(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2025/10/13
スポーツ観戦のため宿泊させて頂きました。チェックイン前に荷物を預かって頂き助かりました。駅から近く大変便利です。お部屋はキレイに清掃されていて快適に過ごせましたが、トイレにウォシュレットがなかったので改善して頂けたらと思います。フロントの方は笑顔で丁寧な対応をして下さいました。
投稿日:2025/10/5
駅近でとても利用しやすいと思いました。
部屋は思ったより広くは無いかなという印象です。隣の音も結構聞こえるのでそれを気にする方は向いてないかなと思います。大浴場は行ってませんが別の棟にあるので行くのは少し面倒かもしれません。
スタッフは愛想良く丁寧に対応していただけるのでそこは満足してます。料金はそれほど高くないのでまた出張時は利用したいです。
投稿日:2025/9/21
禁煙部屋を予約したのにも関わらず 部屋に入った瞬間からタバコ臭くて酷すぎる。
部屋に置いてあった消臭スプレーを吹きかけ 窓を常に開けておかないと臭すぎて寝れない。
正直、2度と泊まりたくない。
シャワー室も狭すぎるし、トイレは勿論ウォシュレット無し。
せめて禁煙部屋ならずーっと禁煙していた部屋に宿泊させて欲しかった。長年の臭いが染み付いているのでタバコ嫌いな方は絶対にやめた方がいいです
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
部屋をあらためて点検し、今後このようなことがないよう注意して参ります。
至らぬ点もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/20
ホテル自体古い。狭くてカバンなど置くところがなかった。カギはオートロックではないので注意。トイレはウオシュレット無し。テレビは小さく、BSは映らない。部屋にペットボトルの水があったのは良かった。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたとおり当館は全体的に老朽化しております。
設備の早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/16
お風呂がお湯たっぷりで誰もいない時間だったから貸切になって良かった。
古いホテルでしたが、駅にわりと近く便利だった。フロントの人も親切だった。お風呂は、清潔で、掛け流しの温泉のようにたっぷりのお湯で、疲れた身体には、気持ちよく入れて、とっても良かったです。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場にてお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいたけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/15
フロントの方の対応は丁寧でとてもよかったです。大浴場も利用しました。清潔でよかったです。
いまだにトイレが温水洗浄対応でなかったこと、狭かったことが残念でした。
あと、何かの機械音がずっと鳴っていたこと、冷蔵庫の音が気になったことなどが評価を厳しくしてしまいました。
ただ、駅近で、リーズナブルだったことから納得感はあります。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく思っております。
設備の早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
お近くにお越しの際にまた当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/8/28
隣の機械式駐車場にはプリウスは入れない
近くにパーキングはたくさんあるのでよかった 設備はだいぶ古かったです
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立体駐車場の件ではお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたとおり当館の設備は全体的に老朽化しております。
至らぬ点もございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました 。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/14
口コミではトイレがウォシュレット無いと書かれていたが、リフォーム済みでウォシュレット付いていました。ホテル全体も清潔感がありとても満足でした。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご指摘の通り共同トイレはリフォーム済みでウォシュレットがついております。
少しずつではございますが設備の更新を行い、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/7/16
禁煙部屋だったが非常にタバコ臭かった。
周辺ホテルと比べると価格は大幅に安く値段相応、出張慣れもしているのでそこまでの不満はなかった。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底し、今後このようなことがないよう注意して参ります。
至らぬ点もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/6/11
安いとはいえ、トイレに今どき、ウォッシュレットではない事に驚きました。正直いちいち宿泊前に確認してないし、当たり前の装備だと思います。もう泊まる事ないかな。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件ではご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
設備の早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
至らぬ点もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/6/10
東北から栃木の旅行でお世話になりました。
設備は、やや古いようでしたが大浴場がありゆったりと入ることができました。
駅から近く便利でしたが場所が少しわかりずらかったです。
従業員の方の接客も良かったです。
駅近のホテルは、宿泊するにはとても重宝します。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。
栃木にお越しの際にまた当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/6/9
フロントの対応が良く、GWでタクシーが中々ない夜に、懸命に探して呼んでくれました。スタッフの方が皆様親切です。ビジネスホテルなのに温泉有りがよかったです。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な接客を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/3
特に問題無しです。一昔前のビジネスホテルそのもの。大浴場は加温ができないので…。まぁ安いので…。
無問題。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたとおり当館は全体的に老朽化しております。
早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様に少しでもご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/5/25
宇都宮駅に近くて安く、一応、大浴場もあり、大変満足です。
夜の街も楽しめて遠方に出かける時の中継地点として、活用させてもらってます。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しををいつでもお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/5/21
昭和レトロな感じですが、部屋の掃除が行き届いており清潔感があり快適に宿泊出来ました。大浴場は脱衣所に貴重品をしまえるところがないです。男性大浴場入り口付近に鍵付きロッカーがあるということを後で知ったので、先に案内して欲しかったところです。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ロッカーについてご案内が不足してしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
至らぬ点もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/12
今回、予定以上に車がつかまらず、お伝えしていたチェックイン時刻にだいぶ遅れて到着。ご迷惑をおかけしたことをまずはお詫びしたいです。にもかかわらず、丁寧にご対応くださったフロントの方、ありがとうございました。お電話もいただいていたようなのですが、電波の悪いところだったようで、着歴に出たのもだいぶ時間がたってからでした。
タイプ的には今どきではなく、古いタイプのホテルですが、私には十分なので次回もまた利用させていただきたいと思いました。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をいつでもお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/6/2
ぜるさんさん
投稿日:2025/4/20
基本的に申し分ないです。親切なスタッフさんたちと鍵付き安心の女湯大浴場がとてもよかったです。
駅から近くて便利だし、とても満足です。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な接客を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/4/15
急遽、栃木出張が決まり、駅近で、限度額内ホテルが無く、唯一、ステーションホテルを選択、外観も古く無く、チェックINして入室。鍵を開け襖を開けると、布団一枚+α分のスペース。昭和時代の寮生活を思い出した。便所・風呂も供用。風呂は時間によっては、大混雑、でも、湯は熱いし、綺麗だった。部屋前には、電子レンジもあり、便利。まあ、値段的には、カプセル式よりは、やや高めだけど、プライバシーは守れて部屋に入ればリラックス出来た。次の日も業務完了、お疲れ様でした。昭和を満喫出来ました。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リラックス出来たとのお言葉をいただき、、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
宇都宮にお越しの際にまた当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/3/30
駅から近くて安めだったので2泊しました。施設のデザインなど少し古い感じがしますが、全体的に清潔感があり嫌な思いはしませんでした。 部屋の浴槽が私には狭いと感じたので大浴場を利用しました。大浴場ではお風呂の温度がいい感じで良かったです。大浴場には時計がないように見えたのでギリギリの時間帯に行く方は注意が必要です。
フロントの対応が良かったです。また、特にお願いはしていませんでしたが部屋のドアに翌日分のタオル、浴衣、ペットボトルの水の入った袋をかけてくださってました。個人的には翌日分の水を貰えるのは嬉しかったです。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感があったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な清掃・接客を心がけ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/3/2
遊び倒して寝るだけの予定で宿泊先に選びました。駅から近く、チェックイン前に荷物を預けに行ったときも、恐らく時間外であったのだろうと思いますが、きちんと対応してくださいました。設備は古いですが、必要な物はそろってましたし、特に掃除が足りないと思うことはなかったです。冬はちょっと寒いですし、壁も薄いですが値段としては妥当だと思います。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/2/28
別館利用で宿泊しましたが、部屋、施設の案内をしっかりしてくれて分かりやすかったです。
部屋はシンプルで居心地がよかったですが、浴場の風呂温度が低すぎたのがやや残念でした。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な接客を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/2/24
ホテルの周りは餃子の店がたくさんあり宇都宮を感じるにはピッタリです。昭和感満載のホテルですが、のんびりできました。部屋の風呂は狭いので大浴場がお勧めです!
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館にてお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/2/16
店員さんも優しかった!駐車場の出し入れも待たずに、スムーズでした!
お風呂も綺麗で、駅も近いのでまた利用します!
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をいつでもお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/2/16
古いホテルですが、駅近で部屋も清潔でした。接客もしっかりされていて、特に大浴場のセキュリティがしっかりされていて、各県いろいろ行ってますが、こういうのは初めてでした。ただ、外国人なのかご高齢の方なのか知らないが、隣の隣の部屋からテレビのボリュームが大きくてめっちゃ聞こえてました。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらずお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。
騒音に関して設備の早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
宇都宮にお越しの際にまた当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/2/11
一人旅で利用しました。古い感じのホテルでしたが、清掃も行き届いておりフロントの対応もとても良かったです。お風呂は大きな湯槽もあり旅の疲れも落とせてとても満足してます。駅から徒歩5,6分で行けるので利便性も良かったです。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/2/9
団体での旅行する機会があり、宇都宮ステーションホテルさんを利用させていただきました。全員学生ということもありコスパの良い旅館を探していました。友人とワイワイ泊まるのであれば、広すぎる部屋でなくても大丈夫だったので、とても満足しています。部屋も綺麗で、大浴場や洗濯機、乾燥機もあり、とても良い時間を過ごすことができました。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもリーズナブルな料金で快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
宇都宮にお越しの際にまた当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/1/26
明治座での帰り宇都宮泊に。駅近で古さはありますが、大浴場もあり、翌日から妹との静岡への旅行前に、ゆっくり静かに過ごす事が
出来ました。
何より従業員の方が優しく親切で、女性一人でも不安を感じませんでした。
どうも有難うございました。
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な接客を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました 。
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/1/24
繁華街で便利でした。出張での利用で便利でした。車の利用はなかったが駐車場があったか?従業員の対応はよかったです
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館は宇都宮駅から徒歩約3分と立地に恵まれております。
ご滞在中お客様のお役に立てたのなら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/1/20
駅から3分の距離 駅前の大通りを歩いて左に行くとあります
部屋と浴室は狭くて設備も古いですが清掃は行き届いています
ユニットバスは狭いですが大浴場もあります 費用を抑えたい時にお勧めです
宇都宮ステーションホテルからの返信
この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもリーズナブルで清潔なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました 。
返信日:2025/4/4