天然温泉田沢湖レイクリゾートのクチコミ・評価

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読しまして、嬉しく思います。
ただ、飲み放題の内容と売店のラインナップにおいてはお客様のご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
飲み放題メニューのビールについては、現在はアサヒビールのみ提供しているところでしたが、間違った情報の掲載から残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
売店のラインナップに関しましても、頂いたご意見を参考に検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/2/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読しまして、何よりでございました。
お食事については季節に合わせてメニューの変更を行っておりますので、次回お越しの際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。
さらなるサービスの向上を目指して精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/23

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お食事会場の窓側からですと雪景色を眺めながらお食事をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/17

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

いつも田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊もご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ご夕食は春頃にメニューの変更を予定しております。
ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/15

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事会場や温泉でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読しまして、とても嬉しく思います。
お食事につきましては、季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思います。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/15

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子さま含めて、皆様にお寛ぎいただける空間作りに努めております。
さらなるサービスの向上を目指してこれからも精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/15

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、身に余る思いでございます。
ワンちゃん含めて皆様、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回のご宿泊でお客様の日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
お食事につきましては、季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思います。
お客様より頂戴しました評価を励みにより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/15

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子さま連れの方にも安心してお泊りいただけるようアメニティ等をご準備しております。
お食事会場には離乳食もご準備しております。
ぜひまたご家族でお越しいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/9

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
雪も多くなってきており、お足元が悪い中お越しいただけましたことに感謝申し上げます。
高評価をいただき、身に余る思いでございます。
いただいた評価を励みにより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/9

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

いつも田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備によって不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらのコメントは清掃スタッフにも共有をさせていただき、チェック体制の見直し、再発防止に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またお越しいただき挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/9

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
館内ですが、お子さまから大人の方皆様にお寛ぎいただける空間作りに努めております。
お食事につきましては、季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思います。
お客様より頂戴しました評価を励みにより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2026/1/9

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お食事につきましては、季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思いますのでご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2025/12/22

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備によりご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
スタッフに共有させていただき、チェック体制を見直してまいります。
お食事、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2025/12/8

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しまして、大変嬉しく思います。
また全項目において高評価をいただけましたこと、光栄であると同時に一層身が引き締まる思いでございます。
これからさらにご満足いただけるサービスのご提供にスタッフ一同精進してまいります。
冬本番となり寒さが厳しくなってきております。
お体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2025/12/8

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

いつも田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価、「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく身に余る思いでございます。
お客様、ワンちゃんにとっても、ゆっくりとお寛ぎいただける空間作りにこれからも努めてまいりたいと思います。
段々と寒さが厳しくなってきておりますので、どうぞお体ご自愛下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/29

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂、お食事とホテルの醍醐味を堪能していただき、何よりでございました。
きりたんぽ鍋以外にも県産の食材を取り入れ、秋田県を感じていただけるようなメニューのご提供もいたしております。
また、季節に合わせてメニューの変更を行っておりますので次回お越しの際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/21

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴しまして、とても嬉しく思います。
ただ、スタッフの対応やお部屋の騒音によって不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底し、改善を図ってまいります。
騒音につきましては、清掃の際などにもチェックをし、対応してまいります。
勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/20

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事・温泉を満喫していただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見しまして嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、さらにより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/20

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけて嬉しく思います。季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思いますのでご利用いただけましたら幸いです。
お荷物の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。
アテンドを徹底してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/19

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉や高評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
とても励みになります。
皆様が貴重なお時間を使ってご旅行されている中で、少しでも良い思い出作りのお手伝いが出来ていれば幸いです。
まだまだ至らない部分はございますが、皆様のアドバイスをいただきながら
良いホテルづくりをしていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/13

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
乳頭温泉や紅葉巡りはいかがでしたでしょうか？
今回のご旅行が素晴らしいものになっておりましたら幸いです。
当館のお食事に高評価をいただき、誠にありがとうございます。
さらにお楽しみいただけるよう内容の充実に努めてまいります。
お部屋でもお寛ぎいただけた様子を拝読しまして、何よりでございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/12

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お食事につきましては、季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思いますのでご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/12

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉、評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただき、楽しい時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
お食事は、旬や地元食材を取り入れ、季節ごとにメニュー変更を行っております。
次回お越しいただける際にはまた違ったメニュー内容をお届けできるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/7

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんにもお客様同様に安心してお寛ぎいただける空間作りに努めております。
ラウンジには喫煙ルームを併設しておりますが、臭い等の対応について定期的なチェックを行うようにしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子を拝見しまして、何よりでございました。
旬や地元食材を取り入れ、季節ごとにメニュー変更を行い、出来るだけバラエティに富んだ内容でお届けできるように取り組んでおります。
次回お越しいただける際にはまた違ったメニュー内容をお届けできるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「間違いのないホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。
さらにご評価いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お探ししていたお土産をお買い求めいただけて何よりでございました。
また、お食事・温泉を満喫していただきごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見しまして嬉しく思います。
これからもお客様目線でのサービスの心がけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応において混乱を招くような対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックイン時やお食事の際の説明の仕方、柔軟な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/29