下関グランドホテルのクチコミ・評価

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの海や観覧車の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
角部屋ならではの開放感をご満喫いただけたのであれば、私共も何よりでございます。
しかしながら、サイドテーブルの清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「値段が安いので良し」とのお言葉をいただきましたが、どのような価格帯であっても、清潔で心地よい空間を提供することが私共の使命でございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフに共有のもと、清掃時のチェック体制を改めて強化して参ります。
これからもお客様により快適に安心してお過ごしいただけるよう、尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/2/1

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は広めのお部屋に空きがございましたのでグレードアップさせていただきました。
お客様に喜んでいただけ何よりでございます。
また、お部屋からの景色にもご満足された様子で嬉しく思います。
海側に面した門司の夜景は、時間とともに表情を変える当ホテル自慢の景色でございます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、一層精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/29

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
徒歩圏内にある伝統的な銭湯は、当ホテルのスタッフもおすすめするスポットの一つですので、お楽しみいただけたようで何よりです。
また、フロントスタッフの対応や立地についてお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
唐戸市場でのお食事は残念でございましたが、船で門司へ渡られたとのこと、下関ならではの旅を満喫された様子が目に浮かびます。
これからも、お心に残る旅をご提供できますよう、精進して参ります。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/29

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、半年ぶりのご宿泊とのことでしたが、無事にお忘れ物をお渡しでき、
安堵いたしました。
お客様のお役に立てたことが何より嬉しいことでございます。
これからも、皆様に「また来たい」と思っていただけるような、
真心込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/29

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
門司港からの連絡船をご利用になられたとのこと、船着き場はホテルの目の前にあるため大変便利でございます。
また、レストランからの夕景とあわせて、旬のふぐ料理をご堪能いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋のロケーションに関しまして、今回は海側ではなかったとのこと
海側の客室からは関門海峡のパノラマをより間近に、時間とともに移りゆく景色を独り占めしていただけます。
次回お越しの際は、ぜひ海側のお部屋でさらにゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
これからもお客様に快適で心地よいひとときを提供できますよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/28

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一言目にスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
少しでもお客様の笑顔が見られるように、とその一心でおもてなしに努めております。
海側のお部屋からの景色をお気に召していただき、大変光栄でございます。
パノラマの関門海峡が広がり、行き交う船を眺めるだけでも時が経つのも忘れてしまうほどです。
夜になりますとライトアップされロマンチックな夜景がご覧いただけます。
また、一部のシングルルームを除く全室がバス・トイレ別のセパレートタイプでございますので
ご自宅でお過ごしの時のように、疲れた身体を癒すことができます。
これからも末永くご宿泊いただけるように、万全のサービスを提供させていただきたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/25

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
唐戸市場のお寿司がお気に入りのご様子、朝あがった新鮮なお魚は大変格別なものでございます。
ご予約は素泊りで街側をよくご利用されているとの事、
とんでもございません。
近くのお食事にもご満足いただけているようで嬉しく思います。
また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
お客様に心の温かさを感じていただけることが、私どもが何よりも大切にしていることでございます。
当ホテルはシングルのお部屋を除く全室が、バス・トイレ別のセパレートタイプでございます。
心地よいバスタイムをお過ごしいただけたご様子を拝読でき、ほっといたしております。
海側出入口を出てすぐの唐戸桟橋からは巌流島や、対岸の門司港へ渡ることのできる
連絡船が運航しておりますので、様々な場所へ足をお運びいただけます。
何度も利用したくなるホテルとのお言葉、身の引き締まる思いでございます。
今後も多くのお客様に感動とご満足を感じていただけるよう,
スタッフ一同精進して参りますので、引き続き下関グランドホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/24

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルがあこがれだったとの事
大変光栄でございます。
また、お部屋の広さやお風呂とトイレの別々の配置が、リラックスできるひとときに繋がったようで何よりでございました。
また、ホテルの海側出入口を出られますと唐戸桟橋があり、対岸の門司港へ渡ることが可能でございます。
門司港では名物の焼きカレーやレトロの町並みをご堪能いただけます。
今度は家族で利用したいとのお言葉、次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/24

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
翌朝に唐戸市場に行かれたとの事、年末年始も多くの人で賑わっていたと思いますが
新鮮なお魚はお召し上がりいただけましたでしょうか。
また、ご滞在中のお部屋、接客、ご朝食とご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みに一層精進して参ります。
来年も利用したいとのお言葉、身の引き締まる思いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお声を届けて下さりありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/22

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの海側出入口を出てすぐの唐戸桟橋からは巌流島や、対岸の門司港へ渡ることのできる
連絡船が運航しておりますので、大変便利でございます。
また、レストランでのふぐ刺しが最高に美味しかったとのお言葉、感激いたしております。
味はもちろん、目でも楽しめるよう工夫の凝らされたお料理は当ホテルの自慢の一つでございます。
しかしながら、ふぐちり鍋が冷めていたとの事、大変大変申し訳ございませんでした。
時候不順の折、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/21

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは唐戸美観地区中心の好立地にございます。
唐戸市場へは徒歩2，3分程のところにあり、朝5時から営業しております。
ホテルの海側出入口を出られますと唐戸桟橋があり、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
また、スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。このようなありがたいお言葉が、今後の励みになります。
これからも、ご期待に添える宿であれますよう、お心に寄り添ったおもてなしに励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/21

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊料金、景色、立地、接客と沢山のお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ちなみに、平日やお部屋の空きが多いときはお安くなっており
逆に週末やお部屋が埋まっている日は高くなります。
また、当ホテル限定のドリップコーヒーをお気に召していただき嬉しく思います。
お1つ216円で販売しており、フルーティーな甘味と柔らかな酸味が特徴で、コクの中にもほろ苦い味わいを感じられます。
お部屋でもお飲みいただけますので、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
しかしながら、海峡ゆめタワー割引券についてのご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様に快適で心地よいひとときを提供できますよう、努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/9

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一言目にスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に心の温かさを感じていただけることが、私どもが何よりも大切にしていることでございます。
また、ご友人、知人の方にもお勧めしていただけるとの事、嬉しい限りでございます。
次回お越しの際は、さらなるおもてなしができますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/7

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回初めて下関に来られたとの事、お心に残るご旅行になりましたでしょうか。
当ホテルは55周年を迎えます。
内装や設備など歴史を感じる部分もございますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
最上階のロイヤルスイートというお部屋には、
1度泊まってみたいとご利用する方もいらっしゃいます。
また、海側のお部屋からご覧いただける関門海峡は当ホテル一番の魅力でございます。
ひとたびバルコニーに出れらますと、つい時間が過ぎるのを忘れてしまします。
ご朝食、接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
このようなありがたいお言葉が、今後の励みになります。
これからも多くのお客様に感動とご満足を感じていただけるよう,
スタッフ一同精進して参りますので、引き続き下関グランドホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/7

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はいつも快適にお過ごしいただけているようで、嬉しく思います。
安心してお過ごしいただけるよう、清掃には特に留意してお客様をお迎えいたしております。
また、ご朝食は初めてのご利用との事でございますが、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
雲丹やふくなど、下関ならではの食材を使用したご朝食をご用意致しております。
ご嗜好に叶いましたご様子で安堵いたしております。
最近は雪が降ったりと、気温ががくっと下がっておりますので
体調を崩されぬようくれぐれもお気を付けくださいませ。
これからも、ご期待に添える宿であれますよう、励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/2

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一言目にスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みに一層精進してまいります。
当ホテルは唐戸美観地区の中心という好立地にございます。
海側出入口を出てすぐの唐戸桟橋からは巌流島や、対岸の門司港へ渡ることのできる
連絡船が運航しております。
徒歩30秒程のところにはファミリーマートがあり、大変便利でございます。
また、当ホテルの一番の魅力であります、景色にご満足いただけたようで何よりでございます。
海側のバルコニーから一望できる関門海峡は、言葉が出ないほどの景色でございます。
機会がありましたら是非海側をご利用下さいませ。
次回お越しの際は、さらなるおもてなしができますようサービスに努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/1

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年で55周年を迎えます。
設備面では年季を感じる部分もございますが清掃や接客で挽回できたらと思います。
ごゆっくりお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけて何よりでございます。
また、ご食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
調理スタッフが腕によりをかけて日々作成しており、海側の景色を見ながらお召し上がるふぐ料理は大変格別なものになったことと存じます。
お客様の表情を想像して楽しんでおります。
これからもお客様が心地よくお過ごししていただけるように、
精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/1

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは正面、提携の立体駐車場と駐車スペースがございまして、いずれも滞在期間中は無料でご利用いただけます。
また、一部のプランを除き、お昼の12時がチェックアウトのお時間でございます。
チェックアウト前にお部屋に荷物を置かれたまま、外出するお時間もございますので
唐戸市場や海響館等、近くの観光をお楽しみいただけます。
今回は街側でのご予約でしたが、お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたようで、ほっといたしております。
機会がございましたら是非海側のお部屋をご堪能下さいませ。
また利用したいとの事、嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様により快適に安心してお過ごしいただけるよう、尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/1

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランでは夕食、朝食とお客様のご嗜好にあったようで大変嬉しく存じます。
また、関門海峡には、多いときに1日に約1,000隻の船舶が通っており、1年間に500総トン以上の船舶が約6万隻通航しています。
行き交う船を眺めているとつい時間が経つのを忘れてしまいます。
また、クリスマスの時期には、街側の外観にイルミネーションが開催され
美しく輝いております。
今後も、ご期待に添える宿であれますよう、精進して参ります。
次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2026/1/1

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
料理長の熟練の技が織りなすお料理は、目と舌で味わい、心でお愉しみいただけます。
季節に合わせ、旬の食材を使用したメニューを取りそろえておりますので、またご利用頂けますと嬉しく存じます。
今後も良いお声がいただけるよう努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/12/25

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にトイレのレバーが故障したとの事、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
日頃から確認し、設備維持に努めて参ります。
最近夜は冷え込みますので、体調を崩されぬようお気を付けくださいませ。
またの利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/12/25

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、初めてのご利用との事、満足いくご旅行になりましたでしょうか。
唐戸市場は朝5時から営業しており、活気ある雰囲気が人気で多くの方からご好評いただいております。
週末にはイベントも開催され、昼頃には長蛇の列になる程でございます。
ふくがお気に入りとの事、お客様のご嗜好に合ったようで何よりでございました。
また、利用したいとの事、嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも当ホテルにご宿泊していただけるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/12/25

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当日ご到着の際、すでにお部屋のご準備が整っておりましたので
ご案内させていただきました。
また、広いお部屋に空きがあり、グレードアップいたしました。
お客様に喜んでいただき何よりでございました。
また、海側からの景色をご堪能いただけており、嬉しく思います。
はいからっと横丁の観覧車が特に美しく、様々な色に変化します。
ちなみに、ホテルの街側の外観にはクリスマスをイメージしたイルミネーションをご覧いただけます。
当ホテルは通常、お昼の12時がチェックアウトのお時間でございます。
チェックアウト前にお部屋に荷物を置かれたまま、観光に出ていただくお時間もございますので
下関をお楽しみいただけますと私どもも大変嬉しく存じます。
とても充実していたとのお言葉、感激いたしております。
今後も多くのお客様に感動とご満足を感じて頂けるよう,
スタッフ一同精進して参りますので、引き続き下関グランドホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/12/18

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回で2回目のご利用で大満足とのお言葉、感激いたしております。
唐戸市場は当ホテルから徒歩2分ほどの位置にございまして、関門の台所と称されています。
週末イベント「活きいき馬関街」では、活きの良いお魚をお寿司や海鮮丼としてリーズナブルなお値段でお愉しみいただけます。
また、ご滞在中のお部屋をお気に召していただき大変光栄でございます。
お客様が快適にお過ごしできるよう、清掃には特に留意し、デザインにもこだわっております。
最近はインフルエンザが流行っておりますので、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/12/12

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
雲丹やふくなど、下関ならではの食材を使用したご朝食をご用意致しております。
関門海峡を眺めながらお召し上がる食事は大変格別なものでございます。
また、朝食スタッフの中には海や船について詳しい者がおりますので
知りたいことがあれば聞かれてみてはいかがでしょうか。
時候不順の折、どうかご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/12/12

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルからの景色がお気に入りとの事、
パノラマの関門海峡が広がり、行き交う船を眺めるだけでも時が経つのも忘れてしまうほどです。
夜になりますとライトアップされロマンチックな夜景がご覧いただけます。
現在、ご宿泊された方に下関イートクーポンをお配りしており大変お得でございます。
しかしながら、枚数がなくなり次第終了となりますので、ご予約はお早目にされて下さいませ。
また、カモンワーフにありますふくカレーに感動されたとの事、
一見驚かれるかもしれませんが、門司港発祥の「焼きカレー」にも国産トラフグを入れ、オーブンで焼いてチーズや卵と一緒に食べるスタイルのものもあり、人気の料理でございます。
ご満足いただけたようで何よりでございました。
これからも末永くご宿泊いただけるように、万全のサービスを提供させていただきたいと存じます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/11/22

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
前から泊まってみたかったホテルとの事、嬉しい限りでございます。
当ホテルの海側の出入り口を出てすぐに船着き場があり、大変便利でございます。
お部屋からの景色をお気に召していただき、大変光栄でございます。
海側のお部屋からご覧いただける関門海峡の景色は、昼は波に日差しを反射させ
キラキラと輝いております。夜になりますと対岸の門司港の夜景を海面に映し
大変ロマンチックな景色でございます。
館内に大浴場はございませんが、浴槽は広めの設計で
一部のシングルルームを除くすべてのお部屋がセパレートタイプとなっております。
また、清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様が快適にお過ごしできるよう、清掃には特に留意して取り組んでおります。
下関に行く際はまた利用したいとの事、次回お越しの際は、さらなるおもてなしができるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/11/18

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、唐戸市場のためのご利用との事、気に入ったお買い物は出来ましたでしょうか。
唐戸市場は朝5時から営業しており、新鮮なお魚がお召し上がりいただけます。
週末にはイベントも開催され、昼頃には長蛇の列になるほどでございます。
また、スタッフの接客、清掃、販売価格と沢山のお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様に喜んでいただくことが私共の生きがいであると感じております。
この度はお忙しい中、貴重なお声を届けて下さりありがとうございました。
今後も、ご期待に添える宿であれますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/11/14

下関グランドホテルからの返信

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の対応にお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
このようなありがたいお言葉が、スタッフにとって大変励みでございます。
当ホテルは今年で創業55周年を迎えます。
内装や設備など歴史を感じる部分もございますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また、ホテルすぐ横のカモンワーフでお食事をされ、ご堪能できたとの事、嬉しい限りでございます。
カモンワーフでは下関ならではの新鮮な魚介類の食べられる飲食店や、下関の名産品が取り揃えられております。
もしかすると、一風変わった食べ物も発見できるかもしれません。
当ホテルのチェックアウト時間はお昼の12時と長く、お部屋に荷物を置かれたまま観光をお楽しみいただけます。
唐戸市場では気に入ったお買い物はできましたでしょうか。
また宿泊したいとのお言葉、感激いたしております。
これからもお客様が心地よくお過ごししていただけるように、
精進して参る所存でございます。
次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル　米谷

返信日：2025/11/13