糠平舘観光ホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

レジャーの基地に

周辺に見どころは多いが、宿泊自体の魅力はイマイチ（断じて悪くはないのだが）連泊してレジャーを楽しむか、定山渓とはしごするか…使い道がやや難しい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

最高の風呂

建物が古く客室も決して綺麗とは言えないが、これはこれで趣があり私たち家族は楽しんで宿泊出来ました。
糠平温泉は泉質も良く、ここの露天風呂は最高です。
−17度の極寒の中、40段ほどの階段を下りたどり着いた先にある混浴露天。行きも帰りもチョットしたアトラクションを体験しているようです。
食事は朝夕ともに味付けが良く、家族全員大変満足致しました。
ひとつ不満を言えば、売店の内容をもう少し改善頂ければと思います。
お土産に買って帰るものがあまりありませんでした。
最近は温泉の素なども売っている温泉宿が増えてきています。
糠平温泉のお湯を自宅でも入れれば最高です。
是非ご検討を頂ければ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年家族旅行で行っています。

男女別のお風呂にも露天風呂があるのですが、さらに屋外に混浴の露天風呂があって自然に囲まれていてすごく気に入っています。女性専用の時間帯もあるので安心して入れます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

バリアフリーとWi-Fi

館内の移動に階段を通過することが多いです。
フロントから客室への移動、食事会場への出入り、エレベーターへのアプローチなど、階段の通過が必須でした。
階段通過が困難な方は、ご宿泊前にお宿にご相談されることをお勧めいたします。
Wi-Fiは1階ロビーでのみ利用可能でした。（客室では利用できません）

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆったりのんびり

秋に訪問しました。　紅葉を楽しみながの露天風呂は最高です。
施設の老朽化はありますが、丁寧な接客やサービスで心地よく過ごすことができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は良かった

昔の温泉ホテル、部屋は少しニオイがしたが許容範囲、夕食はマズマズ接客は外国の従業員が一生懸命、朝食は品数も多く良かったです、温泉は良い。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

紅葉がきれいで〜

部屋の前のもみじがとてもきれいでした。庭に面した露天風呂、庭園内の露天風呂からも、真っ赤なもみじを楽しみました。一枚拾って、スケッチブックに貼りました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

建物は古いけど

建物は年季を感じるけど気にならないのなら温泉も良いし静かに過ごせます。
真冬に泊まったときは、エアコン暖房が寒くて仕方なかったけど、季節柄今回は気にならなかった。
ご飯も美味しくいただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉最高

久しぶりに夫婦2人の温泉旅行でした。昭和レトロな雰囲気とワイルドな混浴露天風呂。泉質もお肌すべすべ、サウナも狭いながら満喫できました。また利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

歴史のあるホテル

糠平で空いていたのがここだけだったので、直前に予約しました。
口コミで多くの方が記載されているように、団体客向けの大きな老舗ホテルです。
部屋は、さすがに古さを感じます。防音効果もなく階上の部屋の小さな物音まで聞こえます。１階の大浴場付近の部屋は人通りが激しく、落ち着きません。朝食後出発までの時間に朝ぶろを楽しもうと思ったら、時間制限で入浴できず非常に残念でした。じっくる下調べして口コミを参考にして検討された方が良いともいます。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

2

シルバーウィークで利用しました。

初めての宿です。あいにくの雨でした。
スタッフさん駐車場案内に来てくれましたが………
ここに止めて下さい……はい、わかりました。
がしかし……荷物もあるのに台車も持ってきてくれず……
雨にも関わらず傘の提供も無し
フロントの案内も無し
何か残念でした。
夜食はまぁまぁ良し
お風呂は良し
朝食はまぁまぁ良し
金額の割には？って気持ちになりました。
残念な評価ですみません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

紅葉の時期　源泉郷の里

部屋から、外の紅葉の樹木が見られてとても良かったです。温泉の質も自分に合っていると思います。夕食は御膳料理で、落ち着いて食べることができました。個人的には、ロビーの暖炉が好きで、昔妻が仲間とスキーツアーで行った時も印象的だったと言っていました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

初めての糠平温泉

宿の第一印象は年期が感じられる外観で、かつ、団体客優先の感じがしました。部屋は和室で広いのですが、寝具がせんべい布団で身体が痛くなりました。入浴が団体客と同じ時間になり、身体を洗うカランが不足。大きな声での会話に騒々しい中での入浴にリラックスできませんでした。食事時間も団体客に丁度良い時間を占拠されたためか、かなり遅い時間での夕食スタート。次は別の宿にしたいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

団体客利用の多い宿

糠平温泉は30年前に一度宿泊して以来の利用でした。一度目の宿泊は糠平館観光ホテルさんでは無く、別のホテルでした。
今回の選定理由はツインのベッドルームと露天風呂があることでした。
露天風呂は景色が素晴らしく、とつも快適でしたが、団体客とたまたま入浴時間が重なり、大きな声での会話やちょっと乱暴な入浴マナーにちょっと閉口してしまいました。エレベーターの無い別館の二階部屋だったので荷物を運んでもらい助かりました。部屋も広くて良かったのですが、部屋付きのトイレが洗浄機付きじゃなかったため、共用トイレまで行かねばならずちょっと不便でした。
料理は美味しかったのですが、串揚げと天ぷらの揚げ物を組み合わせるメニューは油がしつこく考え直すべきだと思います。ちょっとリピートは難しいかな。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっと残念なホテルです

まず、建物はかなり古く、ゆかはシミだらけでした、部屋は予定していた洋室から、この日は部屋が空いたてらしく格上の和洋室にしてくれました、それはよかったのですが、ベッドからテレビが見えないようになったており、仕方がなくテレビを和室のテーブルの上に移動しました、部屋の鍵はひとつしかなく、まあ、予想できたのでよかったのですが、脱衣所の外に100円を入れて使用するロッカーはあるものの、脱衣所の中は鍵付いたのロッカーはなく心配な人は部屋の鍵を持ったままの入浴になります、また、脱衣所に脱衣のカゴがなく、ただ枠があるだけでして、コロナの時の影響かと思いますが、コロナ終息から何年たったの？
という感じでした、
お風呂ですが、まあ、内湯、露天風呂、混浴露天風呂とありまして、湯着などね貸し出しはなく、バスタオルを巻いてはいって下さいという事でした、まあ！それまではよかったのですが、夜、１０時過ぎに夫婦で混浴露天風呂に入ろうとしたところ、露天風呂の入り口に巨大な蛾の大群がいて、とても気持ち悪く入り事かできす、諦めました、LEDに交換すると虫は集まらない事を知らないのかな？と思いました、夕食だけはまあ、普通でしした美味しくいただきましたが、朝食のバイキングへかなりさみしいものでした、ほぼ家庭にある普段から食べているものばかりでした、最後に
Wi-Fiの接続のパスワードがあったのですが、部屋ではWi-Fiは使用できないと書かれていました、これにほ、驚きというより笑ったてしまいました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉大好き人間

お風呂は露天風呂も内風呂も最高です！
ホテルの前が緑地公園になっていて、早朝、夕方には鹿の親子がゆっくり散歩しているのに良く出会えます。
残念なのが、部屋や、建物が古く、掃除も行き届かず、未だにｳｫｯｼｭﾚｯﾄトイレも部屋に無く、冬のスキー合宿の学生なら我慢するでしょうが大人の保養客には？
食堂もまるで修学旅行のような机？お金の問題ではなく、ホテルのオーナーのやる気が感じられないのが、環境、温泉が、素晴らしいだけに残念です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

ユッタリで良かった。

　お風呂は、リニューアルされたのか、清潔感があり、お湯も良かったです。
お部屋は、古く新館に泊まっていれば、最高だったと思います。
料理はあまり期待していませんでしたが、お腹いっぱいになりました。
お腹がいっぱいで、ビールが一杯しか飲めなかったのが、悔やまれます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ち良い

建物自体は古いですが、部屋やお風呂など綺麗にされていてとても居心地良かったです。
お風呂は夜中も入れるので、時間を気にせず過ごすことができました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

流石観光ホテルです。

タウシュベツ川橋梁のツアーに行くのに、前泊で使いました。夕食も朝食も美味しく頂けて、温泉も満足でした。ただ、混浴露天風呂に朝入ったのですが、湯船に葉っぱや土が浮いていたので、そこは綺麗であって欲しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ぬかびら源泉郷の歴史を感じられる宿

GWに引き続き、夏休み旅行もこの宿にしました！
髪の毛サラサラを立証したく再訪
やはり夜も朝も髪がサラサラ。全女子に検証してほしいです
建物は古いけど、温泉は新しくて快適
お布団が先に敷いてあるので、到着してすぐゴロゴロしました
今回は食事をランクアップして串揚げプランにしました
建物の古さを食事でカバーしてるのかなー
気取ったお料理でなく、ご飯のお供になる
食べやすいお食事です
今回は早めの予約で
夏休み期間に２食ついたお値段に満足です
糠平湖〜然別湖までの道は幅が狭い所があるけど、木漏れ日が気持ちよく
エアトリップを体験しました(エアトリップも皆様にお勧めしたい）
帯広方面にいくならぜひぜひ！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

虫が

田舎なので虫は予想していて別に気にはしないのだが、部屋の窓に虫の死骸が多々あり。しかも何日も前から死骸がある感じ。恐らく外国人スタッフが多く、いい加減にやっているのだろう。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりできました

友人と２人で温泉に入りゆっくりできました。お風呂はきれいで川のせせらぎが聞けました。夕食、朝食ともに量は多かったです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパよく温泉行く価値あり

北海道旅行にて温泉の評判がいいので利用しました。宿代が比較的リーズナブルだったこともあり、ご飯は全然期待してなかったんですが、思ったより美味しくてボリュームもおり良かったです。
露天風呂も非常に良かったです。
部屋に洗浄便座があればより良かったなとは思います。
少し残念なことは、冷蔵庫内に前の方が残した？飲みかけと思われるペットボトルがあったことです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

活気のある夕食・朝食会場

閑散とした温泉街なのかな，と勝手に予想していましたが，食事会場に活気があってびっくりしました。外国人スタッフもてきぱきとよく働いていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着ける宿

タウシュベツ橋の早朝ツアーに参加するために利用しました。ガイドセンターも近く便利でした。お部屋もお風呂も食事処もしっかり清掃も行き届いていて古さを感じさせず落ち着いて過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食べきれないほど豪華な夕食！

夕食がこれほどいろいろ用意されるとは思っていませんでした。サーブしてくれた技能実習生の人たちも丁寧で、とても気持ちの良い食事でした。ただ、トイレがウォシュレットではなく、便座ヒーターもついておらず、窓の網戸が壊れていて、空調設備もなかった点がマイナスです。フロントの方々の対応はとても親切で良かったと思います。設備さえ整えてもらえば、また行きたいホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

自然に癒されました。

ホテルへは帯広駅からバスを利用しました。
夕食はコース形式を選択しましたが内容、量共に満足でした。ホテル周囲は自然に囲まれており、リラックスすることができました。
混浴温泉へ向かう際、外階段を通るため、日中の方が安全かなと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

髪の毛サラサラ

初めて宿泊しました
施設は古いがロビーは軽井沢みたいな雰囲気で、昭和感がいいなー
古さが懐かしさみたいな気持ちになって、私は気になりませんでした
泉質が良く髪の毛がサラサラになりました！皆さんにぜひ体験してほしいです
混浴露天風呂を女性専用時間に行けなかったので
再訪したい宿です
お食事はスタンダードなタイプでも十分で美味しかったです
層雲峡まで観光し、森のトロッコに乗ってとても楽しく過ごせました。
良い泉質なので末長くあって欲しい宿です

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

先日の北海道旅行で利用しました。

混浴露天風呂「仙郷の湯」を利用しまいたが、
黒いゴミ？のようなものがたくさん浮いていて、衛生的に不快を感じ、１分も浸かることなく出ました。
大浴場の浴槽にはない黒いゴミ？でしたので、湯の華とは違うなと感じました。
他にも、以下気になりました。
１）全体的に施設は古いせいか床鳴りがする。
２）壁紙が剥がれて汚らしい。照明の明るさ調整が行えない。
３）お部屋でフリーWi-Fiが利用できない。
４）朝食でフルーツが出ていましたが、果肉と皮の間に切り込みが入っていなくて、食べづらい

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

はじめましての経験

部屋に大量の虫、ヘコキ虫、テントウ虫が出て来るから
隙間をなおすべき
喫煙所も設置した方が良いと思う、外は寒い