くつろぎの宿　 華滝のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスできました

仕事の疲れを癒すために予約しました。
お部屋は一人ではもったいないくらい広く、ゆっくりできました。
お風呂は内風呂と露天風呂で温度が違うのがいい塩梅。
朝ごはんも美味しくいただけました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

接客が家庭的

とても良かったのが、食事所のスタッフの接客が家庭的で気持ち良く食事が出来ました。
お部屋は、古い施設なので仕方ないと思いますが窓際がとても寒く眠れませんでした何か対策をして頂ければと思います。カメムシがいたので、ガムテープ等置いて頂きたいです。
温泉は、とても良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉でゆったり

年末に連泊で利用しました。リーズナブルに泊まれたうえに、温泉入り放題で癒されました。内湯がかなり熱めで入れなかったのですが、露天風呂は気持ち良かったです。
又、伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ペットと泊まれるホテル

ワンコと泊まれるホテルって中々少ない中、こちらの花滝さんはワンコと宿泊が出来て尚且和洋室の部屋を宿泊させていただきました。建物は古い作りでしたが、中はリノベーションされており、スタッフ方も笑顔と挨拶の対応がとても良くしていただきました。食事もＡ5ランクのお肉が出てきてめちゃくちゃ美味しかったです。ただ一つご飯が後から出てきた為、お肉やおかずがなくなってしまったこと
お肉と一緒に食べたかった感がありました。
お風呂は露天風呂がとても気持ちが良かったです。
途中ボイラーの調子悪くなってしまい夜に入れなくなりましたが、朝には復活しており、仲居さんから何度も謝られましたけど、逆に飲み物を沢山飲んだのにサービスしてくださり
ホテルの皆様には感謝いたします。
ワンコが高齢のため…このような泊まれるホテルは本当にありがたく思っています。家族だけでなく、ワンコも楽しんだみたいで、毛のツヤもピカピカになっていました。
朝ご飯もお腹に優しい料理をいただき、心も体も
リフレッシュさせていただきました。
また是非利用させていただきます。
重ねてホテルの皆様、最高のサービスと心つかい
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

フレンドリーな宿です

施設は古いけど、スタッフの皆さんがとてもフレンドリーでした。料金は割高と回答しましたが、正月だから理解してます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

福島を満喫

風呂は広くなかったが、混雑していなかったのでゆったりと利用できた。夕食時、ご飯と味噌汁を提供されたあとにおにぎりと味噌汁を提供された。御飯味噌汁ありますよと伝えたが「どうぞ」と言われたがしばらく経ってから別の仲居さんが間違えましたと頭下げておにぎりだけ下げられた。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

応援したい旅館です

本当にコストギリギリで頑張っている予感です。
おもてなし精神は本当に素晴らしいです。
でも、お金がない、ギリギリでやってるそういうのが見えてしまうのも事実です。
応援したいけど、飯坂温泉自体これからどうなるのか
それを代表するような旅館です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

静かな夜を過ごせました

24時間入れる温泉で、ゆっくりと満喫出来ました。
部屋にはファンヒーターもあり、寒い時には使えるし、新設だなと思いました。急な予約でしたが、親切なな対応でした。
朝食も美味しく頂きました。おかわりの声かけが少し早過ぎるのが残念でした。
温泉も体がポカポカ温まり、朝までぐっすり眠れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

熱めの飯坂温泉、紅葉も楽しめ、のんびり昭和な温泉ホテル

  南東北ドライブ旅で、こちらのホテルを利用しました。すごく久しぶりの福島、で、飯坂温泉は初めてでした。温泉街からは少し奥へ入ったところの立地です。
　道が途中から細くて迷いそうでしたが、なんとか着けました。もう少し案内標識があればなと思いました。駐車場は係りの人が案内してくれ、問題なしでした。
　良かったことは、２４時間入れる温泉です。最近は夜は何時までと制限させるところが多いですが、いつでも入れるのはありがたいです。お風呂は小さめですが、湯の熱さのせいか回転が早いと思いました。
　部屋は広く、川沿いに紅葉も見れて、良かったです。眺めながら一杯楽しみました。
　夕食は少なめのコースにしましたが、もう少し刺身などがあれば良かったのにと思いました。ただ、仲居さんが、夕食時も朝食時も元気な方で、パワーを頂けました。
　夕食時は、隣の部屋でカラオケが大盛り上がり。今や失われつつある、昭和の温泉ホテルといった感じで、懐かしくも、嬉しくもありました。
　ホテル周りも１時間少々で散策でき、紅葉も楽しめたり、共同浴場もいくつもあったり、また行っても楽しめそうな気がしました。
　のんびりとでき、いい滞在になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋からの眺めに癒やされた

久しぶりの家族５人旅行で利用しました。落ち着いた宿で部屋から川が一望でき、そのせせらぎに心癒やされました。お風呂も四回入りました。丸形のお風呂は少々熱いなと最初思いましたが、慣れるとそれを楽しむことができました。
アルコールがホテル内で販売しておらず従業員の方に尋ねると自販機もないとのことでした。近くのコンビニに買いに行きましたが、距離はだいたい５００ｍくらい、片道７〜８分かかりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

割安

円盤餃子を食べるため、久しぶりに飯坂温泉に素泊まりプランで利用しました。温泉は気持ち良かったのですが、露天風呂が狭くて残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

安心感！

定宿にしています。
いつ行っても安心して宿泊できます。
夕飯も、ご飯をおにぎりにしていただいたり、心遣いが嬉しいです、

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

なかなかのパフォーマンスです。

今回は、素泊まりの利用でしたが、建物はやや古びた感じですが清潔感もあり、接客も丁寧でした。特に年配の社長だと思いますが優しい感じが伝わりました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

静かな環境

夕食は少なめで高齢者には適量です。
ホテル近辺の道が狭く少し迷いました。
お風呂が、少し熱めでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

久々に

難点を先に挙げると、部屋のWi-Fiが弱い事、宿の規模に対して風呂が少し狭めな事。
さて、本題に移って。この夏は酷暑で寝る時は常に冷房をつける状態だった。しかし、この日は熱帯夜にもかかわらず、冷房が優秀で寒いと感じて冷房を切り、久々に冷房をつけずに眠る事が出来ました。
すぐ近くに川が流れている事も理由だろうか。猛暑に我慢出来なくなったら、また泊まりに行くかもしれません。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夏休み

ワン子達を連れて行きました。
接客が丁寧にされていて、料理も美味しくいただきました。
お風呂が少し熱いかな？？
☆４つとしました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり温泉

温泉の泉質、とても気に入りました。女性客が少ない日だと夕飯時に聞いていました。夜と朝に入りましたが、誰も居なかったので、ゆっくり出来ました。
また、常備品のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ､どれも使い心地がよかったです。
夕飯は、料理少なめのコースでした。ごはん少なめにお持ちします、と言われ、お願いしました。持って来られたご飯の量が多くて、食べ切れず、残してしまいました。茶碗が大きいと感じました。
私の泊まった部屋（３階）の前に自販機コーナーがあると、館内地図（部屋に置いてある館内案内）に書いてあったのになかった。フロント（２階）で聞いたら、フロント横にしかないと言われました。自販機コーナーの文字は、隠したらいいと思いました。勘違いする人が居ると思います。
部屋の窓からは、キレイな川を眺めることが出来、ゆったりと過ごせました。
最寄りの飯坂温泉駅まで送迎ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

1人利用も良いです

ナビで向かうと迷う人は迷うなと思います。
電話したら親切に教えてくれます。
年配の方が小人数で宿泊するパターンが多いのかな？
施設は年期が入っています。
良い意味で他の方が書いている内容のままです。
・部屋は綺麗に掃除されている・風呂は２４時間いつでも入れる
・朝食が美味しく、丁度良い（育ち盛りは除く）
・接客とおもてなしが抜群です（相手に合わせての距離感が凄い）
部屋で集中してＰＣにて仕事もし易い。疲れたら風呂に入る。横になる。
延長コードがあるといいなと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

夫婦や１人旅にピッタリ

夕食時に仲居さんの心使いが素晴らしかったです。料理でお腹一杯な事を気に掛けて頂き部屋にデザートとご飯をおむすびにして頂き部屋へ持ち帰ってあとで頂きました。ちょっとした気遣いが出来る宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

肩肘はらない旅館

のんびりしたい時や、気の向いた時にリピートしてます。
家族的で肩肘はらず過ごせます。
呑兵衛には、ちょうどいい量の料理です。
手抜きのない料理なので、美味しく頂きながら呑んでいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもくつろげました！！心暖まるお宿です！！

5月21日にオートバイでお伺いしました。到着するとすぐ案内して下さり、雨に濡れないようにと配慮いただき、玄関先の軒下へ停めさせてくださいました。夕食も接客をしてくださった仲居さんがとても気さくに話して下さり、本当に心暖まるおもてなしをしていただきました。部屋に置いてあったお宿のパンフレットには、従業員さんの集合写真が掲載されており、嘘のない本当の笑顔が載っていました。これぞおもてなしと言える心地よい接客をしていただきました。また再訪したいと思える素敵なお宿です。今後も素敵なおもてなしを継続していただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かでのんびりできました ありがとうございます

宿泊日：5/22(木)
プラン：料理は少なめ
全体感：タイトル欄
good：料理は十分でしたしおいしかったです
その他：風呂は大きくはないですが人も少ないので

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

高く無いから

駅から少し離れているがぶらぶら見ながら行くには丁度いいかも
チェックイン前に着いて待っていたら中からホテルの人が出て来て少し待って下さいって言われたの待っていたら、次のお客さんが来てフロントに違うおじいちゃんが来たらチェックインを先に受付をしていたのは何でだろう??
禁煙室に泊まったんですが、部屋のゴミ箱にIQOSのゴミがそのままだった。
コンセントの位置が使いづらい

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

口コミとは違って、ちょっと残念！

口コミの評価が良かったので、今回朝食のみコースで宿泊した。
客室は思っていたよりは広くて、洗面所とトイレが別になっていたのは良かったのですが、お部屋全体がカビ臭くて空気が良くなかった。お風呂は内露天風呂ともに湯船迄４，5段昇降しなくてはいけないし湯がやや熱めでゆっくり湯に浸ることも出来なかった。朝食はお米とみそ汁は美味しくて全体のバランスは良かったが、手作り感はあまり感じられなかった。食後のモーニング珈琲がなかったのが残念。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

料理の味付けが良い塩梅

飯坂温泉の温泉街の北側、摺上川を渡ったところにある宿です。事前に電話でお願いし、飯坂温泉駅から宿まで送迎してもらいました。
客室からは、川の水の流れる音が聞こえます。静かでゆっくりできる宿です。
食事は１階にある畳の間で、テーブルと椅子でした。夕食は料理の味付けが良い塩梅で、とても美味しくいただきました。
大浴場は２階にあり、男女別に内湯と露天風呂があり、２４時間いつでも入ることができます。飯坂温泉は湯がかなり熱いことで有名ですが、宿の湯はちょうど良い熱さでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客が素晴らしい!

今回二度目の利用です。前回、食事担当の仲居さんの気持ちの良い対応で楽しい時間をもつことができました。今回も仲居皆さまのすばらしい接客対応で楽しい思い出となりました。また利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

花を求めてゆっくり滞在

スタッフの方皆親切に対応してくれました
周りの宿が閉館しているらしく、館内が寂しい感じでした
部屋に差し込みがなかったので、少し苦労しました　
料金が手頃だったので、まあまあ満足です

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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素泊まり最高

今回素泊まりで利用しましたが必要十分で満足です。お風呂がいつでも入れるのが良いですね。また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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丁寧な接客　美味しい食事

夕食は、すべて美味しく、見た目も綺麗で楽しく食事できました。食事のお世話をしてくださる方が翌日の観光の相談にものってくれました。送迎は要予約ですが、乗る前に車の中を温めておいてくれました。気持ちよく過ごすことができ、コスパも良く、また行きたいなと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

仲居さんたちの笑顔最高！

以前に母と訪れた懐かしい宿に、今年2月お世話になりました。食事処は椅子席になり快適になりました。お湯は熱めで私好みです。仲居さんはどなたも気さくで話が弾みます。笑顔のおもてなしが最高でした。