- 総合
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4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
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風呂 | 3.8 |
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料理（朝食） | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.6 |
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- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
近くに急用ができ、ホテルを探していてここを見つけました。グランヒルって新しいホテルかなと思いましたが、良く見てみたら、私が35年前に結婚式をしたホテルだとわかり懐かしくなり予約しました。泊まってみた感想ですが、値段も手頃で朝食も美味しく快適に過ごせましたが、シャワーの温度調節が難しかったのだけが残念です。用事でまた行く予定なので、予約が取れれば泊まりたいと思います。
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年仕事のため、この時期に宿泊しています。
掛け布団が薄すぎて、寝心地がいまいちだったので、毛布をお借りしました。電子レンジが喫煙部屋にしかなかったため、各階に用意があれば嬉しいです。
良い点としましては、ラップや割り箸などが用意されていること、掃除も丁寧で過ごしやすいですね。
セルフドリンクは嬉しいのですが、コーヒーしかなく、私は飲めないため残念でした。遅く帰っても駐車場には困らない点と接客は最高です！朝ホテルの玄関を出る時に、「おはようございます」と知らない人に声かけられたと思ったらここの社長ですと言われ、社長自ら接客を大事にされているため、ここの従業員の接遇は良いのだと感じました。テンションの上がらない朝に社長から挨拶をいただいたおかげで気持ち良く仕事に行くことができました！私も接遇の大切さを学びました！ありがとうございました！
社長さん！ぜひ掛け布団（羽毛布団みたいなもの）のご検討をよろしくお願いします！！！
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝から展望レストランで景色を眺めながらの朝食はとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
投稿日：2025/7/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの外観も綺麗で、室内も清潔、接客も丁寧で親切で程よく。周りに店も多く、朝食も健康的で美味しかったです。
ホテルグランヒルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共の朝食は、普段は結婚披露宴や宴会の料理を担当する
料理人が、１食ずつ手作りでお作りしており、
ホテルグランヒルつたやの自慢できるサービスの１つでございます。
その朝食をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
朝食は日毎に献立を変えておりますので、
次回ご利用の際は、今回とは違ったメニューを
お召し上がりいただけると思いますので、
またご宿泊の際も、どうぞご期待下さればと思います。
フロント 簗田
返信日：2025/7/13
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりの利用になりますが、大満足しました。
飲食店もスーパーも周辺にあり、事務所にも近いので、また機会あれば利用します。
ホテルグランヒルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に大変満足して頂いたようで
私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思います。
まっくん様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 簗田
返信日：2025/7/13
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
会社の飲み会の宿泊で利用。
繁華街から離れていますが、不便さを感じない距離。
接客よく、部屋は清潔で静かでした。また、機会あれば、ぜひ、利用させてもらおうと思います。
ホテルグランヒルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、三沢市の繁華街からは少し離れた場所にある
当ホテルでございますが、繁華街でたくさんお楽しみになった後、
丁度良い酔い覚ましになる様な距離でございますので、
ご帰館後、気持ちよくお休みいただけると思います。
また三沢で飲み会の席がある際は、
是非とも当ホテルをご利用ください。
フロント 簗田
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
到着した当日は判りませんでしたが、翌日の朝食時に、会場が静かでした。時間がある程度過ぎましたが、お客さんが誰も来ません。誰も来ないね、と妻と話をしていました。チェックアウト時に「宿泊は私達だけ？」と聞きましたら、「そうです」との返事。私達だけの為の接待を申し訳なく感じました。
ホテルグランヒルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たとえご朝食をご利用のお客様が1組しかいなくても、
お客様の1日のスタートを彩るご朝食でございますので、
誠心誠意、サービスを提供するのが私共の勤めでございます。
どうぞお気になさらずお過ごしいただければと存じます。
次回ご利用の際も、ご遠慮なさることなく、
ご朝食付きプランをお選びください。
フロント 簗田
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
展望レストランでいただいた、朝食が美味しいく大満足でした。
事前にに知っていたら毎日食べたかった。
ホテルグランヒルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、普段結婚披露宴や宴会等の料理を
担当している料理人が1食1食手作りでお作りしております。
そんな朝食は当ホテルの売りの1つでもございますので、
次回ご利用の際も是非ともご利用ください。
フロント 簗田
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝ご飯が和食、洋食から選べます。5階の景色の良い食堂？でいただきました。洋食は果物が数種類ありおいしかった。和食は焼き魚と煮物、貝の味噌汁等。ジュースが3種類、牛乳、コーヒー等もあり満足でした。接客も丁寧で気持ちよかったです。
ホテルグランヒルからの返信
この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食について
事細かにご紹介くださり、大変ありがたく存じます。
次回ご利用の際も、是非ご朝食付きプランを
選んでいただき、ホテルグランヒルつたやの
朝食をご堪能下さい。
フロント 簗田
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/3/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お値段は手ごろなのに、接客態度やお食事会場がとても高級感のあるホテルでした。フロントでの受付時の丁寧な説明でほっとして、5階の朝食会場は解放感があり、朝から気持ちよいのんびりした時間を過ごせました。ありがとうございました。
ホテルグランヒルからの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
私共がご提供するサービスにご満足いただけているようで、
大変光栄な事に思います。
今後とも、ご利用いただくお客様にご満足いただけるような
ホテル創りを目指してまいります。
今後とも、ホテルグランヒルつたやを
どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 簗田
返信日：2025/3/7
投稿日：2025/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最上階から三沢市内を展望しながら、落ち着いて美味しい朝食を食べられるのが好きです。結婚式場が同じフロアにあるので、今日結婚式するんだな、とかをみるとほっこりします。
ホテルグランヒルからの返信
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿もありがとうございます。
朝食会場の環境について気に入っていただけているようで
私共としても大変うれしく思います。
今後とも、是非ホテルグランヒルつたやを
ご利用いただければ幸いでございます。
フロント 簗田
返信日：2025/3/7
投稿日：2024/12/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての青森。八戸に行く用事があり、こちらのホテルを予約しました。夕食がついていないので、外で調達。ホテルの周辺にはスーパーやガソリンスタンド、お酒が安いやまやがあり、大変便利。車で行きましたが、駐車場も広く遅い時間のチェックインでしたが、問題なく停められました。ホテルのスタッフの皆さん、どなたも親切で、感じが良かったです。そしてお部屋。広くゆったりとした造りで、家族みんなに大好評でした。ベッドも調度良い硬さでした。
気になった点は、冷蔵庫が冷えすぎて入れた物が全部凍ってしまったこと。ガラスのテーブルがあるのですが、脚とガラス板が固定されていないので、触ってズレてしまいヒヤリとしました。少し困ったのは、バストイレ。寝室と区切られたドアに鍵がない為、誰かが使っている時にうっかり開けたら大変と、誰も入っていない時は分かるように全開にしていました。朝食は和食と洋食をオーダー。口コミ通り、美味しくボリュームもありました。とても良い旅になりました。初めての青森でしたが、見どころも多く、こちらのホテルに泊まりながら、また行きたいと思います。ありがとうございました。
ホテルグランヒルからの返信
この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルについてや、ホテルの周辺の事情について
大変細かく書き込んでいただき、ありがとうございます。
また、冷蔵庫内の温度や、ガラステーブル、バスルームの件、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
早速、対策を検討、実施させていただきます。
今後、また青森にお越しの際は是非当ホテルをご利用
頂けますと幸いでございます。
BBJ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 簗田
返信日：2024/12/7
