宿番号:338740
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2026/3/23
出張の、帰りの際宿泊させていただきました。
夕食、朝食共にとても美味しくいただく事が出来ました。
また別の、季節に来ればどんな料理が出て来るんだろうって内容の味とボリュームでした。
また、内庭がとても手入れされていて、次は、1Fに泊まってみたいと思いました。
投稿日:2026/3/23
建物は素敵でしたが
お料理がガッカリでしたお料理の見栄えは良いのですが味は何もせず
瓦そばは茹ですぎて、美味しくなかったです
ふぐ刺しはトラフグではないのか、がっかりしました
投稿日:2026/3/22
じゃらんさんのタイムセールで予約させて頂きましたが、格安の料金が申し訳ない位の最高のサービスを提供して貰いました。
おまかせのお部屋でしたが、手入れの行き届いたお庭がピカピカに磨かれた窓から臨める所で、随所のお掃除もカンペキ。アメニティやコーヒー、紅茶も充実しています。
スタッフの方々は老若男女おられますが、どの方も素敵な笑顔で気持ちのよい接客をして下さいました。
近くにコンビニなどがないのですが、お酒やお酒のおつまみになる蒲鉾の燻製は、自販機や売店で調達できました。
そして、とにかくお料理が美味しい!お刺身は新鮮、炊きものは彩りが良く、デザートのプリンは絶品でした。
年を取り出不精になっていた母や伯母をして「もう一回来たい!」と言わしめる素晴らしいお宿です。
投稿日:2026/3/21
ガーデンスイートのお部屋に泊まりました。色使いなどにセンスの良さが感じられ、モダンでありながら格調の高い素敵なお部屋でした。部屋の前に広がる庭園と露天風呂を楽しみながら優雅なひとときを過ごすことができました。
夕食は味も見た目も素晴らしかったです。萩の食材をよくご存じの男性スタッフさんの楽しいお話を聞きながら、萩の山海の幸を楽しみました。特筆すべきは最後に出されたデザートのプリンです。他にも素晴らしい食事を提供してくださる旅館はありますが、最後のデザートにがっかりさせられることがよくあります。生クリームをたっぷり載せたこってりムースや固いわらび餅など。ところが、北門屋敷さんのデザートのプリンは本当に美味しくて、お腹がいっぱいであるにもかかわらずペロッと食べてしまいました。お土産に買って帰りたいぐらいでした。個人的には、旅館のデザートの域を超えた美味しさだと思います。
スタッフの皆さんはとても丁寧にもてなしてくださり快適でした。特にチェックインの時に、車を駐車場に入れただけですぐにフロントの方が車まで駆け寄って笑顔で出迎えてくださったことには感激しました。最初にこのように気持ちのよいお出迎えをしてくださると本当に嬉しくなります。心が豊かになるような素敵な滞在となりました。また季節をかえて泊まりたいです。ありがとうございました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊いただき、また格別に丁寧で心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ガーデンスイートのお部屋につきまして、意匠や色使いにまでお目を留めていただき、「モダンでありながら格調の高い素敵なお部屋」とのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。お部屋の前に広がる庭園と露天風呂とともに、ゆったりと優雅なひとときをお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも深い喜びを感じております。
また、ご夕食につきましても、味わいはもとより、盛り付けや萩ならではの食材の魅力までご堪能いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。土地の恵みを一皿ごとに感じていただきながら、お食事の時間そのものが旅の印象深いひとときとなっておりましたら、これに勝る喜びはございません。スタッフとの会話も含め、萩の山海の幸をより豊かに味わっていただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
さらに、お食事の締めくくりまで心地よくお楽しみいただけたご様子を伺い、調理場にとりましても大きな励みでございます。最後のひと口に至るまでご満足いただけたことは、私どもが大切にしておりますお料理全体の余韻にも通じるものと受け止め、嬉しく拝読いたしました。
さらに、スタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。とりわけ、ご到着の際のお迎えにご満足いただけたとのこと、誠にありがたく拝読いたしました。お越しいただいたその瞬間から、安心感と心地よさに包まれたご滞在の始まりを感じていただけるよう努めておりますので、その思いをお受け取りいただけましたことを大変嬉しく存じます。
「心が豊かになるような素敵な滞在」とのお言葉は、私どもにとりまして何より尊く、今後の励みでございます。世界遺産・萩城下町の旧上級武家地に佇む宿として、この地ならではの静けさ、美しさ、そしておもてなしの温もりを、これからも一層丁寧に磨いてまいります。
ぜひまた季節をかえてお越しいただき、庭園の趣の移ろいと、その折々の萩の味覚をごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いに存じます。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/22
投稿日:2026/3/20
何度も利用している程癒される宿です。
料理も部屋の露天風呂も大浴場もサウナも、スタッフみなさんの対応も親切で、大満足でした。
庭も素敵です。
チェックインまで時間があったので、城下町など散策しました。
山口県に住んでいますが、車で1時間なので、萩も大好きです。
また夏にも利用したいです。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷へ再びお帰りいただき、またこのように温かく、ありがたいお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
幾度も当館をご利用いただいているとのこと、そして「癒される宿」とのお言葉まで賜りましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びであり、日々お迎えする者にとって何よりの励みでございます。
この度のご滞在におきましては、お料理、お部屋の庭園半露天風呂、大浴場、サウナ、そしてスタッフの応対に至るまでご満足いただけたご様子を拝読し、深い安堵とともに、静かな喜びが胸に広がる思いでございます。加えて、お庭の趣にもお心を留めていただき、館内で過ごすひとときそのものを慈しむように味わっていただけましたことを、大変光栄に存じます。
また、チェックインまでのお時間には城下町をご散策されたとのこと、世界遺産・萩城下町の旧上級武家地に佇む当館ならではの立地も、ご滞在の魅力のひとつとしてお感じいただけたようで、何より嬉しく存じます。白壁と石垣が続く町並み、歴史の面影を静かに宿す街路、そして季節の移ろいに彩られる萩の風景は、歩くたびに異なる趣を見せてくれるものと存じます。
山口県内からお車でお越しいただける距離にありながら、萩という町を愛し、その折々に当館でのお時間を重ねてくださっておりますことは、私どもにとりまして誠にありがたく、また大きな誇りでもございます。
さらに、「また夏にも利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、何より嬉しいお申し出でございます。夏の萩は、澄み渡る空に白壁が美しく映え、庭の緑もひときわ瑞々しさを増し、またこの季節ならではの清々しい趣のなかでお過ごしいただけることと存じます。
これからも、幾度お帰りいただきましても、変わらぬ安心感のなかに新たな喜びを感じていただける宿であり続けられますよう、心を尽くしてお迎えしてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/21
投稿日:2026/3/17
前回約6年前に母親と姉妹との旅行で利用させていただき、この度は娘との旅行で利用させていただきました。
食事、接客は前回同様申し分なしでしたがアメニティが残念でした。ボディタオルの代わりに備え付けのフェイスタオルを使用したので洗面時のタオルがありませんでしたし、シャンプーが水で薄めたようなものでした。今までいろんな温泉宿やビジネスホテルを利用していますがアメニティの不満は今回が初めてです。
部屋、食事、接客が良かっただけに残念でした。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷に再びご宿泊いただき、また率直で貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
約6年ぶりに、お母様・ご姉妹とのご旅行に続き、この度はお嬢様とのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご親族との大切なご旅行の場としてお迎えできましたことは、私どもにとりまして何よりの光栄でございます。
また、お食事や接客につきまして、前回同様とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、アメニティに関しましてご期待に沿うことができず、ご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ボディタオルのご用意やフェイスタオルの使い勝手、ならびにシャンプーの品質に関するご指摘は、いずれも快適なご滞在に直結する重要な要素であるため、真摯に受け止めております。現在の備品内容および品質の見直しを早急に進め、よりご満足いただける水準へ改善してまいります。
改めまして、この度のご来館と貴重なご意見に深く感謝申し上げます。再びお迎えできます機会を賜りました際には、より完成度の高いご滞在をお届けできますよう努めてまいります。
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/16
萩の城下町のなかにたたずむ重厚感のある旅館です。30数年ぶりに再訪させてもらいました。お出迎えから受付、お部屋への案内、お食事の対応までおもてなしは素晴らしい。お食事もお風呂も大満足できました。お部屋も綺麗で、中庭が眺められる落ち着いた感じの和室でした。萩に宿泊するなら是非にお勧めしたい宿です。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷に30数年ぶりにお帰りいただき、またこのように心のこもったご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
30数年ぶりのご再訪に当館をお選びいただけましたことは、私どもにとりまして大きな喜びであり、こうして再びお迎えできましたご縁に心より感謝申し上げます。萩の城下町の中に佇む当館の佇まいに重厚感を感じていただき、さらにお出迎えから受付、お部屋へのご案内、お食事のひとときに至るまで、「何もかも言うことなし」とのお言葉を頂戴できましたことは、何よりの励みでございます。
お部屋では中庭を眺めながら、落ち着いた和の空間でゆったりとお過ごしいただけたご様子、またお食事、お風呂にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。世界遺産・萩城下町の旧上級武家地に息づく静けさと趣、そしてその中でお過ごしいただく時間そのものが、心に残るご滞在となっておりましたら幸いでございます。
さらに「萩に宿泊するなら是非にお勧めしたい宿」とのお言葉まで賜り、これ以上ない光栄に存じます。30数年ぶりのご再訪がご期待にお応えできるものとなりましたことに安堵するとともに、これから先も、再び帰りたくなる宿であり続けられるよう、一層精進してまいります。
また萩へお越しの際には、ぜひ季節を変えてお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/13
どのスタッフも接客が素晴らしい。
申し込み時、宿へのお願いごとを記入したところ、丁寧なお返事を頂きました。
かなわないにしても、対応の早さと心遣いがありがたいと思いました。
館内、絵になるところも多く、フォトスボットに事欠かないし、落ち着いた雰囲気も素敵です。
散策には最高の立地で、早朝の散歩もなかなかのものでした。
また、違う季節も味わいたいと思います。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
「お気に入りの宿」とのお言葉を頂戴し、さらにスタッフの接遇についてお褒めいただきましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。ご予約の際にお寄せいただいたご要望につきましても、十分にお応えできない部分があったかと存じますが、その対応や心遣いをお感じ取りいただけましたこと、大変ありがたく拝読いたしました。
館内の佇まいや景観につきましてもご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。世界遺産・萩城下町の旧上級武家地に位置する当館は、白壁や石垣の町並みに囲まれ、館内外の至るところに萩らしい風情が感じられる空間となっております。早朝の城下町散策もお楽しみいただけたご様子を拝読し、萩でのひとときをゆったりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
萩は四季ごとに異なる魅力を見せてくれる町でございます。春は城下町を彩る花々、夏は日本海の旬魚、秋は澄んだ空気と歴史の町並み、冬は味わい深い海の幸と、季節ごとに異なる表情をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、萩の風情とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/11
結婚記念日で利用させていただきましたが、ワインのおもてなしを受け、非常に嬉しく思いました。記念日には、ぜひまた利用したいと思います。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊いただき、また大切な結婚記念日のご旅行に当館をお選びくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在の折、ささやかではございますがご用意いたしましたワインのおもてなしをお喜びいただけましたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。ご夫婦の節目となる大切なひとときを、世界遺産・萩城下町の旧上級武家地に佇む当館でお過ごしいただけましたことは、私どもにとりまして何より光栄なことでございます。
また、ご夕食・ご朝食ともに高いご評価を賜り、料理長をはじめ調理・サービススタッフ一同、大きな励みとなっております。萩の海の幸や長萩和牛など、この地ならではの旬の味覚を大切にしながら、滋味深く心に残るお料理をご用意できますよう、日々研鑽を重ねております。
「記念日にはぜひまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びであり、次への励みでございます。次回お越しの際にも、萩城下町の静かな時の流れの中で、より一層思い出深いご滞在となりますよう、心を込めてお迎えさせていただきます。
またお二人にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/14
投稿日:2026/3/5
お迎えからお見送りまで総合的に良かったです。
雰囲気も良く、料理も満足。
あいにくの天気でしたが、楽しめました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊いただき、またご滞在のご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お迎えからお見送りまでのひとときや、館内の雰囲気、お料理につきましてご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご夫婦でのご旅行の大切なお時間を、当館にてお過ごしいただけましたことを光栄に存じます。
一方で、当館の場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をお掛けいたしました。当館は世界遺産・萩城下町の旧上級武家地の一角に位置しており、歴史的景観を守るため看板の設置が制限されております。そのため初めてお越しの際には少し分かりにくく感じられることがございますが、白壁と石垣が続く城下町の静かな佇まいもまた、萩ならではの風情としてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当日はあいにくのお天気とのことでございましたが、そのような中でも萩でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
また萩へお越しの際には、四季折々の城下町の風情と旬のお料理をご用意し、お迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/7
投稿日:2026/3/2
【四季彩々★★グルメ】萩ブランド牛「長萩和牛」と旬魚で萩を味わう人気プラン
萩での宿泊は二回目ですが、北門屋敷さんは初めて利用しました。いきなり重厚な門扉がお迎えしてくれて、チェックインの前に家族でたくさん記念撮影させていただきました。
部屋・食事・お風呂すべてが、数年前に宿泊した近隣のリゾートホテルとは比較にならないレベルで、高齢の母親も大変喜んでおりました。正月シーズンにもかかわらず非常にリーズナブルに宿泊することができ、最高の思い出となりました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
萩でのご滞在の折、当館をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
石垣と白壁に囲まれた表門をご覧になり、ご家族で記念のお写真をお撮りになったとのお話を拝読し、ご到着の瞬間から旅のひとときを楽しまれていたご様子が伝わり、嬉しい気持ちで拝見いたしました。
また、お部屋・お食事・お風呂に至るまでご満足いただけたとのこと、なかでもご高齢のお母様にもお喜びいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。ご家族で過ごされる大切なご旅行のひとときが、穏やかで心に残る思い出となりましたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
お正月の萩は、城下町ならではの静かな趣とともに、特別な季節の空気を感じていただける時期でございます。長萩和牛や旬魚を取り入れたお料理とともに、萩の味覚もお楽しみいただけましたことを嬉しく存じます。
萩の城下町は、季節ごとに異なる表情を見せてくれます。
また萩へお越しの機会がございました際には、ぜひ再び北門屋敷へお立ち寄りくださいませ。静かな城下町の時間とともに、お迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/24
世界遺産登録されているというだけあり、敷地内はどこを見渡しても、細部に渡って風格のあるインテリアで整っていました。敷地面積は3000坪だそうで、お庭の散策も楽しめます。朝食会場は洋風で素敵でした。今回は新館のお部屋に泊まったのでフロントや大浴場への移動が少し大変でした。次回は違うお部屋に泊まってみたいです。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
「風格のあるお宿」とのお言葉を賜り、世界遺産の町並みに調和する設えや、敷地内の細部にまで目を留めていただけましたことを、大変光栄に存じます。三千坪の庭園散策や、洋の趣を取り入れた朝食会場でのひとときもお楽しみいただけたご様子に、安堵と喜びを感じております。
一方で、新館からフロントや大浴場へのご移動につきまして、ご足労をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。歴史的景観を活かした館内構成ゆえ動線が長くなる箇所もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後はご案内やお声がけの工夫を一層徹底してまいります。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/1/26
口コミをみて、みんながいいとあったので、選ばせてもらいました!とても良かったです!食事の内容もよく美味しかったです!朝食も良かったです!ただ、ホテルの入り口がわかりづらく、迷いました!
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、ご夫婦での大切なご旅行に北門屋敷をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
数ある口コミをご覧になったうえで当館をお選びいただき、「とても良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を拝読し、料理に携わる者はもとより、宿全体にとって何よりの励みでございます。
一方で、当館入口が分かりづらく、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。世界遺産「萩城下町」旧上級武家地という歴史的景観の中に佇む立地ゆえ、外観や導線において分かりやすさが十分でなかった点は、真摯に受け止めております。今後は、初めてお越しになる方にも安心してお越しいただけるよう、案内方法やご案内の工夫を重ねてまいります。
北門屋敷は、初めてのご滞在でも、そして何度お越しいただいても、心静かにお寛ぎいただける宿でありたいと願っております。また萩にお越しの折には、変わらぬ佇まいの中で、より磨きを重ねたおもてなしとともに、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/1/9
萩旅行で訪れました。
入口の門はとても立派で、萩の街並みでもとてもインパクトがありますが、中に入ると洋風?な、よく分からない建物です。
部屋は新館でとても綺麗です。
ただ部屋付き露天は温泉ではありません。と化粧室通らないとトイレは入れないので相方が風呂入ってる間は不便でした。
ご飯は朝晩共にとても美味しかったです。
ただふぐ刺しは少し水っぽく残念でした。
と、夜にカップラーメン食べようと思ったのですが、部屋にもフロントにも割り箸が無く、そこはサービスが欲しいと思いました。
色々と書きましたが、お値段も安く、周りには観光するところが沢山あり良い旅でした。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、ご宿泊の折のご感想を丁寧にお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、ご夫婦での萩旅行に北門屋敷をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
正門の佇まいや城下町の景観に印象をお持ちいただきつつ、館内の和洋折衷の空間について率直なお言葉をお寄せいただき、ありがたく拝読いたしました。
北門屋敷は、旧上級武家地に受け継がれてきた歴史的な構えと、時代に合わせて整えてきた空間が共存する宿でございます。ご滞在を通して、その点を感じ取っていただけたことを真摯に受け止めております。
新館のお部屋につきまして「とても綺麗」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お食事につきまして、朝夕ともに「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、料理に携わる者にとりまして何よりの励みでございます。
また萩にお越しの折には、季節を変えて、より整えられた北門屋敷でお迎えできましたら幸いでございます。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/1/2
年末旅行で利用させて頂きました。
伝統ある宿泊施設で
庭園が素晴らしく、館内の施設もとても良く管理されており、素晴らしいと思いました。
お部屋の清掃も良く快適に過ごせました。
食事も一品一品お料理の説明があり美味しく頂きました。大浴場は男女入れ替え制でどちらも楽しめるようになっていたのも良かったです。
またいつか訪れたいお宿と思いました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、年末の大切なご旅行に萩城三の丸 北門屋敷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
庭園や館内の施設につきまして、行き届いた管理とともにご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の清掃につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、日々の取り組みが伝わりましたことをありがたく存じます。
お食事につきましては、一品一品の説明とともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、料理人・接客係にとりまして何よりの励みでございます。
大浴場の男女入れ替え制につきましても、両方のお風呂をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
「またいつか訪れたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2026/1/1
歴史ある萩へ家族女子だけの旅行でした。
とても素敵な歴史ある建物と和庭園にイングリッシュガーデンがあり、素敵でした。お部屋も食事も、おもてなしも大変満足しました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、ご家族皆さまでの女子旅という大切なご旅行に、萩城三の丸 北門屋敷をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
歴史ある建物や和庭園、そしてイングリッシュガーデンまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋・お食事・おもてなしに至るまでご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
ご家族での思い出づくりのひとときに、当館でのご滞在が彩りを添えることができましたなら、これ以上の喜びはございません。
ぜひまた季節を変えて萩へお越しくださいませ。
再び皆さまをお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2026/1/1
歴史のある街の徒歩で散策するのに便利な場所です。お庭も手入れがされており色々な花が咲きとてもきれいでした。桜の時期にまた伺いたいです。夕食のふぐもふぐ刺身から最後雑炊まで食べきれない量で大変満足しました。ありがとうございました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
歴史ある城下町の散策に便利な立地としてお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、庭園につきましても、手入れの行き届いた花々をお楽しみいただけたご様子を拝読し、庭を大切にしている者にとって何よりの励みとなります。
ご夕食のふぐ料理につきましても、ふぐ刺しから雑炊までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理人一同大変光栄に存じます。
ぜひ次回は、桜の季節にお越しいただき、また違った表情の庭園や城下町をお楽しみくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/29
フグのコース料理をいただきました。食べ切れないほどの量で大満足でした。館内がとても広く迷いながらの宿泊でしたがどこを見ても歴史を感じる美しさで見入ってしまいました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ふぐのコース料理につきまして、食べ切れないほどの量でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
料理人にとりまして、何よりの励みとなるお言葉でございます。
館内が広く、迷われる場面もあったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
当館は重要伝統的建造物群保存地域に位置しており、建築法上の規制により建物を高くできないため、敷地を横に使った造りとなっております。
そのため移動距離はございますが、歴史を感じる空間としてお楽しみいただけましたことを光栄に存じます。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりと館内や庭園もご覧くださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/23
萩の町は、どこも人情があふれてて、この旅館も趣があってよかった
散策に便利で食事はおいしく、おもてなしも暖かさを感じた。萩の町のひと、皆さんがとても感じがよくて、物価も安くて最高の旅行ができた。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
城下町の散策に便利な立地や、お食事、おもてなしにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、萩の町の人々の雰囲気や温かさにも触れていただき、「最高の旅行」と感じていただけたことは、私ども宿のみならず、地域にとっても何よりの励みでございます。
これからも、萩という町の魅力とともに、心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて萩へお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/19
萩城、旧城下町に近く名所が徒歩圏内でとても便利です。広く手のかかったお庭が素晴らしく見る価値あります。夕食はふぐフルコースをお願いしました。量が多くて食べきれないほどでした。朝食は和定食ですが適量です。スタンダードの部屋を選んだため狭くて設備も古いので今度はいい部屋に泊まって評価したいとと思います。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
萩城や旧城下町に近い立地につきまして、徒歩で観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、当館の庭園にも目を留めていただき、「見る価値がある」とのお言葉を頂戴し、庭を大切に手入れしている者にとって何よりの励みでございます。
ご夕食のふぐフルコースにつきましては、量・内容ともにご満足いただけたご様子を拝読いたしました。
朝食につきましても、適量とのご評価をいただき、安心いたしました。
一方で、スタンダードタイプのお部屋につきましては、ご期待に十分お応えできず、申し訳ございませんでした。
当館には雰囲気や造りの異なる客室もご用意しておりますので、ぜひ次回は別のお部屋タイプもご検討いただけましたら幸いです。
またお越しいただける機会を頂戴できました際には、より一層ご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を尽くしてお迎えいたします。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/19
料理もお部屋も良かったです。鮑の蒸し焼きが特に美味しいく、地魚の盛り合わせとフグ刺しと刺身が出てこれも良かった。ただチェックインして、部屋に通されるまで30分ぐらい待たされたのは残念でした。でもまた泊まりたくなるお宿です。また泊まりたいです。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お料理やお部屋にご満足いただき、特に鮑の蒸し焼きや地魚の盛り合わせ、ふぐ刺しをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
料理人にとりまして、何よりの励みとなるお言葉でございます。
一方で、チェックイン後、お部屋へご案内するまでにお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はご案内までの流れや体制を見直し、よりスムーズなお迎えができるよう努めてまいります。
そのような中でも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ぜひ次回は、より快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同心を尽くしてお迎えいたします。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/14
とても良いホテルでした。お風呂もお部屋も夕食も朝食も全てにおいて満足しました。特にお風呂、夕食は感動レベルでした。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、「感動レベル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。
お風呂やお部屋、お食事に至るまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
特にご夕食とお風呂を高くご評価いただき、料理人・接客係にとりまして大きな励みとなります。
今後も皆さまの心に残るご滞在をご提供できますよう、より一層努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/17
emi.y-o-y.emi@d.vodafone.ne.jpさん
投稿日:2025/12/13
ホテルの皆さんの気配りや料理もどれもとても美味しくて、1週間かけて山陰地方を旅した中でも、心に残る1泊となりました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、山陰地方をご旅行される中で「心に残る一泊」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
私どもの気配りやお料理につきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
長旅のひとときに、少しでも心安らぐ時間をお過ごしいただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。
これからも、旅の思い出にそっと寄り添える宿であり続けられるよう、日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/11
1度は泊まって見たいと思ってましたが、なかなかハードルが高い宿でした。今回じゃらんのお得な10日間でクーポンがゲット出来、ハイクラスの北門屋敷に泊まることができました。部屋数は限りがあるそうですが、とても部屋が広くトイレも和式と洋式が別々にあり寝室のベッドの硬さがとても良くてぐっすりと眠れました。
夕食も朝食も美味しく頂きました。静かでゆっくりするのにはとても良い宿でした。ただサウナ好きには水風呂が無いのが少し残念ではありましたが、露天風呂で体を冷やしてゆっくりさせてもらいました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、以前よりご関心をお寄せいただいていたとのこと、今回のご縁に心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや設備、寝具の寝心地につきましてご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食・ご朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理人をはじめ関係するスタッフにとって何よりの励みでございます。
静かにお過ごしいただける点につきましてもご評価いただき、北門屋敷ならではの環境を感じていただけたことを光栄に存じます。
一方で、水風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
歴史的景観の保全や敷地条件の制約もあり、設備面では限りがございますが、露天風呂でのご入浴を工夫してお楽しみいただけたとのお言葉に、感謝申し上げます。
頂戴したご意見は、今後の検討課題として大切にお預かりいたします。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/9
夜に車で着いたのですが入り口が分かりにくく迷いました。ただ立地が最高!朝の散歩は幕末の歴史を肌で感じられ幕末好きにはたまらない。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
夜間のご到着の際、入口が分かりにくくご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当館は世界遺産の景観保全区域に位置しており、看板や照明に制限があるため、初めてお越しのお客様には分かりにくい点がございます。
今後は、事前のご案内方法や到着時のサポートについて、より分かりやすくお伝えできるよう工夫してまいります。
そのような中でも、立地や朝のお散歩をお楽しみいただき、幕末の歴史を肌で感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
城下町の静けさと歴史の息遣いは、北門屋敷ならではの魅力の一つでございます。
また機会がございましたら、ぜひ異なる時間帯や季節の萩もお楽しみくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/8
唯一、世界遺産でもある城下町の中にあり、静かな中にも萩の歴史を感じられる素敵なお宿でした。
食事は朝晩ともに大変美味しく、連れのアレルギー食材の変更にもきちんと対応していただき感謝申し上げます。
部屋は新館でまだ木の香りも残り心地よく過ごすことができました。1点要望するとすれば、就寝の際に部屋の灯りを全て消すと足元が不安なのでリビング側のみ点灯しましたが、光量が強くまぶしかったです。できれば調光機能が備わったスイッチであればと感じました。
こちらの宿に宿泊したことで、今回の萩旅行がさらに充実したものとなりました。ありがとうございました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は、萩城三の丸 北門屋敷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
世界遺産・城下町の中という立地にて、静けさの中に萩の歴史を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても朝夕ともにご満足いただき、さらにアレルギー対応に関してお役に立てましたこと、安堵するとともに光栄に存じます。
新館のお部屋につきまして、木の香りや心地よさを感じながらお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、就寝時の照明につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました「調光機能があると安心」という貴重なご意見は、今後の設備改善を検討する上で、大切に共有させていただきます。
当館でのご滞在が、萩のご旅行をより充実したものとする一助となりましたこと、私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/2
日本百名城巡りで宿泊させていただきました。萩では別の旅館にも宿泊したことがありましたが、今回は萩城巡りもあり当館に決めました。以前ツアーで昼食で利用させていただきまたが、吉敷毛利家の屋敷跡のモダンな施設(洋風玄関ロビーに洋風庭園と洋風大浴場)に癒され、本場のフグ料理尾を美味しくいただきました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は北門屋敷にご滞在賜り、誠にありがとうございます。また、日本百名城巡りという大切なご旅行において当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
吉敷毛利家の屋敷跡が持つ歴史的な趣と、現代的なデザインを調和させたロビーや庭園、大浴場の佇まいが、お客様の旅時間に穏やかな安らぎを添えることができたのであれば、これに勝る喜びはございません。
かつてツアー昼食でお越しになった際のご記憶が、今回のご宿泊へとつながったと伺い、大変光栄に存じます。
ご夕食のふく会席につきましても温かいお言葉を賜り、料理長ならびに調理スタッフ一同、深く励まされております。萩の冬を代表する味覚をご夫婦でゆっくりとお愉しみいただけたご様子に、胸をなで下ろす思いでございます。
北門屋敷は、萩城三の丸という歴史の息づく地に佇む迎賓館として、その静謐な空気と品格を守りながら、お客様の旅路にふさわしい深い安らぎと上質な時間をご用意できるよう、日々研鑽を重ねております。次回萩へお越しの際にも、変わらぬ佇まいと細やかな温もりをもってお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/30
重厚感のある門構えで、駐車場から、スタッフの方のお出迎えがあり、大変嬉しくなりました。お風呂も朝と夜と場所が変わり紅葉も見えて良かったです。食事も黒毛和牛のシャブシャブや、鮑ステーキなど、大変美味しかったです。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は萩城三の丸 北門屋敷にご滞在賜り、誠にありがとうございます。また、お母様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着の折、御成道に面した石垣と白壁の景観をご覧いただき、そして門をくぐられた先でスタッフがお迎えし、駐車場へご案内したひとときに温かなお気持ちをお寄せくださり、大変嬉しく拝読いたしました。
世界遺産「萩城下町」の中心、かつて吉敷毛利家の萩藩邸があったこの地には、往時より続く気配が今も色濃く残っております。その歴史を感じていただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
大浴場につきましても、朝夕で趣の異なる景観をお楽しみいただき、ちょうど紅葉が深まる季節の彩りが旅の一頁となりましたなら幸いに存じます。
また、お食事にちょうだいした温かいお言葉、料理長ならびに調理場スタッフ一同、大きな励みとして拝読いたしました。黒毛和牛のしゃぶしゃぶ、鮑ステーキなど、萩の旬を存分に味わっていただけたご様子を伺い、胸に沁みる思いでございます。
萩の歴史と四季が静かに流れる北門屋敷で、次回はさらに心ほどける時間をお過ごしいただけますよう、これからも研鑽してまいります。またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/28
世界遺産萩城下町の中にあります。
チェックイン後に散策。翌日朝にも散策。とても満喫できました。ホテルから徒歩で行けるのがとても良かったです。館内は静かでガーデンも綺麗で落ち着けます。食事はどの品もとても美味しかったです。また是非泊まりたいです。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は北門屋敷にご滞在賜り、誠にありがとうございます。また、世界遺産・萩城下町でのご旅行が素晴らしいものとなったご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
チェックイン後、そして翌朝と、二度にわたり萩の町並みを散策くださったとのこと。当館はまさに城下町の中心に佇む宿でございますが、その立地が今回のご旅行と美しく重なり、萩の静けさや風情を深く味わっていただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
館内の静けさや庭園の穏やかな佇まいにつきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お食事につきましても「どの品も美味しかった」とのお声をいただき、料理長ならびに調理スタッフも大きな励みとして拝読いたしました。
また萩を訪れたいとお感じいただけたとのこと、これ以上ない光栄でございます。
次にお越しの折には、季節ごとに移ろう庭園の表情や、萩の旬食材を生かした献立とともに、さらに心安らぐ滞在をご提供できればと存じます。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/26
50年ぶりに宿泊なつかしかった。厳顔が南北変わっていて、旅館が世界遺産の一部になって誇らしい気持ちになりました。
萩城三ノ丸 北門屋敷からの返信
この度は北門屋敷へお越しくださり、誠にありがとうございました。『50年の時を隔て、再びお迎えできましたこと』、そして温かなご感想をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
50年という歳月の中で、萩の街並みは少しずつ姿を変えてまいりましたが、その静かな気配と歴史の息づかいは、今もなお変わらずこの地を包み続けております。
再び北門屋敷をお選びいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも、萩ならではの静謐さと、北門屋敷らしいあたたかな空気を、変わらぬ品質でお届けできるよう努めてまいります。
また萩へお越しの折には、どうぞ気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/30