サンホテル八王子のクチコミ・評価

サンホテル八王子からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サンホテル八王子、フロント橋本でございます。
変わらずのご愛顧を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や館内の環境に安心してお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もその信頼にお応えできるよう、変わらぬ安心と快適さをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館も、楽しみにお待ちしております。
お気を付けてお越しくださいませ。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2026/3/17

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
女性お一人でのご旅行に際し、当館で安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
建物の築年数に関するご指摘もありがとうございます。
設備面ではご不便をおかけする部分もあるかと存じますが、清掃やメンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。
お部屋やお風呂にご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った、心の通うおもてなしを大切にしてまいります。
周辺の飲食店や和菓子屋さんもお楽しみいただけたご様子で、八王子の街の魅力を感じていただけたことも嬉しく思います。
さらに、朝食にもご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/16

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
研修でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや設備、ユニットバスの清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、ユニットバス内に髪の毛が残っていたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、清掃スタッフとも共有し、今後はより一層丁寧な確認と清掃を徹底してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2026/3/9

サンホテル八王子からの返信

usidaka様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは利便性に大変優れております。
ビジネスやレジャー等に幅広い用途でご利用いただければと存じます。
また八王子にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/2/16

サンホテル八王子からの返信

onci様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
手入れが行き届いているとのお言葉、大変嬉しく思っております。
ルームメイク担当も喜んでおります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/2/16

サンホテル八王子からの返信

はち様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に納得していただけるような料金設定やサービスに努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/2/10

サンホテル八王子からの返信

しんちゃん様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩で３分ほどの立地でございますので、大変便利な事と存じます。
ビジネスやレジャーなど幅広い用途でご利用いただけると思いますので、
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/2/5

サンホテル八王子からの返信

ひでぴ様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思っております。
今後も価格やサービスの両面でご満足いただけるホテルになるように、
スタッフ一同、精進してまいります。
また八王子にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/2/5

サンホテル八王子からの返信

おけちゃん様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たいへん満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を励みにして、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、是非八王子にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/1/27

サンホテル八王子からの返信

シーマ様
いつもサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃管理を徹底してまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/1/19

サンホテル八王子からの返信

いつもサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めをいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見は今後のサービス向上の為に役立ててまいりたいと思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/1/17

サンホテル八王子からの返信

この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR八王子駅南口の閑静な立地にございますので、ゆったりとお寛ぎいただけるものと存じます。
近くにコンビニもございますので、お買い物にも便利な事と思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/1/17

サンホテル八王子からの返信

ウイング様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/1/14

サンホテル八王子からの返信

はるくん様
サンホテル八王子、二回目のご利用とのこと誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはコンビニもございますし、北口に出ていただければ繁華街になっておりますので、
飲食にも便利な事と存じます。
ご朝食に関しましては残念な印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも共有して、今後の改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2026/1/4

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスの使い心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
当館のユニットバスは数年前にリフォームを行っており、快適にご利用いただけるよう整えております。お湯がすぐに出た点もお褒めいただき、安心いたしました。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも清潔で安心してお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/12/19

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご滞在に当館をお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の清潔感や照明の明るさ、ベッドの使い心地など、ご満足いただけたようで何よりです。
お部屋の環境が、ご滞在中の身支度などにもお役立ていただけたようで、安心いたしました。
また、当館はJR八王子駅から徒歩圏内にあり、アクセスの良さやリーズナブルな料金も多くのお客様にご好評いただいております。
今後も、気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/12/19

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ロビーやお部屋についてのご感想をお寄せいただき、とても嬉しく拝見しました。
観光ガイドブックがお役に立てたとのこと、高尾山への急なご予定にも少しでもお力添えできたようで何よりです。今後も地域の情報をしっかりご案内できるよう、パンフレット類の充実にも努めてまいります。
ロビーのソファも気に入っていただけたようで嬉しいです。
ふかふかの座り心地で、ちょっと一息ついていただけたなら幸いです。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
これからも、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
また八王子にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
お会いできるのを楽しみにしております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/12/19

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスの配管からの臭いにより、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
洗面台や浴室をご利用の際に不快な臭いがあったとのこと、快適なご滞在を提供すべき立場でありながら、このようなご迷惑をおかけしましたことを大変重く受け止めております。
ご指摘いただきました配管の清掃につきましては、早急に点検・対応を行い、再発防止に努めてまいります。
今後はより一層、清掃・設備管理の徹底を図り、安心してお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またの機会にご利用いただけることがございましたら、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/12/6

サンホテル八王子からの返信

チリモ様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
空調設備に関しましては冷暖房一括空調になっているため、季節の変わり目にはご不便をおかけしてしまうかもしれません。
今後の設備関係の検討課題とさせていただきたいと思います。
スタッフの接客態度につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様へ不安な思いをさせてしまわないよう、改善に努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、サンホテル八王子をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2025/12/5

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、周辺環境や立地の魅力を丁寧にご紹介いただき、心より感謝申し上げます。
当館はJR八王子駅南口より徒歩約3分と、アクセスの良さが自慢のひとつでございます。
駅周辺にはスーパーや飲食店も多く、便利にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
北口方面の繁華街からは少し離れておりますが、その分、夜は比較的静かにお休みいただける環境となっております。ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食についても「ビジネスホテルにしては豪華」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/12/2

サンホテル八王子からの返信

このたびはサンホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や接客、設備面に関して温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR八王子駅から徒歩圏内に位置しており、周辺には飲食店やコンビニも多く、観光やビジネスの拠点としてご利用いただきやすい環境にございます。
お客様にもその利便性を実感していただけたようで、何よりでございます。
スタッフの対応やお部屋の清潔さについてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと、心のこもったおもてなしを心がけてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/12/2

サンホテル八王子からの返信

りん様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩で３分ほどの立地でございますので、大変便利な事と存じます。
今後もお客様のご期待にそえるよう接客等を行ってまいりたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
りん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2025/11/26

サンホテル八王子からの返信

おっさん様
いつもサンホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みにして、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2025/11/26

サンホテル八王子からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サンホテル八王子、フロント橋本でございます。
JR八王子駅南口からのアクセスの良さをご評価いただき、嬉しく存じます。
お客様が迷わずご到着されたようでよかったです。
周辺の飲食店につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
閑静な住宅街のため、遅い時間まで営業しているような飲食店は限られます。
お客様のおっしゃる通り駅前まで出ていただくか、北口に行っていただければお選びいただける種類は多いかと思われます。
また、コストパフォーマンスについて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/11/17

サンホテル八王子からの返信

アキバ様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の音につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の改善課題として、謙虚に受け止めさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2025/11/13

サンホテル八王子からの返信

ひろりゃん様
この度はサンホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけて何よりでございます。
当ホテルがお客様のご滞在中に少しでも癒しの時間になれればと思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
中邑

返信日：2025/11/13

サンホテル八王子からの返信

なうぞう様
いつもサンホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしていただき、大変嬉しく思っております。
JR八王子駅南口は閑静な住宅街となっておりますので、ゆったりとしたご滞在ができる事と存じます。
今後ともサンホテル八王子をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2025/11/13

サンホテル八王子からの返信

このたびもサンホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋の清掃やユニットバスの使い心地、朝食の内容など、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食会場の雰囲気にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
チェックインや外出時のご対応についてもお褒めいただき、日々の取り組みが報われる思いです。
廊下の雰囲気につきましても、価格以上の価値を感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
8階のお部屋にて機械音が少し気になられたとのこと、お伝えいただきありがとうございます。。
屋上に設置しております室外機の稼働状況によって、上層階ではまれに機械音が聞こえることがございます。
安全面には問題ございませんが、ご滞在中に気になられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
「やはりここの安心感で決まり」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも、いつお越しいただいても変わらぬ安心感をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンホテル八王子
フロント　橋本

返信日：2025/11/9

サンホテル八王子からの返信

ＹＳ様
この度は数あるホテルの中からサンホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声に耳を傾け、多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
サンホテル八王子
フロント　中邑

返信日：2025/11/4