宿番号:342733
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/11/30
スマホのマップで大阪駅からホテルまで移動しましたが、途中道がわからなくなり迷ってしまいましたが、無事に辿り着けました。
わかりやすい道だとすぐに覚えられました。
こじんまりとした入り口でしたが館内に入ると落ち着いた雰囲気で、館内エレベーターの所に飾ってあった絵画が好きな方のものだったので、とても癒されました。
梅田の方で宿泊する時にはまた利用したいと思います。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、立地や飾ってある絵画にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではありますが設備やサービスの改善にも努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/22
普通のビジネスホテルでした
価格が高かった割には特に何もなく普通のビジホだと思います
施設やサービス内容は悪くないのですが
この価格なら他のホテルにしてもよかったかなと思いました
ホテルランドマーク梅田からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ご料金につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当日は周辺ホテル全体で料金が高騰する日程で、当館も近隣相場に合わせた設定となっておりましたが、ご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。
いただいたご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/17
ちょっと探すことに時間かかったけど、駅近だし、推し活会場にも近くてよかったです。寝るだけなら十分な広さです。お値段も手頃でしたし。
また利用したいと思います
ホテルランドマーク梅田からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
場所が少し分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
それでも駅からのアクセスや推し活会場への近さを便利に感じていただけたようで安心いたしました。
お部屋の広さや料金面についてもご満足いただけたとのお声を嬉しく拝見しました。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/15
急きょ泊まる事になり、泊まらせていただきました。
短い時間でしたが1人の時間を楽しめました。今度はゆっくり行きたいです。
ホテルランドマーク梅田からの返信
このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
急なご滞在とのことでしたが、館内でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回はぜひ、もっとゆっくりとした時間をお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/3
去年初めての大阪訪問でこちらを利用して、利便性がよかったのでリピートしました。立地がなにより最高です。慣れない大阪をあまり迷って歩きたくないかたにオススメです。駅やコンビニ、リムジンバス乗り場に近い。ルクアにも近くて観光以外にショッピングにも最適な立地。建物は時代を感じますが、清潔感があり、全く問題なし。チェックイン時には外国人のフロントの元気で明るい対応に癒されました。スマートテレビなので、YouTubeやTVerを大画面で楽しめたのもよかったです。大阪に来た時にはまた利用すると思います。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅やグランフロントなどから徒歩5分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/11/1
出張に利用。
大阪駅から近くとても便利でした。
やや古い印象も無くはないですが、特に不便なく過ごせました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、立地において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅やグランフロントなどから徒歩5分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
返信日:2025/11/2
コバ虎ちゃんさん
投稿日:2025/10/15
駅から近く、チェックイン前に荷物を預かってもらえて とても助かります。 また 大阪近辺に行く際は利用したいと思います。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスやお荷物預かりの点でご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も変わらぬ便利さと快適さをご提供できるよう努めてまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/9/28
場所が、駅に近いのはとても満足でした。今回はホテル滞在時間も短かったのでそこまで気にはなりませんでしたが、設備が昔ながらのビジネスホテルという感じなのでそれを理解していれば満足いくかと思います。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではありますが設備やサービスの改善にも努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/23
家族旅行で利用。
駅近くなので、文句なし。
やや部屋が狭いかなとは思います。
1人なら、全く問題なし。
ランドリーとか氷のサービスないので
割り切って利用した方がいいかと思います。
ホテルランドマーク梅田からの返信
このたびはご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスについてご満足いただけたようで、何よりでございます。
客室の広さや館内設備につきまして、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。ランドリーや製氷機はございませんが、その分できるだけ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフがお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけください。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/24
Rさん
投稿日:2025/9/22
出張で利用しました。立地は、大阪駅や、リムジンバス乗り場もとても、近くて、最高でした。部屋も1人で泊まるなら、まぁ、綺麗で、十分でした。ただ、部屋のエアコンが、古いのか、夜中に、何度も、急に、大きな音で動き出し、その音で何度も目が覚めました。。。
エアコンの音だけ、どうかしてくれたら、また泊まりたいと思います。
でも、フロントの外国人のスタッフの笑顔が最高で、ほっとしました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂き、本当に助かりました。 ありがとうございました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
このたびはホテルランドマーク梅田にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになりました。
客室のエアコンの動作音につきましては、構造上どうしても避けられない仕様となっており、ご不便をおかけし申し訳ございません。夜間のご休息に影響が出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト後のお荷物預かりなど、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
次回大阪にお越しの際も、ほっとできる空間と笑顔でお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/20
梅田の中心部の路地を少し入った場所にあり、阪急電車や地下鉄の利用にも便利。ホテル滞在時間短めな、推し活の宿泊には最適かも。製氷機の設備はありませんが、フロントに連絡すれば客室まで持ってきてくださるので、その点は助かりました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当館の立地やアクセスの良さをご評価いただき、「推し活」にも便利とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また、製氷機の件につきましてもフロントサービスにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた大阪へお越しの際には当館をご利用くださいませ。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/13
ホテルのスタッフの方がとても親切でした。立地も良く、また大阪に遊びに行く時は宿泊したいと思いました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひ次回、大阪にお越しの際も当館をご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/5
駅から近くとても便利です。
部屋も綺麗で出張にはもってこい
部屋は静かですが、
夜は隣が飲み屋街なのでうるさいです
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「駅から近く便利」「お部屋が綺麗で出張に最適」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
周辺は飲食店の多いエリアにございますが、お部屋では静かにお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。今後も快適にご滞在いただけるよう、清潔で落ち着いた空間づくりに努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/1
何回か今までも利用してます。ちょっと古いですが、梅田で移動も便利です。食事無しのプランでも近くにコンビニや飲食店もたくさんあります。場所がちょっと分かりにくいですが、スタッフさんも親切でおすすめです。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地の便利さや周辺環境、そしてスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
建物は年数を重ねておりますが、その分これからも清潔さと快適さを保てるよう、日々のメンテナンスに努めてまいります。
また場所が少し分かりにくいとのことですが、ご案内の工夫を進めてまいりますので、次回も安心してお越しいただければ幸いです。
今後ともおすすめいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/19
支配人以外の従業員の方々は本当に良くしていただきました。その後の対応が後味が悪いものになりましたが、、。理由は詳しくは書きませんが、一生利用しないです。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒めいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中の件につきましては、お客様からのお申し出を受け、館内の確認や清掃記録の照合、保管してあるゴミの再調査など、当ホテルとして必要な調査を全て実施いたしました。その上でご案内を差し上げましたが、ご期待に沿えず残念ながらご満足いただけない結果となりましたことは大変遺憾に存じます。
当ホテルは今後も、お客様に安心してご滞在いただけるよう、事実確認に基づいた誠実かつ責任ある対応をしてまいりたいと存じます。
なお、恐縮ではございますが快適にご滞在いただくためには、お客様ご自身におかれましても所持品の管理をお願い申し上げます。
最後になりましたが、お客様の今後のご旅行やご滞在が快適で実りあるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/15
出張の際に利用させていただきました。
中々梅田駅から徒歩圏内で宿泊が可能かつ、一泊一万円前後で叶うところが少ない中非常にありがたかったです。
ただ、内容は古いことと冷房が中々極端なため居心地は絶妙でした。フロントの方は丁寧で素敵でした。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備の面でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中この度のご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/7/27
ヨドバシの目の前でグランフロントも近いし場所は便利です。シングルで寝るだけに使うなら広さはよいと思います。部屋は狭いのでセミダブルで2名宿泊は身の置き場も荷物置き場もありませんのであまりおすすめできないかも。荷物がなく身軽ならばいいかもしれません。ホテルのまわりは激安居酒屋が沢山あり、ドラッグストアも夜遅くまで外国人で賑わってます。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/24
慣れない出張で不安でしたが、立地も良く、連泊中フロントの方の挨拶もとても感じが良く、毎日の清掃も綺麗にしていただけました。アメニティも助かりました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やスタッフの対応についてご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、可能な限りご要望に沿った対応を心掛けておりますので、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/17
出張で利用しました。大阪での土地勘がなく、わかりやすそうな場所を選択し予約しました。駅からも近く、飲食店も多いため、とても便利です。お部屋の方は、、、う〜ん、新しさもなく、少々、狭く感じますが、出張なら特に問題ないかなと思いました。金額設定も妥当かなと。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、立地においてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅やグランフロントなどから徒歩5分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/8
万博に行くのと、その後の食事の為に宿泊しました。お酒を飲むため、帰り道がわかりやすいところと考えた結果、場所もよく、ひとりなら充分でした。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想、嬉しく拝読させて頂きました。
いつお越しになられても同じ感想を持って頂けるようこれからもサービスの維持・向上に取り組んで参りますので、また大阪にお越しの際にはホテルランドマーク梅田を宜しくお願い致します。
お客様にお目に掛れる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝致します。
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/6/30
東京からの帰り、終電で自宅に帰れない時によく利用します。
JR大阪駅からホテルまで5分圏内。ホテルの近所はヨドバシとグランフロントあって、買い物とご飯のお店に困る事ないですね。
梅田のホテルの中でも比較的利用できる宿泊料です。
お部屋も広くて快適に過ごせる事ができました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、安心いたしました。
当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもご好評頂いており、大変嬉しく思っております。
立地面に恵まれております当ホテルでございますが、私共の対応の面でも皆様に気持ち良くお泊り頂ける様、一所懸命お手伝いさせて頂きたく存じております。
今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/11
駅近で料金も安かったので、こちらに即決しました。急いで決めてしまったので、喫煙ルームを選択している事に気付かず・・チェックインして、お部屋に入って「臭っ」!古いホテルなのか、水回りが平成漂うトイレ・シャワーでした。コンクリートの壁でおしゃれでしたが、小さい窓が1つ・・もっと吟味して選ぶべきだったと反省。決して、このホテルが悪いわけではなく、私自身の確認不足でした。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、快適にお過ごしいただける環境を提供すべきところ、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/10
駅が近く、とにかく便利。掃除も行き届いていて清潔。ユニットバスだが、トイレと浴槽の間の空間が広くて使いやすい。ただ、今回は「喫煙室」しか空いてなくて泊まったが、やはり部屋全体が煙たくて喉がガラガラになった。次回は「禁煙室」に泊まりたい。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地ついてご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、可能な限りご要望に沿った対応を心掛けておりますので、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/7
出張で利用させていただきました。正直、部屋は小さかったのですが、清潔感は大丈夫でした。また、浴室のボディ用のタオルもありがたかったです。しっかり身体をあらうことができました。梅田駅からもほど近いことから、場所的には申し分ないです。夜も比較的静かでよく眠れました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
ひろき様
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、立地や備品についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅やグランフロントなどから徒歩5分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/5
前日シングルルームからの2日目から2人セミダブルの部屋で2泊も手続きもスムーズで荷物も預かってもらって大変助かりました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
さんま様
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅・阪急電車・地下鉄御堂筋線から徒歩5分と立地に恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/5/24
ネットで申し込みをした時に、自分が間違えたかもしれないのに、喫煙室を禁煙室に変更していただきました。
部屋も大変綺麗で、場所も私が大阪在住してた時の生活エリア内で、全てが判り易く今後も利用したいホテルに登録しておきます。
ホテルランドマーク梅田からの返信
ゾウ 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。
今後より一層お客様に誠意を持って接客していきたいと
思います。
また大阪へお立ち寄りの際は是非当ホテルにお越し下さいませ
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/22
阪急・JR、どちらにもアクセスが良く、飲食店も多かったので立地は満足しました。内装もきれいでしたが、お風呂・洗面の水栓が古く使いにくかったのが残念でした。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、立地において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅やグランフロントなどから徒歩5分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/20
駅から近いしコンパクト。
飲食店も近くで便利でした。
トイレが古いのか便座が冷たかったです。
暖かい時期だから良かったですが冬だったらびっくりしたかも
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、立地において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅から徒歩5分と立地に恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます
返信日:2025/5/21
コバ虎ちゃんさん
投稿日:2025/5/16
駅から近くて、チェックイン前後も荷物を預かってくれるので、便利です。 また 大阪近辺に行く際は利用したいと思います。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のご宿泊では、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。今後一層お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参りますので、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/13
ライブと観光のため一人で2泊しました。駅からも近くてコンビニも近くにあるし、アクセスは抜群でした。部屋は清潔だし、寝るだけなら全く問題ないです。ただ、夜中にボイラー?の大きな音がして驚いて目が覚めました。
ホテルランドマーク梅田からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、快適にお過ごしいただける環境を提供すべきところ、ご期待に沿えず申し訳ございません。
遅ればせながらではございますが、何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。できるかぎりの対応をさせていただきます。
今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/5/16