大洗パークホテル（２０２６年３月１日リニューアルオープン）のクチコミ・評価

大洗パークホテルからの返信

堅太郎 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
水族館までの立地やウェルカムサービスをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。コーヒーやジュースに加え、ワインや日本酒の試飲も旅の思い出の一つとなっておりましたら幸いです。
ご滞在中は落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、温泉につきましては貸切でご利用いただけた点をご評価いただき、ありがとうございます。一方で、混雑時には手狭に感じられる可能性があるとの貴重なご意見も、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
再び大洗へお越しの際に、また当ホテルをお選びいただけるよう、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/24

大洗パークホテルからの返信

しず 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2026/1/22

大洗パークホテルからの返信

ピィちゃん 様
この度は、あんこう料理を目的に大洗へお越しいただき、また当館のあんこう尽くしプランをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予定されていたお店がお休みとのことでご不安もあったかと存じますが、結果としてご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
鮟鱇鍋は、部位ごとの味わいを一番美味しいタイミングでお楽しみいただけるよう、スタッフがご案内させていただいておりますが、その点を評価していただけたことは何よりの励みです。
あん肝ポン酢ジュレや供酢、そして常陸牛フィレ肉と鮟肝のロッシーニまで、印象に残る一品となったとのこと、大変光栄に存じます。
お腹いっぱいになるほど、あんこう料理をご堪能いただけたご様子が伝わり、思わず笑顔になりました。
また季節を変えてお越しいただいた際にも、思い出に残るお食事とひとときをお届けできましたら幸いです。
この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2026/1/22

大洗パークホテルからの返信

のっち 様
この度は、お子さまのお誕生日という大切なご旅行に、数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食時のお誕生日デザートをお子さまに喜んでいただけたとのこと、また皆さまにとってもサプライズとなり感動していただけたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
ぜひまた、ご家族の大切な思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。
のっち様ご家族様に再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/21

大洗パークホテルからの返信

ぷりんちゃん 様
この度は、当ヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、詳細にわたるご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
まずは、客室露天風呂の温度不良により、楽しみにされていた客室温泉をご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。加えて、電気設備の不安定さにより、エアコンやサウナのご使用を控えながらお過ごしいただくこととなり、「一部屋の中ですべてが完結する滞在」という本来ご期待いただいていた価値をご提供できなかったことを、重く受け止めております。
また、代替案やご説明においても、お客様のお気持ちやご滞在目的に十分寄り添うことができず、「これ以上できない」という印象を与えてしまいましたことは、設備不備以上にあってはならない対応であり、深くお詫び申し上げます。
インクルーシブ内容のご説明につきましても、ご不信を招く形となってしまい、誠に心苦しく存じます。ご納得いただけるご案内ができていたか、改めて見直しを行ってまいります。
今回いただいたご指摘は、設備点検体制の強化はもちろんのこと、トラブル発生時の対応姿勢やご説明のあり方を見直す重要な課題として、真摯に改善に取り組んでまいります。
本来であれば、心からお寛ぎいただける慰安のご滞在となるべきところ、このような結果となってしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけるものとならなかったにもかかわらず、率直で丁寧なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/21

大洗パークホテルからの返信

ナベさん 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中に感じられた率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
まず、お子様のご料金につきまして、ご案内やご理解が十分でなかった点により、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。料金設定につきましては、プランにより異なるものの、事前のご説明が行き届いていなかったことを重く受け止めております。
また、ラグジュアリースイート201号室への導線や館内案内表示につきましても、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。本来、特別なお部屋へ向かわれる際には、相応の分かりやすさや雰囲気づくりが必要であるにもかかわらず、案内板や照明面で配慮が不足しておりました。頂戴したご指摘は、今後の改善課題として早急に検討してまいります。
立地やロビーの雰囲気にご期待いただいていた分、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、より快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス・施設の両面で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/20

大洗パークホテルからの返信

サクキム 様
この度はご夫婦での当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉を多数お寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
海側のお部屋で、ゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。清掃や朝食につきましてもご満足いただけたご様子に、担当スタッフの励みとなります。
特に、郷土食を取り入れた朝食や、スタッフの対応、そしてお部屋からご覧いただいた日の出が旅の良い思い出になったとのお言葉は、大変光栄でございます。
3月のリニューアルオープン後は、より一層ご満足いただけるよう、夕食を含めたサービスの充実にも努めてまいります。
次回はぜひご夕食もあわせてお楽しみくださいませ。
またお二人にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/20

大洗パークホテルからの返信

かた 様
このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ジャグジー付きのお部屋やロケーション、お部屋の設えまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。さらにフロントスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。
ご滞在が楽しい思い出となりましたこと、何よりでございます。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。その際も、心地よい時間をお過ごしいただけるよう精一杯お迎えいたします。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2026/1/18

大洗パークホテルからの返信

kaoru 様
このたびはご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。口コミへのご投稿にも感謝いたします。
また、大洗名物のあんこう鍋やお部屋、露天風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、夜間のご到着時におきまして、ホテル入口や敷地内、駐車場の照明が不十分でご不便・ご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、入口や駐車場の照明設置・案内表示の改善など、夜間でも分かりやすく安心してお越しいただける環境づくりを検討してまいります。
また大洗にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ご家族皆さまにお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/16

大洗パークホテルからの返信

shino 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの海やアクアワールドの景色をお楽しみいただけたとのこと、またご家族皆さまでジャグジーをご利用され、お子さまにも喜んでいただけたようで、大変嬉しく拝見しました。スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2026/1/12

大洗パークホテルからの返信

ゆうこ 様
この度は大晦日という大切な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様とご一緒のご宿泊がご不便なく、快適にお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お母様にもご満足いただけたとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。お食事やウェルカムドリンク、年越し蕎麦のサービスもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
一方で、お部屋のドライヤーにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。置き鏡のご提案も含め、今後の備品や設備改善の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお母様とご一緒にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2026/1/12

大洗パークホテルからの返信

とすぅ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく夕食・朝食をお召し上がりいただいたにもかかわらず、特に夕食の提供ペースが遅く、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お料理はタイミングも含めてお楽しみいただくものですので、配慮が行き届いておらず反省しております。
また、ジャグジーのお湯の温度につきましても、すぐにご利用いただけずご不便とご期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。本来は事前にしっかり確認すべき点であり、今後は管理・点検を徹底してまいります。
そのような中でも、フロント対応についてお言葉をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2026/1/12

大洗パークホテルからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年お越しいただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
接客やチェックイン・チェックアウトにつきまして、ご評価をいただき大変嬉しく拝見いたしました。快適にご利用いただけていることは、私どもにとって大きな励みでございます。
一方で、ご宿泊の際には上階からの騒音によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在が一泊であったとはいえ、せっかくのご旅行でごゆっくりお過ごしいただくべきお時間にご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は館内のご案内や配慮をより一層徹底してまいります。
また、温泉につきましても率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご利用時期に応じて快適にお楽しみいただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/10

大洗パークホテルからの返信

it 様
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや海の眺めにご満足いただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
また、QRコードの操作やドリンクのご注文につきまして、スタッフのご案内がお役に立てたようで何よりでございます。
これからも、お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、思いやりのある丁寧な接客を大切にしてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/10

大洗パークホテルからの返信

バナ夫 様
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
急なご旅行とのことでしたが、ウェルカムドリンクやお子さま向けの塗り絵・絵本、お部屋のプロジェクターなどをお楽しみいただき、ご家族で充実した時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見しました。スタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
また茨城へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。ご家族皆さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2026/1/12

大洗パークホテルからの返信

カープ 様
この度は当館をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
息子様との大切なご旅行に数あるホテルの中から当館をお選びいただき、雰囲気や清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、チェックイン前のご到着にも関わらず、スタッフの対応にお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
カープ 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/10

大洗パークホテルからの返信

naomin 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大洗名物のあんこう鍋を目的に、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
建物につきまして、古さはありながらも清潔に保たれているとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思います。
一方で、大浴場の洗い場や脱衣場の広さ、貴重品ロッカーの配置、またサウナが男湯のみである点につきましては、ご不便とご不満をおかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐの改善が難しい点もございますが、今後の施設改修やサービス向上の重要な課題として検討してまいります。
朝食バイキングにつきましても、お味をお褒めいただきありがとうございます。品数に関するご意見は真摯に受け止め、よりご満足いただける内容となるよう工夫を重ねてまいります。
今回頂戴した率直なご感想を今後の改善に活かし、より多くのお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。
また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/7

大洗パークホテルからの返信

よっしぃー 様
この度は、再び当館をご利用いただき、また、お心のこもった大変素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用、さらに2泊3日でご滞在いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
お部屋付きの温泉やサウナ、温度管理や自動湯はり機能につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
また、お食事やお飲み物をお好きなタイミングでお楽しみいただけたご様子や、前菜とお酒でゆったりとした時間を過ごされたとのこと、まさに当館が目指している滞在スタイルであり、嬉しい限りでございます。
一方で、本館からヴィラへ続く夜間の道につきまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ソーラーLEDライトの設置という具体的で貴重なご提案、ありがとうございます。安全面や景観面の向上のため、今後の改善課題として真摯に検討させていただきます。
また、大洗磯前神社の鳥居の日の出や那珂湊おさかな市場、大洗水族館クリスマスナイトなど、周辺観光も存分に楽しまれたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく思います。
よっしぃー 様のお言葉を励みに、次回お越しいただく日まで、より快適で安心してお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
大洗パークホテル　小針

返信日：2026/1/7

大洗パークホテルからの返信

のんかめ 様
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
視界を遮るもののない水平線の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、大洗水族館をはじめ周辺施設につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2025/12/23

大洗パークホテルからの返信

ユーミン 様
この度は、日頃より当館をご利用いただいているにもかかわらず、ご滞在中に多大なるご不便とご不快の念をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
特に、冬季の寒さ厳しい時期において、浴室のお湯が十分にご利用いただけなかったことは、宿泊施設としてあってはならない事態であり、誠に申し訳ございませんでした。
当日は私も現地確認を行わせていただきましたが、結果としてご滞在中の復旧には至らず、最後まで快適な環境をご提供できなかったことを、私どもは重く受け止めております。
また、日々の設備点検および管理体制に関しましても、ご不信を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご料金につきましては調整をさせていただきましたが、それのみでお気持ちが解消されるものではないとのお言葉、真摯に受け止めております。
お客様をお迎えする宿としての基本に立ち返り、設備管理体制の見直しと再発防止に向け、より一層の改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今回のご指摘を今後の運営に必ず活かしてまいります。
大洗パークホテル　支配人

返信日：2025/12/16

大洗パークホテルからの返信

るな 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや夕食・朝食、大浴場やお部屋のジャグジーなど、さまざまな点でお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。特にお食事の創作料理についてお喜びいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
混雑が少なく落ち着いてお過ごしいただけたことや、立地を活かした観光も満喫いただけたご様子で安心いたしました。また、今回のご滞在がリフレッシュの機会となったとのこと、大変光栄に思います。
次回はヴィラやワンランク上のコースもご検討とのこと、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2025/12/15

大洗パークホテルからの返信

すけ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
鮟鱇尽くしプランや常陸牛ステーキなどのお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。ウェルカムドリンクや大浴場のドライヤーもお気に召していただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
一方で、朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。
また、お部屋からの朝焼けやスタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、安心いたしました。
次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2025/12/15

大洗パークホテルからの返信

MiChi 様
この度はご結婚35周年のお祝いでご宿泊いただき、誠におめでとうございます。
また、大切な記念日に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の対応やお部屋の景色についてお褒めいただき、大変うれしく思います。
一方で、お風呂の温度や露天風呂の景観、洗面所のコンセントの件でご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
また大洗へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2025/12/15

大洗パークホテルからの返信

なっさん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あんこう鍋をはじめ、夕食や朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
大浴場や露天風呂にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
また大洗へお越しの際には、ぜひご利用を心よりお待ちしております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2025/12/15

大洗パークホテルからの返信

広葉樹 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
磯前神社の参拝やフェリー港の見学、朝のお散歩など、ゆったりとお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
鮟鱇鍋をはじめとする会席料理や朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、風呂場の暗さや展望についてはご期待に沿えず申し訳ございません。今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
大洗パークホテル　宮田
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

大洗パークホテルからの返信

Lilie 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、ゆったりと静かにお過ごしいただけたことをお褒めいただき、大変うれしく思います。
温泉については、混雑によりご不便をおかけすることもございますが、皆さまに快適にご利用いただけるよう、今後も工夫してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル　宮田

返信日：2025/12/15