宿番号:342304
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
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風呂 | 3.3 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2026/1/7
大阪食い倒れ目的で泊まりました。
正直、寝るだけなので部屋は気にしてませんでした…
朝食付きでとてもリーズナブル!
時間帯によってはドリンクもフリーあるのでコスパ良しです!
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また率直で嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大阪食い倒れを満喫されるご滞在の拠点として、当館をお選びいただけたことを大変うれしく存じます。
また、朝食付きの料金や時間帯限定のフリードリンクサービスを含め、コストパフォーマンスの面でご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも、観光やグルメを思い切り楽しみたいお客様にとって快適に、気持ちよく泊まれるホテルであり続けられるよう、サービスの質を磨いてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ気軽にご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/15
投稿日:2025/11/28
お部屋は一般的なビジネスホテルでしたが、値段が安く無料の朝食が付いているのでコスパはとてもいいと思います。また、接客も好感が持てるものでした。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
料金や無料朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客に関して「好感が持てる」とのお言葉を頂戴し、励みになっております。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/18
食事の案内から道案内など本当にわかりやすく丁寧に教えて頂き助かりました
次の日の朝の交通状況なども親切に教えて頂きました
又是非利用したいと思います
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフのご案内や道順の説明がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
翌朝の交通情報についてもお役に立てたようで何よりでございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/10/30
大阪旅行の1泊目に利用しました。
道頓堀からのアクセスが良く、助かりました。
値段もお手頃価格で道頓堀で遊んで泊まるだけならば十分な良いホテルでした。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
このたびはコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や料金についてご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。
道頓堀や心斎橋エリアでの観光やお食事を楽しむ拠点として、今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/9/23
繁華街の中心に位置しまた飲食店 コンビニも近くに多数あります。
朝食も食材豊富に用意されてまず
また利用しようと思います、
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や、無料朝食サービスもお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ぜひまた大阪にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/7/26
繁華街ど真ん中
土曜に4人で利用。
駐車場は少し離れますし、2000円程。
夕食は迷うほど店があります。
製氷機あり。夜中まであるウェルカムドリンクのレモンウォーターが意外とうまい。
エントランスは2階で、外からエントランスまでと部屋とは違うエレベーター。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクサービスのリフレッシュメントウォーターを、お気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にも、お楽しみいただけますと幸いです。
今後も、お客様皆さまに、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、励んでまいります。
お客様のまたご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/6/28
ゴールデンウィークに万博へ行くために、家族4人で泊まれるホテルがなかなか見つからなかったのですが、こちらは4人で宿泊できる部屋があり、大変助かりました。ただ、立地が繁華街で道頓堀へも歩けて、1階にコンビニもありとても便利なのですが、部屋が3階だったため、通行人の声が早朝からかなり聞こえて目が覚めました。下層階の騒音対策はしたほうがいいかもしれません。
ツインの部屋に3つのベッドを入れているため、テーブルエリアが狭いので、スペースを作るためにベッドを全てくっつけたのですが、ベッド下の埃やゴミが気になりました。子連れ旅行では落下防止で大抵ベッドを動かすので、ベッドにキャスターが付いているのは助かりましたが、動かしやすいのですから掃除もした方がいいと思います。また、前の宿泊者が使ったであろう汚れたバスタオルがバスルームのカーテンレールにかかったままでした。清掃する方の見落としでしょうが気をつけてほしいです。バスルーム自体は新しくオシャレできれいでした。
無料で朝食が付いているのはありがたく、美味しくいただきました。
全体的には満足で、機会があればまた泊まりたいと思います。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃が至らず、また客室の防音に関しましてもご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、手順の見直しを行い、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう、清掃・点検を徹底して参ります。
また、防音対策につきましては、立地上の関係もあり改善が難しい点はございますが、お部屋の位置のご配慮など、お寛ぎいただくために可能な限り対応に努めて参ります。
お時間を割いてご指摘をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
至らぬ点も多々あり、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/15
野球観戦後に近くの居酒屋で食事が出来て、立地がよかったです。朝食も好みのヨーグルトやフルーツがあり美味しく頂きました。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/1
大阪で予定があり、子ども2人含めて4人で利用しました。「泊まるだけだし‥」と思い、期待せずに行きました。お客さんもスタッフも外国人ばかり!しかし、スタッフの方の接客態度非常に良く、とても気持ち良く利用出来ました。お風呂はすごく狭いタイプですが、古くはあるものの、清潔感はありました。
朝ごはんは、インバウンドを意識したメニューでしたが、白米と味噌汁を置いてくださるとより嬉しかったです。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
また、無料朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
メニューに関しましてもご意見を賜りありがとうございます。
いただいたお声を参考に今後も検討を重ねて参ります。
また大阪心斎橋にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/30
家族5名(小2、年長)で大阪万博に行く為に利用しました。
宿泊日の朝9時頃に一度伺い手荷物を預かって頂きました。
フロント前に無鍵付きロッカーとキャリーケース置場があり、無料で利用出来て助かりました。
(万博内はキャリー持込禁止で周辺駅のコインロッカーを探したり電車に乗るのも大変そうだった為)
部屋はシンプルでセミダブルベッド2台とエキストラベッドでした。
セミダブルベッドは真ん中にテーブルもなく、キャスター付きで移動可能でピッタリとくっつける事が出来、子供が落ちる心配もなく寝れました。
立地は繁華街にあり静かとは言えませんが、1階にコンビニ(ローソン)もあり便利です。
無料サービスの朝食の品数もあり、子供もバイキングを楽しんでいました。ただ、外国の方の宿泊客も多かったからか朝食会場のエアコンが寒すぎてゆっくり食べられなかったのが残念です。
カードを書くとお菓子が貰えたり口コミ投稿でガチャが出来て景品が貰えたりと、子供が楽しめることを提供してくれ、スタッフの方の優しい対応・笑顔でとても満足しました。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしくださった様子がうかがえて、大変うれしく思います。
また、お子様にも朝食バイキングや館内のサービスを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食会場の空調が寒く感じられたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後は室温の調整やご案内の工夫を検討し、どのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/20
朝食の種類が豊富だった。パン好きだったのでクロワッサン・ワッフルはじ食欲も進み五穀米も夫婦な種類のおかずで沢山いただきました。−日・ミルクもダブルでそれぞれ飲みました。食事場所も洋風・明るくてテーブルも結構置家あり、たくさんの宿泊客が楽しそうに食事してました。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスに満足いただけた様子がうかがえ、光栄に存じます。
パンをお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。
また、明るく広めのライブラリーカフェも、多くの方にご好評いただいております。
次回ご宿泊の際にも、お楽しみいただければ幸いでございます。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/4/25
コンフォートホテルは別のところで利用させていただきました。
地域が違えば広さが多少違う事を知りました。
風呂場は少し小さめで160cmの身長で足が伸ばせない。ビジホらしいと感じました。
フロントやカフェは広く綺麗で素敵でした。
朝食も美味しかったです。特に肉団子が美味しくお代わりしちゃいました。
連泊しましたが、シーツ交換1度お願いしました。
綺麗に交換していただきました。1度使用したシーツのまま綺麗に整えていただきました。
ランドリー利用、エラーが出てしまってフロントに報告に行くのが手間だったので電話があると有難い。
また、洗濯機乾燥機共に同じものを設置して欲しい。
チェックイン前後に荷物を預けられるの助かりました。自分たちでパスワードを決めるため周りに人がいると見られてないか不安になりました。
思いのほか楽しみ過ぎて疲れてしまい、ホテルに1日いた時がありましたが、ゆっくり休めました。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、特に肉団子をお気に召していただけたようで、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また、客室に関しまして、ご滞在中のベッドメイクやシーツ交換にお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。
さらに、フロントやライブラリーカフェにつきまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、ランドリーに関して、エラー等でご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
ランドリーに関するお電話についてですが、ランドリー横にございますエレベーターのすぐ右手に電話を設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
ランドリー設備に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
また、浴室のサイズに関しましては、お部屋タイプによって、もう少し大きめの浴室もございますので、次回予約の際にご相談いただければ幸いです。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/3/3
心斎橋駅に近く、難波駅から歩いて行くこともでき、道中に道頓堀もあるのでミナミの観光に持って来いでした。
ただ、入浴中にシャワーカーテンはキレイだったのですが、洗面台の下の給排水隠す蓋の上部がホコリっぽいのが気になりました。
後、朝食に雑穀ごはんがあるのですが、おかずメニューが洋食に特化していて、ご飯が食べづらいと感じました。
ただ、スムージーや貸傘はありがたいと思いました。
コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信
この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、日々の清掃を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、無料朝食サービスのメニューにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
より多くのお客様にお楽しみいただけるサービスとなるよう、いただいたお声を参考に今後も検討を重ねて参ります。
現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/3/11
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