阪急「大阪梅田駅」から徒歩約3分、JR「大阪駅」から徒歩約10分、阪神高速11号池田線梅田出口から約10分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2026/7/14
ゆっくり、くつろげる
お風呂もシャワー 浴槽 別で、ゆっくり浴槽につかれます
歯ブラシもいいのを置いてます
朝ごはんの洋食が、とても美味しいです
お値段は、高くても、泊まりたいホテルです
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「ゆっくり、くつろげる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたことや、歯ブラシなどのアメニティにもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
また、朝食の洋食につきましても「とても美味しい」とのお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。
お客様からの貴重なご意見が、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもご期待にお応えできるよう、快適な空間と心のこもったおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/16
投稿日:2026/6/30
ラウンジの利用をしたので、朝夕ともにそちらでいただきました。 飲み物はふんだんにありましたが、温かいものがあればうれしかったですね。朝のコーンスープはおかわりしたほどです。 お酒の前で迷っていたら、マンゴーをベースに、ビールとジンジャーエールで割ったカクテルを作ってもらえました。 みなさんキビキビと動かれています。 このラウンジのよいところは、飲み物なら途切れなくほとんどの時間に提供されているところです。
安心して、滞在できました。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラブラウンジに関しまして、お客様からの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に朝のコーンスープやカクテルについてのご感想、またスタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。温かい飲み物のご要望につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
引き続き、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/6/9
誕生日に利用しました。スタッフの方々から お祝いの言葉をいただき、思い出に残る2日間を過ごしました。お部屋からの眺めも最高で非日常の空気を楽しみました。お料理も とても美味しく、家族皆、満足して「次回も来ようね」と話しています。お世話になり、ありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。大切な日のお手伝いをさせていただき満足していただけた事、我々スタッフも非常に嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル阪急インターナショナル宿泊課フロント
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/5/28
高層階の眺めも素晴らしい。交通の利便性も最適。ラグジュアリーなひとときを過ごせました。レストランは使用してないので是非次の機会に。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高層階からの眺望や交通の便についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ラグジュアリーな時間をお楽しみいただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回はぜひレストランもご利用くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
返信日:2026/5/29
ブラ散歩さん
投稿日:2026/5/19
先ずはチェックインでフロント階に入った途端、多くのスタッフさんがいらして、一瞬後退りしてしまいました(笑) 聞けば新入社員の研修中だったと。マニュアル通りに一生懸命こなす様子が初々しく、思わず『がんばれー』とエールを送ってしまいました。
お部屋から見たシーフロントの夜景も良かったのですが、ラウンジからは、普段は見ることがない上空から阪急電車の発着を見られてサイコーでした。ラウンジ階のゴージャス感にも圧倒され、居心地もこれまた良く、娘達と十分堪能させて頂きました。 また機会があれば利用させて頂きたいです。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジからの眺望、豪華な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お嬢様方とともに素敵な時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとっても何よりの喜びです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
返信日:2026/5/20
投稿日:2026/5/4
旅行する時はクラブフロアをいつも選んで楽しんでいます。
リラックスできるラウンジでした。お酒が飲める方はずっと飲んでいられます。^_^
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
またクラブラウンジにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴した感想を励みに、スタッフ一同、今後も更にサービス向上に努めて参ります。。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
インターナショナル
返信日:2026/5/5
投稿日:2026/4/23
4人で大阪旅行にやってきました。昼から飲めるクラブラウンジが楽しみでこちらを予約しました。景色とフィンガーフードも素敵で混み合ってなくほろ酔い気分でくつろげました。
後、ホテルの前の串揚げだるまにも立ち寄りました。コンビニも前にあるし駅も近いし効率よく大阪を楽しむ事ができました。ただ夜、物音が気になりフロントにお話しましたが、チェックアウト時にこちらから言わないと何もその件に対して応答がなかった事がちょっとさみしいなあと思いました。「その後いかがでしたか?」とかね?
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
クラブラウンジでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、景色やフィンガーフード、立地の利便性についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、夜間の物音に関するご不便をおかけし、またその後の対応についてご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/24
ゆーさん
投稿日:2026/3/15
まずスタッフの皆様の接客がとても素晴らしいです
常にゲストを気にかけ直ぐに対応してくださいます。
今回初めてクラブフロアで滞在させていただきました
人も少なくとても優雅な気分で過ごせました。
お酒の説明をサラッと教えてくださりお勉強になりました。
また気分転換に泊まりに行かせて頂きます。
ありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また心温まるクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして「とても素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日頃よりお客様に寄り添ったおもてなしを心がけておりますため、このようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。
また、今回初めてのクラブフロアでのご滞在を優雅にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ラウンジでのお酒のご案内もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
ぜひまた気分転換にお越しいただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/5
舞台観劇の為、利用させていただきました。全てが落ち着いた雰囲気で部屋にいても静かで夜もぐっすり眠れました。朝食もおいしかったです。また利用したいなと思ってます。ありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食もお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/3/5
クラブラウンジを利用できるプランで、家族3人でお世話になりました。娘もお酒を飲めるようになり、ラウンジでお酒を飲みながらゆっくり話をすることができました。朝ご飯は、途中でお料理がほとんど無くなってしまっている時間もあり、補充にも時間がかかっていたのが若干気になりましたが、その他は十分満足できました。ありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はクラブラウンジをご利用いただき、またご家族でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お嬢様とお酒を楽しみながらゆっくりとお話しされたとのことで、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、朝食時にお料理の補充が遅れた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/2/26
ベルボーイのスタッフが態度が悪かった。
接客業って知ってますか?
こちらの手違いで部屋を変えてもらう時にものすごく態度が悪かった。気分悪い。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、
お部屋のご変更の際にベルスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のご事情に寄り添い、気持ちよくお過ごしいただけるようお手伝いをすべき立場でございます。
今回頂戴したご指摘は真摯に受け止め、該当スタッフへの指導およびサービス教育の再徹底を行ってまいります。
誠に勝手ではございますが、再びご滞在いただいた際は、快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル阪急インターナショナル宿泊課
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/22
一泊二日で阪急で買い物、友人との食事、USJと3つの予定を詰め込んで、新幹線で九州から泊まりに行きました。
宝塚が好きなのでスカイステージが見れるホテルを選んだのですが、スタッフの対応もよく、ルームサービスで頼んだ朝食も大変美味しかったです。
音が響きやすいのか、夜中に他のお部屋のお風呂に入っているような音が聞こえたこと以外は、景色もよく清潔感のある素敵なお部屋でした。
JR大阪駅からは少し歩くけど、お部屋でゆっくりくつろげたので疲れも取れました。
また大阪にいくときは、利用したいです。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の宝塚スカイステージをお楽しみいただけたこと、スタッフの対応やルームサービスの朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、景色や清潔感のあるお部屋でおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。
音が響いた件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2026/2/23
投稿日:2026/2/18
大阪住みですが、娘も私も2月生まれなので、ラウンジで寛げるプランで1泊しました。
「お誕生日おめでとうございます」の言葉とともに、
案内のボーイさんからは ささやかなプレゼントを、
ラウンジでは折り紙に入った小さいチョコを、
チェックアウト時には使い捨てカイロを、いただきました。
お部屋には、ゴージャスな家具や大きなTV、寝心地の良いベッドがあり、クラブフロアは、冷蔵庫の飲み物やミニボトルのお酒や美味しい紅茶も飲み放題。
ラウンジでは、酒類を含む様々なドリンクや、時間に応じて変わる軽食やケーキやお菓子類を楽しめて、お腹も心も満足いっぱいのステイとなりました。
前回泊まった時にも感じましたが、このホテルは、特にスタッフの皆さんの誠意ある もてなしぶりが素晴らしいと感じます。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝いたします。
お誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。
スタッフの対応、クラブラウンジやお部屋につきましても、数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠に感謝申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、精進してまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/15
美味しいお酒と酒のさかなをいただいて、最高のおもてなしに満足しましたが、スポーツジムまで利用できるなんてとってもリフレッシュできました。
サービス満点です!
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課からの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事やフィットネスクラブのご利用をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後とも、より良いおもてなしを目指して精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/15
投稿日:2026/1/14
梅田駅前なので、大阪の道頓堀や新世界など、何処に行くのも便利で、仕事の打ち合わせや待ち合わせも効率良く出来ます。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/14
高齢の方をお連れしましたが、ゆったりとした部屋が気に入ってもらえました。
朝食も和食があり、とても良かったです。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
ホテル阪急インターナショナルでございます。
この度はご宿泊いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご高齢の方にもお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、和朝食もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/4
花と香りに癒されて チェックインからゆったりした気持ちになりました。お部屋からの景色、夜景をみながらのお酒 、お茶スィーツどれも美味しく頂きました。3番街、阪急など近いので食事やお買い物にも便利です。今度はクラブフロアを利用したいとおもいます。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
娘様とのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋からの夜景やお食事、スイーツをご満喫いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
また、周辺の便利な立地もご活用いただけたようで何よりです。
次回はクラブフロアをご利用いただけるとのこと、ぜひお楽しみくださいませ。
クラブフロア専用ラウンジ「クラブラウンジ」では、営業時間中(7:00〜21:00)にセルフでのドリンクサービスや、各時間帯で軽食をお召し上がりいただけます。
詳細についてはお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/11/29
クラブラウンジフロアに宿泊しました。全体的な古さは感じますが清潔にしてあり満足です。スタッフとの距離感も良かったです。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クラブラウンジフロアでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
清潔さやスタッフの対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課
返信日:2025/11/30
投稿日:2025/11/25
コストに対する各サービスが大変良かった。
ホテル内での各サービスが行き届いておりチームワークが良かった。今後に期待します。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/22
都心部に居ることを忘れる部屋からの景色、
駅も近いし移動にも便利
シャワースペースと浴槽が離れているのが、少し残念です。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝いたします。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、シャワー室と浴槽の位置につきましてはご不便をおかけいたしました。
頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後もお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/26
よしよしさん
投稿日:2025/11/18
3姉妹で大阪府内の色々なクラブフロアに行ってるのですが、前から気になっていたので今回予約出来て楽しみにしていました。想像以上に居心地良く、フードも美味しくてお気に入りになりました。またぜひ伺いたいと思います。とても気持ち良く過ごさせていただき、ありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナル宿泊課からの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝いたします。
クラブラウンジではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/10/26
ラウンジからの景色
お料理
とても美味しかったので
皆食べ過ぎていました
和食の朝食もすっぽん雑炊最高でした
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
クラブラウンジにて、景色ならびにお食事をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、
大変嬉しく存じます。
また朝食においてもお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/26
久し振りに又3部屋で利用させて頂きました
ラウンジは初めてでしたが
とても良かったです
美味しいものが沢山あり
皆、満足していました
ホテル阪急インターナショナルからの返信
いつもホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝いたします。
クラブラウンジでは、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にとても嬉しく存じます。
今後もお客様に非日常な空間をご提供できますよう日々精進してまいりますので、
また大阪に来られた際にはご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/5
久しぶりに宿泊させていただきました。なかなか予約が取れないビューバスに宿泊出来て2人で綺麗な夜景を見る事が出来ました。朝食も美味しいパンをお代わりさせて頂きました。いつもスタッフさんの気遣いありがとうございます。また利用させて頂きます。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたデラックスツインルームは『お風呂から眺望が楽しめる』大変人気の客室でございます。
お気に召していただくことができ光栄に存じます。
特にスタッフへのお言葉は大変嬉しく、何よりの励みとなります。
いただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様に寄り添い、
ご満足いただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
又のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/5
何度か泊まってるホテル、今回家族旅行だったので慣れてるところがいいなと思いこちらに宿泊させていただきました。やはり部屋も良い、なにより接客が最高です。1度も不快な気持ちになることなく過ごさせていただきました。最高です
ホテル阪急インターナショナルからの返信
いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフに対しましても温かいお褒めの言葉を頂戴しこの上なく嬉しい限りでございます。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/1
美味しいルームサービスがあり、駅近の好立地。
スタッフさんの対応もよくいつも利用しています。
また大阪に行く際は利用します。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/27
全てにおいて、手を抜いてなく、感動しっぱなしでした。まず、ホテルに着いてからのスタッフの方々のおもてなしも丁寧。夜ホテルに着いたのですが、お部屋に入ってからも、お部屋から見える夜景にウットリ☆ビューバスのお部屋にしたのですが、そちらがまた、最高!!夜景を見ながら、お風呂にゆっくり入りました。
また、氷をお願いしたら、すぐに持ってきて頂いたり、朝食も、せっかくの機会なので、ルームサービスにしたら(電話でルームサービスへ変更時も、細かく教えて下さり)セッティングもですが、トースターまで用意されてて、豪華な朝食を時間も気にせずお部屋でゆっくりいただけて、ルームサービスにして良かった〜と思いました。チェックアウト時も、スタッフの方から、荷物の預りについて声をかけて頂きありがたかったです。
万博に行って、最高な気分で帰ってきたら、ホテルも最高で、大大大満足!!色々なホテルから、どこにしようかと悩んで決めたんですが、選んで大正解でした!!
また、大阪に行く事があったら、絶対泊まりに行きます!!ありがとうございました。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝いたします。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。
今後もお客様に非日常な空間をご提供できますよう日々精進してまいりますので、また大阪に来られた際にはご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/25
万博帰りの疲労感を忘れるほど、スタッフの皆さんの対応が良くてとても気分良く過ごせました。夕食も予約していないのに速やかに対応してくださり、スタッフの皆さんとの会話を楽しみながらステーキやバーでの時間を過ごすことができました。朝食のエッグベネディクトも美味しく、スタッフの方の会話も楽しく朝から気分良く過ごせました。水筒にお水も入れていただき助かりました。また泊まります。感謝
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
万博観光でのお疲れを、少しでも癒していただけたことは私どもにとって何よりの喜びでございます。
またの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
心安らぐひとときをお過ごしいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/24
これまで大阪市内で何軒かのホテルに宿泊していますが、非常に満足度の高いホテルでした。
駅に直結ではありませんが阪急大阪梅田駅や地下鉄の中津駅も近く便利でした。
お部屋の広さも十分でくつろぐこともできました。
色々な向きのお部屋があるとは思うのですが、
阪急大阪梅田駅が見えるお部屋で、阪急電車の3線同時発車をお部屋から見ることができました。阪急電車好きには、大満足のお部屋でした。
朝食は、ビュッフェ方式ではなかったので、落ち着いた雰囲気でいただけました。
大阪市内に宿泊するときは、毎回どこに泊まるか悩むのですが、宿泊先の筆頭にくるホテルに出会いました。
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋は東西南北それぞれにご用意しておりますので、次回はぜひ、違った景色、お食事をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もサービス向上に誠心誠意努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/18
クラブルームを予約したので朝食は無料でルームサービスしてくれます。美濃吉竹茂楼から時間ぴったりに届きました。お部屋の冷蔵庫にあるビールや酎ハイを頂きながらゆっくりと贅沢な時間を楽しめました。クラブラウンジが思ったより狭かったので何となく落ち着かない感じがしました
ホテル阪急インターナショナルからの返信
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はルームサービスにて、ご朝食を堪能いただけたご様子にとても嬉しく思います。
しかしながら、クラブフロアにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後より上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/19