宿番号:340089
アパホテル<新潟>のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
nakanakaさん
投稿日:2024/5/10
急遽、夕方予約して23:00過ぎに到着。車は近くの提携駐車場に泊めましたが、時間短く提携メリット使わず800円で済みました。あと、ホテルは綺麗で大満足。
朝食付きにし500円高かったのですが、朝食は一階の「すき家」で、ホテル宿泊者用のメニューから選んで注文しました。メニューは全て500円に満たないので、数十円ですが損します。自分の食べたいメニューを選び損しないためにも、朝食なしプランで宿泊することを、おすすめします。宿代が安かったのでトータルではコスパ良かったです。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在に大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のお声は今後の改善点として参考にさせていただきます。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 川隅
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/10
初めてのアパでした。
駅から近くたくさんの飲食店もあり
コスパもよかった。
禁煙室でしたが禁煙室ではないような
臭いがとても気になりました。
エアコンも臭いました...。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきましてありがとうございます。
当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋臭、エアコンつきましては日々スタッフにより確認しておりますが、チェックが至らずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
以後このようなことの無いよう今回のお声を皆で共有させてただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしています。
フロント 大倉
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/27
駅近くなため、買い物も飲食も便利です。
朝食は同ビルのすき家で出来るため早朝から可能で、お安く食べられました。この方法は「有り」です。
他のホテルでも検討に値しますよ。
アパホテル<新潟>からの返信
この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からの数々のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
このようなお言葉に満足することなく、部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 玉木
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/18
普通のアパのビジネスホテル。お風呂がとても狭いのでやはり近くの大浴場のあるアパの方にすれば良かったなぁと思いました。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご満足のいくお時間をご提供できず心苦しく感じております。
お客様のお声は今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント玉木
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/3/28
朝食がすき家でたべるタイプです。
以前よりすき家がリニューアルして綺麗になって良かったです。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント玉木
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/2/12
駅から歩いて3分程度で、途中に食事出来るとこや、コンビニもありとても便利だと思います。今現在は、新潟駅前は改修工事中ですが、25年中には完了とのこと。スタッフの対応も良く、部屋の清掃も行き届き、大変気持ち良く利用させて頂きました。次回も利用させて頂きます。
アパホテル<新潟>からの返信
この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からの数々のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
このようなお言葉に満足することなく、部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 玉木
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/3
駅から近く移動途中にはコンビニもあり立地条件はとても助かりました。部屋も明るく広さも2人で過ごすには丁度良かったです。部屋の前には、電子レンジと製氷機があり2泊した私達にはとても助かりました。朝ご飯はすき家でしたが、朝5時から食べれたので、受験会場に移動するにはとても助かりしっかり朝ご飯を食べて試験に行けた事に大満足しています。1つ残念だった事は寒い時期でトイレの便座が冷たかったので少しでも暖かったら良かったかなと思います。が、総合的に大満足で試験にも気持ち良く毎日行けたので感謝しかありません。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や設備にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様のお声は今後の改善点として参考にさせていただきます。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 川隅
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/12
建物自体は古いですが改装してありますので綺麗です。
駅からも近くて駐車場も近く駅前や万代で飲むにはちょうどいいところです。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にほど近い当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント玉木
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/4
部屋は狭いですが清潔感があり快適でした!
ただ荷物の多い方や連泊となると辛いかもしれません。
フロントはつくりもあって威圧感があったなという印象。
アパホテル<新潟>からの返信
この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からの数々のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
ご指摘のフロント内のご印象につきましては
今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見とお褒めの言葉をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈新潟〉
外山
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/5
新潟駅至近で飲食店やスーパー、コンビニも近く、立地は申し分ない。
部屋もきれいで設備も便利で行き届いている。
万代橋までも近く、夏場なら朝の散歩で信濃川沿いの遊歩道を佐渡汽船までウオーキングすると、朝食が美味しく食べられます。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にほど近い当館の立地や数々のお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント玉木
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/12/4
新潟駅前の弁天通り付近にあるので
何かと便利です
これからも訪れる機会があるので
また予約させていただきます
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にほど近い当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/21
思いっきり、ビジネスホテル風でも、お部屋とおもてなしはやっぱAPAさんです。
新潟市内で4つあるうちの一番駅に近く、私はこの便利さと、スタッフのみなさんのホスピタリティは、最強だと思います。ここ最近、より万代でのリゾート風APAさんができましたが、夕食や朝食ビッフェをたべたければ、歩いて歩道橋や横断歩道を渡って、5分程度です、
食事を簡素にしたい場合は「すき家」が24H?やっています。私は1度なぜか、深夜にビールでした。ランチ夕食に関しては、さすがに駅前で、飲食店も多く、コンビニ、ドラックストアも何件かあるます。お部屋は、APAホテル風なので、新しいホテルもいいのですが、ビデオ見放題で時々見逃していた、映画やドラマなども見れます。
私は市内ですが、地方に遠征したついで、市内でも家に駆るのが面倒なとき、飲んでつぶれそうな時にも利用させてもらっています。
先日も糸魚川北陸方面出張のとき、高速BUSがホテルの、向かいの老舗ビル前に止まり、コインロッカーに預ける時間まで省きたく、朝イチいきなり荷物を預かってもらい、そのまま仕事に行きました。
でチェックイン時はなぜか「ただいま、戻ってきたよ」と言わんばかりに、シャワーあびたり、TV見たりしてゴロゴロしています。
APAさんは発想力や企画が豊かなのか?こんなビジネスホテルでも、新潟市の中では一番ここが好きです。よくわかんないけどただくつろいで、日頃の疲れいやしているだけじゃないの?温泉あるところ、レストランあるところにしなよって言われますが、駅前なのに、お部屋では本当に静かに、リラックスしてすこしています。
市内なので宿泊しなくても、APAレトルトカレーを購入できる環境はすばらしい。競馬に勝つか、冬のボーナスで買うかもしれません。
市内という事で、大変甘んじた利用をしていますが、今後ともよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
アパホテル新潟 フロント小柳からの返信
今回は新潟市内4店舗ある中でアパホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。
満足して頂いたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
なおかつ大変お褒めの言葉をいただきこのお言葉をスタッフ一同励みにしより一層
お客様に満足して頂けるサービスの提供に努力していく所存でございますのでまたの
ご来店を心よりお待ちしております。
フロント小柳
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/11/9
駅近、夕飯にも困らない立地。
朝もすき家で食べれるので安心
ゆっくりチェックイン、チェックアウトが可能
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 玉木
返信日:2023/11/13
投稿日:2023/11/7
駅から近く、とにかく料金が安く泊まるだけたら、本当にお勧めの宿です。朝食も一階にすき家の牛丼ですが、種類が豊富で500円以内で食べれます。とてもおいしかったです。また、新潟に来た際には泊まりたいと思います。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 玉木
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/11/7
駅から近くとにかく安いし朝食は、すき家の牛丼ですが500円以内で種類を選べて美味しかったです。また新潟に来た際には是非宿泊したい宿です。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 玉木
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/10/31
新潟市でのライブの時に宿泊させてもらいました
本当に駅からすぐで分かりやすくて助かりました
近くにコンビニもあるし、7階に製氷機もあって良かったです
お部屋は広くないけれど1人で泊まるには十分です
遠征で色々なホテルに泊まることが多いですが、お風呂の水はけの早さが良かったです!
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にほど近い当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント玉木
返信日:2023/11/2
投稿日:2023/10/31
駅からやや近いです。
ホテルは年数が経っているので
古さは感じますが
あまり気にならないです。
フロントの対応がとても良かったです。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい気持ちでございます。
このようなお言葉に満足することなく、部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント玉木
返信日:2023/11/2
ノリちゃんさん
投稿日:2023/10/29
駅に近いし、朝食はすき家でしたが、美味しかったです。高速バスの乗り場がすぐ近くで、どれを取っても、いい事ばかり…。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 玉木
返信日:2023/10/31
投稿日:2023/10/14
仕事柄、急な出張が多く、ホテルを探すのに苦労するのですが、最後はAPAに決めてます。料金が良心的で部屋も含めて設備に定番の安心感があるところがお気に入りです。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価並びに、立地や料金面など数多くのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
このお言葉に驕ることなく、今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 垂石
返信日:2023/10/17
投稿日:2023/10/10
初めて宿泊しました。
駅からは数分で、コンビニも2分程度の場所になり、繁華街も近いので
便利です。お部屋は正直狭い!と思いますが、寝るだけですし、お値段を
考えると妥当かと思います。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にほど近い当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋に関してはご不便をおかけしました。
アパホテルは環境対応型のホテルといたしまして
炭酸ガスの排出を抑えるためコンパクトな設計となっております。
ご理解の程よろしくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/13
投稿日:2023/9/18
出張ではまずアパホテルさんが空室だったら選ばせて頂いており、今回も新潟駅付近でアパホテルを探し宿泊。全てがアパクオリティで大満足。室内空間の清潔感、テレビ配置、サイズ、コンテンツからベッド周りの充電コンセントとUSBポート、入浴時にアメニティーのボディータオルは秀逸!アルコール飲料も製氷機の氷でキンキンに。出張利用のビジネスマンには至れり尽せり。他のビジネスホテルは選択肢に上がらないレベル。しかしながら唯一、アパホテル〈新潟〉さんにはコインランドリーがなく、近隣のコインランドリーのご紹介を受ける。しかも21時までとの事。これはかなりのマイナスポイント。事前に情報を調べず予約した私に過失があるのは間違いないですが、アパクオリティに絶大な信頼をおいていたので一定の失望感がありました!これはぜひ改善して頂きたい!コインランドリーがあればリピートしたいと思います。また朝食は一階のすき家を利用でき、豊富な選択肢からメニューを選べて◎本当にコインランドリーだけで大きなマイナスなのはもったいない!早急に改善して頂けると嬉しいです♪
アパホテル<新潟>からの返信
この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に大変ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からの数々のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
このようなお言葉に満足することなく、部屋の品質維持や接客スキルなど日々精進して参ります。
しかしながら、コインランドリー設備につきましてご期待に沿えず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見とお褒めの言葉をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/1
投稿日:2023/9/13
すぐ近くに別の大きな新しいアパホテルがありますが料金が格安なのでこちらのホテルを選びました。
設備的には特に問題なく寝るだけの利用ならば十分だと思います。
車は大きなパーキングビルに停めて駅周辺の観光も満喫できました。
お世話になりました。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊料金にご満足いただき嬉しく存じます。
次回観光などお近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 外山
返信日:2023/9/22
投稿日:2023/8/19
アパホテルらしく、アメニティは必要なものだけがあり好感が持てる。
ロビーでの対応も良く、また利用したいと思いました。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の備品等にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/22
投稿日:2023/8/15
新潟駅の真ん前で、高速バスの乗り場からも近い、居酒屋も徒歩圏内。1Fにフーストフードもあり、朝ごはんなどでも利用できる。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にほど近い当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 外山
返信日:2023/9/22
投稿日:2023/8/9
禁煙のお部屋にしましたが、部屋に入るなりみょーな匂いがしました。タバコとも違う、なんとも言えない不快な匂いでした。かなりお安いので仕方ないか。次回は使わないと思います。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただくお時間を提供できず心苦しく感じております。
お部屋臭につきましては日々スタッフにより確認しておりますが、チェックが至らずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
以後このようなことの無いよう今回のお声を皆で共有させてただきます。
お客様にまた当館を選んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント田崎
返信日:2023/8/11
投稿日:2023/7/20
新潟出張でよく利用させて頂いています。飲みに行くにも近く、コンビニもあり利便性がいいと思います。
飲んだ後に、小腹が空いたら下にすき家があるので…ちょっとした腹ごしらえも出来るので出張の時は、助かります。
駐車場も、提携先が12時間で800-,なので…フロントで滞在時間でどちらがお得か?教えてくれるので、無駄に駐車場代も払わなくて良かったです。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にほど近い当館の立地にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
スタッフ対応へのお言葉にも感謝いたします。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
返信日:2023/7/26
投稿日:2023/7/4
客室はアパホテルらしく手狭ではありましたが、寝るだけと考えていたため問題なし。
久しぶりにアパホテルに泊まりましたが、ベッドがすごく良い!
名前の通り、ふわふわで雲の上にいる感覚でした。
イベント帰りでクタクタでしたが、よく眠れました。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルオリジナルのマットレス『クラウドフィット』にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
雲の上の寝心地をコンセプトに作られた『クラウドフィット』は皆様にご好評をいただいております。
次回お近くにお越しの際もぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
返信日:2023/7/11
投稿日:2023/6/13
アパホテルは初めて泊まったけれど、土地を活用するために部屋の形をアレンジしてるなと感じました。駅から近くロケーション抜群ですが、駅周囲には他にもホテルが一杯あるので、選択の余地があるように思います。今回は夫婦でツインルームに泊まりたかったので利用しましたが、廊下や隣室の声が聞こえやすく、バスタブは小さく、最近の流れに沿わずアメニティは豊富でした。シングルならば泊まらないかな。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティにお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
しかしながら物音やバスルームにつきましてご不便をおかけし心苦しく感じております。
お客様のお声は今後の改善点として参考にさせていただきます。
数々の貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
返信日:2023/6/20
投稿日:2023/6/12
ユニットバスの中が汗臭なのか嫌な匂いがして残念でした。
立地条件は駅近で飲食街がすぐ近くなので便利だと思います。
アパホテル<新潟>からの返信
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの臭いにつきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
以後このようなことの無いようチェック体制など対策を講じたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
返信日:2023/6/14
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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