ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・評価

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

トム様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は朝６時から１０時と１５時から２２時の間、ご宿泊者様限定でウェルカムコーヒーをご準備して皆様をお待ちしております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
女性専用フロアは全室ＲｅＦａのシャワーを導入しており、大変ご好評を頂いております。
女性専用フロアにございますヒーリングルームは如何でしたでしょうか。私共は女性のお客様へのサービス向上に力を入れて取り組んでおり、ヒーリングルーム内にはマッサージチェアや選べるシャンプーバー・使い切りタイプの化粧水などのアメニティもございます。次のご来館の際にも是非ともお立ち寄り下さい。
ドライヤーに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見を今後の環境づくりに活かせるよう努めて参ります。
トム様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　櫻井

返信日：2025/10/16

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

みんみん　様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を賜り、光栄の極みにございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたなら、こちらと致しましても何よりでございます。
ご旅行でのご利用とのことで、お客様の楽しい思い出の手助けとなりましたなら幸いです。
ご朝食もバカンスのお客様、ビジネスのお客様、皆様にご満足頂けるよう
日々メニューの更新に努めております。
ご利用の際には、是非ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。
また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　和田

返信日：2025/10/11

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

まよ 様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからも安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
併設のコンビニ･ミニストップは24時間営業しておりますので、ご滞在中のちょっとした買い足しにも便利かと存じます。
当館は都心からのアクセスも良く、旅行の拠点にして頂くには最適かと思います。次回のご旅行の際にも是非ともお越しください。
まよ様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　櫻井

返信日：2025/10/6

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

過日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホッとする雰囲気のタイトル、
気分転換の一人旅に当館をお選びいただけましたこと、
重ね重ねお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ただ、冷蔵庫の扉を閉める音が大きかったこと、
ご不便な思いをおかけし申し訳ございません。
ご利用頂きましたお部屋を確認し改善いたします。
また近場の一人旅に行かれる際には、
当館をお選びいただけますと幸いでございます。
変わらず快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
次回ご宿泊の際には、一人旅のお話をお聞かせくださいませ。
またお会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
この度はご寄稿有難うございました。

返信日：2025/9/30

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご不自由なくご滞在いただけましたことは、私どもにとりまして
何よりでございます。
無料ご朝食サービスがありがたいとのお言葉も、大変幸いに存じます。
お客様により一層ご満足いただけますよう、今後も慢心することなく
サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
最後となりましたが、お忙しい中ご寄稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/29

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　関口からの返信

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
「毎回満足しています」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
一人旅でご利用とのこと、どこへ行かれているのか
どんな旅をされているのか気になるところでございます。
次回お越しの際は是非お話をお聞かせくださいませ。
何度ご利用いただいても変わらずご満足いただけますよう
精進してまいります。
またお会いできますことを楽しみにしております。
この度はご寄稿有難うございました。

返信日：2025/9/27

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

タロー 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は大浴場が無い店舗でございます。申し訳ございません。
またお部屋のティーバッグに埃がかかっていたとのことで、
ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫びいたします。
今後このようなことが無いよう、より一層清掃を徹底していく所存でございます。
朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ルートインホテルズは皆様の一日の活力となりますよう
朝食バイキングに大変力を入れております。
日替わりメニューや季節に合わせた特別メニューの提供などもございますので
次回ご宿泊の際も是非ご利用ください。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント：堀

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

葉火　様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂の雨漏りやシャワーの件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
設備が古くすぐに対応でき兼ねる点もございますが、今後改善に尽力して参ります。
朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ルートインホテルズは皆様の一日の活力となりますよう
朝食バイキングに大変力を入れております。
日替わりメニューや季節に合わせた特別メニューの提供などもございますので
次回ご宿泊の際も是非ご利用ください。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント:堀

返信日：2025/9/12

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

tamagawazyousui 様
この度は、ご利用ご宿泊いただき、誠に有難うございます。
3度以上ご宿泊頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。
当館は東京メトロ丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅1番出口より徒歩約2分と大変アクセスが良く
新宿方面からお越しのお客様にも多くご利用いただいております。
また、館内は清潔さを保つために日々細かいところまでチェックを行っております。
ご宿泊中快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを継続して参ります。
この度はご寄稿有難うございました。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント：堀

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
女性専用フロアのヒーリングルームは多くのお客様よりご好評いただいており
お部屋にないシャンプーバーやアメニティ、マッサージチェアをご用意しております。
5種類ほどシャンプーをご用意しておりますので、お好きなものをお使いいただき
快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。
これからもヒーリングルームのみならず、お部屋やレストラン全ての場所で
お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度はご寄稿有難うございました。
はなちゃん様のまたのご利用をお待ちいたしております。

返信日：2025/9/6

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

過日はご利用ご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館は東京メトロ丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅1番出口より
お歩き2分程となっております。
新宿方面からお越しのお客様にも多くご利用いただいており、
アクセスの良さにご好評いただいております。
うさぴ様の仰る通り、施設自体は古いものの、
館内美化を保つために日々細かいところまでチェックを行っております。
重ね重ねお褒めのお言葉を頂戴し、ご宿泊中快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを継続して参ります。
この度はご寄稿有難うございました。
またのごご予約をお待ちいたしております。

返信日：2025/9/6

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

かっぱ　様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目のご宿泊とのこと、リピートしていただき大変嬉しく存じます。
朝食会場の動線や距離につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
よりスムーズにご利用いただけますよう改善を検討して参ります。
居心地の良さのあるホテルと仰っていただき、おおむね快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
3度目のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント　梶原

返信日：2025/8/30

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

F-RIDER　様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお孫さまのお見送りでせっかく当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ホテルルートインではご連泊のお客様に、お部屋のお掃除について通常清掃とエコ清掃（簡易清掃）のどちらかをお選びいただいております。エコ清掃をお選びのお客様には特典をお渡しさせていただいておりますが、どちらの清掃の場合でも、室内点検の不備はあってはならない事であり、お詫びのしようがございません。
朝食の件も含めまして、改善に努めて参ります。
お忙しいことろご寄稿いただき深く御礼申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント　梶原

返信日：2025/8/30

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き
誠にありがとうございます。
当館は、客室に入ってすぐの壁際に電源ボックスがあり
そちらに差さっている電気の棒を押して
お部屋の電気のご利用をお願いしております。
ご案内不足で申し訳ございません。
朝食に関して、お褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。
朝食は、日替わりでメニューを変えて、提供しております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心より申し上げております。
フロント　大伏

返信日：2025/8/30

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

pun　様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiや全館空調、お風呂の湯温調節やシャワーの件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
設備が古くすぐに対応でき兼ねる点もございますが、今後改善に尽力して参ります。
総じて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　梶原

返信日：2025/8/29

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

みい　様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
3年ぶりにお泊りいただいたとのこと、リピートしていただき大変嬉しく存じます。
ホテルの設備は古いのですが、清掃やメンテナンスを心掛けているため、綺麗とお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
また、ホテルルートインでは朝食バイキングが無料サービスではございますが、30品目以上のメニューをご用意し、皆様の旅を応援しております。
今後も、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　梶原

返信日：2025/8/29

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　梶原からの返信

ゆかり　様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ひとり旅でお泊りとのこと、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは女性のお客様お一人でも安心してお泊りいただけるよう、女性専用フロアを設けております。女性専用フロアには、無料のマッサージ機やシャンプーバーをご用意したヒーリングルームがございますので、ごゆっくり旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。
今後も、皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/8/29

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

夜様
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
レディースフロアの設備やサービスについてお褒めいただき、女性のお客様にも快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、何より嬉しく思っております。
また、マッサージチェアやタオルの備え付け、朝食会場やお部屋のゆとりある空間、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、大変光栄です。
ルームウェアのサイズについてのご意見もありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
教えていただければ、別フロアにご用意のある大きめサイズの甚平もございますので、次回ご利用の際にはぜひフロントまでお声がけくださいませ。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　プスパ

返信日：2025/7/28

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

しんしん様
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はミニストップと併設しており、館内から直接ご利用いただけるため、お弁当や飲み物の
ご購入にも便利にご活用いただけたようで何よりでございます。
また、最寄りの地下鉄・南阿佐ヶ谷駅から徒歩2分、JR阿佐ヶ谷駅からも徒歩圏内と、アクセスの
良さにもご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。ご朝食やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お仲間との気楽なご滞在が楽しいひとときとなったこと、スタッフ一同とても励みになります。ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、次回お越しの際にはフロントにておすすめのお店もご案内可能です。どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中、心温まるご投稿をありがとうございました。
しんしん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　プスパ

返信日：2025/7/28

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

ラテちゃんまん様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、近隣エリア内では比較的多くの台数を収容できる駐車場をご用意しておりますが、当日の先着順でのご案内となっておりますため、満車になることも少なくございません。そのような中、ラテちゃんまん様には無事に駐車場をご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
また、周辺には多数の飲食店がございます。フロントにておすすめの飲食店のご案内も可能でございますので、次回ご宿泊の際にはぜひお気軽にお声がけくださいませ。
このたびはお忙しい中、ご寄稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　プスパ

返信日：2025/7/24

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

いるか様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度ご利用いただき、こちらも合わせ御礼申し上げます。
今回のご宿泊では天上からの排水音が続いていたとのことで、ご滞在中は大変ご不便をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
現在、上の階からの排水音は原因不明ですが、今後このようなことがないよう設備点検を行い原因究明に努めてまいります。
ご不便をおかけしましたが、いるか様に再度ご利用していただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご寄稿いただきありがとうございました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　福田

返信日：2025/7/24

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

アラ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はミニストップと併設しており、館内より行き来できるため大変便利です。
最寄り駅は地下鉄丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅より徒歩2分、JR阿佐ヶ谷駅10分の距離にございます。
日中の暑い時間帯や雨の日など来館されるには大変な日もございますが、館内で快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご寄稿いただきありがとうございました。
アラ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　福田

返信日：2025/7/20

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

いっせい　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは近隣エリア内では比較的台数の多い駐車場を備えております。
当日ご到着の先着順でのご案内でございますため、満車になることも少なくないのですが、
いっせい様におかれましては無事駐車場がご利用いただけたとの事でなによりでございます。
お部屋につきましても「清潔で必要な設備が整っている」とのご評価をいただき、安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　プスパ

返信日：2025/7/15

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきありがとうございます。
また、再度のご利用誠にありがとうございます。従業員一同感謝申し上げます。
お客様よりありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館ではご連泊されるお客様や、再度のご利用を頂けるお客様へもお楽しみ頂けるよう、
朝食は様々なメニューをご用意し皆様をお待ちしております。
ご指摘の設備面に関しましては今すぐの改善は難しいところがございますが、
今後もサービスの向上に努めて、多くのお客様にご満足していただけます様努力して参ります。
引き続きご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　フロント　大木

返信日：2025/6/26

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

ヤス様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のように古い建物ではございますが2016年にリニューアル工事を行うなどお客様が快適に
お過ごし頂けますよう改善を進めて参りました。今後ともご利用のほど何卒お願い申し上げます。
ヤス様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

返信日：2025/6/10

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

どらやき様
平素よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「とても気に入ってます」のお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
少しでも当ホテルにて日頃の疲れを癒して頂き、新たな気持ちでお出かけになられます様
私共も一層のサービス向上に努めて参ります。
また、どらやき様にお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

返信日：2025/6/10

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

アリス様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日レディースルームの空室がございましたら変更可能ですので気軽にお声かけくださいませ。
朝食をお楽しみ頂けたようで大変光栄でございます。当館は日替わりバイキング形式で
ご用意しております。季節に応じてのメニューもご用意しておりますので次回も是非
ご賞味くださいませ。
アリス様のまたのご来館、お待ち申しあげております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

返信日：2025/6/10

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信

アキさん　様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
アキさん様の仰る通り、当館はJR阿佐ヶ谷駅、地下鉄丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅どちらもご利用いただける立地にございます。
JR阿佐ヶ谷駅からは徒歩12分ほどかかりますが、途中にはパールセンター商店街という大きな商店街もありお買い物もお楽しみいただけるかと存じます。
お近くでご用事ございましたら是非またご利用ください。
アキさん様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　鎌田

返信日：2025/5/31