新阪急ホテルアネックスのクチコミ・評価

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は､新阪急ホテルアネックスをご利用いただき､ありがとうございます｡
また､クチコミ投稿に貴重なお時間をいただき､重ねてお礼申し上げます｡
今回スタッフや清掃に関しまして､お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変に嬉しく思います｡
お客様のお声を励みに今後も､お客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります｡
またのお越しを､心よりお待ちしております｡
新阪急ホテルアネックス
フロント

返信日：2026/3/4

新阪急ホテルアネックス 　フロント係からの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
女性専用フロアでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の静かさや清潔さ、また近くのコンビニの便利さについてご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。ホテルの場所が少し分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけしました。
頂きましたご感想は今後のサービス改善・向上の参考とさせて頂きます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。

返信日：2026/3/1

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在、また近隣での観光やショッピングをお楽しみいただけたようで
大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2026/2/26

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お部屋およびご朝食の詳細につきましてはご予約サイト上でもご紹介しておりますが
この度のご宿泊に際し、ご希望に添えず大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見は部署内で共有し、今後のサービス向上に向け
営業内容を検討して参ります。新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2026/2/26

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿とご出張で毎月のご利用との事で、嬉しく拝読させて頂きました。
心よりお礼申し上げます。
少しでも、お客様のお仕事の効率や便利さに貢献できますよう、使い勝手の良いホテルを目指し、
従業員一同、取り組んで参ります。今後もぜひ、お気軽に当館をご利用下さいますよう、
お客様のご来館をお待ち申し上げます。

返信日：2026/2/26

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地面について、その利便性を高く評価いただき大変嬉しく存じます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご朝食のご利用もご検討いただけますと
幸いに存じます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2026/2/23

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
女性のお客様限定【レディースシングルルーム】でのご宿泊にあたり
ご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス フロント係

返信日：2026/2/23

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お泊りいただきました際のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
「安心感がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは安心、快適にお寛ぎいただける環境づくりを目指し、
日々サービスの向上に努めております。今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、
スタッフ一同精進してまいります。引き続き新阪急ホテルアネックスにご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2026/2/23

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
エアコンの件につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調はその時々の外気温に合わせ全館一括にて温度管理を行っております。
オン・オフの切り替え、また風量のご設定はベットの枕元にございます
操作パネルから行っていただけますので、次回ご利用の機会がございましたら
ぜひご確認くださいませ。また、その他のご質問・ご要望につきましても
フロントスタッフがすぐに対応させていただきますのでお気軽にお申しつけ頂けますと
幸いに存じます。
新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2026/2/23

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をいただきありがとうございます。
バス・トイレの灯りについて改善を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、バス乗場からの便利さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/2/18

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルではお部屋毎にチェックインのお手続きが必要となっておりますことから
ご案内までお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
また、ご朝食会場やお部屋内の備品につきましてもご希望に添えませんでしたことを
大変心苦しく存じます。頂戴しました貴重なご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。
新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2026/2/17

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地面やお部屋内のアメニティについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお声を励みに、今度ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けるため
日々精進して参ります。次回またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
新阪急ホテルアネックス フロント係

返信日：2026/2/17

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミに貴重なお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お荷物に関しまして、お部屋が15平米の為広げ辛く申し訳ございません。
これに懲りませずまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
新阪急ホテルアネックス
　フロント

返信日：2026/2/10

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
口コミに貴重なお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましては、個別ではなく一元管理となっておりまして、ご不便をおかけし誠に
申し訳ございませんでした。フロントにご一報いただけましたら、何らかの解決方法をお話し
出来ますので、またお泊りの機会がございましたらお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス
　フロント

返信日：2026/2/10

新阪急ホテルアネックスからの返信

いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や滞在時間についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス　フロント

返信日：2026/1/29

新阪急ホテルアネックスからの返信

平素は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善・向上に向け
スタッフ一同取り組んで参ります。
引き続き当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
新阪急ホテルアネックス
フロント係

返信日：2026/1/31

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。自動チェックイン機の運用に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。外国人のお客様への対応や団体のお客様へのスムーズなチェックインについて、改善の余地があることを真摯に受け止めております。
団体のお客様への対応についてはさらに効率的な運用方法を検討してまいります。スタッフの配置や運用方法についても、より快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。
新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2026/1/26

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご指摘を賜りまして、心より感謝申し上げます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
1階ロビーのトイレットペーパーや手拭き紙の状態が行き届いていなかった点、
またスタッフの対応に関しても教育が至らず、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善と徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、改めまして、お礼申し上げます。
またの機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら幸いに存じます。

返信日：2026/1/20

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のスペースや朝食の温度に関しましてご期待に沿えず、誠に残念であり、
申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。また、立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、当館を御検討頂けましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/20

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスや周辺施設についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ただ、冷暖房の調整に関してご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。当館は中央管理となっており、客室では風量のみ調整が可能です。ご不快がございましたら、フロントまでお申しつけ下さい。ご対応させて頂きます。貴重なお声を賜わり、感謝申し上げます。今後もサービス改善に向けて、取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら、幸いに存じます。
お客様様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/1

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、現在洋食メニューのみのご提供となっておりますため
ご希望に添えず誠に申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご意見は
朝食担当者まで共有の上、今後のサービスについても検討してまいります。
新阪急ホテルアネックス
フロント係

返信日：2026/1/1

新阪急ホテルアネックス フロント係からの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ライヴ遠征でのご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、チェックアウト時間や料金についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同励みになります。
大阪でのご滞在を満喫されたとのこと、何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、
ぜひお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/24

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食メニューに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
機会がございましたら、ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/22

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は大阪の中心街に位置し、恵まれた立地にございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またスタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。
次回も機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/22

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては、バイキング形式ではなく、洋食中心のメニューとなり、和食はございません。
当館は飲食店やショッピングセンターに囲まれております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、取り組んで参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/22

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
チェックアウトのお時間までごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新阪急ホテルアネックス　フロント係

返信日：2025/12/18

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
駅近の立地やお荷物のお預かり、アメニティのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。頂きましたお褒めのお言葉に甘んじず、今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指して、取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/13

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張時にご利用頂いているとの事で、大変光栄でございます。
梅田繁華街や駅からのアクセスの良さ、またシャワーの水圧や女性専用フロアについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひ、いつでもお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。

返信日：2025/12/13

新阪急ホテルアネックスからの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や館内の自動販売機、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、エレベーターのご利用時にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
従業員で共有を図り、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ぜひまたの機会がございましたら、当館をご検討頂けましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

新阪急ホテルアネックス　フロント係からの返信

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
駅やショッピングモールへのアクセスの良さを活かして、ぜひ大阪でのご滞在をお楽しみください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/8