コンフォートホテル大阪心斎橋のクチコミ・評価

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や、無料朝食サービスもお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ぜひまた大阪にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/29

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクサービスのリフレッシュメントウォーターを、お気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にも、お楽しみいただけますと幸いです。
今後も、お客様皆さまに、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、励んでまいります。
お客様のまたご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/31

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃が至らず、また客室の防音に関しましてもご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、手順の見直しを行い、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう、清掃・点検を徹底して参ります。
また、防音対策につきましては、立地上の関係もあり改善が難しい点はございますが、お部屋の位置のご配慮など、お寛ぎいただくために可能な限り対応に努めて参ります。
お時間を割いてご指摘をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
至らぬ点も多々あり、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/7/3

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

返信日：2025/6/16

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
また、無料朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
メニューに関しましてもご意見を賜りありがとうございます。
いただいたお声を参考に今後も検討を重ねて参ります。
また大阪心斎橋にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしくださった様子がうかがえて、大変うれしく思います。
また、お子様にも朝食バイキングや館内のサービスを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食会場の空調が寒く感じられたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後は室温の調整やご案内の工夫を検討し、どのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスに満足いただけた様子がうかがえ、光栄に存じます。
パンをお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。
また、明るく広めのライブラリーカフェも、多くの方にご好評いただいております。
次回ご宿泊の際にも、お楽しみいただければ幸いでございます。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/26

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、特に肉団子をお気に召していただけたようで、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また、客室に関しまして、ご滞在中のベッドメイクやシーツ交換にお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。
さらに、フロントやライブラリーカフェにつきまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、ランドリーに関して、エラー等でご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
ランドリーに関するお電話についてですが、ランドリー横にございますエレベーターのすぐ右手に電話を設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
ランドリー設備に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
また、浴室のサイズに関しましては、お部屋タイプによって、もう少し大きめの浴室もございますので、次回予約の際にご相談いただければ幸いです。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/1

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、コンフォートホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、日々の清掃を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、無料朝食サービスのメニューにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
より多くのお客様にお楽しみいただけるサービスとなるよう、いただいたお声を参考に今後も検討を重ねて参ります。
現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/11

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル大阪心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地をお気に召していただくことができ、大変光栄でございます。
当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅6番出口より徒歩約5分の場所にあり、多くのお客様からご好評をいただいております。
近隣には心斎橋筋商店街、レストランや百貨店、コンビニエンスストアがございますので、お仕事やご旅行など目的を問わず便利にご利用いただけることと存じます。
また、客室の設備に関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
あいにく早急な改善が難しい部分もございますが、頂戴したお声は今後のより良いホテルづくりの参考として大切にお預かりさせていただきます。
なお、当ホテルには段差の少ない浴室があるお部屋タイプもございますので、ご予約の際にお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、更なるサービスの向上と快適な施設の維持に尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/23

コンフォートホテル大阪心斎橋からの返信

Thank you for staying with us.
Much appreciated for your warm comment.
Our hotel is located in the heart of Osaka, therefore, very close to the Shinsaibashi Shopping Street and restaurants.
We are glad to hear you love our location.
From now on, we will continue to improve our services more and more.
We look forward to seeing you again.

返信日：2025/1/14