ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)のクチコミ・評価

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地、料金面につきましてご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。
また函館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/24

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや立地にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、周辺のお散歩もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ次回函館へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/23

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、設備面や駐車場についての率直なご意見もありがとうございます。
駐車場の運用につきましては、今後より安心してご利用いただけるよう、改善の参考とさせていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/22

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアクセス面にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、夜鳴きそばの塩ラーメンにもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド　
フロント

返信日：2025/10/22

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクや夜鳴きそばのサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。また、館内の清潔さやフロント対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/22

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、無料サービスの「函館ラーメン」もお口に合いましたようで何よりでございます。
今後も快適で落ち着いた時間をお過ごしいただけるよう、スサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/22

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用頂きましてありがとうございます。
久しぶりの函館旅行に当館をお選び頂き、「大正解」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご朝食やお部屋、また無料レンタサイクルなどにご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
特に海鮮丼をはじめとした朝食バイキングは、多くのお客様よりご好評いただいており、お口に合いましたとのこと何よりでございます。
立地やアクセス面も含め、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに今後もより良い滞在をご提供できるよう努力して参ります。
貴重なお時間の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/17

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドをごりよういただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや快適さにご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
また、イベント期間中にもかかわらずお得にご利用いただけたこと、そしてレンタサイクルで朝市をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/10

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただける価格でご利用いただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
当館は築年数を重ねておりますが、その分、設備の維持や清掃に努め、快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
立地につきましては、最寄り駅から少し距離がございますが、徒歩圏内とのお言葉をいただき安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/9

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度は久しぶりのご宿泊とのことでご利用いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場のご利用や、お部屋のグレードアップについてご満足いただけたとのことで何よりでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共安心いたしました。
特に朝食に関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。地元食材を使用した和洋の豊富なメニューをご用意しておりますが、そのひとつひとつをお楽しみいただけたこと、大変励みになります。今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/9

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はご予約のシングルルームからダブルルームへのご変更となりましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。お部屋の広さや価格面でもご期待に添えたようで、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご出張の際にもぜひご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/9

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回はシングルルームのご用意ができず、広めのお部屋をご案内させていただきましたが、ご満足いただけたとのことで何よりでございます。
夜鳴きラーメンやご朝食もお楽しみいただけたようで、特に特製カレーをお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/9

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや広さ、立地、そして無料サービスについてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。夜鳴きラーメンやウェルカムドリンクも、お客様に少しでもおくつろぎいただけるようご用意しておりますので、お喜びいただけて何よりです。
一方で、ユニットバスの排水につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後の点検・改善の参考とさせていただきます。本日は、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/10/9

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面ではご不便をおかけする部分もある中、市電などをご利用いただき「許容範囲」とのご理解をいただけたこと、大変ありがたく感じております。
また、清掃や水回り、お部屋の広さ・料金面についてもご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧なサービスを心がけて参ります。この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/6

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいているとの事で「安心して泊まれる」とのお言葉とても嬉しく思います。
フロントや朝食レストランのスタッフへの温かいお言葉、そしてお部屋や朝食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
これからも、心地よくご滞在いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/10/6

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎年の「北の大地旅行」の貴重なご滞在先として、今年もBBHホテルグループをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフやウェルカムドリンク、貸出品コーナーなどにご満足いただけたご様子、そしてお部屋についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
徒歩圏内の利便性についても触れていただきありがとうございます。繁華街まではやや距離がある点、ご不便をおかけしましたが、その分静かにお過ごしいただける環境とご理解いただけますと幸いです。
また、「函館自由市場」についてのご紹介もありがとうございます。朝市に比べて落ち着いた雰囲気で、地元の魅力を感じられる穴場として、私たちも自信をもっておすすめできるスポットです。
「合格点のホテル」とのお言葉、大変光栄です。今後もよりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また来年も、お会いできますことスタッフ一同心より楽しみにしております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/28

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
久しぶりの朝食付きプランとのことで、当館の朝食を楽しみにしてくださっていたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
実家が函館とのことで、イカ刺しをご飯にのせて召し上がっていただいた際のエピソードは、私たちスタッフの心にも深く響きました。懐かしい味が思い出と結びつく、そんな大切な時間のお手伝いができたことを光栄に思っております。
また、鮭のハラスやイカ飯、函館牛乳など、地元らしい味をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。「少しずつ多くのおかずを」とのお気持ちにも寄り添えるよう、今後も工夫を重ねてまいります。心温まるご感想をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/28

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、北海道ツーリングの大切な途中に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、そして清掃や朝食に関するお褒めのお声をいただき、大変光栄に存じます。特に「のっけ丼」をお楽しみいただけたとのことで、私たちも嬉しく拝見いたしました。
一方で、お風呂の湯量や水圧に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。表記はしておりましたが、快適にご利用いただけなかったことは残念であり、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
BBHグループ全体への高評価も誠にありがとうございます。これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/28

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料駐車場や夜のラーメンサービス、そして朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、トイレの水音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備の点検・改善を行い、今後このようなことのないよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/28

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地、サービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
予定より広めのお部屋をご用意でき、函館の夜景もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても喜ばしい限りです。
近隣施設やアクセス、夜鳴きラーメン、自転車貸出などもご活用いただき、滞在を満喫していただけたとのこと、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉、そして「コスパ最高」との高評価は、スタッフ一同の励みになります。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまた函館へお越しの際には当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/28

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在が快適なものとなり、朝食やお部屋、駐車場などもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
設備面では古さがございますが、今後もサービス面での工夫を続け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/28

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在をのんびりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、夕食場所までの距離や、ホームページの表記に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。実際の距離や所要時間について、表記と異なるご案内となってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後はより正確な情報を掲載できるよう、見直しを進めてまいります。
また、お風呂の清掃につきましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。清掃体制を改めて見直し、衛生管理の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/28

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
設備面においてはご不便をおかけする部分もあったかと存じますが、ウェルカムドリンクや無料の自転車貸出し、スタッフの対応などにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。中でも当ホテル自慢の海鮮丼を「秀逸」とお褒めいただき、お客様ご自身でオリジナルの丼をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
また函館にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント平尾

返信日：2025/9/22

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
三連休最終日のご滞在ということで、函館山の夜景、当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、函館へお越しの際は、是非ご朝食付きでお泊り頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント平尾

返信日：2025/9/22

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設の古さに関してご不便をおかけした点もあったかと思いますが、ウェルカムドリンクや朝食、タクシーキャッシュバックなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、じゃがバターキムチのアレンジ、とても美味しそうですね！朝食を楽しんでいただけたようで何よりです。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス面での工夫を続けて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント　平尾

返信日：2025/9/22

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
冷蔵庫のスイッチに関しまして、お気づきいただけずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/9/15

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜間、館内の音によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
朝食バイキングでは海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
この度はお忙しい中、貴重ななご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/9/15

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃体制を見直し、スタッフへの指導を徹底するなど、早急に改善に努めてまいります。
今後ともより快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/9/15

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食や中華レストランの晩酌セットもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/9/15

ホテル函館ロイヤル シーサイド (BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテル函館ロイヤルシーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や空調につきまして快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、ベッドの硬さによりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきまして「種類が多く、新鮮で快適」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなりました。
インターネット環境につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重ななご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル函館ロイヤルシーサイド
フロント

返信日：2025/8/31