
和食の朝食も美味しくいただきました。また是非利用したいホテルです。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在、ご朝食に関しまして高評価をを賜り大変うれしく思います。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/1
初めて利用しましたが、ベッドも大きくて最高でした!
チェックアウトも12時でかなり早くチェックアウトする予定だったのでもっと長く利用したかったと後悔しました。
なのでまだ利用したいと思いました。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/2/13
地下にある温泉施設大変満足しており毎回利用させて頂いています。サウナもありこちらも大変満足しています。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/2/3
近くでの研修参加のために、以前から気になっていた本施設に宿泊。
サウナに入りたいのが一番の理由であったが、朝風呂、サウナがやっていないのが一番残念だった。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
返信日:2025/2/8
投稿日:2025/2/2
お風呂、サウナ目当てで宿泊しました。
お風呂は、すごい大きい訳ではないですがちょうどいい湯加減できもちよかったです。
サウナは、高温、低温2種類あり高温は自分には熱すぎたので低温に入りましたが、低温でも85度から90度くらいだったので満足できました。
部屋も綺麗だったので総評として大変満足しました。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様には高い評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。従業員の励みとさせていただきます。
ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました
返信日:2025/2/8
投稿日:2025/2/1
リニューアルされて、さらに部屋がきれい。
館内の中華料理店も美味しく、大浴場も疲れがとれます。
幹線道路沿いで駐車場も助かります。人気が出て、週末満室になりやすくなってしまいました。
また利用させていただきます。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見重ねて御礼申し上げます。
更にお客様に喜んで頂ける様、今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/2/8
投稿日:2025/1/17
サウナ付きを探していたらこのホテルを見つけました。駐車場料金が300円かかったが、無料ならなお良い。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
返信日:2025/2/8
投稿日:2025/1/11
初めて利用させていただきました。近くにはコンビニがあり、飲食店は何件かあり駅も目の前なので便利なとこです。街までは1駅ですが、散歩がてら歩いても行ける距離です。カプセルホテルの大浴場も利用できるので、よかったです。
川崎 ホテル梶ヶ谷プラザからの返信
この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては当ホテルを高く評価いただき御礼申し上げます。
ホテル最寄り駅の梶が谷駅からは7,8分程お歩きいただく必要がございますが、お客様のご指摘通り、徒歩でご利用いただける距離かと存じます。
ぜひまたご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
返信日:2025/1/20
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます