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クチコミ・評価

宿番号:343111

天然かけ流し温泉、心づくしのお料理・あたたかなおもてなしの旅亭

鳥取温泉
JR鳥取駅下車徒歩約10分 中国道佐用JCT経由鳥取自動車道(無料)鳥取ICより車で8分

鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・評価

総合
4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.8
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.9
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 家族旅行

annさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
★期間限定!今季一押し!!紅がにプラン 〜紅がに・白いか・鳥取和牛〜
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感ある館内と贅沢な夕餉、コスパ抜群の滞在

鳥取駅から徒歩圏内という立地にまず驚かされました。こんなにアクセスの良い場所に、落ち着いた和の空気をまとった温泉宿があるとは想像していませんでした。館内は清潔で端正に整えられており、初めての滞在でもすぐに気持ちがほどけていくような感覚があります。
特に良かったのは家族風呂が無料で利用できる点。プライベート感のある湯浴みを家族で楽しめるのは贅沢そのもので、子どもも安心して過ごせました。庭では鯉の餌やり体験もでき、ちょっとした遊び心が旅の思い出を彩ってくれます。大浴場自体は比較的シンプルですが、泉質が素晴らしく、肌がすべすべになる感覚はここならでは。
お部屋はややコンパクトながら清潔で快適。過ごしやすい空間にきちんと整えられており、料金を考えると十分満足できるものでした。さらにうれしいのは、無料のコーヒーやヤクルトのサービス。小さな心配りが、旅の合間のリラックスにつながります。
夕食の会席は、この宿の真価を感じさせる時間でした。銀杏豆腐や蟹酢といった繊細な前菜から始まり、鮮度抜群のお造り、ぷりぷりの白烏賊すきしゃぶ、香ばしい甘鯛の松笠焼き、鳥取和牛のステーキと、地元の海と山の幸を贅沢に味わう流れ。特に甘鯛の松笠焼きは香ばしさと身の上品な甘みが印象的で、猛者海老の濃厚な旨みも忘れがたい体験でした。最後のデザートには梨とぶどうが添えられ、土地の季節感をしっかりと感じさせてくれる構成。単に美味しいだけでなく、「鳥取に来た」という旅情を一皿ごとに感じさせてくれる会席でした。
一点だけ気になったのは朝食時の対応で、スタッフがやや無愛想で料理を音を立てて置く場面があったこと。ただ、それ以外の接客はとても丁寧で、館内ですれ違う際に必ず挨拶をしてくれるなど、全体として好印象でした。
総じて、駅近という利便性と、泉質の良さ、料理の完成度を兼ね備えた宿。これで一人二万円なら十分すぎる内容だと思います。鳥取観光の拠点として、家族連れにも記念日にもおすすめできる温泉宿です。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ann様、お暑い中にもかかわらず、このたびはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
かわいらしい男の子さんがご一緒の、穏やかで温厚なご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
朝食時のスタッフの対応及び配膳等の気配り心配りが足らず、ご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様皆さまが気持ちよく過ごしていただけるよう、あらためましてスタッフ皆が笑顔で丁寧にお客様に応対できますよう心がけます。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、寛容なお言葉もたくさんいただき、重ねて感謝御礼申し上げます。
お料理のことにも一品ずつ詳しく言及いただき、料理長をはじめ厨房スタッフもとても喜んでおります。大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、そしてお子様がご一緒のお客様もゆっくり安心して過ごせますようこれからも皆で精進いたします。
至らぬ面も多々ありましたのに、あたたかい寛容なご投稿とご教示を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/9/15

男性/60代 夫婦旅行

梅ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前割】<1泊朝食付>ビジネス歓迎!駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

鳥取駅スグにある名湯旅館

7月中旬、梅雨の時期に「朝食付き」で行きました。夜は近くのお寿司屋さんへ。いろいろな飲食店があるので便利な立地です。温泉も気持ちよく、お部屋も清潔感があります。特に接客が素晴らしい。お客さんとの距離感が良いように思います。その事はスタッフ全員に徹底されていると感じました。必ず再訪します。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

梅ちゃん様、先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るく穏やかな感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
到着の際お部屋へ案内しましたスタッフは今年新入の若いスタッフでしたので、未熟な面も多々あったことと思いますが、あたたかいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/9/13

女性/40代 家族旅行

あいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割】<素泊>ビジネス歓迎!駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

凄くおすすめ

家族と泊まりました
無料貸し出しの浴衣が可愛くてずっとどれにしようかなと悩んでました。真ん中のお庭には鯉が泳いでいて餌やりも出来ます
貸切露天風呂が予約無しで入れて
夜中にリラックスしたい寝れない時にいいと思います
京都から車で行き素泊まりだったので次はお食事を頂きたいと思ってます。じゃらんのクチコミ他のホテルは皆さんに同じ内容のコピー文字の中こちらのホテルはお客さんの一人一人に暖かい言葉のクチコミのお返事本当に素晴らしいです

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

あい様、5日前にひきつづきこのたびもご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
またご親族の皆さまにも当館を紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は前回と異なる棟でのご予約でしたので、お部屋のことではご不便ご迷惑をおかけしましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
他にも多々の行き届かないことや不備不足もあったことと思いますが、前回同様丁重なメッセージをいただき心より御礼申し上げます。
このとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですが、また皆さまでいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族ご親族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/9/4

女性/40代 家族旅行

あいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割】<素泊>ビジネス歓迎!駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

凄くよくおすすめ

弟夫婦とお墓参りに行く為に利用しました。京都から車で向かっていたのでチェックインに凄く遅れてしまいましたがスタッフさん皆で笑顔でお出迎えして頂きました。女性と子供には浴衣の無料サービスがあり凄くキレイな浴衣が沢山ありました。お部屋も広く凄く綺麗でした貸切風呂も自由に使えて夜中にもはいりに行きました。じゃらんを数年利用して初めてパーフェクトで高評価を入れたホテルでおすすめです

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

あい様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
元気で快活な男の子さんが2人ご一緒の、明るいご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重且つ過分なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉とアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様方をはじめ、ご一緒されましたご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/8/29

女性/50代 一人旅

ざぶさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】◎【通年】◆内容おまかせ極少6品コース
その他 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

時代が移り変わっても、きっと変わらない、あたたかい宿

いつも伺う際は、飛行機を安く予約したい関係で、確実に仕事がない週末に伺っていたのですが、今回めずらしく、平日に伺いました!いつもどおり、ゆっくりさせていただきました!いつもご配慮ありがとうございます。最近は時代に合わせて、宿としてのサービスがアップデートされてますが、ハード面は時代で移り変わるのは当然ですが、こぜにやさんには、時代を超える、あたたかさが受け継がれてて、どの時代でも変わらぬ魅力があります。私は年に2回とか3回くらいのペースで伺ってるので、勝手に第二の実家と思っており、こぜにやさんに行くときは「帰省」と勝手に称しております。今回も、大女将さん、専務、女将さん、他、お馴染みの皆様とお会いできて、嬉しかったです。大好きな温泉も変わらず最高。また今の料理長様になってからのお食事が、その前より、更に美味しいです。(私が体調悪く、あまり量が食べられないため、少量コースにさせていただいてしまい。フルコースで堪能できず、残念です)最近は一名予約が週末難しくなり、頻度落ちそうですが。来年、また前もって平日休み取れるときに、再訪したいと思ってます。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ざぶ様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやへお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
夏休み中でしたのでいつも以上に館内も混みあっており、普段にも増して何のお構いもできず行き届かないことばかりでしたことをあらためましてお詫び申し上げます。
前回においでの時よりも元気になられたご様子で安心しました。
あたたかいお言葉をいただき若手の料理長もとても喜んでおります。
また今回は若桜鉄道をお訪ねいただいたとのこと、若鉄は若桜町の皆さんを中心にとても頑張ってる第3セクターでいろんなイベントや乗車体験などアイデアを出して実施しており、地元民としてもとても応援しておる鉄道です。歴史的価値あるレトロな駅舎や鉄道構造物が現存し里山風景の中をのんびり走るいい鉄道です。
こんな田舎の鳥取ですが、またいつでもお気軽にご帰省くださいませ。
大女将もまたざぶ様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
残暑厳しき折、ご自愛くださいね。
観水庭こぜにや   大女将・女将・専務・スタッフ一同

返信日:2025/8/23

男性/40代 家族旅行

タルさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【春夏秋】◆日本海と大地の恵み◆〜黒毛和牛ステーキ〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てがハイクラス

家族5人でお世話になりました。部屋、食事、風呂、接客、すべてにおいて素晴らしかったです。特に夕食は質量ともに最高でした。鳥取駅の近くにこんな素敵なホテルがあったとは驚きです。またぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

タル様、お暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
女の子さんが2人、男の子さんが1人ご一緒の、明るい和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
料理長をはじめ厨房スタッフ等、皆がとても大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々様、よろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

返信日:2025/8/22

男性/40代 家族旅行

そうちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【春夏秋】◆標準会席 四季彩◆
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事への姿勢は尊敬すら感じます。

お世話になりました。
昨今、失われつつある「おもてなし」の心が、ここにはしっかりと息づいていました。
建物自体は少し古さを感じるものの、館内はとても丁寧に掃除されており、気持ちよく過ごすことができました。
チェックイン後に案内してくださった研修中の仲居さん、そしてお食事の際にお世話になった仲居さん、どちらの方も本当に親切で、心温まる接客をしてくださいました。
おかげさまで、楽しく快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
おにぎりありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

そうちゃん様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
元気で明るい男の子さん2人と女の子さんがご一緒の、和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
今年新入のフロントスタッフ、夕食を担当したベテランスタッフをはじめ皆がとても大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
時流は効率化と無機質化が加速するのでしょうが、新しくすべきところは新しくしながらも温泉をもつ日本旅館として本来の古き良きおもてなしを失わないよう、そしてそれが非日常を味わえる心地よい空間になりますよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様方をはじめ、ご一緒されましたご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/8/21

男性/70代 家族旅行

ケイジーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆標準会席 四季彩【春夏秋】◆
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

これこそ、日本の、おもてなし

ありがとうございました。まだ、今の時代、このような、おもてなしが存在している。まったく、抵抗感がない、自然と身体にみにしみて居る振る舞いと対応、伝統的御もてなしを頂きました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ケイジー様、このたびは足元の悪い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
時がへだて、すべて効率化や簡素化が優先される今の時世だからこそ、昔ながらの日本旅館のおもてなしをこころがけて日々営んでおりますが、まだまだ未熟な面も多々ありましたことをご容赦くださいませ。
にもかかわらず、心に沁み入るあたたかいお言葉をいただき恐縮いたしますとともに、心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご子息様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/8/14

女性/70代 その他

まさぴょんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【春夏秋】◆日本海と大地の恵み◆〜黒毛和牛ステーキ〜
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理と湯治。

私用のためしばらく来られないので間を空けずいつもと違うプランでの宿泊をしました。部屋のグレードアップをして頂きありがとうございました。いつも以上に寛ぎました。お料理もいつも美味しくて完食。見て良し食べて良しで夫婦で幸せを感じています。湯治もしっかりでき体調も良くなります。こぜにやさんの近くなので遠出することもなくお料理と湯治を満喫できるのがありがたいです。毎回大女将さんの元気な姿にパワーもいただいてます。また次回が楽しみです。ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

まさぴょん様、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
いつも帰省された際にはお立ち寄りいただき、心より御礼申し上げます。
またいつものことながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
料理長をはじめスタッフも皆喜んでおります。こちらこそいつもパワーをいただいております!
大女将もあのとおり元気にしております。最近はきちんとご挨拶もできず申し訳ありませんが、まさぴょん様ご夫妻様にお会いできたことをとても喜んでおります。
このような街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいつもいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  女将・スタッフ一同

返信日:2025/8/13

男性/50代 出張

なっくさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【直前割】<1泊朝食付プラン>観光に!ビジネスに!〜天然温泉 露天風呂あり〜
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張利用

宿に入る際に、こちらの車を車庫に停めるよりも旅館所有の車が出るのを優先されたのは、ちょっとと思いました。が、それ以外は完璧。貸切風呂も空いていれば無料利用。朝ごはんも大変美味しく言うことなしでした!

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

なっく様、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
いつもおいでいただいておりますのにご到着時の駐車場の誘導において、私どもの不手際により不快の念とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
他にも行き届かないことが多々あったことと思いますがあたたかい寛容なお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
まだまだ未熟な面も多く、また街中にある古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、少しでもお客様皆さまに親しまれる宿をめざして、これからも皆で精進いたします。
またお仕事で、ご家族の皆さまで、おいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
到着早々ご迷惑をおかけしましたのに、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   館主・スタッフ一同

返信日:2025/8/12

女性/60代 家族旅行

サムカナさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【春夏秋】◆標準会席 四季彩◆
その他 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしがはなまる

お出迎えからお見送りまでどの従業員さんも笑顔で心地よい接客でした。
何を尋ねても親切丁寧でわかりやすかったです。
心も身体も温まりました。
ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

サムカナ様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
かわいらしい女の子さんが2人ご一緒の、明るい笑顔にあふれたとても感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
担当しました若手のスタッフもとても喜んでおります。ありがとうございました!
夏休みのこともあり手狭なお部屋しか用意ができず、ご不便ご迷惑をおかけしましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  館主・女将・スタッフ一同

返信日:2025/8/7

女性/60代 夫婦旅行

ハルチャンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】◆標準会席 四季彩【春夏秋】◆
その他 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

鳥取市内観光にアクセスが良く、名湯・グルメの老舗温泉旅館でした。

街中なのにとても静かな老舗温泉旅館で、料理も鮮彩・とても美味しく頂く旅となりました。お土産も旅館とその前のお菓子屋とデパートで歩いて全て購入することができました。この旅館の板場は非常にレベルが高く、食べたいものを事前予約するのがおすすめです。4ヶ月前の宿泊は、カニ料理だったので、お任せでも超大満足でした。スタッフの方々もとても親切で、いつも個々の宿泊者に対してサービス連携とれた、満足度が高い老舗温泉旅館でもありました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ハルチャン様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやを再訪ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで上品な感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきましたあたたかいお言葉に、料理長をはじめ厨房スタッフ等、皆がとても大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/8/7

女性/60代 夫婦旅行

Popoさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】◆ 特選会席〜味覚探訪〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めてのこぜにやさん

13年前から毎年、夫婦で砂の美術館へ行きます。(コロナ禍時期は除く)
今回の旅行は、私の誕生日と重なり、口コミの良い
『こぜにや』さんへ初めて宿泊しました。
お部屋の空きがあるとの事で、広いお部屋にグレードアップ
夕食は、部屋食でゆったりと私たちのペースに合わせて、配膳され
天然岩牡蠣『夏輝』は大きくてお味も食べ応えも大満足。
伊勢海老のお造りも、白烏賊のしゃぶすき、鳥取和牛のステーキ等
お料理は、おなかいっぱい美味しくいただきました。
貸切露天風呂は、ぬるっとした柔らかな泉質で、
風に吹かれながら、とても気持ち良かったです。
大きなお風呂は、朝風呂で利用しました。
湯上がりのレモン水等もあり、お客様を大切にが感じられます。
朝食は、食事処でいただいた後、ロビーでコーヒーで飲みながら
お庭を見たり、鯉にエサをやったりが楽しめます。
夫婦で旅行が趣味なので、今までハイクラスからビジネスホテルまで
結構な数に宿泊しましたが、こぜにやさんのスタッフの方々は
皆さん声に出しての挨拶や、接遇がとても気持ち良く
滞在中、不満に感じる事は一切ありませんでした。
また誕生日のお赤飯、ミニケーキのお宿からのお心遣いが
嬉しくて、改めてお礼申し上げます。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

Popo様、先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで和やかな、とても感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
担当しました若手のスタッフをはじめ、料理長以下厨房スタッフ等、皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
この時季ならではの地元産の天然岩牡蠣「夏輝」も召し上がっていただきとてもうれしく思います。
また奥様の誕生日のお祝いにわずかばかりのことしかできませんでしたのに、お礼の言葉をいただき恐縮しておりますとともに、心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/7/31

男性/30代 家族旅行

fd3s0412さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
<トレインビュー>【通年】◎1泊朝食付き◎〜天然温泉 露天風呂あり〜
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

トレインビューがよかった。

電車好きの2歳児と家族で泊まりました。スーパーはくとが見れてよかった。時刻表をまとめてくださっていて助かりました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

fd3s0412様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
阪急電車のリュックを大事に背負った、阪急電車大好きなお子様がご一緒の穏やかな感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
鳥取は田舎なので都会のように次々と電車が走るわけでもなく、なにより電化されてないため電車ではなくディーゼル気動車しか走らない、ある意味貴重なエリアかもしれませんが、それゆえに普段あまり見かけない車両が行き来したかもしれません。
このような宿ですが、また往来を見にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、阪急&スーパーはくと大好きなお子様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/7/28

女性/40代 家族旅行

ゆりこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【春夏秋】◆標準会席 四季彩◆
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族5人旅行

市内とは思えないほど静かで落ち着いた場所にあり、1泊2日で小学生の子ども3人を含む家族5人で宿泊しました。周囲の環境がとても穏やかで、日常を忘れてゆっくりと過ごすことができました。
大浴場はコンパクトなサイズで5人前後が入れるくらいですが、その分とても静かで落ち着いた雰囲気。貸切風呂は、子連れの家族にはちょうど良く、とてもありがたかったです。
朝の入浴は9時15分までと聞き逃してしまい、9時半に行ってしまってショックを受けていたのですが……なんと、有料でレイトチェックアウトにしていたところ、11時頃にお電話をいただき「清掃を早めたので大浴場に入れます」とお声がけいただきました! 最後の最後に家族で一番風呂に入ることができて、子どもたちも大喜び。本当に心温まるご対応に感謝しています。
またぜひ泊まりたいと思える旅館です。ありがとうございました!

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ゆりこ様、先だってはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るく元気な男の子さんがご一緒の、穏やかで和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
朝の入浴時間のことではゆりこ様にご迷惑をおかけしましたのに、あたたかいお言葉をかけていただきフロントスタッフもとても喜んでおります。大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理や美味しい地酒、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
このさき鳥取においでの機会がありますようでしたら、これをご縁にまたお気軽にお声かけいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご主人様、鯉さん大好きなお子様皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/7/29

男性/30代 その他

サトューさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【通年】◎素泊<食事なし>観光に!ビジネスに!〜天然温泉 露天風呂あり〜
和室 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お気に入りの宿のひとつです。

1年ぶりのこぜにやさん。最近は、駅前のビジホ利用していましたが、やっぱり鳥取に来たら「こぜにや」さんだと確信させて頂きました。
クオリティが高いスタッフの温かい接客。
住宅街なのに泉質のいい温泉。
今回は、食事をしていませんが、以前、食事した時は期待を裏切らない美味さ。
ちょっとお高いですが泊まる価値のお宿です。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

サトュー様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
物静かですがいつも穏やかで温厚な感じ良いお方です。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/7/26

男性/60代 一人旅

ありちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【春夏秋】◆日本海と大地の恵み◆〜黒毛和牛ステーキ〜
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

駅からすぐ近くですばらしい温泉が楽しめますよ。

県庁所在地の駅からすぐ近くで本格的な温泉が楽しめました、庭も素敵でした。
職員の対応も丁寧で良いのですが、朝、部屋に新聞が配布されるのは不要だと思いました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ありちゃん様、先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
ご指名のうえ遠方よりおいでいただきましたのに満足いただける滞在を提供することができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。お詫び申し上げます。
お料理やお部屋をはじめ様々な面において商品価値やご期待に届かず、伏してお詫び申し上げます。
その中にも寛容なお言葉もいただき心より御礼申し上げます。
ご多忙の中にもかかわらず、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/7/14

女性/70代 その他

まさぴょんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
●【直前割】<1泊2食付プラン> 観光に!ビジネスに!〜天然温泉 露天風呂あり〜
その他 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

湯治と食事

4ヶ月振りです。鳥取に帰省した時の楽しみな宿泊の宿です。大浴場の露天風呂に流れるソフトジャズを聴きながら入浴・・疲れた身体が癒されるのを実感します。毎回びっくりする程食が進むので元気になります。スタッフの皆さん大女将さんのあたたかいおもてなしに感謝です。今回は間を空けず初めての食事プランで予約してるので楽しみにしています。ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

まさぴょん様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
まさぴょん様から今回もあたたかいお言葉をたくさんいただきました旨を大女将に伝えますと、とてもありがたいことと喜んでおります。
いつも変わり映えしないお料理ばかりで申し訳ございませんが、また温泉でゆっくり寛ぎにいらしてくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/7/13

男性/40代 夫婦旅行

やんまあさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
◆特選会席〜味覚探訪〜
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2年ぶりの再訪!「観水庭こぜにや」で心ゆくまで癒される鳥取の旅

前回滞在時の感動が忘れられず、再訪を決めました。決め手は何と言っても、とろりとした泉質の源泉かけ流し温泉、きめ細やかな「おもてなし」、そして予約不要で利用できる無料の貸切風呂です。
今回のお食事は、前回とは違う「特選会席〜味覚探訪〜」をチョイス。期待を裏切らない、旬の味覚を存分に堪能できる内容で大満足でした。特に素晴らしかったのが、料理を出す絶妙なタイミングです。夫婦で食事の提供が待たされることが多いのですが、ここではそうしたストレスが一切ありません。お造りの海老が、後ほどお味噌汁として提供されるという説明も、事前に適切なタイミングでしてくださるので、嫌な気持ちになることなく心ゆくまで食事を楽しめました。次回はぜひ、追加でノドグロの単品料理を味わってみたいと思います。
「観水庭こぜにや」の魅力は、温泉や料理だけではありません。庭園で楽しめる鯉のエサやりは、大人も童心に帰れる楽しいひととき。朝食後には、無料のコーヒーでゆったりとくつろぎ、ヤクルトで腸活もバッチリ。こうした細やかなサービスが、滞在をより豊かなものにしてくれます。
現代の旅行者にとって嬉しい配慮も。「宿で困ること」としてよく挙げられる電源の少なさですが、こちらでは延長電源タップが用意されており、快適に過ごせました。
そして、今回の旅のハイライトの一つが、宿が案内してくれたホタル観賞です。6月というタイミングもばっちりで、夜空を舞う幻想的なホタルの光に感動しました。
さらに、今回はお部屋に空きがあったとのことで、より良いお部屋へ案内してくださるという嬉しいサプライズも。細やかな心遣いが随所に感じられ、改めて「観水庭こぜにや」のおもてなしの素晴らしさを実感しました。また、海外からのお客様がいらっしゃった際、スタッフの方が流暢な英語で対応されているのを見て、その国際的なおもてなしのレベルの高さに大変驚きました。
心身ともにリフレッシュできる極上の滞在を、本当にありがとうございました。高いと思われる方もいるかもしれません。ただ、他と同じ価格の宿と比較すると「安い」と思います。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

やんまあ様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
とても穏やかな落ち着いたご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきました過分なたくさんのお言葉に、恐縮しておりますとともに担当しました若手のスタッフをはじめ皆がとても大きな励みと元気をいただきました!
またこのとおりの宿ですのでたくさんの不備不足もあったことと思いますが、すべてポジティブの捉えていただきましたことを心より感謝御礼申し上げます。
ちょうど6月でしたので食卓にはこの時季だけのブランドの鳥取産天然岩牡蠣「夏輝」が提供され、また近隣の谷川へホタル観賞のバスツアーをいたしておりました。
今年はわりとホタルの当たり年で、街中からわずかの距離ですが例年よりも多いホタルの飛翔が観られたことと思います。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  女将・スタッフ一同

返信日:2025/6/30

男性/50代 夫婦旅行

つとむさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】◆標準会席 四季彩【春夏秋】◆
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

場所が良かった

食事館内の雰囲気どれも良かったです風呂にサウナがあればと近くにコンビニもあり便利も良かったです、次来るときは孫もと思う旅館でした

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

つとむ様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな落ち着いたご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
お部屋が手狭でしたことやサウナがない等、満足いただけなかった面もありましたことをあらためてお詫び申し上げます。
白水館にはスーペリアタイプの和洋室やデラックスタイプの和洋室もありますので、またご家族皆さまにておいでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/6/25

女性/30代 子連れ旅行

ギンちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【春夏秋】◆特選会席〜味覚探訪〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

雨の時期でもまったり楽しめました。

10か月の子どもと夫婦で利用させて頂きました。
子どものミルクや離乳食のことを考えるとなかなか旅行に行けていませんでしたが、温泉宿でおいしいお料理を食べて、まったり寛ぎたいと思い予約しました。
お宿には子どもをお風呂に入れる時に座らせて入れることができるお風呂用具を貸し出してくれており、貸し切り風呂で使用させていただきました。子どものお風呂用具のおかげで子どもをみながら、ゆっくり源泉かけながしの貸し切り風呂を満喫できました!!
お風呂から出たあとは伊勢海老のお造りをはじめとした豪華な夕食をお部屋でまったりといただきました。初夏で立派な大ぶりの牡蠣もいただくのことができました。
電子レンジをフロントの前に設置してくれていて、子どもの離乳食も温めることができてよかったです。お部屋にケトルやお水も置いてくれていてミルクもすぐに作ることができ、まったりと過ごすことができました。
朝食時はお食事処で頂きましたが、子どもの角度を変えて座れる椅子も設置してくれていてゆっくりと食事が頂けて本当にありがたかったです。
子連れでしたがさりげないお気遣いを感じられ歓迎してくれていることが感じられ、気持ちよくお宿で過ごさせていただきました。
素敵なおもてなしをしていただきてありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ギンちゃん様、先だっては足元の悪い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
かわいらしいちっちゃな女の子さんがご一緒の、穏やかで和やかなご家族様でしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
今の時季だけの地元産天然岩ガキ、ブランド名「夏輝」を召し上がりいただきありがとうございます。
大ぶりでミルクもたっぷり濃厚で、とても好評いただいております。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また小さなお子様がご一緒のご家族様にもゆっくり寛いで過ごせますよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/6/23

女性/50代 一人旅

リンダさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】★期間限定!今季一押し!!紅がにプラン 〜紅がに・白いか・鳥取和牛〜
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

こぜにやさん最高

今回はクーポンとポイントを使ってお安く泊まれたのにもかかわらず広くて綺麗なお部屋にグレートアップして頂きありがとうございました。いっも最高の温かいおもてなしをして本当に大好きなお宿です。岩ガキのシーズンで大きな蠣のバター焼きも頂きました。リフレッシュして又こぜにやさんに行くのを楽しみに頑張って働きますね。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

リンダ様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
6月から鳥取の夏の名物「天然岩牡蠣の夏輝」の提供が始まりました。
山陰の水の澄んだきれいな海の岩場でしか獲れないため、この時季のほんの2か月間くらいしか提供できませんが、お召し上がりいただきうれしく思います。
このとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またお気軽にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
暑さ厳しき折、ご自愛のうえ元気にお過ごしくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/6/20

女性/60代 家族旅行

ぬまさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
◎【通年プラン】◆内容おまかせ極少6品コース
その他 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

2回目の宿泊でした

はじめての宿泊は、娘からのプレゼントで
カニ料理をご馳走になりました。その時に恋人の存在を知り、とまどったことを覚えています
それから3年後、再び宿泊できることになりました
温泉も、素晴らしい。料理もおいしくて
旅館のかたも、とても素晴らしく感謝しています
今回、記念のこぜにやさんで、秋に 彼と娘は
結婚を決めたと報告を受けました
家族の大切な思い出をつくらせていただいた
こぜにやさんに、大変感謝申し上げます
ありがとうございます
また、家族の思い出つくりに、うかがいたいです

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ぬま様、先だってはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで和やかな感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
またこのたびはお嬢様のご成婚おめでとうございます。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またご家族の皆さまにておいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/6/10

男性/30代 一人旅

いとうさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】◎【通年プラン】◆肉料理中心コース
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気遣い、おもてなしが行き届いた素晴らしいお宿

鳥取県へひとり旅でお世話になりました。今までたくさんのお宿に宿泊しましたが、観水庭こぜにやさんがNO.1です。素晴らしいお宿です。
事前にアレルギーや宿泊の事を確認して頂きとても安心しました。宿に着いた時に宿の方がとても暖かく歓迎して頂き、お部屋に案内して頂いた若い女性の方もとても親切で丁寧に宿の事を説明して頂き分かりやすく、歓迎して頂いているのが伝わってきました。
部屋ですが清掃が行き届いており、道路が近いのですが、部屋の中は静かで落ち着いた雰囲気で夜もぐっすり眠れました。
温泉はちょうど良い温度の露天風呂と少し熱めの内湯があり、どちらも入りましたが両方素晴らしいです!他にも個室の貸し切り風呂があり、好みに応じて入れるので温泉も楽しめるお宿です。温泉の効能なのか疲れも取れ身体が凄く楽になりました。
夜ご飯ですが、お肉中心のコースでどれも本当に美味しく大満足できる内容でした。料理を運んで下さった若い女性が素晴らしく、料理を出すタイミングもちょうど良く、おしぼりを小まめに変えて頂いたり細やかな気遣いが伝わり凄くありがたかったです。お腹だけではなく心も満足できました。朝御飯も素晴らしくお米も美味しくアサリの味噌汁も絶品です!
この場をお借りして細やかな気遣い素晴らしいおもてなしをして頂いた宿の方に感謝申し上げます。素晴らしい宿泊をありがとうございました。おかげ様で凄く良い旅行になりました。鳥取に旅行に行く時は必ずこぜにやさんに宿泊します。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

いとう様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで落ち着いた、温厚なお方でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、とても丁重かつ過分なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
若手のスタッフが多い中まだまだ未熟なところもたくさんあったことと思いますが、心あたたまるお言葉をたくさんいただき心より御礼申し上げます。
フロントのスタッフ、接客のスタッフ等をはじめ、皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2025/6/5

女性/50代 一人旅

ざぶさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
◎【1泊朝食付き】◆観光に!ビジネスに!〜天然温泉 露天風呂あり〜
その他 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋と温泉でゆっくり過ごせました

5ヶ月ぶりに伺いました。加齢に伴い、高血圧やら胃腸関係が悪くなり。。あまり夕食が食べられないので、初めて朝食のみのプランで予約しました。寝不足と蓄積疲労で、ぐったりしてたので、温泉にゆっくり入らせていただきました。こぜにやさんの湯は、成分濃い良か湯なので、あたたまり、なんと20時くらいから爆睡。そして美味しい朝食をいただき、皆様にもお会いできて、大分元気になりました!また少し落ち着いたら再訪させていただきます。いつも癒しを、ありがとうございます!

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ざぶ様、このたびも鳥取こぜにやへお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
いつもながら何のお構いもせず行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき皆うれしい限りです。
大女将もスタッフも皆、久しぶりにざぶ様にお会いできたことをとても喜んでおりました。
これからまた暑さ厳しい夏がやってきますが、ざぶ様もどうぞご自愛くださいませ。
大女将をはじめ私どもも皆、時代の移り変わりとともにだんだん年齢を重ね昔のようにはいかないことも多くなりましたが、こんこんと湧き出る天然温泉だげは変わりませんので、またゆっくり温泉に浸かって日頃の疲れを癒しにいらしてくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、いつもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございます。
観水庭こぜにや   館主・女将・スタッフ一同

返信日:2025/6/5

男性/60代 夫婦旅行

k-zさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】◆標準会席 四季彩【春夏秋】◆
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心身ともにゆっくりさせていただきました

まずお風呂が何種類も選べて良かったです。泉質も町中の温泉と舐めておりましたが、少々ヌメリを感じる優しい肌触りでした。食事も朝夕大変楽しめました。また寄せていただくつもりです。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

k−z様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな落ち着いたご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館の温泉について触れていただきありがとうございます。当館の温泉は自家源泉かけ流し、館内の地下100mくらいのところから湧いております。泉質は芒硝泉、塩分や鉄分も含みアルカリ成分寄りの温泉です。美肌作用や保温保湿効果が高く冷え性や肩こり等にも効きます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、この自家源泉かけ流しの本物の天然温泉や心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/5/29

男性/60代 夫婦旅行

こうちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】◆日本海と大地の恵み◆〜黒毛和牛ステーキ〜
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい宿

すべてにおいて素晴らしい宿でした。お部屋がグレートアップされて大感激でした。食事は美味しく、ボリューム満点。温泉も良かったです。最高のおもてなしでした。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

こうちゃん様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
落ち着いた温厚なご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
山陰鳥取は遠い地ですが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

返信日:2025/5/29

男性/40代 家族旅行

MIさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
●【直前割】<1泊朝食付プラン>観光に!ビジネスに!〜天然温泉 露天風呂あり〜
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカム感のある接客でまた行きたいお宿

スーパーはくと コナン号に乗り、砂美術館行く目的で鳥取に訪れました!
宿探しがギリギリでしたが、ここの口コミが最終の決め手になりました。
チェックインからウェルカム感ある接客で好印象でした!
温泉も市内では充実しており、館内も静寂さがあり癒されました。
夕食付プランではなかったのですが、追加で1人5,000円を支払うと小コースをご用意していただけるとの事で頼みましたが、コース料理メニューは満足する内容で美味しかったです!鳥取はやっぱり美味いなあって思わせてくれました。
鯉のエサやりも出来たり色々と飽きない宿で楽しかったです。
また機会があれば宿泊させてもらいます。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

MI様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな雰囲気の親子様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
追加で夕食も当館にて召し上がっていただき、あらためまして御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/5/29

女性/60代 夫婦旅行

よいこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
◆標準会席 四季彩【春夏秋】◆
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦ゆったり旅

以前から泊まりたかった宿、こぜにやさん。
全てにおいて大満足、街の中心にありながら
ゆったりとした雰囲気の中すごせました。
夕食担当のスタッフさんとても楽しい時間を
過ごせました、ありがとうございました。
近くならば季節毎に伺いたい位です。
岐阜県からは遠くなかなかい行けませんが、
また再訪したいと思っております。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
とても穏やかで温厚なご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
夕食を担当しましたスタッフも大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/5/29

男性/60代 一人旅

風来坊さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
●【直前割】<1泊朝食付プラン>観光に!ビジネスに!〜天然温泉 露天風呂あり〜
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

和風旅館で癒される

和風の落ち着いた感じの旅館。温泉大浴場に空いていれば何度も入れる2カ所の貸切風呂。
朝食は和食の御膳でゆったりくつろぎながら楽しめる。朝からイカの造りも付いてちょっと嬉しい。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

風来坊様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
日頃の疲れを天然の温泉で癒しに息抜きに、またお気軽にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

返信日:2025/5/26

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