ホテルルートイン飯田のクチコミ・評価

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は、ご宿泊に関する貴重なご意見と詳細なご報告をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました、施設の古さ、オートロックへのご懸念、浴室の温度調節の難しさ、エアコンの騒音といった点につきましては、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳なく存じます。
これらの情報は、今後のホテル運営の品質向上や施設改善を検討する上で、非常に重要な視点となります。貴重なご意見を共有いただき、深く感謝申し上げます。

返信日：2025/12/16

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なクチコミを拝見いたしました。
出張先へのアクセスに便利な立地や、お部屋の広さ、机の使い勝手にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。私ども従業員にとりましても、大変励みとなります。
一方で、設備がやや古いと感じられた点、ユニットバスの洗面台のサイズ、そして朝食メニューの品数につきましては、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善やサービス向上の貴重な参考とさせていただきます。
ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様にさらに快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/22

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施設の築年数や鍵のシステムに関しましては、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、そのような中でも、フロントの接客、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。特に、朝食の一品一品が美味しかったとのお言葉、また、お部屋のソファが荷物整理にお役立ていただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、施設の古さからくる全体的な清潔感について、ご指摘をいただきありがとうございます。清掃には細心の注意を払っておりますものの、お客様に快適にお過ごしいただくために、施設の維持管理、およびさらなる清潔感の向上に努めてまいります。
「流石のルートインさん」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後もサービス品質の向上に一層努力してまいる所存でございます。
この度頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営における貴重な財産として、真摯に受け止めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/18

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は、ルートインホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてのご利用にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
客室の清潔さについてお褒めいただきました事、大変光栄に存じます。しかしながら、ユニットバスのサイズ、特にトイレ部分につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、壁からの音漏れにより、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見は、今後の施設改善およびサービス向上のための貴重な参考とさせていただきます。水回りや防音対策につきましては、お客様により快適にお過ごしいただくための重要な課題であると認識し、今後のホテル設計や改修の検討材料とさせていただきます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/11/18

ホテルルートイン飯田からの返信

客室の施錠方法につきましては、お客様の利便性やセキュリティの向上を目指し、順次カードキーへの切り替えを進めております。時代の変化に対応し、より快適にお過ごしいただけるよう努めている点にご理解いただき、大変光栄でございます。
また、「その他はルートインらしく素晴らしい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様に「ルートインらしさ」を感じていただけたこと、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様にとって安心で快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後ともルートインホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/11/3

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は、ルートイン飯田インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
飯田インターからのアクセスや、近隣のコンビニにつきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの朝食メニューにご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく、日々の業務の励みとなります。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また飯田市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「さすがの安定感ですね」「気持ち良く過ごすことができました」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、近隣の24時間スーパー西友様もあり便利とのこと。周辺施設につきましてもご滞在の一助となれば幸いです。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより一層、快適な空間をご提供できますよう努めてまいります。
次回ご出張の際も、ぜひ当ホテルグループをご利用いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/9/19

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場や朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔感についてもご評価頂き、スタッフ一同励みとなります。
今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/5

ホテルルートイン飯田からの返信

この度はホテルルートイン飯田をご利用いただき誠にありがとうございます。
飯田インターからのアクセスや近隣のコンビニについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、食事の選択肢が少ない点につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。当ホテルでは、レストラン「花茶屋」にて多様なメニューをご用意しておりますが、周辺の飲食店情報につきましても、フロントにてご案内しておりますので、ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かしてまいります。引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

返信日：2025/8/25

ホテルルートイン飯田からの返信

この度はルートインホテルズをご利用頂き、また温かいご感想までお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
ツーリングでのご宿泊、ご友人との楽しいご滞在のお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
大浴場や朝食、バイク専用駐車場についてご満足いただけたとのご評価は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
今後も快適なホテルステイをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高速道路のインターからのアクセスや落ち着いた雰囲気、清潔感と機能性をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
温泉でゆっくりお疲れを癒し、美味しい朝食もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

ホテルルートイン飯田からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご到着時間の兼ね合いで、館内のレストランが閉まっておりご利用いただけなかったとのこと、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
22時頃までの営業をご希望されるという貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなご要望は、今後のサービス改善において大変参考となります。
頂戴いたしましたご意見は、関係部署と共有し、より良いサービス提供に活かしてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/6

ホテルルートイン飯田からの返信

日頃より、ルートインホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
阿智セブンサミット登山の拠点としてご利用頂き、大変光栄です。
一方、リピーター様として認識できずご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もより良いサービス提供に努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/3

ホテルルートイン飯田からの返信

日頃より、当ホテルグループに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当館のご利用は初めてとのことでございましたが、
少しでもお仕事の疲れを癒して頂けましたら、幸いにございます。
空調にしきましては、複数部屋にて集中コントロールのものが多く、
ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
3月にしては、暖かい日が続き、調整不足がございました事、お詫び申し上げます。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/4/28

ホテルルートイン飯田からの返信

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
トイレのご使用に際し、ご迷惑をお掛けしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
築年数の経過と共に、設備的な部分で不備が出て来る事も確かにございます。
お客様にご迷惑をお掛けしない様、改装を行って参りたいと存じますので、
ご意見ご感想を賜りながら、修繕の参考にさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/4/28

ホテルルートイン飯田からの返信

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場もご利用頂けたとの事、旅の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いにございます。
お部屋につきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、お客様の旅のお役に立てます様、努力して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/3/24

ホテルルートイン飯田からの返信

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用日当日につきまして、シングルルームに空室が無く、ご迷惑をお掛け致しました。
大型のホテルではない為、日によりましては、お仕事のお客様等のご予約にて、
お部屋が埋まってしまう事もございます。
この先も、ご迷惑をお掛けする事もあろうかと存じますが、
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/2/26

ホテルルートイン飯田からの返信

日頃より、大変お世話になっております。
お部屋タイプにつきましても、出来るだけ多くのお客様のニーズにお応えできます様、
今後も検討し、必要に応じまして、変更させて頂きたく存じます。
また、ご朝食もお召上がり頂けたとの事、嬉しく存じます。
1日の活力となれば、幸いにございます。
また次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/26

ホテルルートイン飯田からの返信

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場のご利用に際しましては、ごゆっくりご利用頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。団体利用に際しましては、打ち合わせ等見直して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めを頂きました事、スタッフ一同励みになります。
また次回、旅先にルートインがございましたら、是非ともご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

返信日：2025/2/26