ホテル ザ グランデ心斎橋なんばのクチコミ・評価

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

まるこ 様  
いつもホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。  
「毎年ここに決めてます」とのお言葉を拝見し、長きにわたりお選びいただいていることへの感謝と喜びで、胸が温かくなりました。
広く清潔なお部屋や、客室ごとに異なる内装を毎回楽しみにしてくださっているとのこと、私どものこだわりがしっかりと伝わっていることに大きな感動を覚えております。  
また、お部屋でお召し上がりいただける朝食につきましても、内容やバランス、時間指定の点まで細やかに評価していただき、大変嬉しく存じます。ご滞在のリズムに合わせて、ゆったりと朝の時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
お風呂や洗面所のコスメ類、心斎橋・なんばの中心街という立地、夜の外出のしやすさなど、当館の魅力を余すことなくお感じいただけたご様子に、心より御礼申し上げます。
来年もまた「迷わず」お選びいただける存在であり続けられるよう、これからも快適さと心地よさを大切に、丁寧な運営に努めてまいります。  
再びお迎えできる日を、心から楽しみにお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2026/1/19

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

いろは 様  
このたびは年末年始という大切な時期に、ホテルザグランデをお選びいただき、誠にありがとうございます。  
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さやベッド、テレビ付きのバスルームでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、のんびりとしたお時間をお届けできましたことを大変嬉しく拝読いたしました。ソファの使い心地や、アメニティ、ヘアアイロンまで細やかにご満足いただけたご様子が伝わり、何よりの励みでございます。
また、1階ラウンジのドリンク飲み放題サービスも、お二人のご滞在に彩りを添えるひとつとなりましたこと、嬉しく存じます。立地につきましても、道頓堀までのアクセスの良さと、ホテル周辺の静かな環境、その両方を感じていただけたようで安心いたしました。
これからも、大切な方とのご旅行において、心からくつろげる空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。  
またお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2026/1/19

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

ソア 様  
この度は、ホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
イベントに合わせたご滞在先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
心斎橋から迷わずお越しいただけたとのこと、また近隣のスーパーも含め、立地面で便利にお使いいただけたご様子に安堵いたしました。観光やイベント利用の拠点として、アクセスの良さを実感していただけたのであれば幸いです。
お部屋につきましても、テレビ付きの広々としたバスルームや電子レンジ、ソファーとデスクの両方を備えた客室設備を、存分にご活用いただけたことが伝わってまいります。お買い物後に早めにお戻りになり、ホテルでゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお声でございます。
また、入浴剤とともに足を伸ばし、テレビをご覧になりながらご入浴いただき、歩き疲れたお身体を癒していただけたとのこと、旅の疲れを少しでも和らげるお手伝いができましたなら幸いです。大きめのベッドでも、ゆったりお休みいただけたようで何よりでございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。  
ソア様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/12/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

フジフジ 様  
この度は、久しぶりのご利用にもかかわらず、ホテルザグランデにお帰りいただき、誠にありがとうございます。  
また、細部にわたる丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
落ち着きと洗練を感じていただけたとのお言葉、そして客室内の電子レンジやカトラリー、浴室のテレビや調光ライト、アメニティ・備品のクオリティにまで目を留めていただき、大変光栄でございます。ご予算以上の価値を感じていただけたとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、リニューアル後のラウンジにつきましても、「激変」とまで表現していただき、嬉しい気持ちで拝読いたしました。生ビールやワイン、各種ドリンク、スイーツやおつまみまで存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。  
一方で、持ち込み・持ち出しに関する点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたお声は、今後の運営の参考として大切に受け止めてまいります。
さらに、接客についても以前より良くなったと感じていただけたとのこと、何よりありがたいお言葉でございます。安心しておすすめできるとのお言葉に恥じぬよう、これからも一つひとつのご滞在を大切に重ねてまいります。
心斎橋・なんばエリアからの好アクセスと、落ち着いた空間づくりを大切に、今後もご期待にお応えできるホテルであり続けられるよう努めてまいります。  
ぜひまた次回のご滞在でも、変化と進化を感じていただけましたら幸いです。
フジフジ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。  
この度は誠にありがとうございました。
営業管理部 畑野

返信日：2025/12/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

ちゃんちゃん 様  
この度は、ホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
お子さまの大切な試合のためのご滞在に、当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
「期待以上でした」とのお言葉を拝見し、何より嬉しく、胸が温かくなりました。  
落ち着いた雰囲気やフロント対応についてお褒めいただき、また高層階で静かにお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしております。音に関する点につきましても、ご理解あるお心遣いを添えてくださり、誠にありがとうございます。
特にラウンジにつきまして、ビールやコーヒー、ジュース、ケーキまでお楽しみいただき、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。2度もご利用いただけたというお言葉から、居心地の良さが伝わり、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、「女性お一人でも利用しやすい」と感じていただけたことは、安心感と快適さを大切にしている当館にとって、とても嬉しいお言葉でございます。
心斎橋・なんばエリアからのアクセスも良く、観光やご用事の拠点として、今後も気持ちよくご利用いただける空間づくりに努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。  
ちゃんちゃん様の再びのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/12/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

やっさん 様  
この度は、ホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
「綺麗で広くて良かった」との嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
大きめのベッドや、セパレートタイプでゆったりとしたバスルーム、そしてお部屋全体の広さや清潔感にご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、駅からの近さや利便性につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。心斎橋・なんばエリアへのアクセスの良さは、観光にもビジネスにもご好評をいただいております。
「また泊まりたい」と感じていただけましたことは、何よりの励みでございます。  
次回お越しの際にも、変わらぬ快適さと心地よい時間をご提供できますよう、努めてまいります。
やっさん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/12/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

あきさん 様  
この度は、ホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
大切なご旅行に、娘様とご一緒のご滞在先として当館をお選びいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
駅からのアクセスや、道頓堀・グリコ看板までの徒歩圏内という立地は、観光を楽しまれるお客様からもご好評をいただいており、実際にご不便なくお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
また、お部屋の広さや、テレビ付きの広々としたジャグジー付きバスルームに驚きとご満足を感じていただけたとのこと、旅のお疲れをゆっくり癒していただけたのであれば、何よりでございます。
チェックアウト後のお荷物預かりにつきましても、お役に立てたようで幸いです。身軽に観光をお楽しみいただけるよう、今後もできる限り柔軟な対応を心がけてまいります。
「また行きまーす」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。  
次回の大阪旅行でも、ぜひ当館にて、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
あきさん様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/12/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

はなこ 様  
この度は、ホテルザグランデにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。  
京セラドームでの大切なライブのご滞在先として当館をお選びいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
チェックインまでのお時間につきまして、お部屋の準備が整い、少しでも早くお寛ぎいただけたご様子を拝見し、私どもも安堵いたしました。フロント対応へのお言葉も、大変ありがたく、何よりの励みでございます。
また、客室の広さや電子レンジの設置、広々としたバスタブとテレビ付きのバスルームなど、細やかな設備面にまで目を留めていただき、快適にお過ごしいただけたことが伝わり、胸が温かくなりました。ライブ後のお疲れを、ゆっくりと癒していただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
心斎橋・なんばエリアからのアクセスも良く、観光やライブ、ビジネスの拠点として、今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々努めてまいります。
はなこ様が再び大阪へお越しの際には、ぜひまた当館でお迎えできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/12/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

sirokumakun様
このたびは二度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
前回に続き、お部屋の広さやバスルームにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
日本での出張が快適なものとなったようで、私どもも安堵しております。
一方で、ラウンジでご用意しているスイーツにつきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
甘さのバランスや満足度について率直なお声をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善に活かし、より喜ばれるラインナップとなるよう検討してまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
sirokumakun様を再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/11/30

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

sirokumakun様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉とともにご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
広めの客室やバスルームでゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
ご家族でのご利用にもゆとりをもってお過ごしいただけるよう、空間づくりにはこだわっておりますので、そのようにお感じいただけたことは私どもにとっても励みでございます。
一方で、窓についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
実際には窓をご用意しておりますが、構造上どうしても外の景観がわかりにくいお部屋があり、ご案内や説明が十分でなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。
今後はご宿泊前のご案内方法を見直し、より分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。
立地につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
心斎橋駅からのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。
また大阪へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/11/30

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

しんちゃん様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の様子を丁寧にお伝えくださり、心より御礼申し上げます。
チェックイン前のラウンジサービスをお楽しみいただけたこと、そしてお部屋のご準備が整い次第ご案内できたことが、旅の始まりをより快適なものにできましたようで嬉しく拝読いたしました。清掃スタッフへのお気遣いのお言葉まで頂戴し、胸が温かくなる思いでございます。
バスルームにつきましても「過去最高」とまでお褒めいただき、誠に光栄に存じます。
広めの浴槽と浴室テレビは、多くのお客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう大切にしている当館の特徴のひとつでございます。お疲れを癒すひとときとなりましたら幸いです。
ご朝食もお口に合いましたようで安心いたしました。和のテイストを取り入れたルームサービス形式は、ゆっくりとお召し上がりいただけるとご好評をいただいております。
このたびいただいた貴重なお声は、今後さらなるサービス向上のために活かしてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
しんちゃん様の再訪を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/11/30

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

みっちゃん様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉とともに高いご評価をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
初めてのマイクロバブルバスをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
当館のお風呂は、旅の疲れをしっかり癒していただけるよう、ゆったりとした浴槽と清潔感を大切に整えております。
お部屋でも穏やかな時間を過ごされたとのことで、私どもも安心いたしました。
フロントスタッフへのお言葉も励みになります。
これからも丁寧で心地よい応対を心がけてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/11/30

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

ChatGPT:
あつせん様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
館内の清潔さやデザイン、そしてラウンジサービスにつきましてご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
当館では、ご滞在中のお時間をより快適にお過ごしいただけますよう、ビールやコーヒーなどを自由にお楽しみいただけるラウンジを設けております。旅の合間のひとときをお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も、より快適で居心地のよい空間づくりに努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/11/5

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

はじめ様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心弾むお言葉とともに高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
ゆったりとしたお部屋や広々としたバスルームにご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
当館の客室は、デザイナーズホテルならではのゆとりある空間設計と、旅の疲れを癒すバスルームを特徴としており、「一人ではもったいない」と感じていただけるほど快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、無料ラウンジサービスにもご興味をお持ちくださりありがとうございます。次回ご滞在の際には、ぜひフリードリンクやスナックをお楽しみいただきながら、ゆったりとお寛ぎいただけましたら幸いです。
季節の移ろいを感じながらの街歩きもまた大阪の魅力のひとつ。
心斎橋・なんばエリアの観光拠点として、次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/11/5

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

のり様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉と高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
ご家族でのご滞在が快適なものとなり、ラウンジでのお時間もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
当館のラウンジは、ドリンクやスナックを自由にお召し上がりいただける寛ぎの空間として、多くのお客様にご好評をいただいております。お子さまたちの笑顔が想像でき、私どもも嬉しい限りでございます。
また、立地の利便性や館内の清潔感についてもご満足いただけたようで安心いたしました。心斎橋・なんばエリアの観光やお買い物、USJへのアクセス拠点としても、快適にお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。
ぜひまた大阪へお越しの際には、ご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/11/5

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

信ちゃん様  
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
初めてのご利用とのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。  
お部屋の清潔さやジェットバス付きのバスルーム、そしてテレビを見ながらゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも大変うれしく拝読いたしました。  
また、ラウンジでのドリンクやおつまみ、カットケーキの食べ放題もお楽しみいただけたとのこと、  
“ホテルで過ごす時間そのもの”を満喫していただけたことが何よりの喜びでございます。  
今後も、快適さと遊び心が調和する空間づくりを大切にしながら、  
心斎橋・なんばエリアでの滞在がより特別なものとなるよう努めてまいります。  
また大阪にお越しの際は、ぜひホテルザグランデへお立ち寄りくださいませ。  
信ちゃん様の再訪を心よりお待ち申し上げております。  
営業管理部 畑野

返信日：2025/10/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

momo様  
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
ご家族5名様でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、心よりうれしく思っております。  
広々としたお部屋でお子さまたちが元気に過ごされ、ヨギボーで思い思いにくつろがれる光景を想像しながら、スタッフ一同ほほえましい気持ちで拝読いたしました。  
お部屋の設備や備品、無料ラウンジサービスにもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。  
ラウンジはご家族連れや女子会、ビジネス利用の方にもご好評をいただいており、「お得を感じた」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。  
今後も、心斎橋・なんばエリアにて快適にお過ごしいただけるよう、清潔で居心地のよい空間づくりと温かいおもてなしを大切にしてまいります。  
ぜひ次回は、趣の異なるデザイナーズルームもお楽しみくださいませ。  
またmomo様ご家族にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。  
営業管理部 畑野

返信日：2025/10/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

あつし様  
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
万博開催の影響でご予約が取りづらい中、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。  
いつもと異なるご宿泊先であったとのことですが、心斎橋の街並みや、思い出の割烹店でのひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも温かな気持ちで拝読いたしました。  
当館は心斎橋・なんばエリアの中心に位置し、観光やお食事処へのアクセスも大変便利でございます。  
ご出張の折にも、少し息抜きができるような滞在をご提供できれば幸いに存じます。  
またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。  
あつし様の再訪を心よりお待ち申し上げております。  
営業管理部 畑野

返信日：2025/10/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

きー様
このたびはホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族での大阪滞在に当館をお選びいただき、またお部屋の広さやバスルーム、ベッドの寝心地、ラウンジでのお時間までお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
お子さまとのご入浴や、ご家族そろっての団らんのひとときが心地よい思い出となりましたら幸いでございます。
一方で、お部屋の空気やにおい、上階からの生活音に関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンのフィルター清掃や換気状況の点検を改めて実施し、空気環境の改善に努めてまいります。
また、防音対策の強化およびご宿泊時のご案内方法についても検討を重ね、より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めております。
今後も、心斎橋・なんばエリアからの好アクセスを活かしつつ、ご家族連れのお客様にも安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
きー様の温かいお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、ぜひホテルザグランデでゆったりとお過ごしくださいませ。
きー様ご一家の再訪を心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/10/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

さえ様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でゆっくりとお召し上がりいただける朝食をお気に召してくださり、大変うれしく拝読いたしました。
毎日異なるメニューやボリュームにもご満足いただけたとのこと、調理スタッフも喜びをもって拝見しております。
お仕事の合間にも、少しでもほっと安らぐひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
一方で、お部屋の清掃につきまして行き届かない点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制を改めて見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも、出張や観光の拠点として安心してお選びいただけるホテルを目指し、
温かみのあるおもてなしと清潔で落ち着いた空間の維持に尽力してまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひホテルザグランデにてお寛ぎくださいませ。
さえ様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/10/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

ただ様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやお荷物のお預かりにつきまして、温かいお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも心より安堵いたしております。
また、「また泊まりたい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同何よりの励みとなりました。
ご朝食にもご満足いただけたようで光栄に存じます。
当館では、一日のはじまりを気持ちよくお迎えいただけるよう、バランスやボリュームにもこだわりを持ってご用意しております。
これからも、清潔で快適な空間づくりと、温かみのあるおもてなしを大切に、
心斎橋・なんばエリアで安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひホテルザグランデをご利用くださいませ。
ただ様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/10/15

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

けん 様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントに並ぶじゃらんアワードの受賞盾に目を留めていただき、その評価にふさわしいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。施設の清潔さやマイクロバブル機能付きのお風呂、そしてアルコールを含むラウンジサービスまで快適にご満喫いただけたとのこと、何よりの喜びでございます。
「心斎橋に泊まるときはここ以外ありえない」との力強いお言葉は、私どもにとりまして大きな励みであり、これからのサービス向上への糧となります。今後も清潔感と快適さを大切に、お客様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また大阪にお越しの折には、ぜひ変わらぬご愛顧を賜れますと幸いに存じます。けん様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/9/23

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

みるきー 様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おもてなしや清潔感、サービス、さらには二駅利用可能な立地にまでご満足いただけたとのお言葉を拝読し、私どもも大変うれしく感じております。旅のひとときを安心してお過ごしいただけたことは、何よりの喜びでございます。
また、規模に対してエレベーターを2基設けている点につきましても、便利にご活用いただけたご様子を伺い光栄に存じます。多くのお客様に快適にご利用いただけるよう配慮している部分にお気づきいただけたことは、スタッフにとりまして大きな励みとなります。
今後も清潔で快適な空間づくりに努め、観光やビジネスの拠点として安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう尽力してまいります。みるきー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/9/23

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

あ 様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地の便利さや駐車場のご利用に加え、お部屋やラウンジの清潔さと広さをご評価いただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもにとりましても大きな励みでございます。
当館は心斎橋・なんばエリアからの好アクセスを備え、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。さらに、広々とした客室やゆったりと寛げるラウンジ空間を整え、ご滞在が心地よいものとなるよう日々努めております。
次回の大阪ご訪問の際にも、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いに存じます。あ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/9/23

ホテル ザ グランデ心斎橋なんばからの返信

剛 様
このたびはホテルザグランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
幅220センチの広々としたベッドで快適にお休みいただけたとのお声を伺い、私どもも大変うれしく拝読いたしました。ゆったりとした寝心地をお届けできたことが、お寛ぎのひとときにつながりましたら幸いでございます。
また、1階のラウンジにてコーヒーやビール、ケーキをお楽しみいただけたとのこと、当館ならではのサービスをご満喫いただけたようで何よりでございます。心斎橋から道頓堀へと続く活気ある街並みや多彩な飲食店の魅力とあわせ、立地の利便性もご評価いただけましたことを光栄に存じます。
今後も清潔感と快適さを大切にしながら、観光やビジネスの拠点としてお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。次回のご滞在も、心よりお待ち申し上げております。
営業管理部 畑野

返信日：2025/9/23