3つの貸切風呂と露天付き客室が人気の宿　旅館さくらいのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがとても丁寧でした

乳児を連れた旅行で利用しました。
バス停からの送迎であったり、乳児用のイスやオムツ用ゴミ箱の用意だったりと、とても丁寧に対応をしていただきました。
他の方の口コミにもあるように、外国人の方が懸命に働いてらっしゃいます。私たちのお部屋の担当の方は「研修中」とありましたが、宿の説明やお部屋への夕飯の提供などを丁寧にしてくださいました。
ご飯がとてもボリューミーで大満足でした！また、個室露天風呂も綺麗で入りやすかったです。
お部屋がスタッフルームの目の前だったので、スタッフルームへのノックの音が毎回「自分の部屋かな？」と気になりました。お部屋のドアが階段の踊り場や温泉の出入口の目の前にあるところもあったので、ゆっくりしたい方はお部屋の位置も確認してから予約すると良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉

今回3年ぶりに利用させて頂きました。リニューアルしており、2階に新しいお風呂があり利用しました。それぞれ温度が違うお風呂があり気持ちよかったです。6階にある露天風呂も風情があり気持ちよかったです。また、食事の時も部屋食で周りの目を気にせずゆっくりできました。今回一人旅だったのでゆっくりとした時間を過ごす事ができ非常に満足しております。また、機会があったらぜひ利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

夜中ラーメン最高！

お風呂がたくさん種類がありましたが、写真で見ていたお風呂は別料金でお金がかかる貸切風呂でした。
無料で入れるお風呂は2種類あったのでそちらだけでも充分でした！
そして夜遅くまでやっている夜泣きラーメンが最高。
カウンター席になっており4人座れる席でした。
静かで誰も居ない空間で友達とラーメンを食べたのはなんだかワクワクしました笑
お部屋もすごく綺麗で良かったです。友達にもオススメしたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかも良かった！

今回が二度目の宿泊です。前回もほんと良くて今回もとっても良かったです！
ご飯も豪華だし、美味しい。。
とってもいいプランだと思いました。
サービスも良かったし、本当にオススメでまた行きたい宿です！！ゆっくり出来ました。ありがとうございました(≧∇≦*)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

従業員の方々はとても優しい

お世話になりました。今回は特典が7つも付いたプランを選び良かったです(チェクアウトが11:00でゆっくりできます。) 部屋食(夕食)は久しぶりでしたがやっぱり年配の我々には畳に座って食べるタイプですと腰にきて辛かったです、特に主人は腰痛があり体勢を変え変え食べてました)テーブルと椅子にすれば良かったです。朝食は広間でテーブル、椅子で楽に食べられて良かったです。あと気になった点が２点ほど….部屋の隅や障子のサンなどの埃が目立ちました。後は換気の音でしょうか？とても気になる大きめの音で2人とも眠れなかったです。温泉はとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂

夫婦で人生初めての客室露天風呂を堪能させて頂きました。お部屋の造りがとっても可愛くて入った瞬間にテンションが上がりました。朝も夜も部屋食だったのでのんびりご飯は食べれてお風呂も客室にあるので何回もゆっくりと入れました。本当にのんびり出来る旅行になりました。12月に宿泊した事もあって客室露天風呂に入るのに少し寒かったですがその分お風呂に入った時に幸せでした。今度は冬以外にも泊まってみたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夜食が良かった

雰囲気もよく、大変満足させていただきました。
また伊香保にお伺いした際はご利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お値段以上の食事でした

PM2:30頃の到着だったので、ラウンジに通されました。待っている間、お茶でもあればな?と思いました。(有料のコ−ヒ-はあったみたいですが、無人なので注文できませんでした)
夕食は品数も多く美味でしたが、配膳担当が1時間たったら膳を下げにくると言われた(口コミを読んでいたので知ってはいました)ので、急いで食べましたが、やはり1時間はちょっと短かったです。私はビ−ル1杯で満足しますが、食事の時のアルコ−ルを楽しみにしている方には1時間では物足りないと思います。もっとも私は実際には言われたとおり、1時間で食べおえましたが、その後30分たっても膳を下げにこないので、電話をして下げていただきました。(だったら最初から夕食時間を90分にしてくれれば・・・・とおもいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても居心地が良かったです

対応して下さったのは外国人の若い女性の方でしたが、接客も丁寧であり、終始居心地良く過ごせました
お部屋も広く、最上階のお部屋だったので、景色も見渡せました
お風呂もとても気持ち良かったです
石段までもそんなに遠くは無く、歩いて行ける距離でしたが、行きは坂道だったので送迎をして頂きました
夕ご飯は部屋食だったので、部屋でゆっくり頂きました
量も結構多く、とても満足でした
敢えて気になる点をあげるとしたら、女性用大浴場の露天風呂が結構見える為、昼間だと見えるんじゃないか不安でした
それ以外は本当に素敵な旅館でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂

今回1年記念日でご利用させていただきました。私たちは客室露天風呂が付いているお部屋に宿泊しました。露天風呂は自分で溜めて使う形で最初お湯の調節が難しかったですが、寒い中浸かってとても気持ちかったです。料理の方ですが、料理が部屋で食べれた事で、自分たちのタイミングで食べれて食後のデザートも自分の時間で頼めたりなど、時間に縛られることがなかったので自分たちの時間が作れました！また、ボードゲームが無料で借りれて、僕たちは将棋を選んだのですが、とても楽しみながらできたので、良かったです。朝ごはんは、ご飯が進むおかずが多く朝からご飯3杯も食べました。笑それほど美味しくいただけたので良かったです、また機会があれば利用させていただきたいです！今回はありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉遊び

館外も館内もどこか懐かしい雰囲気がありながら、古さは感じさせないとても落ち着いた素敵な旅館でした。お部屋の広さも丁度良く、狭ることもなく快適に過ごせました。特に嬉しかったもののは、宿泊料金に貸切温泉が含めておく、さらに部屋でゆっくり夕食を楽しめたことです。又館内には大浴場が三か所あり、それぞれでのんびり温泉を満喫できました。
総合的に見て、今回はとても良い滞在体験で、満足できる旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

お部屋がきれいでした

予約よりも早い到着となりましたが快く受け入れていただきありがとうございました。
料理はボリュームたっぷりでどれも美味しかったです。
お部屋が明るくきれいでゆっくり寛げました。
朝食時の従業員の方の対応がちょっと遅いのが気になりましたが、基本的には皆さん笑顔で対応してくださっていたと思います。
貸切風呂も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

伊香保を楽しむならここがオススメ

夫婦の記念日に宿泊させてもらいました。
まず、スタッフの対応が最高！最近では外国のスタッフが多い中、見る限り日本人の方のみに見えました。声がけ、笑顔、話の内容、全て素晴らしかったです^_^
角部屋の喫煙可能部屋しか空いてなく、タバコの臭いが絶対に耐えられない妻でしたが、事前にお伝えしていた事で、完璧に消臭してくださってました。ありがとうございました。
部屋風呂の檜風呂もとても素敵でした！
朝夜食事抜きでしたが、石段で食べ歩きや、近くの居酒屋の料理がとても美味しくて素泊まりでもオススメです。
また、来年リピ決定です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉旅行

彼女と温泉目的で旅行しました。
部屋の露天風呂が気持ち良くて良かったです
朝ごはんが会食と同じならもっと良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

貸切風呂が最高でした

先日、彼氏と素泊まりで一泊させていただきました！
私達は温泉が大好きで色んな旅館の貸切風呂に入ってきましたが、その中でもトップレベルでした！清潔感はもちろんのこと、4種類の中から自分たちの好きなお風呂を選べるのが本当にありがたかったです♪お部屋も広く露天風呂の景色も最高で幸せな旅行になりました！また伊香保旅行の際にはお世話になります。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

女将さんの対応がすごく良かった

ご飯も豪華で綺麗な部屋でいただけました(*^^*)
女将さんの対応がすごく丁寧で感謝しかないです
また機会があれば寄りたいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がよかった

お部屋が広くて綺麗で部屋のお風呂も浴槽が大きくて非常に良かったです。また、接客も丁寧かつ親切でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れに優しいお宿

7ヶ月の赤ちゃんとの旅行でお世話になりました。離乳食を温めますか、椅子はどちらのタイプにしますか、朝食はお部屋にご用意しますよ、など赤ちゃんファーストで考えて提案していただきました。普段は、すみませんと謝ってばかりですが、今回はありがとうございますとたくさん言えた宿泊でした。担当の方、お名前をお聞きすればよかったと後悔するくらいとても素敵でした。これからも赤ちゃん連れに優しいお宿であり続けてほしいです。また利用させていただきます！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝夕とも部屋食にできるのがありがたい

家族旅行で利用させて頂きました。
雨の中、駐車場に着いたらすぐに、職員の方が傘を広げて迎えてくれて、車や荷物の移動もすぐにしてくださり、助かりました。
温泉お風呂つきのお部屋や部屋食（朝も、部屋食を有料でお願いできます。）は、子どもたちがまだ小さかったので、本当にありがたいです！
お部屋で子どもを温泉に入れることができ、品数豊富な美味しいご飯をゆっくり堪能できました。トイレ、お風呂、洗面台ともにきれいに整えられていて、快適でした！
仲居さんが笑顔で対応してくださったり、宿の方々が子どもたちにも温かく接してくださり、嬉しかったです。食事なしの子どもにも、取り皿など様々な心遣いをありがとうございました。
伊香保温泉に泊まる時にはまた利用させて頂きたいです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員の待遇がいい

部屋についてからお茶を入れてくれたり準備がいい。また温泉も気持ちが良くて次回も利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

　部屋担当の方や、大広間での朝食時の職員の方々の明るい挨拶と笑顔で宿泊が楽しくなりました。お部屋もきれいに掃除され、朝食、夕食もいろいろな種類が並び、とても美味しかったです。大満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お夕飯がとても豪華！お部屋の露天風呂が良かった

クリスマスの旅行で利用しました。
とてもお夕飯が豪華で、どのお料理もとても美味しかったです！
大浴場の温泉はこぢんまりとしていて安心感がありました。
露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、檜のお風呂で香りも良く、どの時間でも人目を気にせずまったりお風呂に入れたのが良かったです！
スタッフさんは海外の方もいらっしゃいましたが、日本語もお上手で、ホスピタリティーが素晴らしかったです。
伊香保に行った際はまた利用したいと思います！
楽しい思い出の一部をありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋食でゆっくり出来る宿

お宿に到着した瞬間からスタッフの方が重い荷物を運んで下さったり、とても感じが良かったです。
露天風呂は広くはないですが
扉を開けてそのまますぐ湯船というのが寒さ知らずで私的には良かったです。
2人揃って喫煙者なのでお部屋でタバコが吸える事はなにより嬉しく
お部屋で食事が出来る事も、とても嬉しい限りでした。
お部屋を出るのはお風呂に行く時だけで良いので
伊香保の階段を登り降りした後には
本当にゆっくりのんびりくつろげるとても良いお宿だと思います。
☆1個マイナスなのはお部屋係の方の説明がいまひとつ聞き取りにくく…外国籍の方故仕方ないかとも思いますが、お料理の内容もよく分からないままだったので
ひと手間とは思いますが、彼女の説明プラス紙に書いたお品書き等あればそれを見ながら
楽しくお部屋食がゆっくり楽しめるのではと思いました。
次回伊香保温泉に伺う際も必ず利用させて頂きます。
リピ確定です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

4

夕の部屋食って一時間でタイムアウト???

2年ぶりの再訪になります。今回は妻から還暦の誕生日のお祝いにさくらいさんに行こうと言ってくれました。お部屋はリニューアルされて綺麗で眺望もよく温泉にも浸かり夕食にも期待が膨らんでいました。ところが喜びもつかの間、部屋食は夕食で気兼ねなくお酒を嗜みながらゆっくり食べられと思いきや1時間たったらデザートお持ちしましたのお下げますねとまだ手付かずや食べかけの料理があるのにもかかわらず呆気に取られている間にデザートと交換のように下膳されてしまいました。気遣い・素っ気ない仲居さんの対応にせっかくの妻のプランが台無しになり申し訳なく思いました。ハード面はリニューアルされてもソフト面はアップデーされてないようですね。また、浴場のある6階は喫煙室と非喫煙室が同じフロアにあるためタバコ臭が流れ込んで不快でした。再訪はないですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

昔ながらのサービスがすごい！

宿に着くのが遅くなってしまったのですが、受付の方もお部屋まで案内をしてくださる方も、大変丁寧にご対応して下さいました。
お部屋からの景色がとても良い部屋だったので、どちらの窓からどの山が見られるかなど教えていただいて感動しました。
お部屋はもちろん大浴場も清潔感があり、とても過ごしやすかったです。
夜ご飯も思っていたより量があり、お腹いっぱいになりました。
牡蠣やホタテが入った豆乳鍋がとても美味しかったです。
朝食も食べやすい量でした。
部屋に布団を敷く係の方がいらっしゃって、5分もかからず敷き、ササっと出ていく姿に感動しました！
日本に住んでいるのに布団係の方が作業をしている姿をみたことがなかったので、今回見られて良かったです。
コスパもサービスも大変満足です。
また、泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

弾丸旅行で活用

少しさびれた感じの施設でしたが接客などスタッフの対応はとても良かったです！ご飯は美味しかったので満足です。
部屋がちょっと期待してたのよりも下回ってしまっていた感じ？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋食最高！

夕食が部屋食なのでゆっくり気兼ねなく食事が楽しめてとても良かったてす。どれも美味しく満足でしたが、量が多すぎて50オーバーの女性にはちょっとキツイです。食事の量が少ないレディースプランとかあると良いと思います。
今回は友人との旅でしたが、2人とも喫煙者なので部屋で紙タバコも吸えるのは最高です。
お風呂もお湯も良く、露天風呂は小さめですが眺めも良くて満足でした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂からの朝日が綺麗

屋上の露天風呂という事で楽しみにしていたが思ってたより小さかったです。ロケーションもイマイチでしたが露天風呂からの朝日は綺麗でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

９１歳の母親と姉との１泊でしたが、食事、全て美味しく、ボリュームもあり、良かったです。
部屋は広く、とても綺麗で、景色も良かったです。
ルームサービスあり、生ビールを頼めて とても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

全てに満足☆

お部屋も綺麗、食事も量も味も満足、お風呂も2つのお風呂接客も良かっですしコスパも最高でした。
1泊2日ゆっくり過ごせました。ありがとうございます。
帰りも「無事帰れますようにと｣カエルの折り紙を頂きました。ちょっとしたおもてなしに感謝です。また行きたいと思いました。