琴平花壇のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

期待過ぎたのかな。

駐車場まで迎えに来てくれた送迎車の運転手の挨拶がない。お宿は400年以上の歴史があるというのに、それに関する説明や情報が一切されない。富士見台の露天風呂付き客室に泊まりましたが、街並みが丸見えで露天風呂に入るのに裸になるのを躊躇した。食事は美味しくいただきましたが、両親と4人でしたので部屋食ではなく個室に案内されて、そこがもう狭くて。日本酒飲み比べを注文しても置くスペースがなく、あんなに狭いテーブルで食事した事ないので、それもがっかり。
せっかくいいお宿なのに、いろいろ残念な事が多かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客がすばらしい

スタッフさんの接客が親切丁寧でよかったです。部屋も素敵で大満足です。夕食、朝食とも美味しくいただきました。次回、琴平観光する時はぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

全てが良かった

静かな大人の宿って感じでのんびり過ごせた。お風呂も混雑することなくゆったり寛げた。非日常的な時間を送ることができて大満足。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅にもおすすめ温泉宿

今回、大阪から弾丸で一人で宿泊させていただいたのですが、お出迎えからお見送りまで今までで最高の時間を過ごせました。親切丁寧な接客、充実したサービス、貸切もできる露天風呂、まさに自分が求めていた旅館そのものでした。良い意味で賑やかすぎないので、一人でのんびり寛ぐことができ、温泉好きなら貸切の露天風呂などもあるので友達や家族とでも一人でも楽しめると思います。
今回は直前で宿泊を決めたので素泊まりになってしまいましたが、次回泊まるのであればご飯や客室に付いてる露天風呂も是非堪能してみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

おすすめ旅館

歴史ある雰囲気でスタッフの皆さんもすごく良い人ばかりでした。温泉もよく温まり、寒い日でしたが、何度も露天に入り満足しています。
お料理の一つ一つに工夫があり、見ても、食べても満足するものでした。
お部屋は少し年季が入りすぎな部分がありました。
洗面の水が抜けにくく朝顔を洗っていたら溢れるのではないかと心配になるほどでした。
露天風呂に手桶はありましたが、シャワーは部屋の入り口付近にあり、使い勝手はあまりよくありませんでした。
アメニティ類は満足しています。
ぜひまた泊まりたいと思う旅館でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食が

昨年もお正月に利用しました。お部屋も同じでした。今年もお部屋は広々として良かったので、他の宿より少し高くてもわかっているという安心をとりました。昨年も正直言って、食事の味に関しては少し不満はあったものの食べれないものではなかったのでスルーしていました。今年は、これを美味しいと思って提供していますか？と疑いたくなるほど美味しくなかった。合鴨のツミレ汁ですが、お湯の中にレバー風味のツミレがネギと入っているのです。だしの香りも味もなく、ネギの香りもない。だいたいなんでも食べる方ですが、気持ちが悪くなるほど美味しくなかった。その次に出てきた鍋も、エビ風味ではあるけれど、味が悪いのです。入っている伊勢エビは、甘みも何もない。美味しくないので残しました。お肉も霜降りすぎて真っ白で、食べたら口の中は脂でしかない。肉の旨みもありませんでした。せっかくのお正月の旅行で高いお金を出して泊まったのに残念な旅行になりました。
スタッフもほぼ外国人で、外国人の方が悪いわけではないけれど、やはり器を置く時、指が中に入りそうだったり、食事の提供するのに香水の匂いがキツかったり、残念です。とても感じも良くて一生懸命されているだけに、なんとも言えない気持ちになりました。
あとこのお部屋のトイレは、昨年も思いましたが、匂いが取れていません。
宿泊で、食事が食べれないほど美味しいないというのは初めてだったので、厳しいとは思いますが、このような評価をさせていただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

金丸座はすぐ側

徳島空港から大歩危峡やかずら橋を観てから泊まった、
選んだ理由の一つが、近所に金丸座があるのを地図で見つけたから、テレビで何度か観ていつか行こうと思っていたので早めにホテルに行き出掛けた、ボランティアガイドの方が案内してくれた。
ホテルスタッフも親切だが、朝ご飯の魚を皮側焼いていた、どうも海腹川背を知らないらしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

金刀比羅参りに便利

食事は夕朝食共に充分な品揃え。
ベッドの部屋が改装中ということで和室でしたが、洗面所トイレが綺麗でアメニティも充実。
大浴場にハンドタオル、バスタオル常備されていて入り口には麦茶が置かれていました。
室内や館内のしつらえも気を配られていてさすが老舗ですね。
ただお部屋の鍵が一つだけが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

聴覚障害でも安心に泊めることができる

部屋はシンプルですが露天風呂付きなので夜なると星が綺麗見えるし、街の眺めも最高です
食事は美味しかったです！地元のとれたてが多くて満足です
聴覚障害でも安心して泊まることができました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行

誕生日旅行に選びました。夫婦2人でしたがトリプルのお部屋でしたので広く、また「こんぴらの日」というお祭りの日に宿泊できて、貴重な体験でした。　夕食に写真も撮って頂き、いい記念日になりました。
食事所も朝は素敵なお庭が見える場所にも配慮下さり素敵な思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理が適量で、とても美味しかった

露天風呂付き客室は、宿によっては洗い場と露天風呂が離れた位置に備えつけられている所もありますが、こちらは同じ場所に備え付けられていて良かったです。
お食事は、お食事処への移動はやや面倒でしたが美味しく頂きました。宿によってはやたらとたくさんの量を出して、食べられず残してしまい申し訳ない思いをすることがありましたがこちらは我が家にとっては丁度よい量で良かったです。
お部屋は綺麗でしたが、自然の多い場所で仕方ないと思いますが虫がいましたので4点としました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人旅

ホテルもお部屋も部屋の客室露天風呂も
とても良かったです。
食事も個室でゆっくり美味しく頂けて
部屋についてるコーヒーマシーンのコーヒーも美味しくて至れり尽くせり。
又金比羅宮さんのお参りの際には泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく最高だった

今回の旅行は子どもが生まれて初めての旅行でホテルではなく和室がある旅館で探していました。
その時に琴平花壇を見つけて魅力的ではありましたが正直高いなと思いながらもせっかくだしという気持ちで予約しました。
先に結論としては何もかも最高でした！
まずチェックインのところからスタッフの方の気遣いの良さ、ロビーの雰囲気の良さに圧倒されました。
その後部屋に案内されて、そこで一応のお部屋担当の方がアテンドされてるみたいでその方がまた丁寧な方で好印象でした。
その他のスタッフさん達も好対応で初の子連れ旅行の不安等が和らぎました。
部屋は客室に専用の露天風呂が付いている部屋で、朝食・夕食ともに部屋での食事プランにさせていただきました。
ベビーチェア、ベビーバスチェアの貸し出し、離乳食の温めまでしていただき助かりました。
ぜひ次も利用したいと思うのはもちろんですが、身内・知り合いなど色々な人におすすめしたいと思います！！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋食◎

2度目の利用ですが、露天風呂付の客室は初めて。
部屋食だったため、落ち着いて食事をとることが出来ました
(質、ボリューム共に◎)。
冷蔵庫のフリードリンクもビール、ご当地サイダー等、予想外に充実しており、子供たちも大満足。
部屋の露天風呂で十分だったため、大浴場は一度のみの利用でしたが、
非常に空いておりこちらも快適に過ごさせて頂きました。
次は暑い時期を避けて再訪させて頂きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

1

食事がとにかく残念だった

家族の誕生日祝いで四国旅行をした際に宿泊
系列の阿讃琴南と迷いましたが、金刀比羅宮に立ち寄りたくアクセスがよりよいこちらを選択しました。
部屋からの眺望、広大な敷地の庭、建物の外観など全体的に雰囲気が良く、従業員の方もみな気持ちよい接客でした。
駐車場が急勾配を降る場所でしたが車で出入りする度に送迎をしてくれたところも好印象。
ただ、清潔感がない。
室内の洗面台に水を流した際に排水溝から詰まった汚れが溢れ出てきた時はゾッとしました。
また、夕食朝食ともに部屋食とのことで泊まっている向かいの部屋でとりましたが、畳が汚れていたり、前の枠の利用者なのか食べこぼしや髪の毛が散らかっていたりとこちらも幻滅。
一番残念で悲しかったのが、夕食が美味しくなかったことでした。
懐石スタイルで以下の内容
前菜
夏野菜浸し、水雲酢、鮎甘露煮、枝豆、丸十レモン煮
お造り
愛媛産 間八、香川産 鱸洗い、瀬戸内産 蛸
小吸物　じゃがいもの冷静スープ
焼物　伊佐木オリーブオイル焼き
箸休め　讃岐茶うどん
油物　太刀魚と丸茄子の天ぷら
強肴　オリーブ牛吟醸蒸し
お食事　讃岐米、香の物、いりこ出汁の赤出汁
別腹　抹茶のおしるこ
まず料理どれもポーションが小さくボリューム感に欠け見た目もどことなく貧相
案内された時に前菜とお造り、牛の鍋物が用意されていましたが、前菜もお造りも新鮮さが皆無で、お造りは乾いてぱさぱさ、鮎甘露煮も乾いて臭みが気になる。
伊佐木はオリーブの風味が感じられずただ焼いただけのような印象。こちらもやや乾き気味。。
讃岐茶うどんはコシも風味もいまひとつ。
冷静スープ、天ぷら、オリーブ牛→普通、感動するポイントなし。
讃岐米→ずっと炊飯器の保温モードで保管されていたとみられツヤがなくお釜の臭いが移ってしまったような臭み。
総じてクオリティが低くお品書きには四国の名産の物をふんだんに用いているアピールが強いが、地のものをいただく有難みを感じられず落胆でした。
一切の遜色なくコンビニ弁当やスーパーの惣菜の方が美味しいと思いました。
雰囲気や接客が良かっただけに落差が激しくたいへんガッカリしたものでした。
同価格帯の宿泊施設をよく利用しますが、どこも満足度が高くこちらにも期待していましたが大失敗でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

んー

露天風呂付き客室、部屋食が絶対条件でこちらに泊まりました。富士見台　専用露天風呂付き客室です。（プレミアムルーム）
よい点
駐車場から旅館までは少し離れているけど送迎あり◎
小さい方のお部屋でしたが、お風呂も広々です◎
冷蔵庫の飲み物すべて無料です◎
良くない点
従業員の方々の対応が無愛想
料理のほぼ説明なし
配膳を始める最初の時はノックがありましたが、その後料理を持って部屋に入る時にノックがありません
布団のあげさげのさいも、挨拶なしの方もいました
部屋にGが出ました。自然の中なので仕方ないと思い、従業員さんに駆除を頼みました。謝罪はいりませんが、失礼しました等の一言もなにもありませんでした。
朝、母と娘がモーニングドリンクのサービスで珈琲とリンゴジュースをいただきました！（ここまでは珈琲もかなり美味しかったそうで大満足）
夫と息子が行くと、プレミアムルームの方は珈琲は無料ですが、リンゴジュースは有料と言われました。
え？最終的にリンゴジュース代はついていませんでした。有料なのか無料なのかどっちでしょう。
他にも色々ありますが省略します。
ホテルニューアワジ系列が大好きで今まで何度も利用しています。
同じ系列でも、今までの従業員の方々と違いすぎてびっくりしました。
改善されるといいですね・・

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

こんぴらさんへは旅館裏山から

建物の雰囲気、スタッフのサービスはとても気持ちよく良かったです。お食事が、すべて作りたてではなく、新鮮さにかけていたのが少し残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

建物に風情があって素晴らしい。

お風呂は広く露店風呂が素晴らしい。建物配置が複雑で迷いそうになった（笑）。部屋以外の場所は空調がなく廊下や喫煙所などは暑かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いた雰囲気です

外国人スタッフの方が一生懸命対応して下さりゆっくりと過ごせました。食事の食材は良いものを使われていると思います。量もちょうどよかったです。とてもおいしくいただきました。お風呂も最高に快適で、サウナについては少々物足りない温度に感じました。部屋までの道のりがやや迷路となっていますが、それもまた良い雰囲気かも。和風な趣が好きな方にはおすすめのお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて行き届いてました。

父の古希のお祝いで利用させていただきました。
お部屋、食事、お風呂、サービスどれも素晴らしかったです。
途中で、体調を悪くした母への細やかな気遣いにもとても感謝しています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

外国のスタッフさんが頑張っておられました。

源泉風呂つきのツインルームに泊まりました。シックでとても落ち着く良いお部屋で、いつでも源泉に浸かれるのは素晴らしいです。
グレードアッププランの夕食はたいそう美味で、海鮮鍋のスープが特に美味しかったです。あと、チェックインもレストランでのサーヴも外国からのスタッフさんばかりでしたが、たどたどしい日本語はともかく、おもてなしの姿勢や身ごなしからは日本古来のホスピタリティをしっかり感じることが出来ました。夕食のサーヴはネパールの女の方でしたが、まだこちらに来て一ヶ月あまりだとのこと。丁寧にお世話していただき感動でした。ホテルのスタッフ指導力の高さを感じました。
また、駐車場に送迎してくださる初老のバスの運転手さんがとても気さくで優しい方です。ほっこりした気持ちでホテルをあとにすることができました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全て素敵でした

チェックインからチェックアウトまで本当に細かな配慮が多くなされた宿でした。
お部屋が綺麗なのはもちろん、料理も丁寧に配膳や説明をしていただき、楽しみながら食事をとることが出来ました。おかげで素敵な時間を過ごさせていただきました。
スタッフの方々も皆さん気さくに会話をしてくださる一方で、サービスは怠ることなく丁寧になされているのがとても伝わりました。
お部屋は露天風呂付き客室でしたが、いつ入っても温かく、心地よいため何度も入ってしまいました。ぜひまた機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

歴史を感じられるいいお宿

部屋から讃岐富士が見れて、朝日もみれてよかった。
朝の朝食もバランスの良い献立で、その後お庭も歩けてとても満足しました。