クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

海が目の前見晴らしが良い

以前から宿泊してみたいお宿でした
小雨が降る中　到着しましたら　傘を持ち荷物を
取りに来てくれビックリ感激しました
節約の為1階の眺望のないお部屋を申し込みましたが
グレードアップして下さり
海が目の前で素晴らしい景色でした
ありがとうございます
お食事も板さんが工夫して手をかけた料理の品々
とても美味しく頂きました
接客はほとんど外国人でしたが
きちんと教育されて言葉もおもてなしも
花丸です
また宿泊しに伺います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人と伺いました

久しぶりの友人との旅行で伺いました。料理やサービス、全てに満足し、また来たいという話をしました。大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅館でした

食事がとても美味しかったです。食事の提供のペースも丁度よく、ゆったりと美味しい料理を楽しめました。部屋はオーシャンビューで、眺望は最高です。従業員の方々もとても親切で、心地の良い旅行になりました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

温泉に入りながら海を見ることができ、オーシャンビューで最高でした！
スタッフの方もとても温かい接客で本当にここに決めてよかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

前日予約でもスムーズに対応

前日に予約しましたがきっちり対応いただきました
お値段も優しく、ご飯も美味しくいただきました
部屋にはお風呂はなかったですが大浴場に露天風呂もあり、とても良いお湯でした
夕食は新鮮なお刺身がたくさん出てきたので嬉しかったです
ただ、部屋の掛けているタオルが古くて穴が空いてたこと、最後の精算時に注文していないドリンク請求があったことは残念でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

貸切風呂と料理に大満足

妻の還暦お祝いイベントの１つとしてお世話になりました。貸切風呂からの眺望もお料理も、多くの方々が高評価されている通りでした。特に、夕食は2日間ともとても工夫されており、妻も大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の旅館

いつもお世話になっています。
料理の美味しさは安定していますね。ダイニングでのお食事ですが朝食にも鉄板で熱々の料理を提供してくれるのはとっても良いと思います。
温泉もやや熱めの温度ですが冬の寒さにはちょうど良くとてもあたたまります。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

4

お風呂は快適、食事は少し残念…

熱海での年始旅行2泊目に「源泉湯宿 大成館（TAISEIKAN）」を利用しました。
お風呂は源泉かけ流しで気持ちよく、設備も清潔でリラックスできました。
ただ、食事については少し残念な点がありました。部屋での夕食・朝食は落ち着いて楽しめるかと思いましたが、提供のペースが早く、「早く食べ終えてほしい」という圧を感じ、ゆっくり味わう余裕がなかったのが残念でした。スタッフの対応自体は丁寧でしたが、もう少し食事を楽しむ時間を大切にしていただけたら、より満足度が高まると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに会えた友人と

久しぶりに会えた友人と一緒に伺いました。料理が美味しく、外国人の方もニコニコ丁寧でよかったです。よい旅行になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い宿です

リピートです。いつも通り料理は美味しく、鉄板のステーキ、朝のだし巻き玉子は最高でした。接客の方も丁寧で親切でした。温泉も良い湯加減で非常に温まり元気になりました。また近くに行く際には泊まらせていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

正直な感想

先日、急遽熱海旅行に行くことになり利用させて頂きました。
食事が美味しいと評価が高かったので宿泊を決めましたが、
正直私の口には合わなかったです。
料理の説明もなし、書いてあるからそれを見てくださいとのこと。
ただ、料理を運んでる人という印象をうけました。
いつもは、次どんなお料理がでてくるんだろう？というわくわく感があるのですが
さっさと食事を終えたいと思いました。
最後お会計の時、フロント部屋からタバコの匂いがし
どこまでプロ意識がないんだよと呆れてしまいました。
今まで色々な旅館に宿泊し
金額も最低1泊10万と同じぐらいの金額で泊まっていますが
初めて金額に見合わないと率直に感じました。
ただ、お風呂は大変満足でタオルも多めに用意があったので助かりました。
色々書かさせて頂きましたが、あくまでも私個人の意見なので
ご参考にしていただければと思います。
先日はありがとございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

心遣いがありがたかった。

眺めはオーシャンビューが最高！
アメニティ、バスタオル2枚づつ等ちょっとしたことですがありがたかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

貸切風呂良かったなぁ

貸切風呂の夜明けの景色良かったです
料理も美味しくお腹いっぱいで満足でした。
また行ってみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が素晴らしい

宿は古くからある感じでしたが内装はきれいでした。
なんといっても食事が素晴らしい！
夕食、朝食共にお腹いっぱいで美味しかったです。
また違うプランで泊まってみたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

のんびり温泉に浸かりたい方お勧め

両親と私たち夫婦４人で宿泊しました。旅館のある網代にはにぎやかな観光スポットはありませんが、穏やかな海を見ながら何度も温泉にゆっくり入ることができました。
食事も夜も朝も新鮮な海鮮を取り入れた会席でどれもおいしかったです。
車があれば熱海市街も近く便利な旅館だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

すべてのスタッフの方の笑顔が印象的でした。
朝食、夕食とも美味しくいただけました。夕食のお刺身の演出もとても良かったです。
源泉かけ流しのお風呂は本当に気持ちがよくて何回も入浴させてもらいました。
帰り際に撮っていただいた写真も良い思い出になりました。
また熱海に行くときは利用させてもらいたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです！

温泉は他の宿とは一線を画すような素晴らしいものでした！朝食も夕食も手の込んだ料理で、料理長のこだわりを感じられる素晴らしいお料理でした！食事の際には外国の男性の従業員の方に担当していただいたのですが、一生懸命さが伝わってきて気持ちのいいひとときを過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い旅行になりました

夕食朝食ともにボリューム満点で味も素晴らしくとても満足出来ました。海沿いなので部屋からオーシャンビューを楽しむこともでき、温泉の泉質も実に良いものでした。外国の従業員の方にお給仕していただいたのですが、気配りのできる素晴らしい方でとても良い時間を過ごすことが出来ました。またお邪魔します。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食もお風呂も大満足でした！

熱海旅行の際に宿泊しました。何もかも期待以上の素晴らしい旅館でした！
【夕食】
地魚ZANMIプランにしましたが前菜からデザートまで全て美味しく大満足でした。
特にメインのお造りは多くの種類のお刺身を味わうことができて素晴らしかったです！
スタッフの方のお料理の説明も分かりやすく丁寧でした。
【お風呂】
泉質がよく肌がスベスベになりました。貸し借り風呂は広くて海が一望できるものでした。夜と朝の2回入ることができました。一回の利用は30分以内で温泉を楽しむのに十分な時間かつ多くの宿泊客が貸し借り風呂に入れるちょうど良い時間だと思います。
お部屋や食事のプランを変えてまた泊まりに行こうと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

景色は最高

初めての熱海旅行
今年最後のご褒美として奮発し高い部屋を予約してみました。確かに広く露天付きで、テラスもありましたが、やはりベッドがあればよかったのかなあとか、お値段にしてはちょっと・・と言うと気持ちでした。けれど、景色は最高でしたよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高でした

夕食、朝食ともにとても満足でした。お刺身が新鮮で臭みがなく、お肉やあわびも美味しかったです。その中でも別注で頼んだ金目鯛の煮付けがとても美味しかったです。朝ごはんもボリューム満点で大満足でした。朝、夕ともに同じ方が食事の担当をしてくださったのですが、細かい配慮や声かけをしていただき、気持ち良く過ごす事ができました。
部屋から見える景色も良くて、もう少し暖かい時期であれば、ベランダでまったりしたいなぁと思いました。
また行ってみたい！と思える宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が特に良かった

部屋：1階なので景色は見えないと予約時に書いてありましたが、実際には塀の上のほうからちゃんと海が見えました。
食事：量も多いですが、品数が多くてびっくり。
どの料理もたくさんの食材を使い、丁寧に調理されているのが印象的でした。もっと宣伝してもよいのでは？
食事会場には部屋の数だけテーブルがあるようで、朝夕ともに、待ち時間が一切無いのも、この規模の旅館の魅力ですね。
接客：外国の方も含め、みなさん丁寧かつ気配りのできる方々でした。
総合的にいい旅館でしたね。機会があればまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯がボリューミー

数人でお出迎えをしてくださり、圧倒されました。ちょっと恥ずかしかったです！笑
朝も夜もご飯がボリューミーで満腹になりました。おいしかったです。
家族へのサプライズケーキを頼んでいたのですが、私が席を外している間に、外国人の店員さんが家族へケーキのことを言ってしまっていて、サプライズがバレてしまって残念でした。そこは徹底してほしかったです。カップルなども利用することがあるの思うので、改善したほうがいいかと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

いい記念になりました

初めての熱海温泉。静かな立地もよく、部屋に浴室はなかったが、貸切温泉、料理も良かったです。近くにコンビニや食事処もあるので不自由しません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変良かったです

外国人の接客がとても素晴らしかった，食事もとても良かったです。泉質もとてもよく肌がツルツルになりました！大満足です！またお伺いしたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い旅でした。

お料理が大変素晴らしく、大満足の旅となりました。　サービスも、とても感じがよくまた利用させていただきたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、料理、接客がよかった

接客、サービスがよく夕食、朝食、どちらも美味しかった。朝食の鉄板の卵焼きもとても美味しかった。お風呂もいい湯加減でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

貸切のお風呂が想像以上でした。

●貸切のお風呂は空いてるかどうか分かるようになっていて使いやすかったです。広い方の貸切風呂が大きくて景色が良く、とても良かったです。
出たところのお水も気が利いてると思いました。
●お造りの出し方に工夫があって盛り上がりました。初めてです。
●お部屋の係の方もお布団を敷いてくれる方も丁寧で一生懸命でした。お布団はあまりバサバサしないでくださるといいなと思います。埃がテーブルに積もっていました。ふわふわに敷くためにやってくれたのだと思います。心遣いはありがたいですが埃の量に少しびっくりしました。
駅から散策しながら行きたかったので、私たちには場所もちょうど良かったです。また伺いたいです。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりとした風情のある静かな熱海

熱海と言っても賑わいのある熱海に泊まるより、
この静かな熱海網代地区がとても好きでリピートしています。
この宿から見る古い網代の港町から出る船と、湾になっていて
静かな水面の海を静かに眺めるのがとても好きです。
温泉も源泉掛け流しで体の疲れも一気に回復しました！
食事もとても美味しくて、お酒のメニューも豊富で
人気の玉手箱というお魚の盛り合わせで夜を満喫しました！
いつも伊豆への仕事の帰り道の宿泊ですので、
また次回来る際もぜひ泊まらせていただきたいと思います。
いつも良くしていただき本当にありがとうございます！
また帰ってきます！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

うーん

どこを切り取ってもすごく良かったと思える部分はありませんでした。
まず予約確認の連絡が朝の7時半にかかってきましたが流石に非常識じゃないですか？
前々日の予約だったので早めに確認したいのは分かりますが、折り返すとその前置きも朝早くすみませんの一言もなく、、
1泊2日プライベートスイートで1人3万3000円ほど
何か素晴らしい部分が1つでもあればよかったのですが
部屋、料理、接客全てが普通もしくはそれ以下でこの宿にしてよかったとは思えませんでした。
残念ながら価格と内容が見合わず割高に思えてしまいます。
価格を見直すかそれ相応のスキルを身につけ勉強してください。
リピートはなしです。