品川プリンスホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食は、美味しい

以前に、Nタワーの方に泊まった事があり、今回ツインなので、本館を選びましたが、あまりの混雑ぶりにちょっと驚きました。チェックイン前の荷物を預けるのにも、30分以上待ち、朝食の席に着くまで30分以上待ち、特に急ぎではなかったので、並びましたが、もう少し気軽に利用できればと思いました。部屋は、良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地良し、移動の拠点に最高

遅い夏休みの移動拠点として決めました。品川駅徒歩4分ととても便利です。疲れたらすぐ休みに戻れる、荷物を置きに戻れる、チェックアウト後も荷物を預かってもらえると、満足ポイント満載です。東京観光の際また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が最高

部屋は少し古い臭いがしました、景色、簡単チェックイン、チェックアウトがよかったです。朝食は最高でした。又宿泊したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適に過ごせました

12時頃荷物を一旦預かっていただき 16時にチェックインしましたが どちらも長蛇の列
時間に余裕があったので大丈夫でしたが …

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

The service is best one.

I've no comment. Just everything is Super. Service, Transportation, foods and so on. Very pleasent hotel. Thanks a lot.

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客がすごくよかった

家族で利用しました。駅からも近くかなり便利。
景色は駅側なので、子供達は電車を見て嬉しそうでした。部屋の広さは普通ですが清潔感があってよかったです
朝食もおいしくてよかったですが、最後の方は提供される時間遅いので早めの時間からがオススメかもめす

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近

インバウンドで駅は外国人が多かったですが、出張で利用するには駅近で移動も何かと便利でした。また利用します

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

東京タワーがみえる

部屋から東京タワーが見えて良かった。
朝食は美味しかったものの混雑がひどく、かなり待つことになった。
味、メニューの種類は満足。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

景色見たい人おすすめ

キャッシュレス決済を使う人はセルフ精算機に気をつけて下さい！キャッシュレス決済使えるのと使えない精算機があるので間違えるとカウンターでチェックインする必要があります、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お食事処

和食のお食事処を大学の先生との接待で使わせてもらいました。量も質もちょうどよく、先生からも好評でした。品川泊のときはまた使います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりに

おそらくですが、一番最初に勤めた会社の本社出張時に使わせてもらってた頃以来の宿泊です。
当時あった理容室も使え、懐かしい思いがしました。相変わらずよかったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食付きで大満足

今回2度目の宿泊でした。前回は2年半前3人での宿泊だったので、コーナーツインで広く景色も広かったのですが今回はツインの為狭さはしかたありません。
窓近くのソファに座ると東京タワーがギリ見えて消灯まで眺めて楽しみました。ただ、どうしてもカーテン全開でも近くに顔が行くのでカーテンの臭いが気になりました。近づかなければ気にもならなかったんでしょうが、計１時間以上東京タワーを見続けていた為気になりました。
朝食は前回気に入って今回も付きにしました。あの広い空間が好きです。今回はライブでおにぎりコーナーが有って、明太子で１つ握って頂きました。どの料理も美味しかったのですがおにぎりと、スープ、甘い玉子焼きが気に入りました。ご馳走様でした。
前日のチェックイン前に、ここの39階のアフタヌーンティーも行かせていただいたのですが、とても綺麗で素敵で美味しくゆっくり出来て贅沢な時間を過ごせました。
夜は新高輪プリンス方面の庭園ライトアップも素敵でしたし、チェックアウト後もイルカショーも楽しみました。充実した1泊2日でした。
自動チェックインなのでわからないのですが31階のお部屋でした。グレードアップしていただいていたのならありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋も素敵、朝食最高

何度か利用しているリピーターです。
品川駅から近くアクセスが良く、観光や移動にもとても便利でした。
お部屋は清潔感があり、広さも十分でゆったりと過ごせました。
朝食の種類が豊富で味も良く、朝から満足感があります。
スタッフの対応も丁寧で安心して滞在できました。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

都内での交通が至便で、施設充実のホテル

家族で利用したが、2部屋とも角部屋の続きで大いに満足。朝食も素晴らしく、館内の複数の施設を利用したが、どちらも混雑して時間調整には宿泊することで時間的に余裕が出来、家族も大満足！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

設備が古い

接客等従業員の質の高さは感じたもののいかんせん設備が古い　特にお風呂は昭和感が満載で温度調節はお湯と水で自身でしないといけないしシャワーへの切り替えも手動とかなり不便な感じでした　あと早朝に隣室からの喋り声がうるさくて安眠を妨害されたのもマイナスポイント　会話の内容までわかるほどだったので壁薄いの？って思いました

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

駅近

駅が近くて、アクセスが良い。チェックイン、チェックアウトの際のフロントの方の対応が良かった。また、利用したい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

どこに行くにも利便性が抜群

家族大人3人で泊まりました。まずチェックインが混んでいてだいぶ待つことがわかったので荷物預けてあとでチェックインしようとしましたが荷物待ちも混んでました。まぁ大きなホテルなので仕方ないのかな。朝食は和食を選びましたが、すぐ座れて美味しくて大正解でした。周りに飲食店も多く駅も近いので翌日の新幹線出発までゆっくり部屋で過ごせたのがよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

スタッフの対応が丁寧で、部屋も清潔でした。朝食も種類が多く美味しかったです。快適に過ごせました。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ドアが開かず焦って

以前と変わらず、清潔感があり、夜もカラオケ、ダーツBARがあり楽しい時間を過ごせたのですが
朝、部屋を出て帰ってきたら、部屋のキーロックは解除できたのですが、入り口すぐの冷蔵庫のドアの閉まりが緩く開いてしまい、冷蔵庫のドアに入り口ドアが引っかかって、部屋に入れない状況が発生。
係の方が来てくれましたが、結局は力ずくで
私が開けた始末。
一考の余地と謝罪があってもよかったのでは

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

女子会にぴったりのホテル

友人と女子会に利用しています。ホテル内のレストランでランチ、映画鑑賞、ゆっくりとホテル朝食を楽しむのが定番コースです。駅から近くショッピング、食事、シネマを全部楽しめる品川プリンスはお気に入りのホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お値段のわりにはあまりよくなかった

20階で夜景を少し期待したが綺麗に見れなかったのでお値段のわりによくなかった、お部屋もお値段のわりに少し狭めでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

出張で利用しました。立地が良く、スタッフの対応も丁寧で安心して滞在できました。次回もぜひ利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

出張で利用しました。立地が良く、スタッフの対応も丁寧で安心して滞在できました。次回もぜひ利用したいと思います。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

ホテルはとても便利な場所にあり、雨の日に最適です

ホテルはとても便利な場所にあります。チェックインは7階まで行くだけです。館内全域で飲食やエンターテイメントを楽しめます。水族館の入場料も割引になります。特に雨の日には大変便利です。ただ、部屋は少し古いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗に掃除してくれました。

子供達と観光で利用しました。
二泊しましたが、綺麗に掃除していただき、ありがたかったです。夜のビュッフェも美味しかったですし、コンビニもあり、近くに水族館や映画館も。駅が近いので、移動も楽です。サプライズもあり、子供達と、一生の思い出が出来ました。ありがとうございました。また行きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

出張で利用しました。駅から近く立地が良く、フロントの対応も丁寧でした。部屋は清潔で快適に過ごせました。朝食も種類が豊富で満足です。また機会があれば利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

出張で利用しました。駅から近く立地が良く、フロントの対応も丁寧でした。部屋は清潔で快適に過ごせました。朝食も種類が豊富で満足です。また機会があれば利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

出張で利用しました。清潔感があり、静かで快適に過ごせました。スタッフの対応も丁寧で安心できました。立地も便利で、また出張の際には利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

出張で利用しました。清潔感があり、静かで快適に過ごせました。スタッフの対応も丁寧で安心できました。立地も便利で、また出張の際には利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス

出張で利用しました。清潔感があり、静かで快適に過ごせました。スタッフの対応も丁寧で安心できました。立地も便利で、また出張の際には利用したいと思います。