ホテルギンモンド京都のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

すべてに過不足なし

交通至便です。一人の宿としては過不足ありません。
イタリア風朝食は初めて。朝食としてまずまずでした。自販機で求めた缶ビールでおいしくいただけました。
ただ、浴室タブにあった上の棚に、使い残したコリゲートが放置されていました。高い位置なので掃除の際には見えなかったのかな。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

着換え室用意

宿泊翌日観光して昼に預けた荷物を引き取りに戻りました
夜に帰京して新年会に出席のため、着換えの必要があり、ダメもとで聞いてみたら、使用していないお部屋を着換え用に使わせてもらえました
水道・トイレなどは使えませんが、新幹線の中で着替えようかと思っていたので大変助かりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地良し

駅から徒歩5分ぐらいで着くし、最寄りの烏丸御池駅はエレベーターもあるのでキャリーケースを引きながらの移動の方は楽だと思います。
徒歩で行ける観光名所もあるのでとても良かったです！
お風呂場はユニットバスなんですけど、意外と広くて着替えたり拭いたりするのにとてもストレス無くできました。
また京都に行く際は利用したいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着けて良かった。

お部屋が広くて落ち着いた雰囲気で、スタッフさんの対応も良く、ゆっくり過ごせました。部屋着がセパレートならもっと良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

2回目の利用です

2回目の宿泊です。今回は使い捨てスリッパをもらうことができ、部屋でも快適に過ごせました。シングル予約でしたがツインの部屋を用意してもらい、歩き疲れていたこともあって、広い部屋でゆったり休めたのはとてもありがたかったです。一人利用でも最初からツインを予約できると嬉しいと感じました。一方で、清掃についてはシャワーカーテンのシミが少し気になりました。フロントの方は今回も丁寧で親切な対応でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高！居心地良し！

とにかくお部屋の掃除が行き届いていて、清潔感があります
フロント対応も丁寧です
従業員の方たちがホテルを大切にしていることが伝わります

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着きます

初めての利用でしたが、駅近でも静かで落ち着きのあるホテルでした。フロントの方も丁寧な説明で安心しました。
部屋は清潔感とレトロ感がありゆっくり出来ました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

旅の拠点に居心地よく

ホテルは歴史を感じましたが、ユニットバスはリフォーム済なのか新しい上にピカピカに掃除されていました。
連泊だったので、布団がデュべスタイルでなかったのは寝づらかったですが、部屋には加湿器があり、御池通りが眺められるのもよかったです。
あの立地と落ち着いた雰囲気であの価格は、かなり良心的だと思います。
ただ、部屋に折りたたみ式の荷台がなかったのでフロントにお願いしたところ、外出から戻ったら、掃除不要のマグネットをドアに貼っておいたのに中に入れられていました。連泊で荷物の片付けも適当なためマグネットを貼ったので、次回からは部屋の前に置いておいていただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最近では珍しい人の温かみがあるホテル

年末年始、家族で4泊5日でお世話になりました。良い点が多く、書ききれませんが、
◎ホテルは少し古めですか、繁忙期にもかかわらず、清掃がゆき届いていて、最初から最後まで、気持ち良く過ごせました。
部屋もデスク付き。レイアウトのせいか思ったより広め。
◎地下鉄、バスといずれもアクセスが良く、郊外へも繁華街へも短時間で行き来出来ます。地下鉄改札階からのエレベーターからも近く、平坦でキャリーバック有り移動にも的しています。
◎フロントには、いつも複数のスタッフがいて、ツーリストには何かと安心です。京都でも最近は自動チェックイン、アウト機が
普及していますが、オシャレな反面、自動化で殺伐としており
まるでいつものオフィスにいる感じがして、私は、どうも苦手でした。※ これは、人によりますね。
◎1階、ダニエルズ・アルバはカジュアルなイタリアンレストランですが、年末の近隣がクローズしてるときもしっかり、楽しく、美味しく飲食ができました。
◎地下の丁子屋さんも年始で営業店が少ないなか、郊外から疲れて帰り、あまり考えず、入りましたが、こちらも寒い夜の鍋料理が格別でした。アルバイトなのかもしれませんが、ホールの若い女性スタッフの対応も、親切で柔らか。家族でゆっくり食事を楽しめました。以前、近場の比較的評判の良い和食店でも過度に気難しいとこや、ホールスタッフがあまりに忙しくて、オーダーもとれていないお店もありましたので、今回は、丁子屋さんのようなお店が館内にあって助かりました。
◎この2店は、良い意味で予想を裏切られました（笑）。ホテル側からゲストにもう少し積極的にお勧めしたりタイアップ&プロモーションを強化しても良いのでは、と思いました。
課題ですが、敢えて、考えて言いますと、
▲キーを外出のたびにフロントに預けるのは、今の時代、少し煩わしいかと。初詣など出入りが深夜や早朝にフロントの方に預け、帰る際わざわざキーを探して頂くのも躊躇します。
コンビニなどちょっとした短時間の出入のたびに預けと受け取りのやりとりが発生するとゲストとはいえ、気を遣ってしまいますね。
ただ、全体として、家族で楽しく気分良く年越しが出来ました。今度は、出張でもお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗

京都初詣で利用しました。
地下鉄、バス停も近く立地もよく、綺麗で清潔でした。御金神社も徒歩圏内です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

毎回安心してくつろげるホテル

３回目の宿泊。立地もよく昭和の良き時代を感じれる。今回特に、お角部屋で広くゆったりしてくつろげた。お気に入りのホテルのレストランダニエルアルバに上着無しで食事でき、たくさん飲んでも問題ないのも最高。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

感じ良いスタッフ多かった

クラッシックなホテルだが、清潔感があり、スタッフの対応も満点だった。掛け布団がすべりやすく、少し寝にくかった。加湿器が小さい為、何回も水を入れるのが少したいへんで、加湿感はうすかった。クローゼットがないのは連泊には不便でした。スタッフの笑顔が良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

京の常宿

インバウンド旋風によるものか、京都のホテル代は、びっくりするほど、値が上がりました。このホテルも、ご多分に漏れず、値上がりは、そこそこのもの。
それでもなお、値ごろ感のある温かいサービスに今回も満足したのでした。ホテル内のポスターによると、創業50年になるらしい。いい意味で、50年の蓄積のある、融通無碍な、血の通ったサービスが、このホテルの売り。表面上だけきれいな宿で、あっと驚くような無礼な仕打ちを受けることがあるのですが、そうしたこととは無縁なのがうれしいこと。
ぼくの京の定宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ良し！何度もリピートしてます！

京都に行く時は、よく利用させてもらってます。少し古さは感じますが、フロントの方はどなたも感じがよく，気持ち良い対応をしてくれます。地下鉄烏丸御池駅より、歩いてすぐの立地の良さ。また、料金も妥当な金額で、とても満足しています。次回も利用させてもらいますのでよろしくお願い致します！！

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

レトロで懐かしさを感じる、温かいホテル

京都で学生生活を送る娘を訪ねて、母と娘の3人で宿泊しました。あちこちのホテルに泊まるのが趣味の一つですが、大学生の娘が、「こちらは、今風のモダンなホテルにはない、レトロな良さがある！」と大変喜びました。
母もわたしも同感です。ヨーロッパの古いホテルを彷彿とさせるシックな懐かしさがあります。
フロントの方々も優しく親切で、3人とも大満足でした。
よいお部屋を用意していただき、ありがとうございました。
またぜひリピートしますのでよろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です。

京都に旅行する時に何度か前を通った事があり、外観の雰囲気の良さが印象にあってずっと泊まってみたいな、と思っていたホテルでした。
フロントフロアや客室の広さも満足度が高く、ゆっくり、伸び伸びと過ごせました。
地下にある丁子屋さんのご飯が割引になったのもお得に感じられました。
何よりフロントスタッフの方々が笑顔で迎えてくださった事が嬉しく、旅の思い出に残っています。
また絶対に行きたいなと思います。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

便利の良いホテル

京都の中心部に位置し、観光や食事にとても良い場所でした。
地下鉄の出入り口も近く、散策も楽しめました。
次回も利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

親友と癒しの旅行

年に何回か友達と遠出したり、癒しの旅をしています．次の日が百万遍知恩寺の手作り市で近くのホテルをと選びました．駐車場のことや京都の道があまりわからなく、ホテルに電話したときも丁寧に教えてくださったりと本当にありがとうございました。少し紅葉には早かったかなと思いましたが、青蓮院ライトアップはとても青が綺麗で心が癒されました。朝食のみのプランでしたが、美味しく戴きました。気持ちよく泊まれ次の日の知恩寺の手作り市も、友達は初めてで広いし規模が大きいし、楽しめたみたいです。心癒されたホテルに泊まれて本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

落ち着いて過ごせました

インバウンドか多く、観光シーズン真っ只中の京都の真ん中にあっても、騒がしくなく気楽な夫婦旅行ということもあって、三つ星ホテルの一夜を騒がしくなくゆっくり過ごすことが出来ました!

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適なステイ

広々としたお部屋で、ゆっくりと寛げました。
トイレ、バスと不自由無く快適。エアコン調整も個別に可能で、反応も早い。
手荷物のヤマト便の配送手続きもスムーズに出来るのも嬉しいポイントでした。
急遽のダストボックス清掃も快く対応くださったスタッフさんやお掃除スタッフさんには感謝。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大好きなホテルです。

綺麗で、気持ちの良い接客で、おしゃれで、アクセスとても良いです。
大好きなホテルです。
京都に遊びに来た時はできるだけここに泊まりたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

大人旅行に最適、どこへ行くにもアクセスＯＫ、サービス行き届き安心

卒業５０年ぶりの大学同期同窓会の機会に、夫婦で宿泊しました。以前何度か宿泊したときと雰囲気が変わらず、安心でした。ツインの部屋は角部屋で広々して快適で、じゅうぶんくつろげました。京都駅、阪急、京阪どこからもアクセスよく、便利です。今度来た時も利用しようと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

毎回利用させていただいてます

仕事の出張で度々利用させていただいております。仕事の関係でチェックインが遅くなったりしますが連絡の対応やチェックインの対応など快くしてくださり好感が持て嬉しいです。御池通沿いですが静かで快適に過ごせてチェックアウトも11時過ぎても12時までゆっくり過ごさせていただけるのが有り難いです。これからも利用させていただきます。有難うございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

アクセス最高

京都駅からホテルまでは地下鉄利用でアクセス最高です。またホテルから四条まで徒歩圏内でとても便利です。受付の対応も親切で安心して滞在できました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

リーズナブルなホテル

宿泊施設がインバウンドで高騰する中、清潔で、ホテルマンの対応もよくリーズナブルな宿でした。ただロビーで大挙して待ち合わせている外国人がちょっとうるさかったです。朝食は地下の和食の店舗が長期にやっておらず、せっかく京都に来たらやはり和食を食べたいところです

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

快適でした

駐車場がないことと目の前が御池通りを走る暴走族がいたのは残念ですが、これは仕方ありません。
それ以外、ホテルの清掃、部屋の広さなどは十分でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました！

チェックアウトが11時だったので、ゆっくりできました。
朝食もおいしかったです。
２泊しましたが、駅からも近く、移動が楽で京都を楽しめました！ありがとうございました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

好立地でお手頃価格、お気に入りのホテルです！

2回目の宿泊でお世話になりました。ツインルームの中でも広めのお部屋に案内していただきました。丁寧で親切なご対応ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ライブでの利用

荷物を預かっていただけて助かりました。大阪はどこも料金が高めだったため、京都まで来ました。お手頃でありがたかったです。
駅からは少し距離がありますが、道がわかりやすく迷わず到着できました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満足でした。

京都で久しぶりに友人と会い、飲んだ後に宿泊。
寝るだけであったので接客、部屋ともに満足。
あえて言うなら朝食が普通のモーニングで、世の中どこも朝食に力を入れているホテルが多い中、冷えた目玉焼きとパン数種類、ドリンクはフリーで数種類ありましたが朝食を気にする方には向かないかもしれません。