クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お得なプランでした

まさかの雨。でも今回は12時にチェックインできるプランでしたので、黒磯のパン屋さんでしこたま買ってチェックインしてランチにしました。その後はのんびりすごし雨上がった夕刻に買い出しにいき自炊しました。部屋がとても広くてビックリ。清潔だし、とても贅沢気分でした。愛犬四頭いてもまだゆったり。翌日は晴れたのでヤマツツジも満開で楽しく2日過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋が広く、のんびり過ごすことができました。

GWにこども2人連れて家族旅行で利用させていだきました。
20時チェックインのつもりでしたが、有人対応は18時まで？とのことで、電話で利用方法を教えて頂きました。
予算の都合でモデレートクラスを予約していましたが、ご好意でデラックスに変更していただき、本当に嬉しかったです！
リビングが吹き抜けになっており、2階の部屋の窓？が開いて1階と会話ができるようになっていてこどもたちが何度も嬉しそうに2階から見下ろしてました。
設備も十分に揃っていてのんびりすごすことができました。夜もぐっすり眠れました。
こどもが喘息を持っているので部屋が埃っぽかったり、ワンちゃんの毛などが残っていたら怖いなと思っていましたがとてもキレイに掃除されていて快適に過ごすことができました！
またいつか那須に遊びに来たいとおもっているので、次回も利用できたらいいなと思っています。
この度はありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で親切でした。

ゴールデンウィーク、犬連れ旅行にここの貸別荘を利用しました。スタッフの方の説明が親切で、お部屋も清潔でとても気持ちの良い旅になりました。別荘近くには買い物するところがなく、自販機程度。お水などを多めに買えばよかったなと思いました。犬が吠えても心配なく、楽しく家族で過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

小型犬と共に

リピーターです。ゴールデンウィーク中の宿泊です。温泉付き希望と記載しましたがじゃらんに掲載された時にはもう温泉付きは満室。しかし丁寧にメールで連絡をくださったので気持ちがよかったです。
モデレートクラスは大人2人犬一頭にはちょうど良い広さでした。
建物は少しカビのような匂いがしましたが、清潔にお掃除してあって気になりませんでした。お風呂は檜の香りがよかったです。
こちらの良いところはどの窓からも新緑が見えるところ。
ソファに座りゆっくりコーヒーを飲みました。
女性目線で持参するとよいものは、コンディショナーと洗顔石鹸。
タオル類はホームページにも記載あるとおり、持参。
浴室のバスマットはありました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

広々とユッタリ

今までホテルでの宿泊した事しかなく、初めて別荘に宿泊しました。お部屋が寝室以外に多数あって子供達もテンションが上がってました。近隣共離れているので、子供がうるさくしても安心して宿泊できました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ログハウス

初めてログハウスに泊まりました。部屋が思ってたより広くて綺麗でとても良かったです。キッチンも調理器具が揃っていたので普段と変わらず料理が出来るし、皆でわんこと一緒に楽しくのんびり過ごせました。また利用したいです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

楽しかったのですが。。。

立地も静かな場所でよかったが、
建物中が蜘蛛の巣がたくさんはっていて残念だった。
灯油のファンヒーターがいくつか置いてあったが、
それでも温まりきらないくらい寒かったが、
楽しい時間を過ごせた。
カラトリーが前の人の洗い残しが固まっていた。
設備は整っていたと思う。
ただ金額に見合っているかというと、
このクオリティーだと高いなと感じてしまった。
次回を期待したい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

しっかりと管理されている貸別荘

山の上のコテージを借りる予定でしたが、急に雪が降ってきて、オールシーズンタイヤでは危ない為、フロントで別の部屋に急遽変えて頂きました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行に最適

前年度のお正月は夫婦２人(犬1匹)で泊まり、今年のお正月1/3には私達夫婦+犬1匹と息子夫婦・娘夫婦で2棟お借りして宿泊しました。
(エクセレント・デラックス)
なるべく近くでとお願いしましたら、歩いてすぐの所で、しかも私達のお部屋はグレードアップしていただいていて、大人６人でも持て余すくらいに広く、調理器具も食器類も豊富に揃っていてとても快適に過ごすことが出来ました。
また来年のお正月も家族皆んなで集まってここで過ごしたいねと口を揃え言っておりました。
お宿の計らいのお陰でいい1年の始まりを迎えられた事を有難く思いました。
本当にありがとうございました。
毎年恒例にしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大人７人わんこ５匹　大満足

なかなか大型犬を含む５匹と宿泊出来る所は限られてしまうなか、こちらの別荘は　みんなでわいわい 楽しく過ごせました。
部屋も設備も食器も寝具も清潔で、外では雪遊び　部屋の中はしっかりと暖房がきいていてゆっくりとできました。
メインストリートまで、車なら気にならない距離なので　観光したり買い物したり温泉に行ったり、大満足の旅行でした。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

今回はがっかり。

モデレートクラス。それでも総額8万円越え。何回も利用させていただいていますが、今回はかなりがっかりでした。
まずはリビング。ソファがなかったのは残念でしたが、それは仕方がありません。エアコン周りの綿埃がひどかった。特に天井付近は綿埃がたくさんあって、とても不潔な印象でした。
浴室がまた悲惨。窓にかかったブラインドは両端が折れ曲がっていて、浴槽の蓋はカビだらけ。ドアの窓枠のパッキンは劣化して、もはや自宅以下の印象。
鍋やフライパンは、洗ってあるのは分かるのですが、外側の焦げ汚れがひどかった。15分くらいクレンザーで磨けば、ピカピカになっているはず。
寝室の蛍光灯カバーの中には、虫の死骸が4匹。
トイレの足元の壁紙がめくりあがっていました。木工用ボンドを使えば、2分で補修できるものです。
今回の利用は、低レベルの物件でしたので、外観が古いとかそういうことに不満を感じるつもりはありません。しかし、「不潔」というのは違うと思います。
旅行は、非日常を体験するのが目的でもあります。今回の宿は、トップシーズンのこともあり、それなりに大枚をはたいたつもりですが、日常以下の体験となりました。
とても残念です。スタッフの対応を含め、とても良い印象を持っていましたが、今回の物件というか、不潔感、貧相感は正直努力不足だと思います。
今一度、自分がその料金を支払って泊まることをイメージしてみてはいかがでしょう。
何なら写真を提供いたします。
今後の取り組みに期待いたします。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大型犬と一緒に

ログハウスの中はとても広く、３人と1匹で利用するには１階部分だけで充分でした。
小雨が降っていましたがギリギリまでテラスでバーベキューを楽しめました。
食器や鍋など何でも置いてあり、料理しやすかったです。
愛犬もお部屋とテラスで自由に出来て、楽しんでいました。
残念だったのは、お風呂だけでした。
お風呂は掃除がしておらず、ムカデみたいなのが浴槽にも洗い場にも何匹かいて、入れませんでした。
でも、愛犬が楽しんでいたので、また行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

3世代でのんびり

父と子どもたちを連れて3世代で利用しました。受付の棟からコテージまでは少し距離があるので不安でしたが、何に入れる住所などもあったので無事につきました。和室でも広めで2部屋あったので快適に別れて寝ることができ、風呂も自動で追い焚きあったので便利でした。布団も厚めのマットレスが土台だったのが、普段ベッドの人にも快適でした。夜に空を見上げると星がいっぱいで感動！せっかくのBBQする時間がないくらい満喫でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ログハウスB・バーベキュー・接客、素晴らしかった

ログハウスBに泊まりました。
那須ハイランドパークに近い便利な立地のためヴィラージュ那須高原を選びました。せっかくなのでログハウスのテラスでバーベキューも楽しむことにしました。バーベキューのコンロセットは借りることができ、簡易の椅子や机もコテージ内に用意がされていたので特に事前に準備する必要もなく便利でした。また、バーベキューの際にスタッフの方が炭に火をつける手助けまでしてくれ、初心者でも安心して楽しむことができました。特に小さな子供がいる家族連れには、とても親切で温かい対応が印象的でした。慣れない手順もサポートしてくれるスタッフの方の心遣いがとてもありがたく、家族みんなで楽しい時間を過ごせました。夜は星空も綺麗で那須観光と自然体験を満喫するには最高の宿です。
コテージBは一階二階に分かれていて広く、子供達も大喜びでした。また私が泊まったログハウスBは受付と場所が近かった（車で1，2分）ので、その点も翌日那須ハイランドパークに行く際に時間のロスにならず良かったです。
ヴィラージュ那須高原の皆様、ありがとうございました。大変思い出に残る家族旅行となりました。子供からバーベキューをしているときに「今日のことをずっと忘れない」と素敵な言葉と笑顔をもらいました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

広い貸別荘でした！

子どもとわんこを連れて久しぶりに那須に行きました。貸別荘での宿泊も久しぶりでしたが、静かな立地で予想していたよりかなり広い貸別荘をご用意して頂き、入ってびっくりしました。
テラスでバーベキューもでき、お部屋もベッドと和室と２部屋あり、大きくなった子ども達ともゆったり寝る事ができました。
ここなら那須に２泊したかった…と家族みんなで話すほど設備も備品もそろった別荘を気に入ったので、次回もぜひ利用したいと思います。
わんこも室内でも十分動き回れて嬉しそうでした。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

5家族19名の家族旅行で利用しました

コテージ2棟を予約し、5家族(大人7名子ども12名)で宿泊しました。
近接したコテージにしていただいたり、片方のコテージに集まって一緒に夕食を取れるように配慮してくださり
あいにくのお天気でしたが全員楽しく快適に過ごすことができ
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

自然の中を、たのしめた！

ログハウスで…祖父母と子供と共に宿泊しました。
夕飯はバーベキューで材料を渡してくれる方式。
男は火おこし、女性は下準備し家族で楽しめました。部屋風呂だったけど、とても広くてくつろげてまわりは静で家族団らんを楽しめました！
また、リピートしたいです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

場所さえ別ならば良かったかも…

家族旅行でこちら利用させて頂きました。
事前連絡やスタッフさんの対応も迅速で安心でき、尚且つ、当日グレードアップまでしていただき、ここまでは本当によかったんですが、いざ、別荘に向かうと、日の当たりがかなり悪い場所で、鍵を受け取り、中にはいってみると…とにかく部屋の湿度と湿気が高すぎて、建物全体がとてもかび臭く、正直、においの不快感が否めませんでした。ソファーや布団も湿気でしっとりしてて、気持ち悪かったです。
しかしながら清掃は綺麗に行き届いており、部屋も多くて、本当に広く、照明や調度品にもこだわってて素敵なセンスで、更には温泉も出るお風呂で癒され、宿泊施設自体にはまったく問題ありませんでしたが、いかんせん周りが林に囲まれていて、かなりうっそうとしており、やや傾斜な場所にある分、水はけも悪そうで、始終暗い感じにじめっとしてる場所なので、この様な湿度の高い環境になってしまってるのでは、ととても残念でした。
我が家は特に日当たり重視なので、今回は正直、環境に満足できませんでしたが、その辺を全然気にされないご家族なら、建物自体はとても良いしリーズナブル価格ですので！！
ただ大変恐縮ですが私は二度と泊まりたくはないです。。。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

BBQも出来る宿

接客はとても丁寧で素晴らしかったのですが、部屋の洗面台周りに髪の毛があったり、窓際に小さな虫がたくさん死んでいたのが残念でした。
今回楽しみにしていたBBQは雨で出来なかったのですが、次回はBBQをしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいです

我が家にはワンちゃんが居るので、いつもペット宿泊可能のコテージ等を探して様々なコテージに宿泊していますが、今まで宿泊の中で最高でした!
今回は親戚のソフトボールの試合があるので観戦応援があるので素泊まりで３人で宿泊しました。
観戦応援疲れで別荘で弁当食べて寝るだけ…
夜は教えて頂いた近くの温泉に行きました。
戻るとき、夜だったので、自分の別荘わからなくなりちょっと迷子に…別荘ナビ登録してから行けばよかったと後悔。
本当は５人で宿泊する予定でした。急遽同行者が体調悪くなり、突然3人へ変更。グレードを変えたり突然の様々な変更でも、色々真摯に対応してくださり、とても助かりました。
しかも、部屋も最高でした。
観戦応援の為だけに素泊まりで泊まるのはもったいない…
今度はBBQもしながら那須高原を満喫したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

孫は大満足

静かな別荘地にあり部屋数が多く孫は探検気分。
たくさんの食器やアメニティが用意されておりとても食品だけ持参すれば良いのでのんびり出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

子供連れやグループ旅行に最適

我が家のワンちゃんと、泊まれるところを探して、ヴィラージュさんに宿泊しました。5人での予約でしたが、グレードアップされ、6人でも、8人でもいける広さテラスもゆっくりでした。生憎の天気でバーベキューは出来ませんでしたが、十分な広さ。テレビも大画面でネットテレビで、映画やドラマを十分に満足しました。お風呂は、温泉ではなかったですが、ゆったり入れるレベルでした。食器や、料理家電、洗濯機もあり、連泊しても良かったと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

犬を連れての旅行

雨が降りバーべキュウがダメになり、隣が居住中とのことで、ワンちゃんの泣き声がうるさいのではと、気になり大変でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉付き貸別荘リゾート

　家族旅行で2泊でお邪魔しました
わんこも一緒に泊まれる貸別荘を選んで、温泉付きの貸別荘予約でした　５人で利用でしたが、８人までオッケーの広いところを用意してもらい広々でした
　ウッドデッキでBBQを楽しめましたし、食材も豊富で食べきれないくらいでした　朝ごはんも美味しい卵やベーコンをキッチンで焼いてデッキでいただきました
　チェックイン時にBBQコンロと食材を受け取るので荷物が増えるのが少し大変でした　宿においてもらえたらとっても助かるなぁと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

毎年恒例の那須旅行

今年で何回目になるのか、わからないくらい毎年恒例の那須旅行で2泊3日利用させてもらっています。毎回違う部屋をご用意していただいていますが、今回の部屋が一番良かったです！サービスも対応もヨシ。部屋の清潔感も毎年バッチリです。また来年の夏も楽しみになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かでのんびりできました。

5月に行った那須の川に魅了されて、
早々と予約しました。
超大型犬と大型犬2頭＋子供含め4名でお伺いしました。
想像以上に広くて綺麗で連泊したかったねと後悔してしまいました。
大きイワンコ連れでも悠々と過ごせました。
寝具には一切ワンちゃんの使用は禁止でしたので、マットレス持参で行きましたが、もし可能なら1組だけでもせめてワンちゃん用のマットレスなどお布団が用意してくださっていたらよかったなと少し思いました。
また利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

緑に囲まれて安らいだ

案内された宿泊施設ロッジへ向かったところ、道路と駐車場との段差があり過ぎて、駐車出来ず。(車体が擦ってしまう)
問い合わせたところ、別なところを案内して頂きました。迅速な対応で良かったです。自炊だったので、食料持ち込みでした。夕食バーベキューを楽しみました。広いお部屋で良かったです。一つテレビの映りが悪く電波が弱いのか見れなくなりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

子連れにおすすめ！

バーベキューの食材がとてもおいしかったです。偏食で普段お肉を食べてくれない子供も、おいしいおいしいと言ってたくさん食べていました。鉄板等も洗わず返してOKと言ってくださり、大変ありがたかったです。またぜひ利用させてください。