西条アーバンホテルのクチコミ・評価

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や周辺環境につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
駐車場は、ご到着順のご案内で、少し離れた第2駐車場へのご案内となりましたが、広さや立地の利便性についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、飲食店に関しまして、駅周辺の飲食店マップをご準備して、ご夕食のお店選びのお手伝いをさせていただいておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
館内の物音につきましてもご理解いただき、ありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の維持に努めてまいります。
また、朝食やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。朝食は、地元の新鮮な野菜や旬の果物などを中心に厳選した内容でご提供しておりますが、よりお品数にもご満足いただけるよう改善にも努めてまいります。
ぜひまた西条アーバンホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　日野

返信日：2026/2/4

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦での四国八十八ヶ寺参りの途中に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく思っております。
清掃やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
当ホテルはJR伊予西条駅より徒歩1分、隣にはコンビニもあり、周辺でのお食事にも便利な立地でございます。
「次回も利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　川又

返信日：2026/1/22

西条アーバンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
西条市での新年のひとときを、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大晦日は周辺の飲食店がご利用いただけずご不便をおかけしたかと存じますが、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉に、私どもも安堵しております。お部屋の広さにつきましてもご満足いただけ何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　島津

返信日：2026/1/2

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の種類やスタッフの対応、大浴場のご利用にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの朝食では、地元の新鮮な野菜を使ったお料理をご提供しております。また、季節によっては愛媛県の高級かんきつ「紅マドンナ」や、地元の名産「じゃこ天」「松山揚げ」、ポンジュースも毎日お楽しみいただけます。ぜひ次回もご堪能ください。
女性浴場には市販のシャンプー類を3種類ずつご用意しており、お好みに合わせてお選びいただけます。また、リファのシャワーヘッドを採用しておりますので、より快適にお使いいただければ幸いです。
朝の大浴場において清掃面で気になる点があったとのご指摘もありがとうございます。今後はより快適にご利用いただけるよう、清掃・管理の徹底に努めてまいります。
お客様からの温かいお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　川又

返信日：2026/1/1

西条アーバンホテルからの返信

この度はご利用いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
立地、周辺環境についてご評価いただき、大変嬉しく思います。駅前でコンビニも隣接しており、シンプルにお休みいただく目的のお客様にも便利にご利用いただけるかと思っております。
お部屋につきましても、お客様に快適にお過ごしいただき満足いただけるように、今後も清掃や設備の維持に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
マネージャー　川又

返信日：2025/12/24

西条アーバンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋の清潔さ、周辺環境につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西条アーバンホテル
フロント　島津

返信日：2025/12/7

西条アーバンホテルからの返信

いつも西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR伊予西条駅より徒歩1分、隣にはコンビニもあり、大変便利な立地でございます。そのため、多くのお客様よりご好評をいただいております。
ホテル周辺には飲食店も多数ございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お部屋につきましても「清潔で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心待ちにしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/12/6

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
高層階をご希望されていた中、最上階の角部屋をご用意でき、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。大浴場に近いお部屋でありながら、静かにゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
朝食会場でのスタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様に和やかなお時間をお過ごしいただけたことは、私どもの何よりの励みでございます。
また当ホテルはJR伊予西条駅より徒歩1分と大変好立地なホテルでございますため、ゆっくりとご出発いただけたとのお声も嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を心待ちにしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/11/28

西条アーバンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場やウェルカムドリンク、そして朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、部屋着のLLサイズのご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はご案内を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　島津

返信日：2025/11/24

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの立地や客室の清潔さ、朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、隣室の音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　島津

返信日：2025/10/30

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、石鎚山登山のご前泊に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR伊予西条駅前に位置しており、登山やお遍路、観光などにも便利にご利用いただけます。
お荷物のお預かりサービスもご活用いただけたとのこと、何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/10/24

西条アーバンホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントでの対応や館内の清掃、落ち着いた色合いの客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの挨拶やお見送りにもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島津

返信日：2025/10/22

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備から接客面でもお客様には大変ご不快な思いをさせるに至ったこと、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
チェックイン時のお車の有無はご予定の変更もあるため皆さま一律確認させていただいております。何卒ご了承のほどお願いいたします。
重ね重ねになりますが、この度のこと深くお詫び申し上げます。
責任者　檜垣

返信日：2025/9/27

西条アーバンホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さと、駐車場完備の利便性をご評価いただき、大変うれしく思っております。
また、ベッドの寝心地に関して「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。当ホテルでは、快適な眠りをサポートするため、シモンズ社製のポケットコイルベッドを全室に導入しております。身体のラインに沿って優しく支える構造が、多くのお客様からご好評をいただいております。
さらに、展望浴場からの景色もご満足いただけたようで何よりでございます。時間帯や季節によってさまざまな表情を見せる眺望は、当ホテルの自慢のひとつです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/9/15

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、何度もご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着後すぐに屋上のお風呂でおくつろぎいただけたとのこと、西条の景色とともにリラックスした時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/9/1

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
立地や館内の清潔さ、最上階の展望浴室からの眺望などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
四国山脈の景色をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘の点は今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/8/25

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの最上階にございます展望浴場では、石鎚山系を一望できる開放的な眺望をお楽しみいただけます。ご滞在中、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルはJR伊予西条駅より徒歩1分、隣にはコンビニもございますので、観光やビジネスにも大変便利な立地となっております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/8/21

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からの石鎚山系の眺望や、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの朝食では、地元の新鮮な野菜を使用したお料理をはじめ、季節によっては愛媛特産の柑橘類も豊富に取り揃えてご提供しております。
「コストパフォーマンスが高い」とのお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/8/5

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、バイクでのご旅行の際に当ホテルをお選びいただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
屋根付きの駐輪場や、館内・お部屋の清潔さ、最上階の展望浴場などにご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝読いたしました。
朝食についてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。当ホテルでは、朝食に地元の新鮮な野菜を使った料理をご提供しており、お客様に安心してお召し上がりいただけるよう心がけております。その点をご評価いただけたこと、大変励みになります。
「次回、愛媛に来た際はリピートしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に思っております。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/7/29

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂からの美しい山の景色や、便利な立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、隣にコンビニがある点や、駅前の飲み屋についてもお役立ていただけたようで、何よりです。
日曜日に定休のお店が多い点について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善に役立てていければと考えております。
山登りの拠点としてご利用いただくには、当ホテルは最適な場所だと自負しておりますが、これからもお客様にとってさらに快適で便利な環境を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/7/2

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
私どもでは、地元・愛媛の魅力を感じていただけるよう、地元の新鮮な野菜を使用した料理をご用意しております。
名物のじゃこ天や松山揚げ、毎日ご提供しているポンジュースは、多くのお客様からもご好評をいただいております。
さらに、季節ごとに契約農家より直送される柑橘類もご提供しており、旬の味覚をお楽しみいただけるのも特徴のひとつです。
これからもご満足いただける朝食をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/6/30

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夜間のチェックイン時に第二駐車場が分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その際にお電話で対応させていただいたスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
また、大浴場に関して、設備面や景観の点でご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
展望浴場は朝6時から9時まで営業しておりますので、チェックインが遅く夜間にご利用されたお客様も、翌朝の明るい時間帯にご利用いただけます。ぜひ美しい景色をお楽しみくださいませ。
ご朝食につきましては、お味にご満足いただけたようで何よりでございます。ただ、スタッフの接客対応に関してご指摘をいただき、真摯に受け止めております。今後はお客様により気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、接遇の向上に努めてまいります。
お部屋について「素敵」とのお言葉を頂戴し光栄です。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/7/1

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
駅前・コンビニ横という立地や、お部屋・お風呂の清潔さにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今回は展望浴場をご利用いただけなかったとのことですが、男女別の設計やセキュリティ面に安心していただけたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際には、ぜひ最上階からの景色とともに、展望浴場でゆったりとお寛ぎいただければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/6/26

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなりましたことをお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
展望風呂につきまして、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご指摘のとおり、混雑時にはやや手狭に感じられることもございますが、今回は快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
当ホテルで採用しております“デュベタイプ”の寝具につきましてご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
デュベタイプは、衛生面と寝心地の良さを兼ね備えたスタイルとして、多くのお客様にご好評いただいております。今後も皆様により快適な睡眠環境をご提供できるよう、努めてまいります。
これからもお客様皆様へ、より快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/6/19

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や周辺環境につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
JR伊予西条駅からすぐの立地や、近隣のコンビニ、タクシー乗り場などは、ビジネスや観光でご利用のお客様にとって利便性の高い点と自負しております。
朝食会場に関しましても、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。今後も、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/6/15

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
敷地内に無料の屋根付き駐輪場がございますので、バイカーのお客様にも「安心して宿泊できる」との声を多く頂戴しております。今回も快適にご利用いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、コンビニや駅がすぐ近くにある利便性、そして大浴場もご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。
ぜひまたツーリングやご旅行の際には、お立ち寄りいただければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/6/6

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「空気も水も美味しい」とおっしゃっていただきましたように、ここ西条市は“名水百選”にも選ばれた湧き水の聖地であり、豊かな自然と清らかな水に恵まれた地域です。そんな土地ならではの魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
展望浴場で日頃のお疲れを癒していただき、スタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
あいにくのお天気で石鎚山をご覧いただけなかったのは残念ですが、ぜひまた晴れた日にお越しいただき、雄大な景色とともに心豊かなひとときをお過ごしください。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/6/5

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや設備、大浴場でのご入浴、さらにはお部屋からの山々の景色までご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食についてもお褒めの言葉をありがとうございます。当館の朝食は、地元の新鮮な野菜を使用した和洋食のバイキングスタイルでご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様に心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/6/5

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。
JR伊予西条駅前という立地の利便性や、お部屋のユニットバスでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルでは、地元の新鮮な野菜を使った料理をご提供しており、季節ごとに契約農家から取り寄せた柑橘類もお楽しみいただけます。旬の味わいを感じていただければ幸いです。
また、駅前案内所の電動自転車で市内を散策されたとのこと、地域の魅力もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/5/31

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや立地、そして朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、地元愛媛・西条の食材を活かしたメニューをご用意しております。松山揚げやじゃこ天、ポンジュースなど、地元の味をお楽しみいただけたようで何よりでございます。特にお野菜は、新鮮な地元産を使用し、季節の美味しさを感じていただけるよう心がけております。
一方で、駐車場の場所が分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後は、より分かりやすいご案内を徹底し、改善に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
サブマネージャー　川又

返信日：2025/5/22