クチコミ・評価

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております！
当館の客室は各階によって異なる世界都市をイメージしたお部屋となっております(^^♪
お部屋によって雰囲気が異なりますので、楽しんでいただけたら幸いです！
また次回お泊り頂ける機会がございましたら、確約は出来かねますが、お部屋のリクエストも承っております。是非お気軽にご連絡くださいませ(*^▽^*)
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました！
またのお越しを心よりお待ちしております♪
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/6/1

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます！
当館の朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております(^^♪
当館の朝食は4種類のメインプレートの中からお一つお選びいただき、サラダやドリンクはバイキング形式となっておりますが、今回はどちらを召し上がっていただけたでしょうか？
どのメニューも好評を頂いておりますので、次回お越しいただける機会がございましたらぜひ今回とは別の物も召し上がって下さいませ(*^^)v
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました！
スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、嬉しく感じるとともに励みとなっております。また利用したいというお声も聴くことができ、今後もより一層お客様に寄り添った接客が出来る様努めてまいります！
またのお越しを心よりお待ちしております♪
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/5/10

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

さち　様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます(^▽^)！
そして楽しくご滞在いただけた様でたいへん嬉しく思います！！
こういったお声をいただけることがスタッフ一同の励みになります♪
当ホテルの朝食はメインメニュー4種類からおひとつお選びいただき、糸島野菜などを使用したサラダバーやデザートなどをご用意しております。
今回はどのメインメニューをご選びいただきましたか？
また次回ご来館の際には今回とは別のメインメニューをお召し上がりいただきご感想を聞けたらと思います(o^―^o)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2024/4/26

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

プ〜様
この度は数多くあるホテルの中からホテルウィングインタ−ナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず対応に問題があり大変申し訳ございません。
状況確認を行ったところ、ご朝食のご案内で座席数に限りがあるためお断りをしたという事が確認出来ました。
この場を借りてあらためてご説明させていただきます。
当ホテルは朝食会場の座席数に限りがあり、販売数を制限させて頂いております。
その為せっかくご朝食を追加いただきましてもご案内が出来ない、という場合もあるため追加をお断りする場合もございます。
その点はご理解ご了承いただけますと幸いです。
ですが、お客様のお気持ちを害してしまったという点に関しては改善していくべきことでございます。当ホテルはお客様に寄り添った接客を目指しておりますのでスタッフ一同今回頂きましたご意見をもとに精進して参ります。
座席数に限りがありお断りしてしまう点に関しても、他に改善策はないか熟考して参ります。
この度は貴重なご意見投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますがまたご縁がありご来館の機会ございましたら、今回の挽回をさせていただければと存じます。
ホテルウィングインタ−ナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2024/4/26

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の不手際に関しまして、ご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。システムトラブルが稀に発生することは事実でございます。しかしながら、お客様にご迷惑をお掛けしたことは私どもの落ち度であり、弁明の余地もございません。今後、このようなことが起こらないよう、ご予約の確認を徹底し、お客様をスムーズにご案内できるように接客面、サービス面の向上に努めて参ります。
また、お部屋の広さに関しましては中々変える事は出来かねますが、当館は各階異なる世界都市をイメージした客室となっておりますので、様々な雰囲気のお部屋がございます。お部屋のリクエスト等確約は出来かねますが、承っております。また、スリッパを含めたアメニティ類はロビーにご用意しております。ご滞在中何かございましたら、遠慮なくフロントスタッフへお声がけいただけたらと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様にご快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう励んで参ります。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/3/28

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋は水回りがすべてセパレートの作りとなっており、皆様よりご好評いただいております。
また、ご家族でのご利用でも不自由ない広さとなっており、ごゆっくりお過ごしいただけると存じます。
これからもよりご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、また博多へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2024/3/22

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
福岡でのご滞在、楽しんでいただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、当館のシャンプーバーやバスソルトバーをご利用いただき、ごゆっくりいただけたご様子で幸いでございます。当館はお部屋の構造上、脱衣所がございません。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。ご滞在中お部屋の不備等ございましたら遠慮なくフロントスタッフへお声がけいただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
当館では今後もお客様に快適にお過ごしいただきご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/3/13

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
客室清掃の不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように清掃並びに確認の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/3/5

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
設備面等でご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。すぐには改善が難しい点もございますが、少しでも改善に取り組んで参ります。
また、客室清掃の不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように清掃並びに確認の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/3/5

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

なぎ　様
この度は数多くあるホテルの中からホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご選び頂いたにもかかわらず、貸出、客室備品に不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂きました内容を共有し今後同様なことが起きぬよう二重でチェック等を行って参ります。
また次回ご来館の機会ございましたら挽回の機会を頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2024/3/2

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「とても綺麗でした」とのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、木で出来たカードキーや2月よりスタートした新サービスの入浴剤コーナーもお気に召されたご様子でとても良かったです。
各階で違うデザインをしている客室が当ホテルの特徴になっておりますので、次回ご宿泊のご機会がございましたら、今回ご宿泊いただいた12階以外のフロアにもご宿泊いただき、お客様のお気に入りフロア見つけていただければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしておりますので何卒宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/2/17

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは加湿器やDVDプレイヤー、USBケーブルなどの貸出品も用意しておりますのでご必要な場合は気兼ねなく仰ってください。
ご宿泊に関してもご要望などがありましたら、出来る限りご希望に添えるようにご手配いたしますので遠慮なくお申しつけ下さいませ。
今後も、快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので末永くご贔屓の程よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2024/2/15

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ホテルの印象やホテル周辺の事などについて詳細にご記入いただき、クチコミを元にご宿泊をお決めになる他のお客様にとっても参考になるご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るようにアクセスの良さや周辺に飲食店が多数ある事、またお部屋に置いてるシャンプー以外のシャンプーをシャンプーバーに設置していることなど多くのお客様にご満足いただいております。
各階の壁紙のデザインに関してはお客様にはご満足いただけたご様子ですが、お連れ様には申し訳ございませんでした。それぞれ好みがある事かと思いますので、もし宜しければ、次回ご宿泊のご機会がございましたら、ホームページなどの客室画像を一度ご覧いただき、お好きなデザインをご希望して頂けたらと思います。客室の稼働状況などでご希望に添えない事もあるかもしれませんが、お客様にご満足いただけますよう、全力でご配慮させていただきたいと考えております。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をお待ちしておりますので、ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前に何卒ご贔屓の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/2/12

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度は数あるホテルのなか当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
清掃についてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。清掃の担当スタッフに共有をおこない、今後も期待に応えられる客室を提供できるよう励んでまいります。
今回は素泊りのご予約で頂いておりましたが、また当ホテルのご利用の機会がございましたらぜひご朝食もお召し上がりください。
朝食につきましてはご記載いただきましたとおりメイン1品とサラダバー、ドリンクバーとなっておりまして、お選びいただきましたフレンチトーストはとくに好評をいただいているメニューでございます。サラダバーにつきましては新鮮な九州産の野菜を利用しており、九州産のなかでもとりわけ評価が高い糸島野菜も利用してご提供しております！
これからも、お客様にご満足頂ける様、更なる努力を重ねお喜び頂けるように努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
これからも当館をご愛顧していただけるよう、サービス向上に努めて日々精進致しますので今後も何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2024/2/5

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、入口の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルは2棟に分かれて建っており、フロントのある建物への入り口が分かりづらかったかもしれません。大変申し訳ございません。
最適なご案内方法について、現状に甘んじず、再検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も良いホテルを作っていく為、日々精進して参りますのでホテルウィングインタ−ナショナルセレクト博多駅前を何卒宜しくお願い致します。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルウィングインタ−ナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/1/12

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊がゆっくり寛げるものになったご様子で安心いたしました。
お客様がご宿泊なさったスーペリアツインルームはお風呂とおトイレが別々に独立したタイプのお部屋ですので、お自宅のお風呂と同じような雰囲気でお寛ぎいただけたのではないでしょうか？
是非、また福岡にお越しのご機会がございましたらホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊賜ります様、何卒宜しくお願い致します。
その際は、ホテル近くのもつ鍋や「楽天地」に行かれて見て下さい。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/1/12

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅maeniご宿泊頂きましたて誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子を拝読出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
客室の清掃について清掃についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。清掃の担当スタッフに共有をおこない、今後も期待に応えられる客室を提供できるよう励んでまいります。
今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、もしまた当ホテルのご利用の機会ございましたら、ぜひ朝食もお召し上がりください！
朝食につきましてはメイン1品とサラダバー、ドリンクバーとなっておりまして、お選びいただきましたフレンチトーストはとくに好評をいただいているメニューでございます。サラダバーにつきましては新鮮な九州産の野菜を利用しており、九州産のなかでもとりわけ評価が高い糸島野菜も利用してご提供しております。
メイン料理のおすすめは「博多明太子の雑炊」もしくは、「フレンチトースト」です！
いただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
これからも当館をご愛顧していただけるよう、サービス向上に努めて日々精進致しますので今後も何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2024/1/11

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
4名様での「女子旅」。とても楽しそうですね！
当ホテルが楽しい旅行の１ページに協力できたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ただ、朝食の時は品数や料理を下げるタイミングなどでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランスタッフにもお客様のご意見を共有させていただきます。誠にありがとうございます。
また、お荷物のお預かりに関しては、お役に立てたようで大変安心いたしました。
確かに大きなお荷物を持ったまま観光するのは大変だと思います。
是非、そういう時はホテルに頼って、楽しい思い出をもっともっと増やして頂ければ、私共は幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また福岡にお越しのご機会がございましたらホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご贔屓の程、何卒宜しくお願い致します。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/1/9

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足いただけたご様子でご投稿を拝見し大変嬉しく感じております。
ありがとうございます。
当ホテルは階ごとに違うデザインのお部屋をご用意しております。
お客様と同じように、毎回楽しみにされる方や事前に階数をご指定下さる方も多くいらっしゃいます。
是非、客室の写真を見ていただき、もし宜しければ事前にご希望を仰ってくださいませ。
可能な限りご希望に添えるように手配し、お客様のご宿泊がより満足いくものになるようお力添えをさせていただきたく存じます。
お忙しい中、嬉しいご投稿をお送りいただき誠にありがとうございました。
また次回お会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2024/1/9

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

このたびはホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読できましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またこのようにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。そしてスタッフの励みになります。
これからも、お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂ける様、サービス、接客面もより一層、向上心を持って取り組んで参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの際のご機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2023/12/26

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や利便性に関して、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
しかしながら、「部屋に椅子がなかった」との事ですが、ご予約いただきました「新館【North Wing】禁煙スーペリアシングルルーム」のタイプは椅子を設置していないタイプとなっていたため、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルは多数の部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご予約のご機会がございましたら、他のタイプのお部屋もお試しいただければを思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をご贔屓の程、何卒宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2023/12/23

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の色合いや夕食付プランに関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
お客様がご宿泊いただきました7階のパリのお部屋は女性の方よりとても人気があり、7階を指定されるお客様も多数いらっしゃいます。
また、夕食付プランに関しても、福岡市内で有名な店舗を取り揃えておりますので大変ご好評を得ているプランでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるお部屋作りやプラン作成を進めて参りますので、福岡にお越しの際はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前を今後ともよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしておりますのでよろしくお願いいたします。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2023/12/14

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルにはお子様とご宿泊される方の為にベッドをくっつけたり、在庫がございましたら、ベッドガードも設置可能でございます。
また当館はコンセプトホテルでございます。『 Heart Dance 〜旅するホテル〜 』をコンセプトに、 11の客室フロアはすべて異なる世界都市をイメージしたデザインになっております。
もしまた当ホテルにご宿泊される機会ございましたら、今回とは違うフロアの雰囲気でごゆっくり滞在頂ければと存じます。
今後もお客様よりお褒めの言葉を頂戴できるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
これからも当館をご愛顧していただけるよう、サービス向上に努めて日々精進致しますので今後も何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2023/11/11

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、騒音に関しまして、ご迷惑おかけして申し訳ございません。当日の状況にもよりますが、ご滞在中お声がけいただきますとルームチェンジ等のご提案をさせて頂きます。何かございましたら遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。また、当館は「Heart Dance〜旅するホテル〜」をコンセプトに12の客室フロアは全て異なる世界都市をイメージしたデザインとなっております。お部屋によって違う雰囲気を楽しめますので、またご宿泊いただく機会がございましたら、今回とは別のお部屋を楽しんで頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。当館では今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2023/11/11

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読出来まして大変嬉しく思います。
料金が割高とのことでございましたが、当ホテルは料金変動制でございます。
どうしても人が集中する金曜日、土曜日、平日であっても近くでイベント、ライブ等によりお部屋の金額が値上がりする傾向にございますので、なにかとご迷惑をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願いいたします
清掃に関しましては本来清掃の際にしっかりと確認をするべきではありますが、気づけず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう、しっかりと確認してまいります。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当館をご愛顧していただけるよう、サービス向上に努めて日々精進致しますので今後も何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2023/11/10

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、重ね重ねの不備により、せっかくの楽しい旅行の思い出を台無しにすることとなってしまい、大変申し訳ございません。今まで何度もご利用頂いているにもかかわらず、このようにご不快な思いをさせてしまいましたこと、またご期待に沿うこともできなかったこと、心より深く反省しお詫び申し上げます。
今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も同じことが起こらぬよう、清掃スタッフをはじめ、全てのスタッフと共有し、早急に改善して参る所存でございます。
ホテル業に関わるものとしての「心構え」や「お迎えする気持ちの大事さ」を今一度スタッフ内に周知させ身を引き締めて業務に努めて参りたいと考えております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
失った信頼を取り戻すのは大変難しく、困難なことと存じますが、もしお客様からのお許しをいただき、またご利用頂ける機会がございましたら、再度私どもに挽回の機会を頂戴いたしたく考えておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2023/11/14

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読できましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは立地がよくご宿泊された方からはご好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々邁進して参ります所存でございます。
お忙しいなか口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2023/11/2

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

数あるホテルの中から、いつもホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後も清潔感のあるホテルであり続けられるよう努めて参りますので、末永くご贔屓の程宜しくお願い致します。
ご宿泊に関してご要望などがありましたら、出来る限りご希望に添えるようにご手配いたしますので遠慮なくお申しつけ下さいませ。
では、またお会いできる時をお待ちしておりますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

返信日：2023/10/19

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

ほくほく様
このたびはホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食もお口に合ったようで安心いたしました。
客室ではお困りのことはございませんでしたでしょうか？
当館はフロアによって色調がことなり、自動割り振りとなりますがまたお越しの際はぜひ他のフロアもご覧いただけたらと存じます。
お忙しい中口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2023/10/17

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前からの返信

みきじゅん様
このたびはホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適な環境をご提供することができず心苦しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し、改善につとめてまいります。
また、今回ご利用いただきましたシングルルームはコンパクトな造りとなっており、スタンダードダブルルームやツインルームですとより快適にご利用いただけるかと存じます。
お忙しい中口コミへご投稿いただき、ご指摘いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら選択肢のひとつとしていただけますと幸いです。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

返信日：2023/10/19