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鳥取温泉 観水庭こぜにや

鳥取温泉

JR鳥取駅下車徒歩約10分 中国道佐用JCT経由鳥取自動車道(無料)鳥取ICより車で8分

鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・評価

総合
4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.8
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.9
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 家族旅行

冬目蝋石さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【通年】◎内容おまかせ極少6品コース◎ 〜品数最小コース〜
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

愛車とのお別れ旅行

急な予約でお邪魔しましたが、電話対応も良く、お出迎えも、しっかりしており、荷物も速攻でお部屋に運んでもらえました。
自家源泉の質も良く、家族風呂もフリーなので利用しやすかったです。ちなみに家族風呂は湯村温泉を上回るヌルヌル感でした。
夕食も朝食も地産地消にこだわった素晴らしい美味しさ。
さすが鳥取が誇る老舗旅館だと感激しました。
池の鯉のエサやりも御愛嬌でした。
繰り返しになりますが、接客、温泉、そして料理も一流と思います。また、泊まりたい旅館です。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

冬目蝋石様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで温厚な感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
日本旅館所縁のおもてなしを次世代へ引き継いでいけますよう頑張ります。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2026/5/7

男性/70代 夫婦旅行

くにちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
★期間限定!今季一押し!!紅がにプラン 〜紅がに・白いか・鳥取和牛〜
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ホスピタリティーが最高、静寂で庭園もきれいな旅館

鳥取市内の旅館ということもありあまり期待していなかったのですが、お出迎えやお見送りの対応など非常に好感が持てた。また部屋もリノベーションされていてきれいだし、料理もカニや白いか、鳥取ブランド和牛とどれもおいしかった。鳥取市内ではあるが、静寂で、庭園もきれい。鳥取市内に宿泊するのであれば一押しの旅館です。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

くにちゃん様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで温厚な落ち着いたご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
料理長や担当しましたスタッフをはじめ皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

返信日:2026/4/25

男性/60代 夫婦旅行

カピちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
★期間限定!今季一押し!!紅がにプラン 〜紅がに・白いか・鳥取和牛〜
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がとても美味しい

居心地の良い部屋、新鮮な地元の食材を使った丁寧に料理した美味しい夕食、朝食。旅行が趣味で全国いろいろな宿に泊まっていますが、最高な宿のひとつです。鳥取旅行の際にはまた是非伺いたいです。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

カピちゃん様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで温厚な皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきましたあたたかいお言葉に料理長をはじめスタッフも皆が大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご友人ご夫妻様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2026/4/24

女性/40代 家族旅行

ひかりさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【通年】◎和牛の牛しゃぶ大鍋会席◎ 〜鳥取発祥の牛しゃぶ鍋〜
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母娘旅行に最適

70代の母と娘、久しぶりの旅行でした。
脚が不自由な母のため、駐車場が近いこと、
温泉、ベッド有りのお部屋などが決め手で選びました。
館内は心地よく、また、お部屋食でお世話になった方も、朝食時にご挨拶した方も、とにかく皆様、笑顔が素敵でホスピタリティに溢れていました。
朝食の後にはラウンジにてコーヒーや乳酸菌飲料などのサービスをいただき、素晴らしい一日のスタートとなりました。
母も久しぶりに大笑い!お腹いっぱい食べ、お風呂に入り、大満足の旅行になりました。ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ひかり様、先だってはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るい笑顔が絶えないとても感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
お心遣いをいただきましたこともあらためまして御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2026/4/22

男性/50代 家族旅行

wind8さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【春夏秋】◆日本海と大地の恵み◆ 〜グレードアップコース 鳥取和牛ステーキ〜
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

また泊まりたい、とは思わないかな

全般的に一応、及第点といったところですが、築年数も経っており、設備面でも値段のわりには、、、という感じですね。
夕食では、料理の内容はまあまあ良かったですが、次の料理が運ばれてくるのが遅く、待ちくたびれました。
あと、部屋にある浴室は古いので、温泉浴場が良いと思います。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

wind8様、このたびはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
せっかくご指名のうえお越しいただきましたのに、皆さまにご満足いただける滞在を提供できず申し訳ない気持ちでいっぱいです。深くお詫び申し上げます。
すぐすぐに改修改善できない面もありますが、いただきましたご意見ご教示をしっかり受け止め今後の改修やリフォームに活かしたい所存です。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ご教示をいただきましたことを心より感謝御礼申し上げます。
観水庭こぜにや   館主・スタッフ一同

返信日:2026/4/9

女性/50代 家族旅行

じゅなさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【春夏秋】◆標準会席 四季彩◆ 〜旬の食材いろいろ〜
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高でした

当日予約にもかかわらずおもてなし、料理、お風呂全てが最高でした。
貸し切り風呂も予約なしで深夜まで入ることができ最高でした。
次は母をつれて行きたいです。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

じゅな様、このたびはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
じゅな様からいただきましたあたたかいお言葉に、私どもスタッフも皆が大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/31

女性/50代 その他

かずえさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【通年】<朝食なし>◎肉料理中心コース◎ 〜お肉好きの方にオススメ!〜
その他 夕のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

2回目です

先月、娘と宿泊しカニ料理のプランを利用して
とてもよかったので、また利用しました。
ビジネスホテルに泊まって夜ごはんを外に食べにいくより
こぜにやさんで温泉に入ってからゆっくり食事をする方か
疲れないし、また前回とは違う肉料理のプランを利用する
のが楽しみで利用しました。今回もとても美味しく
スタッフの方々もいい方たちばかりで、まだ何回も鳥取に
用事があるのでまたいきたいです。
お願いするとしたら風呂上がりにコーヒー牛乳(白バラ)販売
して下さいよろしくお願いします。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

かずえ様、このたびもご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
穏やいつもかで和やかなご家族の皆さまです。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
お泊りいただいた日は週末でしたので館内もたいへん混みあっており賑やかだったことと思います。あらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/31

男性/70代 一人旅

アキラさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【冬】◇焼きがに付&かにすき鍋会席◇ 〜かにすき 茹でがに 焼きがに かに雑炊〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり一人旅で、美味しいお料理と温泉を楽しみました。

歴史ある名旅館で、スタッフのおもてなしをはじめ、露天風呂のある温泉、手の込んだお料理、落ち着く部屋と、素晴らしいお宿です。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

アキラ様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで温厚なお方でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
アキラ様からいただきましたあたたかいお言葉に、私どもスタッフも皆大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
またお気軽にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/29

男性/50代 子連れ旅行

シンヤさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【春夏秋】◆標準会席 四季彩◆ 〜旬の食材いろいろ〜
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしと貸切風呂が最高!

到着早々から、気持ちの良いご挨拶をいただき、気分良く過ごせました。
何度も入れる貸切風呂は、とても気持ち良く泉質も良かったのか肌がツルツルになり身体の芯からポカポカしました。何度も入れるのが家族全員気に入ったみたいで、いつも以上に入ってしまいました。
夕食も味、ボリューム共に大満足!仲居さんの気持ちの良い案内と共にお酒もすすみました。
朝食も美味しい和食で、お腹いっぱいです。
お陰で、過去1楽しい旅行になりました。
また、観光なしで泊まりだけでも伺いたいと思います。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

シンヤ様、このたびはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
男の子さんが2人ご一緒の、元気な明るい感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
シンヤ様からいただきましたあたたかいお言葉に、私どもスタッフも皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、またお子様がご一緒のお客様も安心してゆっくり寛いで過ごせるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様をはじめご一緒されましたご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/25

女性/50代 友達旅行

あっきーさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【春夏秋】◆日本海と大地の恵み◆ 〜グレードアップコース 鳥取和牛ステーキ付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

友達とワイワイ 内風呂温泉最高!

幼稚園教諭の仲間達と30年ぶりくらいの旅行でした。
せっかくなら良い所をと探していたところ、離れを貸切できて
部屋数も多くて、温泉付きのこちらに決めました。
広さと大きさにみんな喜んでたくさん写真や動画を撮り、ワイワイとにぎやかな同窓会旅行になり感謝しています。
大浴場の温泉に入ったり、鯉にエサをあげたり、部屋食なのも
良かったです。ステーキや鮭のバジル焼きが 特に美味しくて
印象に残りました。
内風呂も寝る前と朝に入り、満喫できました。
砂丘近くだったので、セグウェイもして充実した旅行になりました。知人にもおすすめしたい宿です。ありがとうございました♪

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

あっきー様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
とても陽気で明るい朗らかな皆さまでしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
かけ流し天然温泉付きの離れ『宝殿』の間も気に入っていただけたようで私どももうれしく思います。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されましたご友人の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

返信日:2026/3/24

男性/40代 家族旅行

パイロンさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【春夏秋】◆日本海と大地の恵み◆ 〜グレードアップコース 鳥取和牛ステーキ付〜
その他 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

街中であることを忘れてしまう素敵な温泉旅館です。

娘のお祝い旅行で伺いました。観光で夕食の時間に間に合わなくなってしまい、その旨伝えさせてもらったのですが、嫌な顔一つされる事なく、気をつけてきて下さいと言ってもらい、そしてチェックインの際も遠い所からありがとうございますと、とても優しい言葉をかけてもらえました。皆さんの口コミにもある通り素晴らしい従業員の方ばかりでした。
お部屋の方は広い部屋へとアップグレードしてもらえ、料理に関しても季節を感じることのできる器、食材ととてもこの値段で泊まれるとは思えない程素晴らしいと思いました。温泉へは時間の許す限り何度も足を運び,今回は利用しませんでしたが、家族風呂も無料で入れるみたいです。
そして娘達からは次に鳥取に来る事があれば、また泊まりにきたいと喜んでもらえたのが、本当に嬉しかったです。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

パイロン様、このたびはご遠方よりご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで和やかな感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
パイロン様からいただきましたあたたかいお言葉に、私どもスタッフ皆が大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お嬢様方をはじめご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

返信日:2026/3/21

女性/60代 夫婦旅行

ほりさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【通年】◎1泊朝食付き◎ 観光に!ビジネスに!〜鳥取食材中心の和定食 天然温泉 露天風呂あり〜
和室 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

家族風呂にゆっくり浸かれる宿

一番良かったのは温泉の泉質です。 2種類ある家族風呂も予約することなく、空いていれば使えて、時間制限もなくゆっくり浸かることができました。朝食も鳥取県産のものづくしで、その場で炙って食べる干物の魚や砂丘らっきょうも美味でした。
帰りに鳥取駅まで車で送ってもらった車中で、うっかりイヤリングを片方落としてしまいました(T . T) 翌日お電話して探していただき、見つかりすぐに郵送してくださいました。感謝しております。ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ほり様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
また昔ながらの古い宿ですので、部屋も手狭で設備等も古い部分もあり満足いただけなかった面もあったと思います。あらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/18

男性/60代 一人旅

shanqiさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【冬】◇焼きがに付&かにすき鍋会席◇ 〜かにすき 茹でがに 焼きがに〜
その他 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ずっと泊まってみたかった宿

鳥取には何度も訪れているのですが、なかなか泊まるチャンスが無かったのですが、今回ご縁あって初めて宿泊できました。空いていたからと眺望の良い広い部屋にご案内戴きありがとうございました。従業員さんも親切で感じがとても良く、温泉もこんなに駅近にも関わらず予想以上に良いお湯でした。また伺いたい良い宿でした。ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

shanqi様、先だってはお寒い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
温厚なお方でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきましたあたたかいお言葉に私どもスタッフも皆、大きな励みと元気をいただきました。重ねて感謝御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/16

女性/60代 夫婦旅行

ハルチャンさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【冬】◇標準会席 四季彩◇ 〜冬季はかに料理付〜
その他 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

匠の技でおもてなし・会席料亭温泉旅館

鳥取県最東部の温泉よりは、幾分鉄分・塩化ナトリウムが多いが、疲労回復等効能が高い良泉質の泉源です。鳥取駅側の隠れ銘泉です。
懐石の素材はすべて天下逸品、寒ブリは氷見で食したものより格段に凌駕しとても美味しく、厳しい板場の包丁技が光っていました。特に素材に応じた厚さの違いで、造り美味しさを極み出させる技に感動です。
そして焼き物の素材に応じた量・焼きとタレ加減・彩等すべて絶品で目でも味わい完食しました。
また、スタッフ方々の対応もとても良く、冷酒グラスやボトルクーラー・ロックアイス等即座に用意され、おいしい地酒を堪能することができました。
山陰旅の感動感謝申し上げます。また、鮎の美味しい季節に来訪させていただきます。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ハルチャン様、このたびもご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
いつも穏やかで和やかな、とても感じ良いご夫妻様です。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
料理長をはじめ厨房スタッフ、接客スタッフ等皆がとても大きな励みと元気をいただきました!重ねて感謝御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
今では数少なくなった日本旅館のトラディショナルなおもてなしをこれからも守ってゆく所存です。
またお気軽にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   料理長・女将・スタッフ一同

返信日:2026/3/8

男性/60代 恋人旅行

ミートさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【直前割】<1泊2食付>ビジネス歓迎!駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

夫婦におすすめです。

貸切風呂、スタッフのおもてなし最高でした。  
朝食、夕食も満足いく食事でした。
次回もぜひ行きます。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ミート様、先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
また館内ご不便をおかけしましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/6

男性/40代 子連れ旅行

kkkさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【直前割】<1泊2食付>ビジネス歓迎!駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても快適

子供の月曜日振替休日があったので、休みを合わせて以前から気になっていた鳥取砂丘とポケモンのサンド公園を含めた旅行で宿泊させていただきました。以前から鳥取訪問するならと気になっていた宿だったのですが、数日前に思い立ち予約しましたにもかかわらず、子供のアレルギー対応など含めて非常に快適に過ごさせていただきました。家族風呂も予約不要ながらとても使いやすい形になっていて、何度も入浴しましたが、子供もとても気に入ったようでした。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

kkk様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
小学高学年の男の子さんがご一緒の、感じ良い穏やかなご家族様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
お子様がご一緒のお客様に好評いただいております2つの家族風呂もゆっくりお入りいただき気に入っていただけたようで、とてもうれしく存じます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、またお子様連れのお客さまも安心してゆっくり寛いで過ごせるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたお子様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/5

男性/30代 一人旅

サトューさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【冬】<朝食なし>◇かにすき大鍋会席◇ 〜かにすき 茹でがに かに雑炊〜
その他 夕のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱりココ最高。

鳥取に来たら一度は泊まってみてください。
スタッフさんの対応よし!
お風呂よし!
お料理もよし!
特にオススメなのは、予約なしのこじんまりとした庭園の家族風呂!他のところは長湯しまった時、電話やノックされて強制に追い出されますが…長年こぜにやさんを利用させて頂いていますが、長湯させてもらっても強制に追い出されることありませんので、気楽に長湯させて頂きます。(一応、制限時間あるみたいだけど…)
鳥取は、いい温泉宿がたくさんありますが、満足出来るお宿の一つです。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

サトュー様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
いつも穏やかで温厚なお方です。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつものことながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきましたあたたかいお言葉に、担当しましたスタッフはもちろん、厨房スタッフ、フロントスタッフ等皆がとても大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
またお気軽にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/3/3

女性/20代 友達旅行

もさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【直前割】<1泊2食付>ビジネス歓迎!駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

経験したことないほど至れり尽くせり

直前割の格安プランを申し込んだのが申し訳なるくらい至れり尽くせりでした。普段は口コミを書かないのですがあんまりに良い時間を過ごさせていただいたので口コミ失礼します。
近年では部屋に荷物を運んでくださったり、部屋まで案内していただくことがない施設が多いですし、私としても自分でできることはやるし、特にそのサービズがなくとも不満はなかったのですが、こちらは運んでくださり、部屋まで案内していただけました。さらにお部屋につけば温かいお茶を淹れて持ってきてくださいました。(自分でお茶を淹れるセットは別で用意されています)
またこれはタイミングと運かと思いますので全ての方に該当するわけではないと思いますが、お部屋をアップグレードしていただけました。洗面トイレ風呂の水回りが全てリフォームされており、古いトイレを使う機会がまるでない時代なりそんな生活に甘やかされている私にはありがたかったです。
次に食事ですがこれもまた贅沢で、お値打ちプランだから出ないと思っていたカニも出してくださり、間違えて贅沢料理を売りにしたプランを予約したのかと思い予約メールを確認しました。間違えていませんでした。
また、朝食の時間合わせの際にはチェックアウト後の駅までの送迎を提案してくださいました。予約時に送迎があることは把握していましたが駅から歩けるな〜と思い歩いて伺いました。事前に鉄道利用で鳥取に行く旨を伝えており、送迎車の利用がなかったので改めて案内をしてくださったのだと思います。帰りはありがたく利用させていただきました。運転手の方も気さくに話しかけてくださいました。
食事、温泉をすませ部屋に戻ると布団が敷かれているのですが、そこにはなんと新しいバスタオル、ボディタオルが用意されていました。翌朝用です。今までの他の宿泊施設で朝風呂をしたいときは濡れたタオルを部屋で乾かしていましたがそんなことをしなくていいだと...!?と驚きました。テーブルには風呂上り用に冷たい水とコップも新たに設置されていました。(チェックイン時に部屋にはコップと宿泊の人数分の蓋のできる缶の水が冷蔵庫でキンキンに冷えて提供されていたのに!)
朝食後のフリー珈琲、ヤクルトの提供も嬉しかったです。
また鳥取へ行く際には必ず利用したいです!次は豪勢なプランを絶対予約します!

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

も様、先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るい笑顔がすてきなとても感じ良いお2人様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
担当しましたスタッフをはじめ、料理長やフロントスタッフも皆がとても大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
今時、昔ながらの日本旅館・温泉旅館は取り残されることとなるでしょうが、だからこそ、そのトラディショナルなおもてなしを次世代へ繋げる数少ない宿であり続けますよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご友人の方にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

返信日:2026/3/3

女性/50代 一人旅

ハナさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【冬】◇ミニ豪快かにコース◇ 〜豪快かにフルコースの品数少なめ かに刺し付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お勧め

駅の送迎があるのは有難いです。
到着時刻の変更の連絡を入れた際、要望に応じて下さいました。
スタッフの方々の接客が丁寧で気持ちが良かったです。
街中にありますが、館内に入るとそれを感じさせない風情があります。
また是非リピートしたい宿です。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ハナ様、このたびはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで上品な品格のあるお方でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/2/21

女性/20代 一人旅

奈緒さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【冬】◇豪快かにフルコース◇  冬の定番 かにづくしコース かに刺し付〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また行きたい!

最初の挨拶から部屋の案内、夕飯を運んでくれたどの従業員さんも丁寧な方たちでした。
カニのフルコースを食べましたがどの料理もとても美味しく、運んでくるペースも丁度良かったです。
特に蟹の天ぷらが好みでした。
少々値段が張るため、最後まで悩みましたがこのコースにして間違いなかったです。
貸切風呂は何度も入れますし、時間制ではないので急いで入る必要もないのがとても良かったです。
入ったあとは肌がヌルっとしていてちゃんと効果を感じられました。
ただお部屋の畳が一箇所凹みやすくなっており、そこに足を引っ掛け転びそうになり、少し危ないなと思いました。
その点は少し残念でしたがそれ以外はすべて完璧でした!
十分また来たいと思える宿でした。
帰りも駅まで車で送っていただき、たいへん助かりました!
今回は一人旅でしたが、今度は家族でお邪魔したいと思います。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

奈緒様、このたびはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな感じ良いお方でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
お泊りいただきましたお部屋の件ではご迷惑をおかけし危険な思いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
畳のたわみがなくなりますよう早急に修繕し対応いたします。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、あたたかいご投稿をいただき心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、寛容なお言葉と貴重なご教示をいただきましたことを心より御礼申し上げます。
観水庭こぜにや  女将・スタッフ一同

返信日:2026/2/19

男性/30代 子連れ旅行

こめさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【冬】◇焼きがに付&かにすき鍋会席◇  〜かにすき 茹でがに 焼きがに〜
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2歳の娘も大喜び!

2歳の娘を連れて家族3人で宿泊しました。スタッフの皆様の対応が親切丁寧で、終始リラックスして過ごすことができました。
特に感動したのは2種類の貸切露天風呂です。家族水入らずでゆったりと温泉を楽しめるのは、小さな子供連れには本当にありがたいポイントでした。夕食のカニ料理も非常に豪華で、お腹いっぱい大満足の内容でした。
また、娘用に準備してくださっていた可愛い履き物に、本人は大興奮!細かいところまで子供への配慮が行き届いており、親としてもとても嬉しかったです。ぜひまた鳥取へ行く際はお世話になりたいと思います。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

こめ様、先だってはお寒い雪の中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
かわいらしい女の子さんがご一緒の明るく和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
こめ様からいただきましたあたたかいお言葉に、皆が大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また小さなお子様がご一緒のお客様も安心してゆっくり寛いで過ごせるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様をはじめご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/2/13

女性/60代 夫婦旅行

みっこさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【冬】◇豪快かにフルコース◇  冬の定番 かにづくしコース かに刺し付〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

すべてよかった

お部屋もアップグレイドしていただき、カニのフルコースいただきました。たくさん品数もあってもうおなか一杯になっていましたが頑張っていただきました。私たちの年齢になると少し少ないコースにすればやかったと反省点です。お風呂も家族風呂も予約なしで何度でも利用可能でした。早く着いたのですが先に受付をしてもらって荷物をお部屋に運んでいただきました。鳥取駅前を見たかったのでその旨をおつたえしたところ快く送迎もしていただき雪道だったので大変ありがたいことでした.。接客も大変丁寧でした。また利用したいと思います。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

みっこ様、このたびはお寒い雪の中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで温厚なご夫妻様でしたことを覚えております。
また雪道無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/2/13

女性/40代 子連れ旅行

えりさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【冬】◇特選会席 味覚探訪◇ 〜松葉がに 鳥取和牛付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが素晴らしい!

友人ファミリーとの子連れ旅行でした。お料理、お風呂、臨機応変な手厚い接客、スタッフの方の笑顔や対応、全てがパーフェクトでした。またすぐに泊まりに行きたいなと思っています。子供たちも楽しかった、また行きたい!とのこと。鯉に餌があげられたり、朝のヤクルトサービスなど子供にとっても嬉しいサービスもあり。すっかりファンになりました。お料理はどれも手が込んでいて、全てが美味しかったです。もうお腹いっぱい!と思ったらまだコースの半分手前くらいでびっくりしました。美味しかったので頑張って食べました笑が、子供の分が残ってしまったのが申し訳なかったです。未就学児向けのお料理は、小学校高学年でも十分すぎる量がありました。あえていうなら、もったいないので未就学児向けのメニューはもう少し量が少なくてもいいと思いました。でもどれも美味しそうでした!

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

えり様、先だってはお寒い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るく朗らかな笑顔のすてきなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
お子様皆さまにも好感をもっていただけたようで何よりうれしく思います。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、またお子様がご一緒のお客様も安心して寛いで過ごせますようこれからも皆で精進いたします。
またご家族の皆さま、ご友人の皆さまにて再訪いただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されましたお子様方、ご友人家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/2/11

男性/60代 夫婦旅行

ひーさんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【通年】◎素泊 食事なし◎観光に!ビジネスに!〜天然温泉 露天風呂あり〜
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

泉質が良い

行きつけのイタリアンに行くときに素泊まりで宿泊します
泉質も良いし無料貸し切り風呂最高なのですが、22時頃貸し切り風呂に行くと空いてなかったので、待っているとスタッフの方がこの後予約してる○○○号室のお方ですか・・・んんん何時から貸し切り風呂予約制になった・・・これからは何時に入るって予約すればいいのか・・・なんか変な感じじゃね・・・他のスタッフの対応は良いのにね残念

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ひーさん様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご指名のうえ今回もおいでいただきましたのに、貸し切り風呂のことでは不快の念をかけましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
まだ日の浅い不慣れなスタッフでしたのに私どもが一緒に付き添っていなかったために間違った対応をいたしました。私ども在来スタッフの責任です。申し訳ございませんでした。
新しいスタッフに対しての私どもの教育・育成不足が招いたことで、貸し切り風呂を楽しみにおいでいただいたひーさん様には申し訳ない気持ちでいっぱいです。伏してお詫び申し上げます。
新しいスタッフに対しては今まで以上に一緒について教育・育成をし、しっかりとしたご案内やおもてなしができるよう導き見守っていく所存です。
満足いただける滞在を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また率直にご教示いただきましたことを感謝御礼申し上げます。
観水庭こぜにや  館主・女将・スタッフ一同

返信日:2026/1/26

女性/60代 友達旅行

モカリンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【冬】◇ミニ豪快かにコース◇ 〜豪快かにフルコースの品数少なめ かに刺し付〜
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理や温泉だけじゃなくて接待も最高

毎年、美味しいカニとよい温泉が目的で利用させて頂いています。でも、到着の度に「毎年、ご利用頂きまして有難うございます」と、皆さんで歓待して下さるので嬉しくなります。
その上に今回は私がネックレスを置き忘れて帰ってしまったら、すぐにお電話をして下さって、翌日送り届けて下さいました。
忘れ物をしても連絡してくださる旅館が結構少ないので、本当に嬉しかったです。
また、鳥取に行く際には必ず利用させて頂きます。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

モカリン様、お寒い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
いつも明るく朗らかで笑顔のステキなお2人様です。
無事お帰りになられたご様子で、またネックレスも届きました様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたお連れさまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/1/22

男性/40代 一人旅

カープさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【冬】<朝食なし>◇かにすき大鍋会席◇ 〜かにすき 茹でがに かに雑炊〜
その他 夕のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカで、温泉とカニが楽しめます!

朝早く東京方面へ戻りたかったので調べたところ、鳥取駅チカで温泉がある宿を発見しました。お値段がプラスにはなりますがカニのコース付のプランにしました。お値段は張りましたが、カニを十分堪能出来て良かったです。また温泉もアルカリ性で少しヌルッとしたお湯で温まりました。ありがとうございました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

カープ様、このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
感じ良い穏やかなお方でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
早朝のご出発でしたので見送りもできず失礼しましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/1/20

男性/60代 夫婦旅行

ちょこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【冬】◇焼きがに付&かにすき鍋会席◇ 〜かにすき 茹でがに 焼きがに 〜
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

古い佇まいのお部屋、接客が家族的で心地良い、お料理もお風呂も良かった。

 お部屋は落ち着いた感じでよかったですが、広目のおトイレが古く肌寒く感じた。
 夕食のカニは量的にボリュームがあり過ぎるほどだった。
 不器用な私にとっては鋏が欲しかった。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ちょこ様、先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
部屋をはじめ設備の古さ等でご不便ご迷惑をおかけしましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また、全テーブル分ではありませんがかに鋏のご用意もあります。お声かけいただきましたら卓へお持ちしておりますが案内不足でしたこと重ねてお詫び申し上げます。
他にも多々の不備不足があったことと思いますがあたたかい寛容なお言葉もいただき心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、アットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
ご多忙の中にもかかわらず、寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/1/14

男性/70代 一人旅

ヤマチヤンセブンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【冬】◇焼きがに付&かにすき鍋会席◇ 〜かにすき 茹でがに 焼きがに かに雑炊〜
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全て100点

初めて鳥取市内のホテルに宿泊しました。おもてなしも料理も美味しい。すべ最高です。特に朝食は今までに無い美味しさでした。又必ず行きたいと思います。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ヤマチヤンセブン様、このたびはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
担当しました接客スタッフもまだ若手でしたので未熟な面も多々あったことと思いますが、あたたかいお言葉をいただきとても喜んでおります。
本人のみならず私どもスタッフも皆、大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2026/1/8

女性/40代 家族旅行

あんきなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【冬】◇標準会席 四季彩◇ 〜冬季はかに料理付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂も食事もおもてなしも全て最高

食事が部屋食で家族だけで、ゆっくりと食事を楽しめました。料理を持ってきてくださるタイミングもとても良かったです。70過ぎの父と母もかなり喜んでいました。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

あんきな様、先だってはご遠方よりご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきましたあたたかいお言葉に担当した若手の接客スタッフもとても喜んでおります。大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご両親様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

返信日:2025/12/26

女性/40代 家族旅行

ノンタンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【直前割】<1泊2食付>ビジネス歓迎!駐車場無料 天然温泉 露天風呂 貸切風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てのおもてなしが素晴らしい

今回初めての利用でしたが、送迎も含み全てのおもてなしに満足しています。スタッフの方々は皆さん全員がとても感じが良く、親切な方で気持ち良く過ごすことが出来ました。鯉の餌やりやドリンクサービスもあり、ドリンクをいただきながらの庭の池を眺めるのは最高でした。料理もご当地のものがあり、とても美味しくいただきました。是非また利用したいです。オススメな宿です。

鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信

ノンタン様、先だってはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかな感じ良い親子様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきましたあたたかいお言葉に、担当しました接客スタッフや料理長をはじめ皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

返信日:2025/12/25

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