クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

混まずにご飯食べれます

広い会場でご飯は待たずに食べれます！
お風呂も広くて快適です。
何気にプールもあるので、白浜が近くにあるけど混んでたらプールもありです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高

料理が美味しく頂けましたしお風呂も気持ちよく入れました。スタッフの方も親切で機会があればまたぜひ泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿泊体験でした

家族や友人と一緒に滞在しました。部屋の広さもちょうど良く、ずっと雨は降っていましたが、眺めもとても美しく、晴れていればビーチや海を楽しめたでしょう。お湯に浸かるのも最高で、環境も水温もぴったりでした。次に旅行する時は、ぜひまた利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地が良い

サーフィン目的でいつも利用しています。
歩いて海岸まで行けますし、戻っても手ぶらで温泉に行けるので気に入っています。
プランも多く食事ありなしもその時々で選んでいます。　
布団敷きなしなどを選択すると館内クーポンが頂けるのも良いですね。
下田駅にも近く立地も便利です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

白浜海岸と温泉

白砂の白浜海岸がとてもきれいで気持ちいい。
温泉大浴場は内風呂も露天風呂もきれいで最高だと思う。
野菜、鯵の開き、肉豆腐、わかめのしゃぶしゃぶ、フルーツなど、
メニュー豊富で食べ過ぎてしまう。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋から眺める景色が白い砂浜とまさにコバルトブルーの海で満喫。

以前から気になり今回夫婦で初めて１泊お世話に成りました。ホテル自体の造りは、古いのですが外も部屋もリホームされ綺麗でした。内風呂も広く露天風も広く解放感があり海も見えます。夕食は、【金目、鮑、伊勢海老】三大味覚プランを頂きました。係員の方が皆さん親切で出来立ての温かい料理を出して頂き満足で・また３品追加で選べる料理は最高でした。食べきれないくらいでした。また機会がありましたら利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

リフレッシュ出来るホテル

昨年に引き続き今年も訪れました。
5階の部屋はリニューアルしてるし部屋に露天風呂があるので最高です。
ホテルの部屋に入ると上の部屋の方がうるさくてフロントの方に相談すると直ぐに違うお部屋に替えてくださりなんとお部屋もグレードアップしてとても快適に使えました。
本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

良かった

友人との旅で初めて利用させて頂きました。
建物や備品の古さは否めないですが、
お部屋の掃除は行き届いていますし、
ロケーションの良さが古さ等をカバー
しています。
スタッフの方々も皆さん親切・丁寧で、
良かったです。
近くにコンビニもあります。
お食事は、夕飯は量もお味も丁度良く
美味しく、いつも残しがちな私も友人も
珍しく完食近くまでいただきました。
夕食時に選んだデザートをお部屋に持って
行ってもOKなのも女性には嬉しいです。
朝食は普通だと思います。
今回は一泊だけでしたが、また機会があれば、
利用したいと思うホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

泊まって良かった宿

ロビーから海が眺められる開放的な素敵なホテルでした。受付近くにいたスタッフの方に海への行き方などすぐに聞けたのも良かったです。オーシャンビューの明るい部屋は掃除も行き届いていて綺麗でした。洋室でしたが畳敷きもありくつろげました。座椅子に座ったままでも海を眺めることが出来たのは非常に良かったです。あと電気ポットでいつでもすぐにお湯が注げたのもありがたかったです。天気も良く海も綺麗だったので荷物を置いて身軽に散歩出来たのも良かったです。大浴場や脱衣場も綺麗でタオルも常備され、広めのジャグジー風呂や少し海が見える露天風呂もとても気持ち良かったです。大広間での夕食会場は大きめのテーブルで両側の通路も広めにとっていただいたおかげでほとんど他の方を気にすることなく食事ができホテルの方々の配慮に感謝です。もちろん食事も伊勢海老、キンメ、鮑をメインに炙り金目寿司や揚げたての天ぷらなどご当地ならではのものを美味しくいただけました。一部チョイス式で選べなかった茶碗蒸しがいただけなかったのが残念でしたが、家族それぞれチョイスするものが違いちょっと面白かったのでそれはそれで良かったのかなとも思います。朝食も焼きたてのアジをいただけたり他バランスの良い食事で美味しかったです。美味しいコーヒーを素敵なカップでいただけたのも良かったです。他にはホテル内や部屋に絵画があるのも良かったです。以上随所にきめ細やかな配慮がされていて一泊ではありましたがとても気持ち良く充実した時間を過ごすことができました。またいつか泊まらせていただきたいホテルでした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったりゆっくりできる処

デザートをお部屋でゆっくり食べれて
とても良かったです
夕食でお腹いっぱいだったので助かりました!
また、機会があれば伺いたいですね!

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

3

スタッフの対応が残念すぎました

古いホテルなので部屋とかはこんな感じかぁ…と言うので納得でしたが、色々言いたいことはありますが1番残念だったのは、フロントにいたスタッフの対応でした。
帰り清算も済ませホテルを出る時に、フロントに男性2人、女性2人で、4人いましたが、女性のスタッフ2人だけがありがとうございましたと声出しをしておりましたが、隣にいた男性スタッフ２人は、ベラベラと話していて挨拶も何もなかったです。
主人も車に乗り込んだあと、一言目がここはないなと言ってました。
前日まで別のホテルに泊まり、スタッフの神すぎる対応を受けたばかりで心が満たされていただけに、２日目のここのホテルのスタッフの対応にがっかりでした。
私語をしたいのであれば裏に引っ込んで話せば良いと思います。
いろいろなホテルや旅館を利用した中で、初めてでした。
あと、外国人のスタッフの女性が、お金の事を「カネ」と言ったのにもびっくりしました（笑）
皆さん色々お勉強された方がいいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

脱衣所にタオルがあるのはうれしい

結婚25周年の熟年夫婦の温泉旅行、６階のツインルームは海がきれいで開放的で快適でした。チェックインしたとき部屋のポットですでにお湯が沸かしてありお茶とお菓子をいただいてすぐ温泉に入りました。風呂場に用意されたタオルは脱衣所入口と風呂の入口の二箇所で取ることができるので風呂上がりにバスタオルを取ってそのまま体を拭くことができて脱衣所の床が濡れることなく清潔感があります。カジュアルな雰囲気でありながら気遣いが感じられてとても居心地が良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

食事処があまりに大部屋

お部屋はキレイ。大浴場にタオルの用意があったり、夕食の時間を決めなくて良いのは楽で良かった。
ただお食事処が大部屋過ぎて、雰囲気が今一つ。チケット制も含めて、
急に安い温泉旅館に来た感じで、イメージが崩れた感じがした。
もう少し配慮があっても良いかと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

大風呂、客室露天風呂と金目煮付け天ぷら揚げたてがよかったです。

建物が古かったですがメンテナンスと清掃は良かったです。
露天風呂付の特別室に足の不自由な高齢夫婦で利用しました。
2階のため階段でしか行けず、苦労しました。
このグレードなら照明スイッチは三路にして、わかりやすい位置にしてほしいです。お茶入れ場所のスイッチは帰り掛けに気付きました。
冷暖のスイッチも操作しずらいです。
テレビの角度か変えられず不便です。
窓の障子をやめてカーテンにして景色を大きく見せると価値が高まります。
ベッドの正面にも飾りがあったあると雰囲気がよくなると思います。
この宿泊料金なら足袋ソックスがあった方がよいです。
お茶やコーヒーのグレードもアンバランスです。
洗面所に化粧品も少しは置いてほしいです。
レストランの食事
基本のセットはもう一つでした、金目の煮付け　後出しの伊勢エビ焼き　スープ　など美味しかったです、ライブキッチンの天ぷらの揚げたてが美味しかったです。板前さんも親切で人柄を感じました。茶碗蒸し　デザートの係も親切でした。もう少し声が出るともっとよいと思います。
サービススタッフの名札が見にくいです(無かった？）
玄関のお迎えの男性は親切でした。受付の係は声が小さく明るさが不足です。奥のフロント係は会釈か声かけをすると明るくなると思います。
チェックイン後　部屋に向かうときエレベーター前に案内係が居た方がよいです。大浴場の清掃係の女性が家内に親切に対応していただきうれしかったです。
10時ちょうどの帰りがけ、玄関のお見送り係が居ないのは寂しいです。
全体としてはまずまずです。
次回は仲間と利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

満喫した癒やし温泉旅行

70才夫婦の癒やし(温泉)を求めての1泊旅行。
GW中の格安の値段だったので、余り期待はしていませんでした。
しかし、部屋を入った途端、素晴らしい景色に”ビューティフル“の一言です。
伊豆七島が目の前にパノラマで広がり、今までの宿の中で最高の景色でした。
目の前の素晴らしい海・サーファーが波にのった様子は、絵にできる景色です。
夕食も食べ切れない程のお料理で、中でも蒸し鮑の柔らかく美味しかった事。
朝食も、何種類あるのでしょうか、全ては制覇できないくらい並んでいました。
その中で、金目鯛のお寿司が最高でした。主人の分を貰ってしまう程です。
お風呂も、広々として綺麗でした。バスタオル・タオルが、お風呂場に置いてあるのは、良いなと思いました。温泉も、とても良い温泉で、神経痛の痛みも和らぎました。普段・余り褒めない主人が、ここの温泉は良い！と何回も褒めていました。
今回のホテル伊豆急さんは、すべての面で最高でした。
次回、娘や孫達を連れて泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

連泊って良いことだらけ

今回初めて同じ宿に連泊パターンでした。何気なくでしたが2日目の雨のおかげもあり「連泊にして良かった」をたくさん実感。雰囲気、接客、風呂は変わらずのクオリティだし最高でした♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景観が素晴らしい宿

玄関を入ると白浜が見えて景観がとても良いです。エレベーターも3機有るので待たなく来るので良いです。部屋は少し古さを感じるけど清潔感と景観が良いので満足です。大浴場もタオルが使いたい放題なので清潔感が良いです。露天風呂も広くて疲れが取れました。夕食も少し小さい金目鯛だけど一匹付いているので満足です。3品選べる券も昔から変わって無くてとても良いです。和室だったけど布団の下にマットレスが引いて有り寝心地が◎でした。朝食も品数多く味付けも◎でした。後、チェックイン前とチェックアウト後にサーフィン出来て凄く満足しました。又、利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から送迎バス、海に近い、施設と接客は最高

ホテルのシャトルバスが便利だけど、すぐに目の前にパブリック路線バスのあるのですごく便利。
部屋からの海景色は感動。
いろんな言葉で対応ができることが関心です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊しても、良いお宿でした。

今回、初めて連泊させていただきました。2日目の食事が少し不安でしたが、むしろ１日目よりおいしかったです。カジキマグロの刺身が最高でした。ベットの部屋でしたが、枕が良かったのか何とかいう特別なマットがよかったのか、前回よりもよく眠れました。今回もホテルの方々はみな親切で、捨てる場所がなくて持って帰ってきた缶コーヒーの缶を預かってくださったり、日本酒を頼んだ時に何も言わなくともいっしょにコップのお水を持ってきてくださったり、いろいろありがとうございました。一人旅にリーズナブルな価格と思う人が多いのか、私以外にもおひとりさまの方が何人かいました。物価高で大変だと思いますが、今後もあまり価格をあげないでほしいな、とわがままなことも思っています。いろいろ、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が新しく展望風呂も良かったです！

下田での宿泊は初めてで、どこに泊まろうか迷って、眺めの良さそうなこちらのホテルに決めました。
お部屋は改装してまもないのか、掃除も行き届き綺麗で、ゆったり過ごせました。室内のお風呂も展望風呂で、ゆっくり入ることができました。
夕飯は、大宴会場のようなところで、大勢の人たちが、一緒で、くつろいでという雰囲気ではありませんが、お料理は鮑や伊勢海老なの堪能しました。特に鮑が柔らかくて美味しかったです。サービスしてくれる女性の方は外国の方みたいでしたが、声が小さくてよく聞き取れませんでした。あと笑顔がもう少しあれば良いのですが。
翌朝の焼きたての味の干物は、すごく美味しかったです。焼いてくださってる男性の方も気軽に話しかけてくださって、フレンドリーで良かったです。
部屋からはビーチや大島も見えて、景色も堪能できました。
お値段よりもずっと満足度は高かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今月二度目の宿泊、朝食アレンジに大満足。

前回と入れ替わりがあって良かったです。麺コーナーは中華がうどんへ、わさび漬けが明太子に。とろろ汁も新メニュー、他にも色々と変化があり楽しみが増えました。特にアジの開きの焼き立てが抜群に美味しい。塩辛と和惣菜でご飯をお代わりお腹一杯になりました。次回の宿泊はは5月末、楽しみにしてます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

働いている方々の仕事に対する姿勢が素晴らしい

夫と2人で宿泊しました。
車で着いた時、外で数人のスタッフの方が暑い中笑顔でお客様を出迎えていて第一印象がとても良かったです。
夕食の時も会場の階のエレベーター前まで出迎え誘導して下さっていました。働いている皆さんが楽しく働いているなーという印象を受けました。
お部屋はリニューアルのお部屋でお風呂が付いていて、清潔で気持ちよく過ごせました。
窓から見える白浜が美しくて絶景です。
ひとつ思ったのは、洗面所にタオル掛けがなかったので、あるといいなーと思いました。
大浴場にもタオルが置いてあるので手ぶらで行けます。
建物は歴史を感じるものですが、掃除も行き届き大切に使ってこられたんだなーと感じられるものでした。
食事は可もなく不可もなく、このお値段でしたらコスパはいいかと思います。朝食はバイキングでしたが品数が多く満足できました。お粥が嬉しかった。
海を眺めながらゆっくり過ごすことができ、また是非きたいなーと思わせてくれるホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ここの露天風呂が最高

30年ぶりに訪れお世話になりました。お風呂もお食事も変わることなく維持されていることに感心いたしました。これを機会にまた行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

白浜海岸散歩には大変良いロケーション

白浜海岸のすぐそばなので、夕方および早朝の散歩が気持ちよかった。
着いた日の夕方の散歩は自分の靴で行ったので、白浜の細かい砂が靴に入ってしまったが、次の日の朝はホテルの外用のサンダルを借りて散歩したので、砂を気にすること無く散歩が満喫できた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

目の前が白浜

目の前が白浜ですてきなロケーションです。コンビニもすぐ近くで便利です。夫婦で利用しましたが鍵が2ついただけるので良かったです。朝食でパンにつけるバターではなくマーガリンだったのは残念です。夕食は一部チケットと交換するシステムですが、チケットが3枚しかなく、色々食べられなかったのが残念です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーション最高

とても晴天な2日間だったので、オーシャンビューで海、砂浜、さすが白浜でした。謝恩価格の為安価でしたが、朝食が、バイキング料理で満足しました。スタッフの方も丁寧に案内して頂きありがとうございました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全てのスタッフさんに感謝します。

今回の宿泊で感じたことは、接客・清掃・調理・設備管理スタッフの方々のおもてなしの心です。
当日は雨降りで、駐車場に止めたら係の方が直ぐに傘を持って出迎えをして頂けました。
チェックインをしていると、今日は団体客が多いとの事で空いている食事の時間を教えて頂きました。事前のリクエストで静かに過ごしたい旨を理解して頂いたのだと思いましたが、駐車場、フロントそれぞれのスタッフの親切心と笑顔に迎えられたので安心しました。
食事は大宴会場で頂きました。チケットで食事を選ぶシステムは初めての体験だったので楽しかったです。可能であれば全種類食べたかったので残念でした。空いた皿もタイミング良く下げて頂きました。
お部屋にオーシャンビューのお風呂が備えてあるお部屋に宿泊しましたので、大浴場は利用していません。バスタブは二人で入るには広くは無いですが、窓ガラスも綺麗で外の景色が良く見えました。浴室のガラスは直ぐにウロコで曇りますが、汚れも一切無くてきれいな景色を堪能しました。部屋内も清掃が行き届いており、綺麗でした。一部の方が仰るような汚れや古びた感じは全く感じませんでした、それは部屋だけでは無く、ロビー、も廊下も含めてです。建物の外観は、確かに歴史は感じますが気にする程の事でもないと思います。が、使っていない部屋？のカーテンが外から見て汚れていたのは微妙ではありました。他の場所が本当に綺麗なので目立ちました。
お部屋の事で感心したことがあるのですが、廊下から部屋に入るドア1枚で部屋と外を隔てる事が多い（伊豆急さんよりもお値段の高いホテルでも）ですが、このお部屋にはもう1枚ドアが付いています。様々なホテルに泊まっている人なら共感して頂けると思いますが、この1枚の内扉の有無は本当に大きいです。部屋はまあまあコンパクトでしたが、不満が出るレベルでは無いですし、お口も備えてありました。
夕食がブッフェなら何も言う事がありませんでしたが、評価させて頂くなら満点です。
スタッフの皆様のお陰で、良い休日を過ごせました。有難うございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

景色がおすすめ

海の見えるお部屋は開放感があり、とても良かったです。
夕食もとてもボリュームのあるもので、食べきれないくらいでした。
金目鯛の炊き込みご飯、美味しかったです。
今回は河津桜を目的に行きましたが、今度は夏に海を目的に来ても、すぐにビーチに行けるので利用したいなって思いました。