甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉のクチコミ・評価

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の設備設備にて、本来であれば快適にお過ごしいただくべき客室において、
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、確認し、清掃・設備点検を行い快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
大浴場はごゆっくりご利用いただけたました様子を伺い嬉しく思っております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、季節を変えてご利用いただければ幸に存じます。
さる様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/4

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋から甲府盆地や富士山の景色をお楽しみいただけまして大変嬉しく思います。
貸切風呂輝きの湯や七ツ湯の異なる大浴場をたっぷりとご利用できまして嬉しい限りです。
輝きの湯は入浴50分制のコンパクトな陶器風呂ですが、山梨の景色を独占できるのでご好評いただいております。
有料貸切家族風呂は庭を眺められるプライベートな50分制のお時間をご満足できまして何よりです。
食事はお客様のお口に合い楽しいお時間となりまして安堵しております。
朝食のご指摘の件につきましては、お客様からのお声を受け止めて改善へ向けて参りたいと思います。
最寄り駅の送迎については、定期送迎バスはしておりませんが、
お迎えは、お客様が最寄り駅北口ロータリーに着いてからお電話いただければ送迎をしております。
お迎え時間は14時30分から20時までとなります。
送りは、朝9時10分、9時30、10時10分の3本の時間で送迎しております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
まっつん様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/4

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は、大浴場にごゆっくりご利用できまして、日頃の疲れを癒やされまして大変嬉しく思っております。
旅館の雰囲気をお楽しみいただき、スタッフへ温かい言葉を頂戴し感謝申し上げます。
食事は、お客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
また、「山梨らしい味」との言葉、スタッフ一同嬉しく励みになります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
tutomu様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/3

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日帰り温泉での利用の中、当館の温泉をお気に召していただけまして大変嬉しく思っております。
また、滞在中は、のんびりとお過ごしいただけました様子を伺い嬉しい限りです。
朝方まで時間を気にせずご利用いただける大浴場で、
温泉三昧のお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。
食事もお客様のお口に合いご満足いただけたとのこと安堵しております。
有料貸切家族風呂の案内については、当館ではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
お声を掛けさせていただいております。貸切家族風呂をご満足いただけたことは何よりの喜びです。
当日は悪天候とのことで、富士山をお楽しみできなったことは心苦しく思っております。
しかしながら、雨の日ならではのしっとりとした甲府盆地の夜景をご満足できましたこと安心しております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
とも様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりと旅館の雰囲気をお楽しみいただきまして大変嬉しく思っております。
気泡風呂、寝風呂、打たせ湯など七ツ湯の大浴場をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
また、当日天候も良く和室の部屋から富士山や甲府盆地をご堪能いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
めぐおさん様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「宿の方のあたたかなもてなしがまずとてもよかった」とのお言葉、
スタッフ一同何よりの励みでございます。
また、「旅館全体の雰囲気も静かで落ち着いており、ゆっくりと日々の疲れをいやし、
友との再会を楽しむことができました」とのこと、
快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。
ご友人様との大切なご旅行のひとときに、当館をお選びいただき
「朝食のカレーとてもおいしかった」とのこと、ご満足いただき安堵しております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
mochiスタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/23

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
男性・女性大浴場お風呂の設備が不調でお客様にはご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます
安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう、
温度管理と設備点検を見直し、改善に努めてまいります。
清掃面では、お客様へご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お部屋をお替えいただくお手間をお掛けしましたことも重ねてお詫び申し上げます。
日々の清掃確認・最終チェックが十分でなかった点を深く反省し、
再発防止に向けて見直しを行ってまいります。
接客においては、聞き取りづらい部分・説明案内など、ご心配をお掛けしております。
日本語でのご案内や心配りが少しづつ行き届くよう、
教育・指導を継続して気持ちの良い接客を心がけてまいります。
そのような中でも、お食事はお客様のお口に合いまして安堵しております。
お茶につきましは貴重ご意見を頂戴し、内容の見直しを検討してまいりたいと思います。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
くるりん様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/9

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、2階貸切風呂輝きの湯とお楽しみいただきまして嬉しく思っております。
輝きの湯は入口までは分かりづらいですが、開放的な露天の雰囲気を
お楽しみいただけると多くのお客様にご好評をいただいております。
構造上、洋室お部屋にお手洗いとお風呂は客室に造ることはできませんでしたが、
設備も不足していてご不便をお掛けして申し訳ございません。
すぐの改善は難しい部分もございますが、
できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
目の前には深夜から朝方までご利用いただける大浴場があります。
お部屋の近くにお手洗いがあるため利便性は高く、
食事なし利用には人気のお部屋でご好評いただいておりますが
ご期待に添えなかった点につきまして重ねてお詫び申し上げます。
また、至らない点のお声を受け止め、旅館の雰囲気をお楽しみいたけるよう工夫し努めて精進してまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
のん様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/4

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行にて当館をお選びいただき
ご期待にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。
大浴場、小さいお風呂3個所の設備が不調で
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、個人差がございますが、安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう、
温度管理を見直して努めてまいります。
外国籍スタッフへ温かい言葉を頂戴し大変励みになります。
十分なおもてなしと感じていただけなかったことを真摯に受け止め、
接客全体の質の向上を今後の改善テーマとしてまいります。
お食事につきましても、「量よりも質を高めてほしい」とのこと
頂戴した貴重ご意見は、料理長へ共有し料理内容の見直しに活かしてまいります。
至らない点のお声を受け止め、快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/3

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新興住宅地内にある一軒宿と温泉郷とは異なりますが、
数ある宿の中よりお選びいただき嬉しい限りです。
スタッフの印象も気持ちの良く滞在中は、ごゆっくりお過ごしできました様子が伺え、大変嬉しく思っております。
大浴場や貸切風呂などお楽しみいただき何よりです。
また、お食事もお客様のお口に合いご満足いただけて安堵しております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
ブーちゃん様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/3

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミの不安があった中、ご利用貴重なご感想をお寄せいただきましたこと誠に感謝申し上げます。
温泉を利用して「体がポカポカしていて朝までゆっくり過ごせた」とのこと、
当館の湯を心地よく感じていただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
外国籍スタッフ対応は、気持ち良くとご心配も多い中お褒めの言葉を頂戴し嬉しく励みになります。
お食事については、お客様のお口に合い楽しい時間となりまして安堵しております。
また、七ツ湯大浴場の温度が不調でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう、温度管理をさらに見直してまいります。
滞在中はご不便をおかけする場面がございましたが、「また利用したい」
とのお言葉を胸に、今後も快適にお過ごしいただけるよう努め精進してまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
かず様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/3

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広々した和室、夕食は部屋食、大浴場、基本有料貸切家族風呂と
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉嬉しい限りでございます。
1月末の滞在中は混雑も少なくごゆっくりお過ごしいただけました様子が伺い大変嬉しく思っております。
数ある宿の中よりお選びいただき「来訪します」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
また、大浴場につきましては風呂の設備が不調で、
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう、温度管理を見直してまいります。
お客様のご指摘提案は、今後の温泉設備運営の参考とさせていただきます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
マサノリ様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/30

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
37年目の一軒宿と古さは見えてしまいますが、
和室部屋をゆっくりお寛ぎにご満足できまして大変嬉しく思っております。
夕食朝食につきましては、料理スタッフへ共有し食材をお楽しみいただけるよう改善や工夫をし
ご満足できるよう努め精進してまいります。
外国籍スタッフには、ご心配をお掛けしております。
聞き取りづらい部分が多々ありますが、日本語でのご案内や心配りが少しづつ行き届くよう、
教育・指導を行い気持ちの良い接客を心がけてまいります。
また、お風呂の設備が不調でご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう、温度管理を見直してまいります。
「地元の温泉宿なので、これからも頑張ってほしい」との温かいお言葉、
スタッ一同大変嬉しく励みになります。
今回いただきました貴重ご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
いつき様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/29

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある温泉宿の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、
折角のご旅行で滞在中ご期待に添えられなかったことは誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを思うと心苦しい限りでございます。
温泉設備が機器故障については、事前のご案内が十分でなかった点を真摯に受け止め、
一部設備不調であることなどフロントで分かりやすく表示お知らせできるよう改善に努めてまいります。
部屋からの甲府盆地や富士山の眺望に、お食事、接客面では、
快適にお過ごしいただき、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同たいへん嬉しく励みになります。
ご指摘の部分をもとに温泉設備の早期復旧と管理体制の見直しを進め、
安定した温度で気持ちよくご利用いただける努め精進して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
akira様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/29

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスについては、最寄り駅「竜王駅」から当館への区間のみ送迎を行っております。
事前予約の受付対応はしておりませんが、14時30分から20時の間に
竜王駅（北口）にお着きになりました時点でお電話頂ければお迎えしております。
送迎の案内が行き届いておらず
分かりづらかった点につきましては、改善に努めてまいります。
外国籍スタッフの流暢な日本語対応を「普通にスゴイって思った」
「国際化なんやなと感じた」と温かい言葉は大変嬉しく励みになります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
あつしさん様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の温度がぬるめのお湯で、ゆっくりとご入浴いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
夕食はお客様のお口に合い「美味しかった」とご満足いただけまして安堵しております。
朝食の件につきましては、朝食の部屋出し提供を変更し、朝食会場へ改善しご好評いただいております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
シンリン様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/23

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新興住宅地内の一軒宿ではありますが
滞在中はごゆっくりお過ごしいただき旅館の雰囲気をお楽しみいただけまして嬉しく思っております。
2階の貸切輝きの湯はコンパクトな陶器風呂ですが、
ご満足できました様子で嬉しく私どもにとって何よりの喜びであります。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
kaori様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/21

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新興住宅地内にある一軒宿ですが、和室部屋から甲府盆地や富士山の
眺望をご覧いただけまして嬉しく思っております。
建物の古さは隠しきれませんが旅館の雰囲気をお楽しみいただき何よりです。
スタッフ対応へ温かい言葉を頂戴し大変嬉しく、得に外国籍スタッフの励みになります。
しかしながら、お風呂の設備が不調でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のお言葉を真摯に受け止め、安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう温度管理を見直し努めてまいります。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
おのみ様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/21

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
外国籍スタッフへの温かいお言葉を頂戴し嬉しく励みになります。
夕食時のサプライズケーキにつきましても、
お客様の思い出に残るお誕生日のお手伝いができたことは何よりの励みになります。
しかしながら、大浴場お風呂の設備が不調でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう温度管理をさらに見直し努めてまいります。
また、折角のご旅行にもかかわらずお風呂の温度にて
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
滞在中は、「ほっこりした旅」とお言葉を頂戴し私どもにとって何より嬉しく励みになります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
ボブ美ママ様ご夫婦とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/16

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋から富士山の眺望をお楽しみいただけまして嬉しく思っております。
また、夜朝とも貸切輝きの湯からの甲府盆地や富士山をお楽しみいただき
景色と時間を満喫できた様子に嬉しい限りです。
食事はお客様のお口に合い楽しいお時間となりまして安堵しております。
別注料理、富士桜ポークも美味しかったとのこと調理スタッフ一同大変励みになります。
大浴場については、お風呂の設備が不調でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう、温度管理をさらに見直し努めてまいります。
滞在中はお風呂の温度が不調な中ごゆっくりお過ごしいただけましたことは
私どもにとって何よりの喜びでお客様の温かいお言葉が励みになります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えて
異なる表情の富士山と温泉をご利用お楽しみいただければ幸いです。
Special Force K様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行にて当館をお選びいただき
ご期待にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。
お食事をお楽しみいただけた点につきましては、
私どもにとって何よりの救いでございます。
しかしながら、大浴場お風呂の設備が不調で
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
安定した温度で気持ちよくご利用いただけるよう、温度管理をさらに見直して努めてまいります。
チェックイン時に案内ご説明や配慮が十分でなかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。
また、お部屋の清掃面について、日々の清掃点検が十分でなかった点を深く反省しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止めて設備点検・温度管理、清掃、点検を見直しを図りより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/10

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただき大変嬉しく思っております。
温泉につきまして、のんびりと温泉時間をお過ごしいただけたことを嬉しく感じております。
食事はお客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
お部屋から甲府の夜景や朝日の景色をお部屋からご堪能いただけたことは、
私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
マッピー様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/10

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の「温泉の由来」ご興味を持っていただけたこと大変嬉しく思っております。
駐車場付近には、市の指定文化財の古墳があります。
歴史も含めてお楽しみいただけまして嬉しい限りです。
滞在中は温泉とお食事とごゆっくりお過ごしいただいた様子で安堵しております。
ご宿泊のお客様は、男性・女性の大浴場入れ替えなく朝方まで時間も気にせずご利用いただけます。
しかしながら、「日帰り入浴利用者が多い」と感じられたとのことは、
いただいたご意見は、入浴時間帯のご案内や運用方法を今後の検討課題として活かしてまいりたいと思います。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
馬屋の食卓様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応への温かい言葉を頂戴し感謝申し上げます。
そして、お食事はお客様のお口に合い楽しい時間となりまして安堵しております。
量・内容ともにご満足いただけたことは調理スタッフの励みとなります。
朝食のメニューについては、貴重ご意見は今後の朝食内容の検討材料として改善に努めてまいりたいと思います。
「お湯がぬるかった」とのこと誠に申し訳ありません。
せっかくのご滞在と温泉の時間を十分にお楽しみいただけなかったこと
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
貴重ご意見を真摯に受け止め、設備点検とメンテナンスの見直しを行い、
快適な湯温と安心してご利用いただける温泉環境づくりに努めてまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてお越しいただければ幸いです。
みー様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和室の部屋から甲府盆地ならではの朝の景色をお楽しみいただけまして大変嬉しく思っております。
夕食のお品書きが異なっていたとのこと誠に申し訳ありません。
ご案内内容に相違があり、ご不安や残念なお気持ちにさせてしまいましたことを反省しております。
今後は内容確認を徹底し分かりやすく正確なご案内ができるよう改善に努めてまいります。
七ツ湯の大浴場の内、三つの湯船の温度が低く
温泉を十分にお楽しみいただけなかったこと心苦しく思っております。
設備点検とメンテナンスの見直しを行い快適な湯温でご入浴いただけるよう改善に努めてまいります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め温泉設備の管理はもちろん、
ご案内やサービス全体の向上にスタッフ一同取り組んでまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ時期を変えてご利用いただければ幸いです。
コヤン様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お正月にご家族旅行にて、当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
ご家族皆様でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたご様子に、
快適にお過ごしいただきまして安堵しております。
大浴場については、「お湯の温度が水の様に冷たい浴槽が何個かあった」とのこと、誠に申し訳ありません。ご期待に添えることができなく、お客様へご満足いただけない結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
温度管理の確認をより徹底し、お客様からのご指摘を真摯に受け止めて快適にご入浴いただけるよう改善に努めてまいります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用いただければ幸いです。
あいちゃん様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/4

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
打たせ湯、気泡風呂、寝風呂など七ツ湯ある大浴場を
お楽しみいただけまして嬉しく思っております。
そして、和室部屋から甲府盆地や富士山の眺望をお楽しみいただけたとのこと嬉しい限りです。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用いただければ幸いです。
ミエサ様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/4

甲府の夜景を独占する温泉　11種類のお風呂　　ホテル神の湯温泉からの返信

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
大浴場については、「気持ち良い」とご満足いただけまして何よりです。
また、当館近辺の居酒屋へ散策含めて、街の雰囲気も味い楽しんでいただけて嬉しい限りです。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用いただければ幸いです。
アンジー様ご夫婦とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/4