五感の湯　つるやのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢な時間

旅館自体は派手ではなく昭和感ある。温泉とご飯だけ目的で行き、どれも期待を裏切らない。もう何度も行っているが飽きない。また仕事頑張りお金貯めて贅沢しに絶対行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

施設は古いがリニューアル和室は最高に寛げて、総じてコスパいいと思います。

夫婦での山形旅行2泊目に利用しました。
1階部分が駐車スペース、2階部分が受付ですがエレベーターがあるので、お年寄りでも大丈夫かと。施設自体はやはり古い建物かつ構造が複雑でエレベーターを乗り継ぐ必要がありましたが、今回はリニューアルの和室での部屋食だったため、お風呂の時だけの館内移動だったので、あまり迷わずに済みました。
お風呂は流石は強酸性の蔵王温泉で、ピリピリした酸っぱい濁り湯を堪能できました。貸切風呂は1回無料とのことだったので寝湯のある風呂を夜に、追加料金で朝は見晴らしのいい風呂に入ってゆったりまったり。
お食事は部屋食ですが、綺麗なお部屋なので余計に美味しく感じましたし、何だか自分の家で寛いでいる感じがして、やっぱり部屋食は良いなぁと思いました。実際の自宅はこんな綺麗じゃ無いのですがねww
妻ともリフォームするならこんな感じがいいね、と話してました。
夕飯はすき焼きにしましたが、お肉も柔らかく霜降りすぎずで、歳をとって脂がきつくなってきた我々でも最後まで美味しくいただけました。
朝食もご飯のすすむおかずばかりで、朝から3杯もご飯食べてしまった上にクロワッサンまでついてきて、ついつい食べすぎてしまいました。
蔵王温泉に行くときはまたリピートしたい宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

山形の郷土料理を楽しむ

毎月いろんな温泉宿泊を楽しんでおり、口コミを参考にして宿泊しました。接客・食事・温泉ともに大変満足しました。特に貸切風呂はとても気持ちよく満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉とごはん

蔵王バスターミナルのすぐ前にあり、アクセスもバッチリ。
フロントまでエレベーターもあり館内もエレベーターがあるので、足が悪くても安心です。外側はちょっと古ぼけてみえますが、内側はリニューアルされたのか、とても綺麗でホテルなみです。温泉は源泉掛け流し。もったいないくらいの濃い成分で、お肌がすべすべになります。
温泉の性質上、浴槽が古ぼけてみえますが、これも成分が良い証拠です。
夕食は和食膳を頼みましたが、ちょっと洋もはいっていて、おいしかったです。そばかきが美味しかったです。朝食のソーセージとウインナーの鉄板焼きが絶品でした。クロワッサンもあったので挟んでたべました。
今度は両親を連れて行ってあげたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋の改装されてて綺麗！

お母さんとの親子旅行で利用させてもらいました。
外観では想像できない改装されててお部屋が綺麗で、すごく良かった！
ご飯も美味しかったし、お風呂は貸切も1回は無料、大浴場の天然温泉は源泉かけ流しのため、本当に身体が楽になりました。4回くらい入ったかもしれません！接客も素敵で、また利用したいなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

温泉の成分が強く最初はぴりぴりとしました!慣れてくれば気持ち良く入れました!夕食、朝食は部屋食で対応してくださった方が良かったです!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしも料理も温泉も全てが最高

五感の湯やつるやさんの大ファンです。
いつ行っても変わらぬ接客に癒され、温泉に癒され、大好きな蔵王牛のステーキに大変満足しています。
すき焼きも、しゃぶしゃぶもいいのですが私はいつもステーキです。柔らかいお肉で脂もしつこくなくぺろりと食べちゃいます。
ステーキソースは自家製で少し甘めですがとても美味しいです。
塩、コショウも用意されているので味変をしながら楽しみます。
温泉は自家源泉掛け流しでとても新鮮です。
私は熱めが好みです。
是非1度は行ってみて下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しい食事と最高の温泉

バイクツーリングでお邪魔しました。久しぶりの宿泊でしたが、以前と変わらぬおもてなしの宿です。強酸性の温泉は身体に浸みます。
食事は朝夕ともに美味しく頂きました。蔵王牛のステーキはボリュームがあり大満足でした。ただ他にも料理が沢山あり、完食には至らなかったのが残根です。
次回は樹氷を観に行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

何度行っても最高の温泉に最高の食事

今回二度目のつるやの宿。今回は、リフォームした七階にあるお部屋でした。部屋からの眺めも最高でしたが、お部屋食は、ゆっくりテーブルで。前回のステーキも美味しかったのですが、今回はしゃぶしゃぶ。お肉が本当に大きくて、美味しい。お勧めです。お風呂は、硫黄温泉相変わらずいいお湯です。貸切風呂は、今回洞窟風呂にしましてが、若干狭かったのと、窓が開けられないので、結構暑かったです。あと、お風呂に行くのに迷ってる方が結構居たので、案内板をもっと増やした方が良いかと思います。是非またつるやさんに泊まりたいと思います。親切なご対応ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉バンザイ

当日は、雨模様でしたが、貸切風呂は全部制覇、大浴場も露天風呂を含めて気持ち良かったです。
高齢の母親も喜んで、何回も入り、温泉ざんまいで皆んな満足して帰路に着きました。また、利用してみたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

東北温泉旅

源泉かけ流しお風呂最高でした。
愛煙家にとってとても不十分さを感じました。
2カ所しか無く、4F喫煙所は外に出た所なあり当日雨が降っており
真冬はかなり厳しいと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

風呂が良すぎる

オフシーズンに伺いまいした。
貸切風呂も一回無料、大浴場も空いていると良いことだらけでした。
子供の食事の配慮もしていただき助かりました。また訪れたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高です！

このたびはお世話になりました。選べる貸切風呂は寝湯のお風呂にしたのですが、大浴場含め、白濁の源泉かけ流しが本当に最高でした。
夕食は最初にいっぱい出てきて食べられるかな？と思いましたが、おいしくてさらっと食べきってしまいました(笑)。郷土御膳にしましたが、お酒を飲むので、お肉を焼くタイミングがもう少し遅くできるとより嬉しかったです。夕食の後、残ったお酒用に氷もありがとうございました。
朝ごはんもとてもおいしかったです。鮭とテーブルで焼けるウインナー、ヨーグルトが特によかったです。量が多くてパンを残してしまってすみません。
帰り際に駐車場係の方に『これから御釜に行く』とお話したら『見られるといいですね！』もお声がけいただきましたが、おかげさまで、無事きれいな御釜を見て帰ることができました。
ありがとうございました。また機会があれば絶対利用させていただきます！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

やはり

リピーターです。いつもありがとうございます。今回は部屋はお任せなので多少残念でしたが、仕方ありませんね。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋と貸し切り風呂がお勧めです。

お部屋は７回Fの角部屋でしたので全面と左側に窓があり風通しが最高に
気持ちが良かったです。真夏に窓を少し開けてクーラー無しで寝れました。今年の暑さではあり得ない。
朝起きると全面の窓には蔵王の山々に雲海が広がり素晴らしい景色でまさかここで雲海が見れるとは思ってもいなかったので感動しました。
又、１日に１回貸し切り風呂が使えるのはうれしかったです。
ここの温泉は強酸水で源泉掛け流し、昨年行った温泉に似ていて身体に効く〜と感じます。温泉から上がって３０分ぐらいは汗が止まれません。貸し切り風呂は４種類あって予約制ですが選べます。
私達は２泊したので二つの貸し切り風呂に入ることができ大満足でした。
付け加えると旅館の料理はボリューム満点で全部完食することができませんでした。若い方なら大丈夫かも。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事と温泉の旅行

さすが蔵王温泉いい温泉満喫しました。   
少し熱いが掛け流しだから我慢我慢クセになるお湯です、また行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス、料理、温泉、最高の宿

泉質素晴らしいです。接客も対応も良く清潔さもあり料理美味しいです。部屋に着いたらエアコンがかけてあり良かった。部屋食だったのでそれも良かったです。お客様様を大事に接客されるが分かる宿、主人も最高に楽しく過ごせた旅行でした。蔵王に泊まるなら、この宿オススメです。また一つお気に入りが増えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

米寿祝い

母親の米寿祝いで宿泊しました。
ホテルへ事前にお祝い内容を連絡し、夕食時にホテル側のお気遣いや対応に大変感謝しております。
母親もとても喜んでおりました。
チェックアウト時、紅花のお土産ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事も温泉もいたれりつくせり

サービスの1つひとつが至れり尽くせりという感じで大満足でした。お風呂は少し温度高めですが、源泉というのもあって楽しめました。今回、食事は部屋出しにしていただきました。夕食も朝食も丁寧な配膳、サービスをしていただき、従業員の方にも感謝しています。どれも美味しかったですが、朝食はもう少し量少なめでもいいかと思いました。全体的に非常に満足しており、誰にでも勧めたい旅館です！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親切な旅館、蔵王温泉good！

お部屋タイプお任せで予約したところ、リニューアルされた新しく綺麗なお部屋に案内していただきました。部屋食もゆっくり落ち着いて食事ができました。朝食のオレンジジュースがおいしかったです。
大浴場に行ってから、貸切のお風呂も利用しました。貸切のお風呂は洗い場が1人分しかなかったので、家族で入浴する場合は先に大浴場で身体を洗ってから貸切のお風呂へ行く事をお勧めします。
蔵王の強酸性の温泉、ピリピリしましたが贅沢な掛け流しで大変良かったです。
旅館の方もとても親切でした。直前の観光地でぬかるみにはまり、泥まみれになったスニーカーの応急処置までしていただきました。お心遣いに感謝しております、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

蔵王温泉の温泉が好き。

初めて宿泊しました。いつもは他の宿でしたが。いい意味で裏切られました。めちゃくちゃ良かったです。とにかくずーっと入っていたくなる硫黄臭い温泉が格別です。夕飯も美味しかったです。また行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

白濁の温泉と宿を堪能

幼少期から何度も訪れている懐かしの山形蔵王温泉に久しぶりの宿泊です。
リニューアルされた明るく広々とした清潔なお部屋で、窓からは遠くに雪が残る朝日連峰が望められ素晴らしかったです。　広いベッド、ダイニングテーブル、上下稼働の雪見障子、沢山のダウンライト、引戸がゆっくり優しく閉まるソフトクローザーなど、心遣いのある設備のお部屋です。
山形蔵王の大好きな白濁した熱めの温泉を何度も堪能し、片道約６時間の運転距離など問題無しです。
夕食の品数は丁度良く、鉄板焼きの山形牛は厚いのに流石の柔らかさです。　出来れば名物芋煮汁も食べたかったです。　私の「明日の朝食も宜しくお願いします」の声掛けに「はい、お任せ下さい」と係の方の優しいお言葉が嬉しかったです。
鳥の声を聴きながら温泉街を散歩した後の朝食も完食です。
大変満足の旅でした。　また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がいい

部屋の一部リフォームの宿は、たくさんありましが、
つるやさんは、部屋全体のリフォームできれい良かったです
温泉は、申し分のないかけ流しで、貸切風呂も1回付で満足でした
料理も、ステーキとしゃぶしゃぶでお腹いっぱいでした
特に朝食、パーフェクト良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

蔵王牛のステーキ最高

私は五感の湯つるやさんが好きすぎて年に何度かつるやさんに泊まりに行きます。
接客、食事、温泉、お部屋のどれをとっても私には最高の癒しです。
お部屋はリニューアルされたセミダブルのベット2つの和モダンな綺麗なお部屋に泊まらせていただきました。
とても綺麗で落ち着く雰囲気のお部屋です。
食事はいつも蔵王牛ステーキ膳で蔵王牛のヒレステーキ200gが最高です。
いつ行っても変わらない接客とおもてなしを是非皆さんにも体験して頂きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋食が特色のお宿

先ずは屋内駐車場に止めようとしていると係のスタッフの方がいて親切にアドバイスをして頂けるし荷物を運んで頂ける事に感激しました。前月にも蔵王温泉の他の宿に宿泊したもので、どうしても比較してしまいました。
フロントの方も常駐していて物腰が柔らかく対応して下さいまして気持ちの良いお宿だと安心しました。
部屋は清潔で、大きなテーブルが鎮座していて、それに夕食朝食が並べられるのですが、担当スタッフの方の手際が良く短時間で配膳されるので気持ちが良かったですね。
夕食は前日に予約したので宿のお決まりで蔵王牛シャブシャブ会席になりましたが、大変美味しく頂きました。
朝食も部屋食で和食が美味しかったです。
風呂は内風呂は広く熱めで、露天風呂は少し狭めで温く感じました。
ですがチェックイン後に入った時に1人居ただけで、後は1人で独占できて快適でした。
次には余裕をもって予約して夕食を選びたいと思えるお宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋食ですが

部屋食ですが、一つの膳にほとんどの料理がいっぺんに乗せられて出てくるので、冷えてしまっているものが多く、有りがたさに欠けます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すべてがよかった

蔵王温泉は何度か行っていますが、
お湯がいいのは当然として風呂・客室・接客・食事、
本当によかったです。
こちらの希望も可能な限り叶えていただきまいた。
ただ朝食はシニアのおじさんには量が多すぎ、事前にご飯かパンどちらを希望か聞いてもらえたらよかったと思われます。
若い人ならすべてたいらげると思いますが・・・
またお世話になりたいと思わせるいいお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

改めて食事に感激、おもてなしも大満足です

コロナ禍以来、家族で(今回は義父母も連れて)約4年振りにおじゃましました。施設は歴史もあり全体的に古めではありますが、以前泊まった時の『選べる食事』の蔵王牛が本当に美味しくて料理の量もすごく…あまりにも衝撃的で、またいつか行こうと子供たちともずっと言っていた宿です。今回はステーキ組とすき焼き組に。(選べるメニューが更に増えていたけど、みんな前回と同じチョイス　笑)　大食漢の息子も満足！の食べきれないくらいのお料理。メインの蔵王牛はもちろん、他のどれも本当においしい。翌朝の朝食も相変わらず美味しくて、ごはんのお供もありすぎるためにごはんがおひつ2つぶんなくなりました！私も米どころに住んでますが、地元のホテルや旅館でごはんにガッカリすることがあります…、つるやさんは『つやひめ』の炊き方も抜群で、同じ山形民として誇らしく感じるくらい本当に美味しいです。おかみさんはじめスタッフの方々も皆さん素晴らしく、気持ちよく利用させてもらいました。
だから絶対にまたおじゃまします。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ザ、温泉宿

久しぶりに温泉宿に泊まりました。五感の宿とうたっているように五感で感じる温泉でした。お部屋は少々時代を感じる所もありましたが、お風呂に食事に満足でした。
個人的に一番気に入ったのは、取れない掛け布団カバーでした！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

久しぶりに

コロナ禍にて中々伺う事が出来なかったが数年ぶりに寄らせていただきました　　昨年リニューアルされたお部屋で久しぶりにゆったりとした時間を過ごさせて頂きました　　強酸性のお湯に浸かりお肌ツルツル　品数の多い美味しい食事もいただき大満足でした　　以前と変わらないつるやさんでした　またお世話になります