宿番号:339017

J.D.パワー宿泊客満足度11年連続No.1&JCSI顧客満足度No.1W受賞!

肥薩おれんじ鉄道水俣駅から徒歩7分。JR新水俣駅からタクシーで5分。

スーパーホテル水俣のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.4
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 出張

さこさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【ALSS オープン】記念プラン -水俣に新しいインドアスポーツスポットが誕生!-
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素泊まりするには十分

出張でどこに泊まるか悩んでいたところ、友人から紹介がありました。
コスパが良く、部屋も綺麗でしたし、コインランドリーもあり素泊まりするには十分でした。
※朝食がついていましたが、前日の疲れから起きれずに頂けませんでしたので、朝食は非評価にしています。

スーパーホテル水俣からの返信

さこ様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また沢山のご感想をお教え頂き、嬉しく思います。
次回はぜひ、健康朝食のご感想もお教えくださいませ。
またのご来店を心からお待ちいたしております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2026/2/17

男性/40代 一人旅

ジャンヌさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

本当にゆっくり出来ます。

帰省の時にいつも使わせてもらってます。
ゆっくり休める様にベッドや枕等考えられていて、本当にゆっくり出来ました。また宿泊させて頂きます。

スーパーホテル水俣からの返信

ジャンヌ様
いつもスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございます。
またたくさんのご感想をお教え頂き、大変うれしく思います。
これからも向上に努めて参りますので、どうぞ末永くご利用くださいませ。
スタッフ一同、次回のご来店を心からお待ちいたしております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2026/2/2

男性/50代 一人旅

やすさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ALSS オープン】記念プラン -水俣に新しいインドアスポーツスポットが誕生!-
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

一人旅

熊本県水俣市の一人旅で利用しました。
立地的にも良い場所にあり、周囲には素晴らしい観光スポットもあり、
今後も利用したいと思います。

スーパーホテル水俣からの返信

やす様
この度はスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお教え頂き嬉しく思います。
また水俣へお越しの際は、ぜひお寄りくださいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2026/1/16

男性/40代 子連れ旅行

JUNさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】11月 駐車場付きプラン ◆ロハス朝食無料!Wi-Fi無料!駐車場代込み!◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

第1Pの天井が低いので注意必要です

B1の第1Pの天井が2mと低く、ルーフキャリアを乗せたステップワゴンでは入れませんでしたが、道路向かいに広い第2Pがあり不便ではありませんでした。フロント側の通りは店仕舞早い印象でしたが、周辺にはチェーンの飲食店や南九州ローカルの回転寿司が立ち並び、部活の遠征などにも重宝すると思います。

スーパーホテル水俣からの返信

JUN様
この度はスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございました。
また沢山のご感想をお教え頂き、嬉しく思います。
今後も向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2026/1/6

女性/40代 夫婦旅行

ともさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

今回水俣市内に用事があり、夫婦で宿泊しました。
朝食付きで大変お安く宿泊出来ました。夕食は近くの居酒屋が何軒かあり、そこを利用しました。スタッフの対応も良かったです。

スーパーホテル水俣からの返信

とも様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またたくさんのご感想をお教え頂き、大変うれしく思います。
次回も水俣へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちいたしております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/12/31

男性/60代 出張

やまちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

総合評価は満足でした

ホテルは少し古いようでしたが、ウエルカムドリンクがあったり、フロントの方に夕食の場所を聞いたら、安くて良い所を紹介してもらいました。

スーパーホテル水俣からの返信

やまちゃん様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また多くのご感想をお教えいただき大変嬉しく思います。
次回もご満足頂けるよう、努めて参ります。
また水俣へお越しの際は是非お寄りくださいませ。
心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/12/31

男性/50代 その他

キヨさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテルです

毎年利用させていただいてます。
チェックインからチェックアウトまで、気持ちよく過ごすことができます。
朝食も美味しくいただきました。
また来年お世話になります。

スーパーホテル水俣からの返信

キヨ様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
今後もいただきましたお言葉を励みに向上の努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/12/31

女性/50代 その他

紅茶さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

実家帰省のため

私はここが1番です
スーパー近い。
コンビニは ちょっと離れてます。
駐車場はたくさんです。雨の時は ちょっと不便ですが、
私の場合はひとりでの利用が多いので、それなりです。

スーパーホテル水俣からの返信

紅茶様
この度はスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお教え頂き嬉しく思います。
また水俣へお越しの際は、ぜひお寄りくださいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/12/23

男性/60代 一人旅

タケチャンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安心して宿泊できる

毎月の様に利用しています、綺麗な部屋で、清潔に掃除してあります、
朝食も毎回美味しく頂いてます、又利用します。

スーパーホテル水俣からの返信

タケチャン様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また励みになるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回もご満足頂けるよう、努めて参ります。
今後も末永く、ご利用くださいませ。
ご来店をスタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/12/23

男性/50代 団体旅行

やすさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
スタンダードルーム 朝食無料!! & 高速インターネット
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

中学生の遠征で利用

今回、水俣エコパークで中学生の試合で10名で利用させて頂きました。
近くにはコンビニ等あり、子供たちは喜んでいました。
また、利用させて頂きます。

スーパーホテル水俣からの返信

やす様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、楽しくお過ごしになられました事、大変嬉しくおもいます。
次回も是非、楽しくお過ごし頂きたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/12/10

男性/60代 出張

H.Itohさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

隣室の鼾が聞こえました

接客対応は良かったのですが、部屋の壁が薄いせいか、夜通し隣室からの鼾の音が聞こえました。食事はまあまあでしたが、大浴場も無く、やはり他のスーパーホテルと比べてかなり見劣りしました。

スーパーホテル水俣からの返信

H.Itoh様
この度はスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございました。
頂きましたご感想を参考に、今後も向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/12/8

男性/60代 一人旅

はしさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

誰にもお勧めです、

今回は先月に続き利用させて頂きました。今回は友達達とスナック3軒ハシゴして楽しく過ごしました。後はいつもの様に温泉にも行って大満足でした、

スーパーホテル水俣からの返信

はしさん様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、楽しくお過ごしになられました事、大変嬉しくおもいます。
次回も是非、素敵な時間をお過ごし頂きたいと思っております。
今後も末永く、ご利用くださいませ。
ご来店をスタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/10/31

男性/60代 その他

はしさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
ホリデープラン★★曜日限定・現金特価ディスカウント★★ホテルでのんび〜り休日を♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

熊本に帰省した時に利用してます。

今回も利用しましたが、昼間は湯の児に行きましたが、当日の夜は雨でボトルをキープしている3軒のスナックに行けませんでした。残念でした。翌日は京都に戻るので本当に残念でした。

スーパーホテル水俣からの返信

はしさん様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊でしたが、天候により、ご予定を楽しんでいただけなかった事
とても残念に思います。次回はぜひ、晴れて楽しく過ごして頂きたいと思います。
また水俣へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
ご来店をスタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/10/13

女性/40代 夫婦旅行

シマさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
ホリデープラン★★曜日限定・現金特価ディスカウント★★ホテルでのんび〜り休日を♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ウェルカムドリンクが嬉しかった!

獅子島への観光のため水俣に宿泊しました。
とても暑い日だったのですがチェックインのため
ホテルに入ると、すぐの場所にウェルカムドリンクが並んでおり、しかもアルコールも飲み放題でとても嬉しかったです^^
フロントスタッフの方に晩御飯が美味しいお店を聞きましたら歩いて行ける位置の居酒屋を教えていただき、メニューが豊富でお料理も美味しくて大満足でした!

スーパーホテル水俣からの返信

シマ様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムバーや近隣飲食店案内にご満足頂き大変うれしく思います。
今後も向上に努めて参りますので、次回も是非お寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/9/11

男性/50代 一人旅

けん坊さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
季節【タイムセール】5月 スタンダードプラン◆朝食無料サービス&高速インターネットでお仕事サクサク♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅から近く、朝食も美味しい

水俣に行くときはいつも利用させて頂いております。
駅からも近く、接客も良いです。館内も清潔で、朝食も美味しく頂きました。1つお願いがあるのは、以前あった自転車の貸し出しがあると良いと思います。

スーパーホテル水俣からの返信

けん坊様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またたくさんのご感想をお教え頂き、大変うれしく思います。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/8/29

女性/50代 団体旅行

たけっけさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【限定数】駐車場付きプラン ◆ロハス朝食無料!Wi-Fi無料!駐車場代込み!◆
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもお世話になっています

安定・定番のスーパーホテル水俣です。
使い勝手がよく、立地もよく、対応もよく、いつも安心してお世話になっています。
今年も、ありがとうございました。

スーパーホテル水俣からの返信

たけっけ様
いつもスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
どうぞ、これからも末永くご利用くださいませ。
次回のご来店を心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/8/22

女性/70代 夫婦旅行

石川さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【支配人お勧め提携店】 水俣の有名店 4,000円/人 夕食券セット【朝夕2食】
シングル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食が良かった

夕御飯が、提携のお店を自分で捜す、たまたま、お店が良心的、満足出来た
又利用するかと、言われたら、今は温泉がついている宿泊施設を利用したい、

スーパーホテル水俣からの返信

石川様
この度はスーパーホテル水俣をご利用頂きありがとうございました。
頂きましたご感想を参考に、今後も向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/8/12

男性/60代 一人旅

はしさんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】6月販売 2泊以上限定 連泊プラン★朝食無料!
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

言葉使い等接遇はとても満足しました。

今回は一人で3連泊しました。新水俣駅近くにはレンタカーもあり、色々と回りました。夜は3軒スナックに行って楽しいひと時を過ごしました。今度は10月か11月に利用する予定です。

スーパーホテル水俣からの返信

はしさん様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
素敵な滞在になりました事、私達も大変うれしく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心からお待ち致しております。
お忙しい中、ご感想をお教え頂きありがとうございました。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/7/29

男性/40代 一人旅

つよぽんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

大変丁寧な説明

初めて宿泊しました。
チェックインの際、フロントの方からとても丁寧な説明で分かりやすく、安心して泊まることができました。
朝のチェックアウトの際、朝食会場の片付けをされていたスタッフの方が、いってらっしゃいませ、と声をかけてくださり、大変気持ち良く出発することができました。
水俣方面に行く際はまた利用させていただこうと思います。

スーパーホテル水俣からの返信

つよぽん様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回も是非ご利用くださいませ。
ご来店を心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/7/2

女性/60代 一人旅

ゆーしーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
スタンダードルーム 朝食無料!! & 高速インターネット
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ひとり旅

部屋は、1人には、充分な広さだと思いました。窓から、遠目に海も見えて、良かったです。横になったりしながら、ゆっくりできました。朝は、少しゆっくりしてから行きました。コーヒー、ヨーグルト、サラダなどパンや、納豆、ご飯、味噌汁など、食べて、美味しかったです。もっと食べましたが。実は。また、行きたいと思います、お世話になりました。ありがとうございました。

スーパーホテル水俣からの返信

ゆーしー様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またたくさんのご感想をお教え頂き、スタッフ一同大変励みになります。
次回のご利用時にもご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/6/17

男性/30代 出張

1117さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【支配人お勧め提携店】 水俣の有名店 4,000円/人 夕食券セット【朝夕2食】
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

いい!

もう何度も書いていますが、何の不満もございません。
料理良し、接客良し、部屋きれい。
おすすめですよ。

スーパーホテル水俣からの返信

1117様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご感想もお教え頂きありがとうございます。
今後も向上に努めて参りますので、
どうぞ、これからも末永くご利用くださいませ。
次回のご来店を心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/6/9

女性/40代 一人旅

かなっぺさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】直前割プラン★健康朝食無料サービス中!!高速ネットでお仕事サクサク!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

久しぶりの熊本

久しぶりの熊本旅行でした。
スーパーホテルは、二つ目ですが以前のホテルと比べると若干古さを感じました。
部屋は、広くは無いけどまぁ問題は無いですが、窓にはカーテンじゃなくて木製のふすまのようなものがありました。閉めてしまうと外の明かりを完全にシャットアウト、まぁ善し悪し、好みが分かれそう。
ユニットバスの水垢が結構目立ち気になりました。
あと、普通これまでのこの手のホテルでは、ホテルの規約とかどこに何があるとかの説明とか、朝食は何時までとか注意書きとかをまとめたファイルみたいなのが置いてありましたが、その手のものは何もなく。部屋に入ってしまうと何階に自販機があるみたいな情報は全くわからない。それは、当然あるものだと思っていました。
朝食ですが、チェックインの時に何時〜何時って説明されたけど、これもいつもは、何時までには入ってくださいみたいな情報があるけど、それもなく。
時間わからなくなったら、どうしたらいいんだろう?受付まで行って聞くしかない?その辺りちょっと不便。
朝食は、おいしかったですが、6つの仕切りのあるお皿なのに全部おかずをいれても埋まらない数しかない。ホテルの朝食って楽しみの一つなのでちょっとさみしかった。

スーパーホテル水俣からの返信

かなっぺ様
この度はスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございました。
頂きましたご感想を参考に、今後も向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/5/29

男性/60代 出張

タケチャンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
季節【タイムセール】5月 スタンダードプラン◆朝食無料サービス&高速インターネットでお仕事サクサク♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

清潔感が有り、安心して宿泊できます。

本日は宿泊客が多く、朝食会場は少し混雑していたが、挨拶の声も大きく
朝食の食事も美味しかったです。また利用します。

スーパーホテル水俣からの返信

タケチャン様
いつもスーパーホテル水俣をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食時にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
限られたスペースでのご案内のため、時には混雑してしまいますが、
そんな中でも暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
どうぞ、これからも末永くご利用くださいませ。
次回のご来店を心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/4/23

女性/60代 一人旅

ゆ〜ゆ〜ちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
ホリデープラン★★曜日限定・現金特価ディスカウント★★ホテルでのんび〜り休日を♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水俣のビジホと言えばココ 

料金の変動が激しいため、久しぶりのお泊りとなりました。
お部屋はあまり変わっていないですけど、バスルームが少しきれいになったような・・・道路を挟んでの駐車場はせまくなって、しかも砂利敷でした?
ベッドは変わらず寝やすかったです。
今回はお安かったので、費用対効果でいえば、とてもよかったです。

スーパーホテル水俣からの返信

ゆ〜ゆ〜ちゃん様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気づきの駐車場ですが、以前からご利用頂いております駐車場とは別になり、
新しく追加になった駐車場です。
1台分のスペースを大きめにし、大きなお車でもお停め頂けるようにしております。
貴重なご意見を教え頂きありがとうございます。
またお待ちいたしております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/4/19

男性/60代 一人旅

タケチャンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】4月販売 スタンダードルーム 朝食無料!! & 高速インターネット
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感が有り、安心して宿泊できます。

何度宿泊しても、清潔です。
又朝の元気な挨拶と、美味しい朝食もとても好感が持てます。
仕事で週一のペースで、宿泊しています。今後も利用したいと思います。

スーパーホテル水俣からの返信

タケチャン様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
どうぞ、これからも末永くご利用くださいませ。
次回のご来店を心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/4/16

男性/20代 出張

ゆーきさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【支配人お勧め提携店】 水俣の有名店 2,000円/人 夕食券セット【朝夕2食】
シングル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が綺麗

ビジネスシーンでよく色々なホテルを利用しますが、部屋も綺麗でウェルカムドリンクなどサービスもとても充実しています。

スーパーホテル水俣からの返信

ゆーき様
この度はスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想もお教え頂き大変嬉しく思います。
次回は満点でご満足いただけるように、スタッフ一同向上に努めて参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/3/12

男性/30代 出張

1117さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【支配人お勧め提携店】 水俣の有名店 4,000円/人 夕食券セット【朝夕2食】
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

安定のクオリティでしたが

もう何度も利用させていただいており、安定のクオリティです。しかし今回は6時半の時点で既に朝食が冷めており残念でした。

スーパーホテル水俣からの返信

1117様
この度もスーパーホテル水俣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、朝食に不備があり大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を参考に、改善出来るよう努めて参ります。
次回も水俣へお越しの際は是非お寄り下さいませ。
いつもご感想を教え頂きありがとうございます。
またお待ちいたしております。
スーパーホテル水俣
支配人

返信日:2025/3/2

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