宿番号:339494
ココガーデンリゾートオキナワのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/8/27
クラブココ3度目の利用 お勧めできない部屋なら改装してみては?ら!
到着してすぐ、部屋のアップグレードの声かけがありました。一人当たりX000円アップグレードですが割引でY000円でアップグレードできます、4泊でいくらです。というお話です。外国籍の方、ラミネートされた事前用紙でのプレゼンだったので営業を感じてしまい‥仕事気分に戻されました。いままでは、チェックイン時着いたらロビーでウェルカムドリンクで迎えてくださり、カートで荷物と人、一緒に運んでもらって異国情緒、旅気分にワクワク、それが楽しみでしたのに、今回はその二つはなく、行きしな石鹸を選びませんかなどのお声掛けもなく部屋までまっすぐ徒歩で案内でした。毎年こようと考えいろんな部屋パターンを経験したくて予約したのに‥前回の部屋からここが劣るという話を聞くとテンション落ちて課金しました。事前であれば、じゃらんは各種クーポンがあるので今回の課金より安く予約できたので、最初からそうしておけばよかったです。
最初だけが悪く、それ以降は変わらずのんびりと楽しく快適に過ごせたので、ウェルカムの、対面は大事にしてほしいなーと思い書かせていただきました。元々かなりお安くて、1泊一人20000円以下コスパは良すぎるホテルです!
投稿日:2025/8/23
沖縄に行く際いつも利用させてもらっています。連泊してクラブココ特典をつけ、ルネッサンスのレストランやアクティビティも利用するのがオススメです。ココのレストランのマカンマカンも美味しいですが、連日では飽きるので。洗濯機・乾燥機が無料で使えるのも大変便利です。基本的にはコテージタイプなので、朝散歩すると色んな蝶が飛んでいるので(好きな人には)大変楽しい滞在になります。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度もご宿泊賜りありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
クラブココ特典をはじめ、ルネッサンスのレストランやアクティビティまで幅広くお楽しみいただけたご様子に、安心いたしました。また、マカンマカンについての率直なご意見もありがとうございます。連泊されるお客様にとって、食のバリエーションは大切な要素かと存じますので、今後の参考にさせていただきます。
洗濯機・乾燥機のご利用や、コテージ周辺の自然環境なども快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。朝の散策で蝶々の散策もホテルにとっては嬉しい言葉です。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/3
久しぶりの滞在。
プールが深いので子連れは注意必要
街中なのにうまく配置されていてリゾート感充分。
ゆっくりできます。で、価格安めと思います。
ビーチはありません。
アクティビティや、プールなどは系列のホテルのも利用できるのでうまく使えば良いかと。
スタッフは親切。
ただレストランは基本中華。
このホテルから足が遠退いた原因でもありますが、沖縄料理だとありがたい。昔みたいに泡盛のみながらプール眺められればなおよし。と。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
このたびは久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。
再びココガーデンリゾートオキナワに足を運んでいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
街中にありながらもリゾート感を感じていただけたことや、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、系列ホテルの施設をご利用いただけた点もご満足につながっていれば幸いです。
プールの深さやお食事内容に関する率直なご意見も、真摯に受け止めさせていただきます。
特にレストランのメニューについては、沖縄らしいお食事を楽しみたいというお声を大切に、今後の参考とさせていただきます。
「昔のように泡盛を飲みながらプールを眺めたい」とのお言葉には、当時の思い出と共に、長くご愛顧いただいていることを感じ、感慨深い思いです。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/25
今回、息子の結婚式ということで、娘家族と5人で1部屋に3泊しました。
どんな時間帯でもホテルの方が気持ちよく対応してくださいました。
連泊特典の温泉も素晴らしかったです。
朝食も美味しかったです。
少し上の方の静かな場所にあり、ホテルから見える海、夜景もステキでした。
また伺いたいと思います。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
このたびは大切なご家族のご結婚式の際に、ココガーデンリゾートオキナワをご利用いただき誠にありがとうございました。
どの時間帯でもスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。
連泊特典の温泉やご朝食、そして静かな立地から望む海や夜景もお楽しみいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/7
3連泊いたしました。ルネッサンスでプール、ビーチ、バイキングを楽しみ、温泉に入って帰ってくるという過ごし方をいたしました。ホテルはビーチなどは見えないものの、バリ風の自然いっぱいの敷地内にとても癒されました、卓球やハンモックもあり、子供たちも楽しんでいました。
大型ホテルのような朝食時の大混雑もなく、毎日ゆっくりと食事が取れて良かったです。洗濯機も無料で使えてその分荷物も少なくできました。
スタッフの皆さんもとても優しく、スタンプラリーでは豪華な景品もいただけ、私も子供たちもとても楽しめました。アクティビティのヨガもリフレッシュ出来ました。
ホテルやビーチはルネッサンスでわいわい楽しみ、帰ってからはゆったりとした静かな雰囲気のココガーデンで過ごす。理想的な過ごし方ができて大満足でした。リピートします。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
このたびはココガーデンリゾートオキナワにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3連泊という貴重なお時間を当館でお過ごしいただけたこと、大変うれしく思っております。
姉妹ホテル・ルネッサンスでのアクティブな時間と、ココガーデンでの静かで落ち着いた時間、それぞれの良さをバランスよく楽しんでいただけたことが伝わり、まさに私たちが理想とするご滞在スタイルを感じさせていただきました。
緑豊かな敷地内でのハンモックや卓球、お子さまたちの笑顔が浮かぶようで、読んでいて心が和みました。
また、朝食の落ち着いた雰囲気や、無料でご利用いただけるランドリーについてもご満足いただけたようで何よりです。
「リピートします」との締めくくりに、スタッフ一同心より感激しております。
次回もまた、ご家族皆さまで心地よい時間をお過ごしいただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
またお会いできます日を、楽しみにお待ちしております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/3
前回とても良かったのでリピートしました。
今回も前回以上にとても思い出になる素敵な時間を過ごすことが出来ました☆
ココガーデンはまるでBALIに行ったかのようで私のお気に入りですが、こちらに泊まると子供もとっても楽しめます!!ルネッサンスリゾートでのスタンプラリーやお風呂、今回は改装中でプールは系列ホテルのサービスを受けられました!
朝食もとっても美味しいです☆
また来年も訪れたいと思いますのでその際には宜しくお願い致します(^^)
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
このたびは再びココガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に続き、今回のご滞在も「前回以上に素敵な時間だった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝読しました。
「まるでBALIに来たよう」と感じていただけるほど、雰囲気を気に入っていただけたこと、ご家族皆さまで楽しんでいただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。
朝食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。次回はさらにご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
また来年、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
このたびは嬉しいご感想を本当にありがとうございました。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/6/24
前回利用したときにお誕生日を祝ってもらってる方がいたので、次回は私もぜひ!と思い今回利用させて頂きました。お部屋には焼き菓子とメッセージカード、夕食時にはハッピーバースデーの三唱と小さなバースデーケーキ、さすがにくす玉ははずかかったので同じように祝ってもらっていた子どもさんはうれしそうにしてもらっていましたが私は遠慮しました。退出するときにはテーブルで撮っていただいた写真までいただき、ひとしお嬉しさがこみあげてきました。実は私の誕生日は結婚記念日でもあるので本当にうれしかったです。何度か他のホテルでも家族のお祝いで利用しましたが、ココガーデンさんが一番でした!また記念日には利用させていただきますね。
飲茶とっても美味しかったです。朝のお粥も美味しくておかわりしました。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
このたびは大切なお誕生日、そしてご結婚記念日にココガーデンをご利用いただき、本当にありがとうございます。
お部屋での焼き菓子とメッセージカード、夕食時のささやかなバースデーの演出をお楽しみいただけたとのこと、私たちにとってもとても励みになるお言葉です。くす玉は少し恥ずかしく感じられたとのことですが、無理なくご自身のスタイルで喜んでいただけたことが何よりだと思っております。
ご家族でさまざまなホテルをご利用されてきた中で、記念日について「ココガーデンが一番」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの誉れです。
これからも、大切な節目や日常の中の小さなご褒美の場として、また思い出していただけるような宿であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/6/20
2度目の宿泊ですが、満足しかありませんでした(あまり褒めて、人が一杯来ると困りますが・・・)
森のリゾートで街にもちかく、ルネッサンスリゾートをわがもの顔で使えます
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度も再度のご宿泊、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当ホテルのガーデンリゾート感と、そしてルネッサンスリゾートの施設もお愉しみいただけたことを嬉しく思います。
お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので次回もご利用いただけると幸いです。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/6/19
梅雨明けの暑い日に5泊6日間のホテルステイでした。
今回は結婚記念をココガーデンで過ごすために来ました。
いつもながらのおもてなしの応対は変わらず嬉しいですね。
ガーデンも毎回訪れるたびごとに素敵になり毎回楽しみでもあります。
シャトルバスで行くルネッサンスホテルも利用出来て温泉・プールにビーチと朝食まで楽しめました。デイナー時にお祝いのケーキ感激しましたよありがとうございました。季節を変えてまた行きたくなるココガーデン
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度は、結婚記念日の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。おもてなしに関してご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。また、ガーデンの美しさをお楽しみいただけたこと、そしてルネッサンスホテルの施設もご利用いただけたことに感謝申し上げます。お祝いのケーキを喜んでいただけて、とても光栄です。
お客様が季節を変えてまた訪れたいと思っていただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な思い出と共に、またお会いできることを楽しみにしています。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/6/19
一泊二食付きで予約。追加料金で夕食をバイキングにしました。以前も数度宿泊していて、のんびり過ごすために滞在しました。チェックイン時から丁寧かつ気さくに接客していただきました。部屋前に車を停められるガーデンコテージツインに宿泊。冷房が効いていて快適でした、ありがたい。アロマオイルをお借りして部屋中ラベンダーの香りで癒やされました。夕食は飲茶バイキング。タブレットでのオーダー、サラダや麺類、お粥はセルフで。中国茶も料金内で飲めるのが良かったです。久しぶりに夜空を見上げてプールサイドでのんびりしました。翌日は、水と湯が出る蛇口タイプなので調整に少し苦労しました。あとバスタブが劣化してるのは足元がウネウネしていて少し怖かったです。問題なくシャワーは浴びれました。朝からヤモリや鳥のさえずりで起きました。なんだかオーストラリアのケアンズを思い出しました。このホテルの敷地内、熱帯の植物がたくさん植えられ管理させてます。この雰囲気が大好き。あとスタッフさんが朝から落ち葉などを掃除されていて元気よくあいさついていただき、朝から気分良かったです。朝食は野菜たくさん、沖縄料理もあり、オレンジを絞って生フレッシュジュースが最高でした。沖縄そばのお出汁が旨かったなぁ。朝から快晴!石川市の街並みをプールサイドから見て、遠方に見える景色がなんとなくハワイのダイヤモンドヘッドに似てるかなぁと思いました。また利用します!最高の滞在でした。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度は、再度当ホテルをご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、リラックスしてお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。ガーデンコテージツインのお部屋や、ラベンダーのアロマオイル、プールサイドでの時間など、細部にわたるご満足いただけて何よりです。また、朝食のフレッシュジュースや沖縄そばをお楽しみいただけたことも、私たちにとって嬉しいお知らせです。お客様にとって大切な思い出の一部となれたこと、心より光栄に思います。
いただいたご意見についても、今後の改善点としてスタッフ間で共有させていただきます。蛇口の調整に関してやバスタブの劣化について、ご不便をおかけし申し訳ございません。これらの点は早急に確認し、必要な対応を取らせていただきます。
また、当ホテルの敷地内の自然やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、励みになります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。またぜひ、素晴らしい沖縄の景色とともに、ゆったりとした時間をお楽しみいただけると幸いです。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/6/18
沖縄には山程リゾートホテルはありますが、こちら程サービスの良いホテルはなかなかありません。
食事やアクティビティは送迎のある姉妹店ルネサンスリゾートと共有して楽しめます。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度はお越しいただき、また素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございます。沖縄には多くのリゾートホテルがございますが、当ホテルのサービスにご満足いただけて大変光栄です。姉妹店ルネサンスリゾートとのアクティビティ共有もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/6/15
独身の頃から何度も宿泊している沖縄の中でも大好きなホテルの一つです。子供も綺麗なガーデンを自由に歩いたりハンモックも気に入って朝起きたら毎日寝そべったり、見た事ない大きな葉っぱを拾ったり近くで虫を見つけたり毎日楽しんでおりました。グループホテルのルネッサンスにも行きプールにビーチに温泉も入れたしジャンケンゲームやスタンプラリーでおもちゃやぬいぐるみをゲットできて嬉しそうでした。洗濯機や乾燥機も無料で完備されていていつもとても助かります。そして何より主人も私もレストラン、マカンマカンの朝食と中華ビュッフェが大好きです。ホテルのスタッフさんも皆さん優しくてまた泊まりたいと帰った瞬間から思えるホテルです。次回はコテージタイプにも泊まってみたいです。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
平素よりご愛顧賜りありがとうございます。
また、口コミへ温かなコメントの数々をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ガーデンのお散歩をお愉しみいただけた様子に大変嬉しく感じております。
沖縄の原種の樹木や亜熱帯の植物をお愉しみいただけるように工夫しております。
次回はCOCO花と樹木観察隊なども是非ご参加いただけると嬉しく思います。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/6/6
口コミの印象が良くて期待していたのですが部屋のランクで違うと思うが案内されたのがアジアン風というよりは典型的な沖縄の古アパートな感じ。隠れ家的と感じるか、それとも淋しいと感じるかは個人差があるのでしょうね。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
過日は私共ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
この度のご滞在、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
施設が古いことは否めませんが、お迎えできる体制で施設の管理監督を細かく出来るように努力し、改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/5/22
子供家族と宿泊しました、凹凸のある石畳に傾斜のある坂、宿泊日は晴れていたのですが、雨天時を考えると?朝食はとても美味しく品数も多くお腹いっぱい頂きました、次回利用することが有ればDXかコテージと思ってます
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。敷地内の石畳ご指摘いただき申し訳ございません。敷地の道路についても少しずつではございますが、改善に向けて動いておりますのでご容赦くださいませ。
またの機会をいただける様に努力して参ります。ありがとうございます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/18
かんかんさん
投稿日:2025/5/19
ClubCocoはサービスがとても充実していて特に観光に出かけずココのプールやラウンジで本を読んだり、ルネッサンスのビーチでのんびりとした時間を過ごすことができて、とても好きなホテルです。
4日くらいはあっという間に過ぎてしまい、もうちょっと滞在したいなといつも思ってしまいます。
お部屋も重視される方はガーデンツインよりも上のお部屋のプランを選ぶといいと思います。
お部屋のアップグレードありがとございます。
広くてとても素敵なところでした。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
平素よりご愛顧賜りありがとうございます。
ココスタイルやクラブココ、何よりライブラリーラウンジの本もお愉しみいただけたことに本を担当しているスタッフの励みになります。ありがとうございます。リピートして下さるお客様の為にも定期的に新しい本をご用意してお待ちしております。
沖縄では秋でも海などまだまだお愉しみいただけます。秋のご予約いただきありがとうございます。
心よりお待ち申し上げております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/5/15
2度目の利用です。
ひとり旅でしたが、周りを気にすることなくノンビリと過ごせました。
リピーターへのプレゼントやココスタイルのおもてなしはリゾート感を味わえ最高でした。
スタッフの方は、どの方も親切で気持ちの良い対応でした。
沖縄料理も楽しめる中華系の朝食も美味しかったです。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
過日も私共ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在をゆったりとお一人様でもお愉しみいただけるようにココスタイルをご用意しております。のんびりとお過ごしいただけ嬉しく思っております。
少しゆっくりしたいときに私共ホテルを思い出していただけると幸いです。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/5/10
こちらは温かいおもてなしと美味しいお食事が高評価のリゾート感溢れるホテルです。
オススメはClub CoCo。宿泊する時期にもよりますが、3泊または4泊以上が対象のサービスです。Club CoCoは滞在中朝食の加え昼食(チェックアウトの日は除く)も頂けます。また姉妹ホテルルネッサンスリゾートオキナワの朝食や昼食が頂けたり、施設が使えたりと盛り沢山です。
私も含めて年に何回も来る方が多くいらっしゃいます。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
平素よりご愛顧賜りありがとうございます。
貴重なお時間を割いて私共への口コミへ高評価を賜りありがとうございます。
年に何度もお越し頂け、感謝に堪えません。
いつもアクティブに動いているご様子からお愉しみいただけているのだと嬉しく思っております。
ラストサマーお待ち申し上げております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/4/29
とても素敵な、場所です。
スタッフの皆さまも、とても親切で、笑顔です。
足の悪い私に、車移動してくださり、フロント近くの素敵なお部屋ありがとうございました。
山田温泉にも、行けたし、ライブラリーラウンジでゆったりしたり。
1日では、足りない、今度は、連泊したいです。
広大な敷地も、綺麗に管理されて素晴らしい。
また、お世話に、なりますね。
ありがとうございました
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
過日は私共ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中をゆっくりとお過ごしいただけた様子に嬉しく思います。
私共はグループホテルもあり、連泊するとお得なおもてなしや体験教室などのご用意もございますので、是非次回は連泊でゆっくりとしたお時間を過ごしにお越し頂けると嬉しいです。スタッフ一同お待ちしております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/4/29
提携ホテルの温泉を無料で使用できたり、21:30からはドリンク類やスナックをレストランで無料でいただけたり、洗濯機と乾燥機を洗剤付きで無料で使えたりと、お得感がありました。荷物もカートで部屋まで・から気持ちよく運んでくださいました。部屋は明るく、天井は高くてファンがついていました。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度は私共ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
グループホテルのアクティビティなども合わせて、ご滞在をお楽しみ頂けた様子に安堵いたしました。
今後もお楽しみいただけるイベントなどを提案していけるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/4/18
口コミをチェックして旦那がどーしても泊まりたいと言うので2泊しました。
接客もしかり 口コミにあったように 建物自体は古いのだろうけど掃除が徹底されていて、しかも 蝶々のサナギの管理?落ちないように工夫されているのはビックリしました。
素晴らしい!!
朝ごはんもランチとても美味しかったです。
でもやっぱり1番のお気に入りはお庭ですね。
キレイにされているのでより無駄に散歩しちゃいました。
系列ホテルの温泉も良かったですが
歳を重ねる事に思うのが
ゆっくり落ち着ける雰囲気があるお宿が一番だと感じます。
仙台からだと那覇空港に15時位に到着して移動となると疲れるのでいつも
1泊目はいつもゆいレール駅付近のホテルで宿泊して2日目以降にレンタカー借りて移動する感じをが毎回なので、出来れば3泊いや4泊と初日から時間かけても泊まりたいと思わせるホテルでした。
ありがとうございました、また是非宿泊したいですし、友人にも勧めます!
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
過日は私共ココガーデンリゾートオキナワをご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて私共の口コミに高評価を賜りありがとうございます。
ご滞在中のお散歩にお庭を気に入って頂き、嬉しく思います。
蝶々のサナギは沖縄県の蝶「オオゴマダラ」を増やすために取り組んでおります。
これからも清掃に気を付け、お客様をお迎えできるよう心掛けて参ります。
また、季節を変えてお越し頂けると幸いです。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/4/15
二度目の宿泊で、今回は二泊して飲茶のランチブッフェやココスパでエステを楽しみました。スイーツが好きなので、アフタヌーンティーやnight sweetsが嬉しいです。朝はガーデンから小鳥のさえずりが聞こえ、プールサイドでのんびりしたりとても癒されます。朝食はどれも美味しいですが、特にスムージーとグリーンカレーがお気に入りです。素敵な時間をありがとうございます。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
再来館いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や当ホテルのおもてなしイベントやサービスに関しましてご評価して頂きありがとうございます。
私共ののんびりとした施設をお楽しみいただけた様子も嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/13
今年もお散歩をしたり、美味しいランチやデザートを食べたりとホテルでのんびり楽しめました。
シェフのお話しを聞きながらのサーダーアンダギー作りも楽しかったです。
卓球の場所が変わっていたりハンモックが無かったのが孫達は残念そうでした。
毎年行きたくなるホテルです。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度もご利用ありがとうございます。
ご滞在は体験教室などお楽しみいただき、楽しかったと仰っていただき、担当スタッフも喜んでおります。ありがとうございます。
今回は中庭に芝を植え、芝の根付けの為に中庭に入れないように養生しており、ハンモックを外しておりました。申し訳ございません。卓球はプールサイドに用意しておりましたが、分かりにくかったかもしれません。重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しの際はハンモックも元にもどし、楽しめる様に致します。失礼いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/26
今回で3回目です。
初め1泊したとき、夜の飲茶テーブルオーダーバイキングを満喫し、是非連泊したいと思いました。
2回目は、昨年夏、連泊でお世話になりました。ルネッサンスホテルと無料バスで行き来でき、山田温泉を利用させていただきました。ガーデンプールでのヨガも心地よかったです。
今回も連泊しました。またプール飲茶バイキング付きのプランにしました。満足したのは言うまでもありません。コテージ利用だと、玄関先に車が停められます。
2回目以降の利用だと「お帰りなさいませ」というメッセージとともにドライフルーツや焼き菓子が部屋に用意してくれています。
クラブココでのいろいろなサービスも魅力的です。高台にあり夜景もきれいです。ルネッサンスホテルのマリンアクティビティのプランも利用しやすいです。
ホテルの施設もリニューアルされて、使いやすくなってきています。自分へのご褒美として、また是非利用させていただきたいです。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在やお食事をアクティビティと満喫いただけた様子に安堵いたしました。
クラブココを利用していただき、お客様のご滞在を「自分へのご褒美」と仰っていただき、感謝しかございません。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また、沖縄へ、ココガーデンへお越しいただく機会を作っていただき、ご利用頂けましたら幸いです。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/20
静かな環境が好きです。今回は敷地内の「植物観察」のアクティビティを体験しました。それによって、道路脇の木も、今までとは違い「椰子」が「タコ椰子」だね!と新鮮に見えました♪今回の最大の目的はパラセーリングでしたが、天候が悪く中止...次回を楽しみにする事に。朝食、日替わりランチも美味しかったです。おもてなしと癒しの時間をありがとうございます!
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
過日も、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
あしびなぁチャレンジのCoco花と樹木観察隊では私共の自然環境を生かしてお客様と共に私共の施設内の緑を楽しめると良いなぁとのスタッフの意見からスタートしました。少しづつ果実も実りお客様と楽しめるようになりました。
お楽しみ頂けた様子に大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後とも、あしびなぁチャレンジでお客様とご一緒し、お食事やグループホテルのアクティビティもお楽しみ頂けるように従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/16
以前にも宿泊をした事があり、点心が美味しかったのでまた、宿泊をしました。食べ物はとても美味しかったのです。次回も、宿泊したいです。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
また再びご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お食事をお楽しみいただけ大変うれしく思います。
季節によりお食事も変わりますので、また再びお越しいただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/14
10年以上前から、毎年のように家族や親戚とお世話になっていましたが、子どもたちも大きくなり時間が取れなくなりブランクができ、でもどうしても泊まりたくて思いきって一人旅で宿泊させていただきました。久しぶりのホテルは自分と同じように経年変化はしていますが、あたたかい雰囲気は変わらず、古びたバスルームもどこかオリエンタル味があり、良い感じでした。清潔感もあり工事や修理をしながら大事にホテルを守っていることが伝わります。朝食もとても美味しいし、ホテル内のアクティビティでカクテル作りなどにも参加させていただき、他の宿泊客のみなさんもフレンドリーでとても楽しい時間を過ごすことができました。何十年も通っているリピーターさんも多くいて、思い思いの時間を過ごしているのが印象的でした。また来年ものんびり来たいです。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
日頃より私共ホテルをご愛顧賜り、感謝申し上げます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、有難く拝読いたしました。
施設の古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるように清潔、安全、改善をモットーに努力して参りたいと存じます。
ご家族様とご一緒でのご旅行とはまた違った楽しみ方もあったのではないでしょうか?のんびりゆったりしたくなった時にはまた、足を運んで頂けると幸いです。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/12
枕の高さが合わず(枕レンタルが出来るので)フロントで相談している最中に、階段で子供の泣き声がし、フロントの従業員が全員そちらへ行ってしまいました。(1人が先に対応に向かったにも関わらず、残りの1人が呼ばれてもいないのに行ってしまいました。)その時だけは、フロントのセキュリティ面は大丈夫と心配になってしまいました!
逆にそれ以外の点で気になる事は一切なく、料理も美味しく、サービス(アロマや枕の貸出、フリードリンクなど)は色々と工夫されていて、素晴らしい滞在時間を過ごせました。三月上旬は海やプールの利用は難しいですが、人が少なくて本土よりは暖かいし、長袖シャツ位で過ごせます。コーヒーサービスもあるので、敷地内で遊んだり、本を読んだりホテルでゆったりとした時間を満喫できました。次回も是非利用したいと思っています。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスについてご評価して頂き、感謝申し上げます。
枕レンタルの際の出来事に関しまして、セキュリティ面についてご指摘を賜り、ご心配をおかけしました由、申し訳ございませんでした。スタッフと共に話し合いも行い、スタッフ間の連携を密にし、お客様対応に心がけて参ります。
そのような中でまた次回もご利用したいと仰っていただいたお言葉に甘えぬようにしたいと思っております。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/12
スタッフさん、フロントの方、すべての働いている方が、みんな丁寧です。いろんなサービスが盛りだくさんで、1人旅行でもすごく楽しめました。バスの事で困っていたら調べてくださって、本当にありがたかったです。加湿器ももってきてくださったり感謝してます。1番好きなホテルになっています。本当にありがとうございます。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
過日も、当ホテルへ再来館いただき、誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。スタッフの日々のサービス維持、向上の励みとなります。
また再び、選ばんでいただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/2/27
朝食バイキングも夕食の蟹海老フェアも、どのメニューもとても美味しかったです。
しかも種類が豊富!
ホテルの方もとても親切でした。
風が強い日で荷物も重かったので、受付から部屋までカートで
送ってくださいました。
エステも利用しましたが、腕も雰囲気も大満足です。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この時期だけの飲茶「海老蟹合戦」をお楽しみ頂けた様子に安堵いたしました。
また、当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
スタッフ一同、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回のご旅行も是非当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/2/25
フロントの方には丁寧な対応をして頂き気持ち良くチェックインできました。
夕食の時間には沖縄音楽を生演奏で楽しませて頂き、宿泊2日目は
沖縄染まった感じで二人とも大満足でした。
ありがとうございました。
ココガーデンリゾートオキナワからの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
私共ホテルのみならず、沖縄に染まっていただけ、うちなぁーんちゅとして嬉しく感じております。
より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたの沖縄旅行をお越しを心よりお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
返信日:2025/4/19