宿番号：342713
【抜群の景色と温泉！】自然に囲まれた5つ星認定ホテル
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ホテル森の風鶯宿のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード◇創作和食】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース"季節の創作和食"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
創作和食の夕食、とても美味しかったです。朝食はバイキングだと思っていたのですが、和食御膳でした。リッチな気分になり、味も最高でした。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【囲炉裏で炭火焼き◇炉端会席】厳選された山海の幸の炭火焼きコース”特選炉端会席”
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
７０代後半の両親と親戚の方と４人で泊まりました。駐車場が玄関から近いので、車に忘れ物してもすぐ取りに行けて良かったです。部屋は１０階で見晴らしが良く、夜のイルミネーションがとても綺麗でした。また、朝には雲海も見ることができました。夕飯は囲炉裏で焼きたてを食べれるのが良かったです。普段あまり食べない両親も美味しいとほぼ完食してました。お風呂はエレベーターを降りてすぐなので、足腰の悪い両親には良かったです。露天風呂から見る星空が綺麗でした。スタッフの方も皆さん優しく接していただき、とてもありがたかったです。今度は自分の家族を連れて泊まりたいです。いろいろありがとうございました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アルカリ源泉の大きな露天風呂、広くて植物園のような庭園、岩手山の絶景、素敵な宿です。食事も良かった。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
ksk様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉・お食事・フラワー＆ガーデン全てにご満足頂けて嬉しく思います。
季節によりお食事内容や近くの山々の景色も変わります。
ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
朝晩、気温が下がって参りました。お風邪などひきませんように。
返信日：2025/9/28
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
バイキングと違って会食でしたので落ち着いて食事が出来て良かったです。夕食の栗炊き込みご飯をおかわりしたかった。お祭り広場のイベントを時間を勘違いをしてしまい、見れなかったのが残念でした。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
吉田様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食のご飯に関して配慮が足りなく申し訳ございませんでした。
お祭り広場、残念でした。私共のご案内も配慮が足りなかったですね。
ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
季節によりお食事内容や隣接のフラワー＆ガーデンの景色も変わります。
お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
朝晩、だいぶ涼しくなりました。お風邪などひきませんように。
返信日：2025/9/23
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【露天風呂付き客室 "四季彩"】源泉かけ流しの湯をお部屋で満喫。ご夕食は"炭火焼き 特選炉端会席"
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
わたしは県内から温泉とのんびり休暇目的でしたが、郷土愛に溢れたお宿で従業員の皆様の接客も素晴らしかったです。
オフシーズンで平日のためかなり空いているタイミングでしたが、それでも宿泊客限定の庭園のライトアップ、唄や踊りの催しなど飽きることなく楽しめました。
一番は笑顔を絶やさず適度な距離感での接客が本当に素晴らしいです。
夕食の炉端焼きでは方言で丁寧にお話していただいたのがいい思い出です。
盛岡も近いので、遠方から岩手を楽しみたい方にはぜひおすすめします。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました
ご夕食は人気のお席、炉端会席のプランでございましたね。
フラワー＆ガーデンのイルミネーションをご堪能頂いたようで良かったです。綺麗でしたね。
お祭り広場のイベントも楽しんで頂けましたね。大浴場も広いのでゆっくり入れたと思います。
季節によりお食事内容、近くの山々の景色も変わります。
ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
朝晩、だいぶ涼しくなりました。お体ご自愛ください。
お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
連休前の金曜日の夜、女4人で利用しました。大浴場、夕食、ガーデンのイルミネーションとお祭りイベントも楽しみました。射的やわたあめ、餅つきなども開催していて、楽しめました。夕食は和食を選びましたが、ご飯から牛肉までこだわりが随所に見られました。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場、夕食、ガーデンのイルミネーション、お祭り広場等館内全てをご堪能頂いたご様子
ありがとうございました。
お食事もお腹いっぱいになりましたか。女性4名様、お話にも花が咲いたことでしょう。
季節によりお食事内容や近くの山々の景色も変わります。
ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中の口コミご投稿頂きありがとうございました。
朝晩、だいぶ涼しくなりました。
お体ご自愛ください。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
夕食後に、お祭り広場で小学生の孫が三角△クジをしたいと言ったので、現金を払ってクジをひきました。
結果は３回もハズレだったため、何の景品も残念賞もらえませんでした。
普通ならばお金を払っているのだから、残念賞の飴1つでも渡すのが常識と思いますが、その対応が全く無く不可解で残念でした。
こども相手に遊ばせるのだったら、再考したほうがいいと思います。
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース「季節の創作和食」
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場到着から、帰りまでの全ての対応に関心いたしました。
清潔な部屋、大浴場、食事、スタッフの対応など行き届いていると思います。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
かず様
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
到着からお帰りまでの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋や大浴場、食事、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/8/25
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お部屋、料理、温泉、どれも良かったのですが、1番はスタッフの方々が親切丁寧なことですね。
それと宿泊した日に夏祭りイベントが開催されていて子供がとても喜んでいました。
ホテル森の風鶯宿 からの返信
ヨシ 様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋やお料理、温泉をお楽しみいただけたこと、そして何よりスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
夏休みイベントでお子様が喜んでくださったとのこと、とても嬉しく思います。
今後も皆さまに心温まるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【囲炉裏で炭火焼き◇炉端会席】厳選された山海の幸の炭火焼きコース”特選炉端会席”
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
部屋ランクで浴衣か甚平が違うとかはやめて欲しい。
差別されているみたい。空いてなくて予約出来なかった人もいる訳だから。夕食の囲炉裏は普通だったが担当してくださった方(バイト)とても明るく気さくな方で楽しかったです。ビンゴもあの人数いるんだからもう少し景品増やすべき。
ホテル森の風鶯宿からの返信
ラムクゥママ 様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございます。
ご意見、誠にありがとうございます。
館内着の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。社内で検討させていただきます。
ご夕食時は、担当スタッフの明るく気さくな対応を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。スタッフの励みになるお言葉、ありがとうございます。
また、ビンゴ大会についても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のイベントに活かしてまいります。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
ホテル森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース"季節の創作和食"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋を案内してくれた方が、とても感じが良く、お話も弾んで、楽しかったてす。
お食事のときも、とても親切にしていただき、気持ちの良いお宿でした。
ホテル森の風鶯宿からの返信
mssophia 様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。従業員の対応にお褒め下さり嬉しい気持ちになります。お客様との会話を大切にこれからもより良いサービスを目指して参ります。機会がありましたら又の御利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
ホテル森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/13
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース"季節の創作和食"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と数年ぶりに訪れました。
毎年のように家族旅行で利用させてもらっていました。
お部屋も素敵だし、お部屋から見えるお庭も綺麗でした！！
お風呂も気持ちよく、期間限定？のロビー前で出来る花火も楽しませてもらいました！
お食事も美味しかったです。餅つきの際の唄もかっこよかったです。
また行きたいと思います！ありがとうございました。
ホテル森の風鶯宿からの返信
ゆい様
ご利用誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子を拝見でき嬉しいです。
花火は夏休みイベントの一つとして行っています。季節毎にイベントを行っています。
部屋から見れるお庭は日中は春、イルミネーションは冬が特にお勧めです。
料理も四季に合わせ4回変更していますので、別な季節にも是非お越しくださいませ。
森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/10
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース「季節の創作和食」
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりに家族が揃う機会があり、宿泊させて頂きました。当初の宿泊部屋とは別に、グレードupいただき
露天風呂付きのお部屋を準備頂きました。
とても広々とした部屋に、露天風呂も有り、景色もとても
良かったです。大切な時間を有意義に過ごせました。
夕食時も、配膳や、料理説明等とても親切丁寧な対応で
とても良かったです。朝食もとても美味しかったです。
今回はとても有意義な時間をご提供いただきありがとうございました。また、岩手を訪れる際はよろしくお願いします。とても素晴らしい宿だと思います。おすすめです
ホテル森の風鶯宿からの返信
ポケモントレッタ様
先日はホテル森の風鶯宿をご利用いただき誠に有難うございました。
大切な家族旅行でご満足頂けたお言葉を拝見できとても嬉しいです。
今後もお客様皆様にご満足頂ける事を目標に料理・イベントを考えていきます。
又のご来館、従業一同心よりお待ちしています。
森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/10
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの方々には例外なく丁寧に対応して頂きました。食事は品のあるメニューで、季節感も考慮され、とても満足出来ました。フラワーガーデンも、綺麗に手入れされており楽しませて貰いました。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ホテル森の風鶯宿からの返信
ビートル様
ご利用誠に有難うございました。
食事にご満足頂け嬉しいです。総料理長を始め、調理スタッフに伝えました。
四季に合わせ料理は4回メニュー変更をしています。別な季節の料理もお勧めですので、又のご来館
お待ちしています。
森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/10
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【夏期限定】鰻重・白焼き・鰻茶碗蒸しなど。うなぎを贅沢に使用した「鰻づくし会席」
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子どもがうなぎが大好きなのでうなぎ会席ブランを予約しましたが大満足でした。その際に接客していただいた外国人の方がとても感じが良く印象に残りました。民謡のショーや餅つきもいい思い出になりました。
ホテル森の風鶯宿からの返信
タロウ様
ご利用誠に有難うございました。大切なご家族旅行で満足頂けたお言葉を拝見でき従業員一同
大変嬉しいです。外国人スタッフは盛岡市内で日本語を学んでいる学生です。本人に伝えとても喜んでいました。お料理は季節毎に内容を変えていまので、皆様でまたお越しください。
森の風鶯宿鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行！ご夕食は創作和食＜専用アメニティー完備＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
料理美味しいホテルでした。ワンコ同宿ありがたい。でも、宿泊費相当。
夕食の創作和食は、出汁がどれも美味しく素材のよさも相まってどれも美味しい料理でした。宿泊費に見合う内容でした。
ワンコ同伴の部屋は畳でしたが、シミもあり、防水性の材質にしていただけるよりよかったです。また、ワンコは必ず頭まで隠す必要があり、散歩に行くのも荷物が多くなりました。３台あるエレベータの１台をペット可のものとし他のエレベーターは禁止することで室内を抱っこのみで可能にしていただければ、助かります。
ホテル森の風鶯宿からの返信
サムライアツシ様
ご利用誠に有難うございました。お部屋に関しましては不備があり大変申し訳ございませんでした。
現在、畳表替えを進めています。また、1部屋をフローリングカーペットに変更しお客様からご意見を
頂戴しています。今後二度と無いよう確認を徹底します。お食事関しましてはご満足頂けたお言葉を
拝見でき嬉しく感じています。9/1より秋メニューに変わります。四季に合わせ3ヶ月毎に変更になりますので、また是非お越しくださいませ。
森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/8/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテル館内では、スタンプラリー、鯉へのエサやり、縁日、お風呂上がりのアイスサービス、餅つきなどなど、休んでいる暇がないくらいたくさんのイベントが開催されていました。また、どのスタッフの方も丁寧で安心した滞在ができました。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤芳則からの返信
よっくん様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は、イベントや館内を楽しんでいただくことができとても嬉しく思います。
お祭り広場の縁日コーナーや、民謡ショー・餅つきは小さなお子様から大人まで楽しんでいただける
イベントの1つです。鯉のエサやりもひそかに人気があります。
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。これからもお客様に安心いただける丁寧な接客を心掛けて参ります。
またのご宿泊、お待ちしております。
お忙しい中での口コミのご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/6
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【季節のおすすめ◇和食膳】地元食材、旬の食材を活かした和食コース"季節の和食膳"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
建物の重厚感、清潔感、スタッフの接客、食事、お風呂。
全てにおいて非の打ち所がない宿でした。
岩手に行くなら、絶対に泊まるべき宿です。
食事の時にお世話して下さったバングラデシュ出身の男性スタッフも日本語も上手で感じのいい方でした。遠い国からいらっしゃって、あんな素晴らしい日本らしい気配りができる事に感心と尊敬しかありません。
お祭り広場で接客して下さった女性スタッフも、とても優しくて子ども達も本当に喜んでいました。
また岩手県に行く時はお世話になりたいと思います。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤芳則からの返信
ミオ様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたお言葉を拝見できとても嬉しく思います。
また、接客にお褒めの言葉を頂戴し、留学生スタッフやお祭り広場を担当したスタッフにも伝えさせていただくとともに私共も見習うべき姿だと身の引き締まる思いでございます。
お子様にも喜んでいただくことができ嬉しい限りです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また岩手にお越しの際はご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
暑い日が続いております、お身体ご自愛くださいませ。
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行！ご夕食は創作和食＜専用アメニティー完備＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦と愛犬でお世話になりました。生憎の雨でガーデンへの散歩は行けませんでしたが、部屋から見るガーデンイルミネーションは綺麗でした。晴れていたらぜひ行ってみたかったです。部屋も臭いなど気になる事はなく、ワンちゃん用の物品も揃っています。多少、畳の傷などはありましたが私たちは気になりませんでした。
温泉がとても広くて、平日で宿泊客が少なかった事もありゆっくりのんびり入る事ができました。露天風呂も2種類あり違った雰囲気で楽しむ事ができました。
宿の中に鯉や金魚が泳ぐ小川があり、鯉にも餌をあげる事ができ、和を感じるすごく素敵な場所でした。
食事も2人では広い個室でゆっくりでき、味も見た目もとても良かったです。大満足です。
もっと早くチェックインして、もっと宿を楽しみたかったなと思います。また行きたいと思える宿でした。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
しの様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきありがとうございました。
わんちゃんとご一緒にゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。
ホテル施設やお食事・お風呂などもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
鯉のエサやりは子供のみならず、大人の方にも人気があります。
お部屋は15時よりご準備して皆様をお待ちしております。
チェックイン前に荷物をお預かりしてフラワー＆ガーデンの散策もできますので、
その際はぜひスタッフへお声がけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きます、お身体ご自愛くださいませ。
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【露天風呂付き客室 "四季彩"】源泉かけ流しの湯をお部屋で満喫。ご夕食は"季節の特選創作会席"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、露天風呂付を1部屋とワンちゃんが泊まれる 1部屋取り家族で宿泊しました。
料理は両方とも 創作料理してとっても美味しく大変満足でした。
アメニティに関して部屋によって差が大きかったので、少し金額が上がっても アメニティは統一した方が良いと思います。ドライヤーに関しても片方の部屋はいいドライヤーで片方は備え付けのやつなので直した方がいいかなと思います。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
古ぽん様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
2部屋でのご宿泊ありがとうございました。
アメニティ・ドライヤーについては社内にて検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
お食事に関しては創作会席でのご夕食でしたね。美味しく召し上がって頂き
ありがとうございました。
お食事は季節によりメニューが変わります。四季折々にお楽しみ頂けます。
近くの山々や隣接のフラワー＆ガーデンも景色が変わりますのでお楽しみ頂けます。
お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
これから益々暑さに向かいますのでお体ご自愛くださいませ。
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース"季節の創作和食"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ツアーで東北の春巡りに参加した友人が、このホテルをべた推し。以前にも、やはりツアーで東北の秋巡りに参加した母がこのホテルをべた推しだったため宿泊に来たのだが、また宿泊したくなって出かけてみた。ホテルは宏大で丁寧な造りで居心地がよい。料理も手が込んだ作りで美味しい。しかし、今回、最も感心したのは、スタッフの方々のおもてなし。マニュアル感が全くなく、いわば、「ひとりひとりのスタッフの人の顔が見える上質なおもてなし」とでも言えばいいか。そのため豪壮なホテルでありながら、田舎の親戚に行ったような居心地の良さだった。近々、友人と会うので、ホテルの話をするのが楽しみ！
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
仙台ナナカマド様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
ホテル施設やお食事にご満足頂けたようで良かったです。
お食事は季節によりメニューが変わります。隣接のフラワー＆ガーデンや
近くの山々の景色も変わります。ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
スタッフに対してもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
このお言葉を励みにスタッフ一同、おもてなしに努めます。
お忙しい中での口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
これから益々暑さに向かいますのでお体ご自愛下さい。
返信日：2025/6/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【露天風呂付き客室 "四季彩"】源泉かけ流しの湯をお部屋で満喫。ご夕食は"季節の特選創作会席"
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は母の90歳のお誕生日のお祝をしながら、宿泊させていただきました。母が腰の怪我をしてから、露天風呂のついたお部屋に宿泊させていただいていますが、親子水入らずで、のんびりゆっくりと温泉を堪能できます。夕食時に、素敵なケーキとフルーツの盛り合わせのバースデープレートをプレゼントしていただいて、とても嬉しく感激しました。怪我をした時には、また歩けるかしらとさえ思って心配したのが90歳のお誕生日をお祝いできて、言葉にならないほど、感謝の気持ちではいっぱいでした。お食事は、美味しいだけでなく、珍しい食材もお料理されていて、とても楽しく満足でした。帰りにいただいた写真も素敵な記念になりました。ありがとうございました。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
ダイ様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
お母様のお誕生日おめでとうございます。
親子水入らずでゆっくり出来たご様子。私共も嬉しいです。
お部屋にお風呂があると大浴場までのご移動がない分ゆっくり過ごせますね。
お食事も美味しく召し上がったようで良かったです。
お食事内容は季節によりメニューが変わります。
近くの山々の景色も変わります。
これから益々暑さに向かいますので、お体ご自愛下さい。
またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中での口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【季節のおすすめ◇和食膳】地元食材、旬の食材を活かした和食コース"季節の和食膳"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クラッシックな内装で館内を散策するだけでもわくわくしました。夕食朝食も一品一品美味しく目でも楽しめました。夕食前にイルミネーションのフラワーパーク散歩も夕食時生ビール一杯も思いがけないサービスで良かったです。
もう少し近い距離だったらリピしたいお宿でした。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
かっちゃん様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食も美味しく召し上がって頂いたようで良かったです。
フラワー＆ガーデンのイルミネーションのお散歩も楽しんで頂けたご様子。
とても綺麗でしたでしょう。
お食事は春夏秋冬でメニューが変わります。近くの山々の景色やフラワー＆ガーデンの
お花も変わります。
ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中での口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/6/5
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【アップグレード◇創作会席】岩手の旬の贅をふんだんに盛り込んだ渾身のコース"季節の特選創作会席"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
GW期間内であり平日でしたが、宿泊客も少なく、イベントもほぼなく、以前に何度か利用した時の印象と全く違うものでした。
イベントも宿泊客が少ないせいか全て中止のようで、以前の楽しさは空前の灯のように感じました。ただスタッフの方の対応はとてもよく、そこは昔と変わらず、唯一の救いでした。
ホテル森の風鶯宿からの返信
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
大切なご家族旅行にて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ピー吉様のご指摘の通り当日は宿泊のお客様は少ない状況でした。
イベントを中止してはおりませんが楽しませる事が出来ず大変申し訳ございません。
今後はホテルスタッフとお客様との交流ができるイベントを増やし、平日・休日関わらず
楽しんで頂けるホテルを目指していきます。
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/6/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行！ご夕食は創作和食＜専用アメニティー完備＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/2
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
和室でしたが畳のシミやキズがたくさんあり清潔感がありません。ホコリも目立ちました。景色や料理、お風呂は良かったのですが少し料金が高い気がします。また宿泊したいと思いますが、清潔感と、もう少し安ければと思いました。
ホテル森の風鶯宿からの返信
ちーこ 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件、不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度掃除を徹底して行います。
お料理は年4回メニューを変更しております。違う季節も楽しんでいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
これから気温が上がり、夏が近づいてきております。
お身体ご自愛くださいませ。
ホテル森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/6/5
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【愛犬と同室宿泊♪】大切な愛犬と一緒に温泉旅行！ご夕食は創作和食＜専用アメニティー完備＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鶯宿温泉に行ってみたいという両親と一緒に宿泊しました。日帰り入浴は何度も利用させてもらっていましたが、宿泊だから見れた岩手山の朝焼けや、夜の露天風呂は格別でした。また料理がとても美味しく、個室でゆっくり楽しみながら食事が出来ました。是非また行きたいと気に入ってくれた様子でした。ただ足腰に不安のある両親には和室は厳しかった様で、ペット可の部屋にも洋室があると嬉しいと思いました。
ホテル森の風鶯宿からの返信
福丸 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。
ご両親様と一緒のご宿泊、お食事・お風呂などご満足頂けたようで嬉しい限りです。
お部屋の件、貴重なご意見ありがとうございます。社内にて検討致します。
これから気温が上がり、夏が近くまで来ております。
みなさま、お身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/6/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース季節の創作和食
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂は広く、露天風呂も２か所あり、気持ちよかったです。
お料理も季節の野菜や山菜を取り入れたメニューで大満足でした。
帰りにホテルの方から教えて頂いた、あねっこ（道の駅）の甘酒と、（朝食で食べた）銀河のしずくを購入して大喜びで帰りました☆
また是非行きたいです。
私たちは今回連れて行かなかったけれど、わんちゃんも一緒に泊まれるお部屋もあるみたいです。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
エネコロロ様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
お食事を堪能して頂けたようで嬉しいです。
お食事は季節ごとにメニューが変わります。
私共は温泉・お食事・お祭り広場イベントの他に近隣の観光地の研修等もさせて頂いております。
お客様に色々楽しんで頂き楽しい思い出を作って帰って頂けるように日々取り組んでおります。
今度はぜひ、わんちゃんと一緒にお泊り下さい。
お待ちしております。
お忙しい中での口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【アップグレード◇創作会席】岩手の旬の贅をふんだんに盛り込んだ渾身のコース"季節の特選創作会席"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
小学生のひ孫から90歳のおばあちゃんまで、９人で宿泊させてもらいました。餅つきやビンゴでひ孫たちは大満足でした。観光はそれぞれの家族で小岩井牧場、中尊寺、秋田県の田沢湖乳頭温泉に行き、アクセスも良かったです。おばあちゃんと老夫婦３人で泊まった部屋は、お布団がキツキツでもう少しゆとりが欲しかったです。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
つんた様
この度はご家族様でのご宿泊頂きありがとうございました。
色々観光して森の風に宿泊して餅つきやビンゴ大会にご参加頂きありがとうございました。
楽しい思い出が出来ましたね。
私共も色々イベントを考えて皆様に楽しんで頂けるよう取り組んでおります。
季節ごとのお食事や併設のフラワー＆ガーデン、山々も季節により表情を変えます。
ぜひ、またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中での口コミご投稿頂き誠にありがとうございました
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【露天風呂付き客室 "四季彩"】源泉かけ流しの湯をお部屋で満喫。ご夕食は"季節の特選創作会席"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
8年ぶり位に利用しました。以前は本館でなくて、ちょっと豪華なお部屋を利用して、おもてなしをうけました。久しぶりに訪れましたが、リゾートホテルのグループになったからなのか、おもてなし感が薄く、人手か少ない中なんとかやっている感じを受けました。ひとり45000円以上払って、お部屋には露天風呂付きとはいえ、8畳の和室にちょっとしたソファだけとは。写真でみると畳に布団が敷いてあるのではなくローベットだったので、予約しましたが最初にお部屋に通されがっかり。さらに朝食も夕食も大広間の仕切りもないところに他の客と一緒の食事。何度も書きますが、45000円以上払って大広間で食事なんて初めての体験です。こんな扱いなら1万円安くてもいいくらいだと思います。同じ値段払ってもっと素敵なところに泊まったことは何度もあります。とにかく大広間の食事提供はありえません。こういうサービスしかできないならもう少し安くすべきです。心底がっかりしました。関東地方から岩手県まではるばる行きましたが。もうふたたび訪れることはないでしょう。
ホテル森の風鶯宿からの返信
きくぺん様
ご利用誠に有難うございます。
遠方地よりお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
【お部屋につきまして】
今回ご利用いただきました若竹・松葉・山吹は和室8畳のお部屋です。
・画像は客室・露天風呂・間取りを掲載していますが、別タイプも見れる
・寝具に関して明確な記載がない
事によりわかりずらい状況でした。掲載方法の見直しをします。
【食事会場につきまして】
きくぺん様のご指摘の通り大広間でのご準備でした。当日はレストランと併用し
可能な限りお客様のご希望に合う夕食時間でご案内できるよう準備を進めていましたが、
お客様目線での配慮に欠けていました。従業員一同、再度検討し改善していきます。
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。貴重なご意見誠に有難うございます。
森の風鶯宿
支配人 觸澤 芳則
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード◇創作和食】見た目も味わいも鮮やかな、料理長こだわりのコース"季節の創作和食"
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
天気が小雨だったが、出入り口に傘が用意されていて、その気遣いに感動した、また夜 お祭り広場でのさんさ踊りに感激しました。
ホテル森の風鶯宿 支配人 觸澤 芳則からの返信
ひさちゃん様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きありがとうございました。
小雨のフラワー＆ガーデンをご見学頂きありがとうございました。
夜のお祭り広場も楽しんで頂けたようで良かったです。
広いお風呂も楽しんで頂けましたでしょうか。
季節が変わるとお食事内容が変わります。
時期でフラワー＆ガーデンのお花も変わります。
またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中での口コミご投稿頂きありがとうございました。
朝晩、寒暖差があります、お体ご自愛下さい。
返信日：2025/5/14
