クチコミ・評価

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はルームサービスにて、ご朝食を堪能いただけたご様子にとても嬉しく思います。
しかしながら、クラブフロアにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後より上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/19

ホテル阪急インターナショナルからの返信

いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また特別なご滞在に当館をお選びいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食におきましても温かいお褒めの言葉を頂戴しこの上なく嬉しい限りでございます。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/8/21

ホテル阪急インターナショナルからの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ラグジュアリー特典の無料駐車場や、お部屋からの眺望をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも光栄に存じます。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/8/12

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在ではお部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてご満足頂けたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
次回ご宿泊の折りは是非洋食もお召し上がりくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはサービスが行き届きませず、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を担当部署へ共有し、今後もお客様へ寄り添ったサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また防犯面に関しましても館内巡回をこれまで以上に徹底して行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参る所存でございます。
この度ご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、今後はこのようなことが起こらぬよう誠心誠意努めて参りますので、どうか変わらずホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課

返信日：2025/6/14

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋及びサービス面でお褒めのお言葉を頂戴したこと、大変光栄に存じます。
シャワーカーテンにつきましては、大変ご不便をおかけいたしました。
お客様のご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指して尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
またクラブラウンジにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴した感想を励みに、これからも満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

返信日：2025/5/18

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、ご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。
頂戴しました朝食と従業員へのお褒めのお言葉を励みに今後も更にサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

返信日：2025/5/16

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ゲランのアメニティはラグジュアリー・クラブフロアへご宿泊のお客様専用のアメニティとなっており、大変好評いただいております。
お客様より頂戴した感想を励みに、これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/5/18

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はルームサービス及びご朝食をご堪能いただけたご様子にとても嬉しく思います。
クラブフロアをご予約いただければ、高層階及びクラブラウンジもご滞在中何度でもご利用いただけますので、次回良ければご検討くださいませ。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/3/26

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴した感想を励みに、これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/23

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
バスルームにも窓があるデラックスツインルームは、大変人気のお部屋となっております。
夜景もお楽しみ頂けたようで、非常に嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉を励みに今後も更にサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お越しいただく際、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を従業員で共有し今後のサービス改善に活かして参る所存です。
またご利用いただける機会があればお客様のお越しを
従業員一同お待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課フロント

返信日：2025/3/11

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色、ならびにクラブラウンジでのご滞在を堪能いただけたご様子、嬉しく思います。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/2/25

ホテル阪急インターナショナルからの返信

いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものご朝食をお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
シャワーの蛇口が固かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度のご意見は今後の設備更新の参考にさせていただきたく存じます。
大変貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えすることができますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/2/22

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色を堪能いただけたご様子、嬉しく思います。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/1/24

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフに対しましても温かいお褒めの言葉を頂戴しこの上なく嬉しい限りでございます。
パンのサイズにつきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからもお客様の心にひびくおもてなしができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/1/15

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋及びサービス面でお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。
Wifiが不安定だった事はご不便をおかけいたしました。早速点検し、改善に努めて参ります。
今後もサービス向上に誠心誠意努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/6

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよ
う、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存で
ございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

返信日：2024/11/23

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子に、大変嬉しく感じております。
今回お泊りいただいたラグジュアリーデラックスツインルームは、バスビューが魅力のお部屋となっておりますので、バスビューをお楽しみいただけたご様子を拝察し大変安心いたしました。
今後もお客様にまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/22

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/29

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたましたこと、6月より新設いたしましたクラブラウンジでも
ご満足頂けたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
今後もお客様の期待を越える歓びを提供していけるホテルを目指して参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

返信日：2024/10/12