ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）のクチコミ・評価

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内設備につきまして、全体的に古さが感じられたとのこと、そしてお部屋の温度調整がうまくいかずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。エアコンを切っても温度が下がらなかったとのご指摘は真摯に受け止め、空調設備の点検および改善に努めてまいります。
また、JR松山駅周辺の雰囲気につきまして、残念に感じられたとの率直なご意見もありがとうございます。駅からのアクセスの良さを評価いただけた点は大変嬉しく存じます。
いただいたお声を今後の改善の参考とし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また松山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご検討いただけましたら幸いです。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、2泊のご滞在について温かいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
立地や駐車場のご利用、そしてフロントスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食バイキングにつきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
松山へお越しの際に再び利用したいと仰っていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

いつもホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回もご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
JR松山駅からの分かりやすい立地や、周辺の静かさをご評価いただき、度々ご利用いただけていることに大変嬉しく思っております。
また、浴室とお部屋を仕切るドアや、独立した洗面台がご家族でのご利用にお役立ちできたとのこと、何よりでございます。
さらに、早朝の清掃スタッフの挨拶について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後も変わらず気持ち良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度は秋季キャンプ観戦のご旅行に、ホテルアイスル松山をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
JR松山駅からのアクセスや、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。最終日のキャリーケースのお預かりが、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
また、朝食をご利用されない日も、フロントでの軽食販売やアメニティバーのドリンク類をご活用いただけたとのこと、嬉しく思います。
お部屋についても「古き良き」と感じていただけた一方で、シャワーの温度調節や建物の構造上の騒音につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面の改善はすぐに難しい部分もございますが、可能な限り快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
総じてご滞在にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山に2泊3日でご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とても詳細なご感想をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや家具の使い勝手、換気機能についてご満足いただけた点、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、空調設備に関してご不便をおかけし申し訳ございません。送風のみの仕様である点につきまして、ご案内が不足していたことお詫び申し上げます。お部屋が寒くお過ごしにくかったとのこと、心苦しい限りです。暖房機材の貸し出しや分かりやすいご説明など、改善に努めてまいります。
また、デスク足元の害虫対策用品が見える位置にあった件につきましても、ご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。設置場所や管理方法について改めて見直しを行ってまいります。
朝食につきましては、品数や味、オーダー制メニューをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。おすすめまでいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、地下駐車場の柱により駐車しづらかったとのご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、少しでも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
路面電車の駅からのアクセスや、チェックイン前後の荷物預かりについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。スタッフへのお言葉も励みになります。
また、無料自転車の貸し出しがお買い物にお役立ていただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の広さやご朝食の鯛めし・鯛茶漬けもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様に快適な滞在と美味しいお食事を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/11/1

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や静かな環境にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご朝食の鯛めしやポンジュース、オーダーメニューもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
朝からしっかりお召し上がりいただけたご様子に、スタッフ一同も励みとなります。
今後とも、ゆったりとお寛ぎいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/11/1

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、「おいしい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
一方で、別注メニューのご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はご案内表示をより明確にし、お客様にわかりやすくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、地域に根ざしたホテルとして快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。地元食材を使ったメニューや出来立てのお料理のご提供など、松山ならではの味わいを感じていただけたようで何よりでございます。
建物や客室につきましても、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは1986年の開業以来、長きにわたり多くのお客様にご利用いただいております。年数を重ねた建物のため、どうしても古さを感じられる部分もございますが、今回「エモい」と今の時代らしい素敵な表現で受け止めていただけたこと、大変うれしく思っております。これからも、昔ながらの雰囲気を大切にしながら、快適にお過ごしいただけるよう清掃や設備のメンテナンスに努めてまいります。
また松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/29

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の希望する禁煙ルームをご提供でき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきまして「お勧めの朝食」とのお言葉をいただき、愛媛の食材を取り入れたバイキングをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同の大きな励みとなります。会場や駐車場でのスタッフ対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も快適に、そしてお得にご利用いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、また松山へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして「満足感半端なし」とのお言葉、そして愛媛名物の鯛めしをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。２種類の鯛めしやじゃこてんなど、地元食材を活かしたメニューは、多くのお客様にご好評をいただいております。また、バイキングに加えてオーダー専用メニューもご用意しており、できたてをお召し上がりいただける点も魅力のひとつでございます。
一方で、館内設備や入口の構造につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
松山駅にも近く、観光やビジネスに便利にご利用いただける立地ですので、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

いつもホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺施設の利便性、そして安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングについてお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みとなります。
夕食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。現状では館外の飲食をご案内しておりますが、お客様の利便性向上のために今後の検討課題として参考にさせていただきます。
これからも「いいホテルだった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、また松山にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/18

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、特に出来立てのオーダーメニューをお子様にも喜んでいただけたと伺い、スタッフ一同何よりの励みとなります。
これからもご家族皆さまで安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館へお帰りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/4

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食やセミオーダー料理をお気に召していただけたこと、そして駐車場スタッフやフロントの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。特にご朝食を「大満足」と仰っていただけたことは、調理スタッフにとって何よりの喜びでございます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館にお帰りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/4

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、鯛めしやしらすなど地元の味をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。夕食におすすめさせていただいた居酒屋「上半」につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。また、喜助の湯のご利用も含め、松山滞在を少しでも快適に過ごしていただけたことを光栄に存じます。
一方で、客室内の設備や照明、内装の老朽化、防犯面、ならびにスタッフの応対に関しまして、率直なご指摘を賜り心より御礼申し上げます。ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の改修やサービス改善に活かし、より安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
このたびのご滞在におけるご意見は、私どもにとって大変貴重な学びでございます。次回お越しいただいた際に、少しでもご満足いただけるよう努めてまいりますので、また松山へお越しの際には当館をご検討いただければ幸いでございます。

返信日：2025/9/4

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
JR松山駅からの利便性や、提携しております「喜助の湯」をご活用いただき、出張のお疲れを癒していただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食バイキングでは愛媛ならではの焼き魚やじゃこ天をお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2025/9/4

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や温泉施設「喜助の湯」の無料入浴券付きプランにご満足いただけ、出張のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングの「焼き魚」や郷土料理の「じゃこ天」についてのお褒めの言葉も賜り、調理スタッフの励みとなります。
今後もお客様に快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/8/10

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
松山駅からのアクセスや駐車場の利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
また、館内やお食事もゆっくりお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/8/10

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場、周辺の飲食店や温泉施設などにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の清掃やアメニティ・ドリンクコーナーにもご評価をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
今後も「お値段以上」と感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/8/10

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

このたびはホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、駅からのアクセスや駐車場、近隣の温泉施設、周辺の飲食店など、多くの点についてご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
特に今年から復活しましたビアホールバイキングでのお食事や飲み放題をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/8/10

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルから徒歩圏内にある「喜助の湯」は、地元の方々にも愛されており、2024年のニフティ温泉ランキングでは「岩盤浴部門 全国第1位」に輝いた、まさに最高の温泉スポットでございます。ご滞在中にご満喫いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。
私どもも喜助の湯さんに負けぬよう、便利で快適なホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひホテルアイスル松山をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/24

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
JR松山駅近くの立地や、フロントスタッフの対応、お部屋についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。「テキパキしていてよかった」とのご評価は、スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、バスルームやトイレの設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。施設の経年による部分もございますが、今後の改修や改善の参考とさせていただきます。
また松山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
■□■□■　2025年4月4日よりホテルサンルート松山から「ホテルアイスル松山　Hotel Aisul Matsuyama〜」にホテル名を変更して営業しております。　■□■□■

返信日：2025/6/5

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご家族とのご訪問の機会に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
駐車場やお部屋の快適さ、そしてホテル周辺の和食店やロケーションにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。ご夫婦での松山滞在が、心地よいものとなっていれば何よりでございます。
ホテルのお横にある「レストラン北斗」は、和食を中心に幅広いメニューがあり、昔から地元の方に愛されるお店で、休日などは駐車場に入れないくらい大変込み合っております。愛媛の郷土料理である「炊き込みご飯風の鯛めし」と「お刺身ののった鯛めし」の２種の鯛めしの食べ比べというメニューは是非お勧めしたいと思います。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。また松山にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
■□■□■　2025年4月4日よりホテルサンルート松山から「ホテルアイスル松山　Hotel Aisul Matsuyama〜」にホテル名を変更して営業しております。　■□■□■

返信日：2025/6/5

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度は当ホテル「ホテルアイスル松山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、「口コミ通り良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。朝食会場のスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、フロントスタッフの対応につきまして、不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。私語が多く、ご不快に感じられたとのご指摘は、真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、接遇姿勢の見直しと改善に努めてまいります。
今後とも、すべてのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、サービスの向上に尽力してまいります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
■□■□■　2025年4月4日よりホテルサンルート松山から「ホテルアイスル松山　Hotel Aisul Matsuyama〜」にホテル名を変更して営業しております。　■□■□■

返信日：2025/6/5

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食や立地、スタッフの対応に関して温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特にご朝食にご期待いただいた上で、「想像以上に良かった」とのお言葉をいただけたことは、調理スタッフ・サービススタッフにとって何よりの励みでございます。今後も心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
また、「喜助の湯」や周辺の飲食店など、立地面でもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
■□■□■　2025年4月4日よりホテルサンルート松山から「ホテルアイスル松山　Hotel Aisul Matsuyama〜」にホテル名を変更して営業しております。　■□■□■

返信日：2025/6/5

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度は当ホテル「アイスル松山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルでは「喜助の湯」の入浴券付きの宿泊プランがあり、皆様に大変好評をいただいております。
お客様も「喜助の湯」を利用され、ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって、癒しのひとときをお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
今後とも、快適でお得にご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、また松山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
■□■□■　2025年4月4日よりホテルサンルート松山から「ホテルアイスル松山　Hotel Aisul Matsuyama〜」にホテル名を変更して営業しております。　■□■□■

返信日：2025/6/5

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はご家族皆さまでホテルアイスル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
5名様でお部屋をご利用いただき、コストパフォーマンスの面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、ご家族やグループでのご宿泊にも対応できるお部屋をご用意しており、気軽にご利用いただける価格設定を心がけております。
今後は、より一層ご満足いただけるご滞在となるよう、サービスや設備の充実にも努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
■□■□■　2025年4月4日よりホテルサンルート松山から「ホテルアイスル松山　Hotel Aisul Matsuyama〜」にホテル名を変更して営業しております。　■□■□■

返信日：2025/6/5

ホテルアイスル松山（旧ホテルサンルート松山）からの返信

この度はホテルアイスル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のソファーや、近隣温泉施設「喜助の湯」のご利用にもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。温泉でお仕事の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、何よりでございます。
一方で、お部屋の温度に関しましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は空調の管理やご案内に一層注意を払い、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また出張やご旅行の際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
■□■□■　2025年4月4日よりホテルサンルート松山から「ホテルアイスル松山　Hotel Aisul Matsuyama〜」にホテル名を変更して営業しております。　■□■□■

返信日：2025/6/5