(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2026/3/21
ビジネスで山口での定宿です。周りには有名なビジネスホテルが多数ある中、設備的には老朽化の目立つ古いホテルです。しかしながら随所に見られる地元愛、そして宿泊客に満足してもらおうという心意気を感じるホテル。まさに企業努力、見習いたいものです。
投稿日:2026/3/3
防府の観光で利用しました。土曜だけど割安な価格。
部屋の暖房は良く効きました。テレビもよく見えます。
2階にあるお風呂に行くのがめんどうだけど 広くて気持ちよかった。
入口に水に浮かべた花が飾ってありました。野島に行くためアクセスに
悩みましたが、調子がよい自転車を貸してもらえて助かりました。
エレベータが1つなので順番待ちがちょっと気になります。
そばにラーメン屋があるから利用してみたいです。
また泊まりに行きます。
投稿日:2026/3/1
受験前に泊まらせて頂きました。
受験日前日の宿泊の為、空きも少なく慌てて予約を入れたので私のミスなのか、禁煙ルームが良かったのですが、喫煙ルームで、匂いが服などにもついてしまい、残念でした。アメニティなどをきちんと見ていなかった私のミスですが、洗顔フォームや、化粧水などが無かったので、大浴場にだけでも置いて頂けると有難いです。
お風呂やサウナがあり、ゆったりくつろげ、良かったです。(タオルも風呂場に用意してあったのも良かったです)
近くに食べ物屋さんもあるので、便利です。
次回は、禁煙ルームをきちんと指定し、泊まりに行きたいとおもいます。
ありがとうございました。
投稿日:2026/2/16
一泊素泊まりで利用。
まずは、今どき洗濯&乾燥機が無料サービスということびっくり。それぞれ3台(洗濯機は確か4台)あるため問題なく使えた。また、それらも年式は新しめで気持ちよく使わせていただいた。
また、浴場の朝の部が10時までなのも高評価。チェックアウトが10時までに対して、浴場は9時までの宿をよくみるが、私のようにギリギリまでゆっくりしたい利用客にとってはかなりありがたい。そういったところにもユーザビリティを感じた。
受付の方の接客も申し分なく、また利用したいと思えるホテルだった。
ホテルサン防府からの返信
ランドリールームに具体的な評価をいただき、ありがとうございました。洗濯・乾燥機のほか、洗剤も無料でご用意していますので、ご自由にお使いくださいませ。お客様の滞在スタイルに合わせて、朝風呂も愉しんでいただけたなら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/12
二度目の利用です。やはりお風呂があるとゆっくり疲れが癒せていいです。朝食つきなので美味しく頂き仕事に向かう最高の出張でした。
二度目なので受付の方とも親しく話ができまた防府に行く事があれば絶対利用しようと思いました。
ホテルサン防府からの返信
二度目のご滞在に貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。「サン防府を選んでよかった」と思っていただけるホテルでありたい……そんな想いをもってお客様をお迎えしたいと、常日頃から取り組んでいます。まだまだ至らぬ点もありますが、その気持ちを忘れずにお客様に接していきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/9
朝食は魚定食、カレー、目玉焼き、トーストから選べ連泊しても飽きがこないので助かります。いつも禁煙の部屋を希望しますが、空気清浄機の加湿器付を置いてくれて、冬場は暖房の乾燥対策になります。
ホテルサン防府からの返信
加湿空気清浄機に対するご評価、ありがとうございました。当ホテルでは、イオン濃度を上げて空気浄化力の効果を上昇させるシャープ独自の技術を登載したプラズマクラスター25000を全室に完備。加湿に関しても、二層構造加湿フィルターを登載しているので、乾燥する冬場も適切な湿度の中でご滞在いただけます。これからも快適なご滞在空間を実現できるよう、取り組んでいく所存です。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/9
大浴場とサウナのロウリュがあり快適に過ごせますのでサウナ好きにはおすすめです。価格もお手頃で良く利用させて頂いております。
ホテルサン防府からの返信
よくご宿泊いただいているとのこと、誠にありがとうございます。サウナヒーターは、本場フィンランドで創業77年の歴史をもつ、世界シェアNo.1の「HARBIA社製」を導入しています。フィンランドサウナならではのロウリュの醍醐味をお愉しみくださいませ。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/8
実業団ハーフマラソンの観戦で2年ぶりに宿泊しましたが、タバコの匂いが残っていたのが、少し残念に思いました。空気清浄機があったのは有り難かったのですが、それでも消臭効果は今一つに感じました。一方でドリンクのサービスが今でも残っていたのはとても助かりました。
ホテルサン防府からの返信
実業団ハーフマラソンの日はご宿泊のお客様が多く、禁煙ルームが手配できずにご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。マラソンに関しては、当ホテルは防府市が掲げる「マラソンのまち 防府」の活動に取り組んでおり、一年を通じて実業団陸上競技部の合宿拠点を提供しています。「走る」ことに取り組んでおられるお客様のご利用を、心からお待ちしています。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/7
一人旅で利用しました。
何度か利用しているホテルで、館内の設備や大浴場に周辺立地など勝手知ったる常宿にしています。
リニューアル後に利用するのは初めてでしたが、部屋が綺麗に整備されており快適至極でした。
ユニットバスや水回りもリニューアルされていて、とても快適に利用できました。
難点は、、、リニューアルの前も後もコンセントが少ない事、一点のみです。
コチラを選ぶ基準は「大浴場」なので、部屋の設備面は最優先事項では無かったのですが、リニューアルされた事により「次回も」利用したい気分が大きくなりました。
ホテルサン防府からの返信
リニューアル・オープンした「禁煙ルーム」をご利用いただき、ありがとうございました。今回の改装では、天井・壁・床・照明器具に至るまで、すべてを新しい資材に入れ替える完全リニューアルを実施。ユニットバスも新たにコーディングを施したリフォーム済です。これまで非喫煙者のお客様にはご迷惑をおかけしてきましたが、今後は快適な滞在空間をご提供できると考えています。皆様のご利用を、お待ちしています。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/7
久しぶりに防府で飲み会が会って宿泊したのですが
料金の割には満足度が高かった
やはり大浴場があるというのは嬉しい限り手足を伸ばしてくつろげました
朝食の一品追加はありがたいですね
また飲み会がある時には利用させて貰います
ホテルサン防府からの返信
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。お客様のように、飲み会の際にご利用される方も多くいらっしゃいます。「大浴場&サウナ」で寛いだあと、ご友人やお知り合いと一緒に美味しいお酒を愉しむ、あるいは翌朝の朝風呂ですっきりと目覚めるなど、ホテルならではのひとときをお過ごしくださいませ。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/6
お気に入り出張ホテルの一角です。
余り言いたく無いですが、サウナが最高でーす。
お風呂が有り難く、風呂上りのマッサージ機当たるのも最高でーす!ご飯付き宿泊おすすめ。
ホテルサン防府からの返信
「お気に入りホテル」の一角に入れていただけているとのこと、嬉しく拝見いたしました。サウナ室内には、サウナ用に新開発された国産ヒノキ材を使用。足元を照らすやさしい光の中でじっくりと温まる、寛ぎのサウナ浴をお愉しみください。次回のご出張の際も当館にご滞在いただけたら幸いです。このたびはホテルサン防府をご指名いただき、ありがとうございました。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/4
広島から山口に仕事の為利用しました。二泊三日で2食つきにしました。男性2名だった為、それぞれシングルを利用しました。
お風呂も大浴場があって仕事前に朝風呂も入ることが出来てとてもよかったです。
朝食、夕食ともにどこで食べようかと考えなくて済んだ点もよかったです。そして何より美味しかった。
受付等の対応もとてもよく二泊三日が満足いく出張になりました。ありがとうございます。
ホテルサン防府からの返信
お仕事、お疲れさまでした。従来の朝風呂は大浴場のみのご提供でしたが、2月からフィンランドサウナの同時稼働もスタートしました。すっきりとした朝のひとときをお過ごしいただけたら、と考えております。<2食つきプラン>では、連泊でも飽きのこない朝食と、和食の「旨み」を引き出す、工夫を凝らした夕食をご用意させていただきます。今回は同プランをご利用いただき、ありがとうございました。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/3
従業員さんの配慮(客の要望の対応)が、良かったです。
無料の駐車場いいですね。大浴場が、良かったです。
ホテルサン防府からの返信
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございました。これに慢心することなく、お客様の1つひとつのご要望にきちんと対応していけるホテルを目指して、取り組んでいきます。このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/2
出張で伺いました
サウナと大浴場もありゆったりと過ごせました
近くに飲みに行けて最高の出張になりました
また伺います
ホテルサン防府からの返信
ご出張、お疲れさまでした。大浴場&サウナでお仕事の疲れを癒し、寛ぎのひとときを送っていただけたのなら幸いです。近隣のお手頃な飲食店をまとめた「飲食店マップ」もフロント前にご用意していますので、ご活用ください。次回のお越しを心からお待ちしています。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/1
何度目かの利用
ここのサービスはビジネスホテルでは最強で最高
2食付きプラン、QUOカード付きプラン、缶ビール無料、
さらにウェルカムドリンク無料(ペットボトル水もしくは、夕食時のグラスビール)、粗品1品無料
大浴場あり、サウナ付き、セルフロウリュウ可能、水風呂あり
洗濯機無料、乾燥機無料、マッサージ機無料
とサービスだらけ
さらに今回判明したのが
じゃらんのプランで
『好きな金額のQUOカードを追加出来るプラン』という
聞いた事ないプランを発見
これを、2食付きの他のプランでも出来るか確認したところ・・・
もちろん可能!!
じゃらんのクーポンでお得に宿泊した分QUOカードでゲット!
マイネス面はエレベーターが遅いことくらいです
その他全て最高です
ホテルサン防府からの返信
「最強」とのお褒めのお言葉、恐縮しつつも、ありがたく拝見いたしました。当ホテルでは、お客様に快適な滞在時間を過ごしていただけるよう、各種サービスの提供に取り組んでいます。宿泊プランも多数ご用意していますので、お客様のご都合に沿ったプランをお選びくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、お待ちしています。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/1/26
サウナつき大浴場があって、駐車場無料で、アメニティも揃っています。今回は朝食はつけませんでしたが、種類豊富です。
防府に泊まるときはここ、と決めています。
ホテルサン防府からの返信
防府での滞在を当ホテルに決めていただいているとのこと、ありがたく拝見いたしました。まだまだ至らぬ点はあるかとは思いますが、「サン防府を選んでよかった」と思っていただけるホテルでありたい……そんな想いをもって、お客様をお迎えいたします。このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/1/25
他のホテルに比べて値段も安く、サウナ付きの温泉で疲れを癒すこともできる点がよかった。また朝食などもあり、次回利用しようと思う。
ホテルサン防府からの返信
高評価をいただき、ありがとうございました。ホテルサン防府では、リーズナブルな料金で宿泊のご提供をしつつ、ご滞在が心安らぐ時となることを願い、お客様に寄り沿ってまいります。次回のお越しを、心よりお待ちしています。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/1/23
街の雰囲気もよく、風情ある街並みでした。
初めての利用でしたので、初めは不安もありましたが、
スタッフさんのサービスも皆さん丁寧でよかったです。
ホテルサン防府からの返信
防府の街並みに嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。防府は「旧山陽道」と「萩往還(1604年)」という、古い二大街道が交差する街。街角や路地裏には、そんな時代の痕跡がひっそりと息づいています。のんびりと散策したりレンタサイクルで足をのばしていただければ、私たちの街の風情をよりいっそう感じていただけるかと思います。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/1/18
低価格の割りには、朝食が付き大浴場、サウナ、水風呂もありゆっくりくつろぐことだ出来ました。そして、無料のマッサージ機もあり助かりました。
ホテルサン防府からの返信
今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。サウナ&風呂の「温浴」と水風呂の「冷浴」を交互に利用する「温冷交代浴」は、身体に刺激を与え、筋肉疲労からの回復が促進される効果が期待されます。スタッフも、日本サウナ・スパ協会の「サウナ・スパ健康アドバイザー」認定資格を取得し、お客さまに喜んでいただけるサウナ環境をご提供していこうと取り組んでいます。今後も当ホテルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/1/6
マッサージチェア,漫画がありよかった。お風呂は程よい広さで時間帯もよかった。朝食は多少物足りなかった。
ホテルサン防府からの返信
マッサージ機でお寛ぎいただけたご様子、嬉しく拝見しました。マッサージ機は無料となっております。お風呂上がりなどに、存分にご寛ぎください(2Fのリラックスルームに2台設置していますが、女性の更衣ルーム内にも女性専用のマッサージ機を設置しています)。漫画コーナーの本は、お部屋にお持ちになってもかまいません。ご自由にお使いくださいませ。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/1/2
施設が古いけど、問題なし。ワンドリンクサービスが意外とよかった。駐車場も平面駐車場で使いやすい。防府天満宮まで徒歩圏内だったので、歩いていけばよかった。防府天満宮の無料駐車場は24時間使えないので。徒歩圏内のパスタ店がお勧め。
ホテルサン防府からの返信
このたびは当ホテルをご指名いただき、ありがとうございました。ウェルカムドリンク(無料)は、4種のジュース/栄養ドリンク/コーヒー/ミネラルウォーター/グラスビールをご用意しています。お好きな飲み物で、ご到着直後にひと息ついていただければ、と考えております。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしています。
返信日:2026/2/18
投稿日:2025/12/31
大浴場が広く、また入浴時間も長く最高だった。
またロウリュウが出来るサウナまであり
最高の大浴場です。
ランドリーもマッサージチェアも無料、
ウェルカムドリンクもあり、ビールの販売機も安く
良いホテルです
ホテルサン防府からの返信
大浴場&フィンランドサウナに満足していただけたとのこと、嬉しく拝見させていただきました。当館のサウナは、お客様ご自身で熱したサウナストーンに水をかけていただき、発生する蒸気で体感温度を高める「セルフ・ロウリュ」方式となっております。お仕事や旅の疲れを癒す、寛ぎのひとときをお愉しみください。
返信日:2026/2/18
投稿日:2025/12/31
今回も夏に続き利用しました。お知り合いの従業員さん達はいなくて寂しかった。今回気になった点は部屋の浴槽が新しくなって広くなった感じに思えました。また来年利用したいです。
ホテルサン防府からの返信
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このたびの「禁煙ルーム」フル・リフォームでは、ユニットバスも新たなコーティングを施しています。快適なご滞在を実現できるよう、今後も取り組んでまいります。またのお越しをお待ちしています。
返信日:2026/2/18
投稿日:2025/12/30
駅近、防府天満宮も近く、駐車場無料。
近くにスーパー等も近くとても過ごしやすかったです。
皆さんのコメント通り、フロントスタッフの方も皆さん親切でした。
ホテルサン防府からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございました。防府天満宮までは徒歩15〜20分ほどの道のりです。レンタサイクル(無料)もご用意していますので、フロントまでお気軽に声をおかけください。またのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/2/18
投稿日:2025/12/16
防府駅の近くに立地しています。すぐ側には、ドラッグストアが有り便利です。大変コスパの高いホテルです。
ホテルサン防府からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございました。ご指摘のとおり、当ホテルは防府駅に近い立地となっております。電車でお越しのお客さまは、防府駅の北口(てんじんぐち)を出て、真っ直ぐ正面(北)にのびる道を歩いていただくと、右手に駐車場と看板が見えてきます。ホテル入口は建物の北側にお廻りくださいませ。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/16
駐車場も広く大浴場もあり出張での疲れお癒すのは最高です!
一階にはお食事処もあり外食しなくてもホテルでゆっくり食事も出来ますよ。ウエルカムドリンクも付いて手最高です!
ホテルサン防府からの返信
このたびは当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。ご指摘のとおり、1階にあるホテル直営店「和食処あすなろ」は、外出することもなく、リーズナブルな和定食など多彩なメニューをお召し上がりいただけます。また、もう1つの直営店「麺処ASUNARO」の全メニューも、「和食処あすなろ」店内でご注文いただけます。ぜひお立ち寄りくださいませ。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/15
部屋良し 風呂 サウナ良し 大変 満足してゆっくり過ごせました 朝食は和食を選択 まあ普通に美味しかったです
またリピートしたいと思いま
ホテルサン防府からの返信
「リピ確定」とのお言葉、ありがとうございます。これからも、お客さまが快適に滞在していただける空間をつくれるよう、スタッフ一同、努力してまいります。今回はありがとうございました。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/8
山口県では人気の右田ヶ岳に登山目的で利用しました。
市街地にあることと朝夕食がついてリーズナブルなお値段だったので、このホテルに決めました。
建物自体は少し古いですが、よく清掃されていて気になりませんでした。夕食はけっこうボリュームもあり、いくつかのメニューからおかずを選択できる定食なので、これも次回利用時には違うものを注文してみたいと思いました。
フロントの方もとても親切で防府天満宮まで朝方、散歩に出かけるとき自転車も貸していただきました。
ホテルサン防府からの返信
ご宿泊、ありがとうございます。右田ヶ岳は、比較的緩やかな道、急勾配の登山道、ロープの張られたロッククライミングのようなルートまで、多彩な登山道が人気の山ですね。どの道を登られたのでしょうか。次回、異なるルートにチャレンジされる際には、ぜひまたお泊まりくださいませ。貸自転車(無料)も複数台、ご用意しています。お気軽に声をおかけください。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/7
割安感のある良い宿だと思います!?夜食であすなろさんのラーメンをいただきました。美味しかったです。ご提案ですが、朝食で提供してはどうでしょうか?ウケると思いますよ!
ひとつ残念なことがありました。明日の朝食確認時、スタッフの方が和定食の焼き魚の種類を間違えて皆にお伝えしていたようです(案内写真もそうでしたが…)私も鰤だど聞いてそれにしました。結果は鮭でした!大きな間違いですよ!!気を付けて下さいね!減点です。
ホテルサン防府からの返信
朝食の件、誠に申し訳ありませんでした。和定食のお魚は鰤と鮭を日替わりでご提供しているのですが、前日に、誤った案内・表示がなされてしまいました。お詫びとともに、今後このような手違いのなきよう、スタッフ一同、気を引き締め直して業務に取り組んでいく所存です。ご指摘、誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/24