ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城のクチコミ・評価

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

アスティーナ 様
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。
首里城観光に便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応やウェルカムチョコチップクッキーにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や高級感についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。夜の国際通りへのお出かけも、良い運動になったようで何よりです。
朝食のブッフェもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お世話になりました。ありがとうございました。

返信日：2025/12/2

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

あお 様
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ライトアップされた天井をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様が気づいてくれたのも、素敵な思い出になったのではないでしょうか。
朝食もご満足いただけたようで、オムレツやスモークサーモンをお楽しみいただけたこと、何よりです。私たちのスタッフが優しくお手伝いできたことも嬉しく思います。
急遽の宿泊にも関わらず、リラックスしていただけたとのお言葉、ありがとうございます。プールの水はけについてのご意見も、今後の改善に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/26

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

ひろ 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やプールでのランチをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心掛けております。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
どうぞ素敵な一日をお過ごしください。

返信日：2025/8/15

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

koneko 様
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時のハプニングやシステムエラーにも関わらず、私たちの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/7/22

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

ナラナンデス 様
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。
接客に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。
また、建物の歴史を感じていただけたとのこと、私たちもその魅力を大切にしております。
一方で、コンディショナーの不具合についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、設備の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

eiko 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のカビ臭についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。建物の古さも影響しているかもしれませんが、清掃やメンテナンスを見直し、改善に努めてまいります。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めてご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみください。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/25

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

たばたゆうすけ 様
この度はダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃や朝食の種類についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。立地に関しても便利にご利用いただけたようで、何よりです。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/6/25

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

ひろし 様
この度はダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
コンビニエンスストアがホテル内にないことについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

お〜ふ〜 様
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高級感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
室内の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
朝食もご満足いただけたようで、何よりです。  
当ホテル自慢の朝食ブッフェは多くのお客様にご好評いただいております。また次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様にとってお得感を感じていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/1

ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城からの返信

やっこひめ 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フォトウェディングを兼ねた家族旅行でのご滞在とのこと、大変嬉しく思います。
お電話での対応や、テイクアウトボックスのご用意にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
また、チェックイン時のサポートや朝食のバイキングについてもお褒めいただき、ありがとうございます。多様なメニューを楽しんでいただけたこと、特にテイクアウトのサービスが喜ばれたことを嬉しく思います。
最上階のバーからの夜景や、チェックアウト後の荷物預かりサービスもご利用いただき、楽しい思い出が作れたようで何よりです。首里城へのアクセスもスムーズだったとのことで、良いご案内ができたことを嬉しく思います。
お友達へのお勧めもいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。楽しい旅行の思い出をお手伝いできたこと、光栄に思います。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

返信日：2025/4/1